Недавно обратилась в автосервис "Рейсинг Сервис" для ремонта своего автомобиля. Была приятно удивлена оперативностью, качеством и вниманием со стороны сотрудников. Доставка на такси до сервиса и обратно, а также бесплатный чай, кофе и PlayStation сделали ожидание комфортным. Профессионализм мастеров, точная диагностика и честность в ценообразовании внушают доверие. Теперь это мой постоянный автосервис!
2
Show business's response
Сергей А.
Level 3 Local Expert
July 17
Честно, не дорого, быстро, качественно, очень удобно, особенно такси до дома из СТО и из дома до СТО бесплатно,. Всегда можно записаться на ремонт, в любое время, на следующий день уже готово. Всё объясняют и спрашивают по цене на запчасти.
1
Show business's response
Константин Блызнюк
Level 6 Local Expert
October 28
Очень внимательные мастера-приемщики,все четко и по-делу. Приятная зона ожидания, сделали быстро и качественно, все обьяснили. Обязательно вернусь сюда сново!
Олеся Л.
Level 5 Local Expert
June 26
Отличный сервис, грамотные ребята, грузовые подъёмники, клиентская зона вообще супер, есть бесплатный кофе, чай, конфетки и playstation:) Спасибо за вашу работу
Show business's response
us1020525
Level 3 Local Expert
October 5
Нашла их в инете, так как искала сервис по замене масла "по пути" Проблемы своего авто я знала к тому моменту- в итоге все четко точно так же и озвучили. Записалась буквально на след.день. все расходники заказывают сами, лишнего не придумывают, все по существу четко.Записалась на след.день, еня ЖДАЛИ!!🤝. СУПЕР отношение к клиенту на 5+++. Составили план работ, все бюджетно, без воды. Есть бесплатно эвакуация в черте города до сервиса. Чай кофе на ресепшен так же бесплатно. Теперь наверное только сюда, если не перееду 🤝
Show business's response
Никита О.
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Достойный сервис!
Много лет обслуживал предыдущюю машину.
Nissan Teana.
Теперь обслуживаю следующую Volvo xc 60.
Максимально клиенто ориентированный сервис, отзывчивый персонал. Всегда доступно всё объясняют.
Качество работ как и цены устраивают, но главное это их человеческое отношение.
Комфортная зона ожидания.
Отдельный восторг от эвакуатора.
Успехов вам в работе. И еще больше довольных клиентов.
4
Show business's response
Владимир К.
Level 3 Local Expert
July 3
Плюсы, как всегда: внимательный, профессиональный коллектив, мастера, а так же автомеханики: сообщили о всех замеченых неисправностях, не касающихся(заказ наряда). Оперативно закупили зап. Части, и оперативно справились с выполнением работ. Ну и как всегда, машина счастлива обслуживанию профессионалами.
Show business's response
Маргарита Яковлева
Level 3 Local Expert
July 30
Как клиентка Рейсинг Сервис, я была впечатлена их профессионализмом и удобством обслуживания. Быстрая запись, бесплатный такси, комфортная зона ожидания и компетентные мастера обеспечивают приятный и эффективный ремонт моего автомобиля.
Show business's response
Геннадий Бейгельдин
Level 6 Local Expert
June 16
Обратился первый раз, рабочая машина спринтер 906, требовался ремонт именно в выходной, записали на удобное время, с сотрудником Дмитрием после осмотра авто обсудили обьем ремонта,(замена ступицы, замена подвесного подшипника и прочее) выбор запчастей, их стоимость, и стоимость работы. Все было корректно, и понятно. Отремонтировали быстро и качественно, буду еще обращаться.
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 8 Local Expert
July 7
Была Гранд Витара. Посоветовали этот сервис. Петр раньше работал в фирме, котора то была дилером Сузуки. Стал ездить на обслуживание. Очень доволен. Мастер своего дела. Качественный ремонт. Практические советы по ремонту, где лучше поставить оригинал, где качественный заменитель.
Show business's response
Елена Упадышева
Level 4 Local Expert
July 15
Самый лучший сервис! Отзывчивый персонал. Сделали диагностику, все честно рассказали . Я здесь не впервые обслуживаю машину и муж также здесь чинит свою. Без нареканий! Рекомендую!
1
Show business's response
TATIANA S.
Level 5 Local Expert
November 7
К сожалению, все становится только хуже. Долгое время была постоянной клиенткой сервиса, но сейчас была неприятно удивлена. Сервис скатился до гаражной мастерской. Вам заменят запчасть, если вы точно знаете что надо поменять. И то не точно, так как снятую деталь вам не покажут. Диагностика на уровне " все нормально". Мне так ответили на вопрос о проценте износа тормозных колодок. А на запрос о замене ремня ГРМ молчат уже неделю.... Категорически не советую!
евгений уманчук
Level 4 Local Expert
November 1
Ремонтировал автомобиль но произошла какая-то странность позвонили что авто готово приезжайте забирайте оказывается работы выполнены не в полном объеме на вопрос Почему так получил ответ надо записался на другой день хотя до закрытия сервиса было ещё три часа в момент когда звонили о готовности авто. Странно пользуюсь этим сервисом лет 8 первый раз такое.
Анна Лобова
Level 9 Local Expert
September 29
Несколько лет обращаюсь в данную компанию. Всегда все честно, оперативно, держат в курсе по цене и не навязывают услуги. За качество вообще все ок! Буду обращаться далее
1
Show business's response
Андрей Н.
Level 3 Local Expert
July 22
Отлично работают, сервис с большой буквы, Вячеслав -красавчик, все знает, профессионал. Спасибо за работу, ДЕВУШКИ ТАМ ТОЖЕ СУППЕР.
1
Show business's response
Виталий Сергеев
Level 2 Local Expert
October 31
Обслуживаюсь у вас лет пять, а в результате сейчас моя машина записана была на телефоне моего сына, после развала схождения машину тянет в сторону.
Потом.
Машину сына не обслужили и ее пришлось забрать обратно через день, потому что не дозвонились до него.
Хотя звонили для этого на мой номер. Что блин за бред у вас там происходит???
сергей д.
Level 4 Local Expert
July 13
Отличный сервис. Мастера и работники на уровне. Отдельное спасибо Евгению . Обслуживаюсь у них давно и всегда остаюсь доволен.
1
Show business's response
Елена Канищева
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Спасибо огромное команде сервисного центра! Очень все быстро и слажено! Порадовал бесплатный эвакуатор! Очень приятные и отзывчивые работники центра! Компетентные сотрудники! Прекрасный диагност!
Show business's response
Татьяна Каржанова
Level 12 Local Expert
January 12
Была несколько раз на обслуживании и ТО. Без нареканий. Быстро, близко к дому, есть такси от фирмы для клиентов (в случае, если нужно оставить машину надолго), отличный кофейный аппарат и чай с сосульками. Чисто, удобный диван и телевизор, чтобы не скучать. Туалет со всеми принадлежностями. 4 звезды поставила за то, что иногда ребята не перезванивают по запросу, девушки на кассе очень скупые на улыбку и отзывчивость, не знают своих акций, которые указаны на сайте.
1
Show business's response
Дмитрий Куликов
Level 11 Local Expert
October 24
Ставят не качественные запчасти, даже не проверив отдают неисправную машину. Шиномонтаж на высоте, вместо ремонта камеры, установили нипель в диск оставив рваную камеру внутри 🤦♂️👍 Не рекомендую.
Роман Травин
Level 3 Local Expert
October 1
Приятное место, быстро качественно, приеду снова, так же все четко на вопросы ответили все показали!
Show business's response
сергей гафаров
Level 8 Local Expert
February 21
Очень приятно к ним приезжать!!! Конечно хочется реже но это зависит не от них! Четкая быстрая работа. Делают своё дело. То что знают и умеют. Предлагают во время ожидания бесплатно чай, кофе при необходимости такси до и от метро и эвакуатор бесплатно,!!!
Show business's response
Фаррух Кахаров
Level 4 Local Expert
May 6
Очень хорошая мастерская только там чиню своего коня, рекомендую, условия в зале ожидания тоже хорошее чай кофе телек туалет каррочи всё супер
Show business's response
Роман Л.
Level 2 Local Expert
August 9
Менял диски, масло, фильтры. Записался заранее, без очередей, все быстро сделали, позвонили что все готово.
Парковка плотно заставлена автомобилями, но мне проблем не создало.
1
Show business's response
Александр Николаевич
Level 9 Local Expert
July 8
Всё просто на отлично. Персонал вежливый. Время ожидания как положено по ремонту. Ремонт : работают специалисты.
Show business's response
Наталья Ярославцева
Level 12 Local Expert
April 28, 2023
Необходимо обновить сайт!
Сделала
развал-схождение. Сервис понравился, мастер Дмитрий очень шустрый, но записываться нужно заранее.
Уютная обстановка в небольшом клиентском зале: телевизор, вкусный кофе, чай бесплатно, есть туалет. Всё чисто.
Но сайт Рейсинг Сервис нужно обязательно обновить! Цены не актуальны, последнее было в 2018 году.
1
1
Show business's response
Дмитрий Шаньгин
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Отличный сервис, комфортная обстановка, таксишка до метро, халявный кофе. Общительные парни на приемке. Админы-девченки смышлёные! Главное не это! Главное машину следили в срок и именно сделали!!! Спасибо, буду приезжатьна ТО, и не только, пока доверие есть!!
1
Show business's response
Павел В.
Level 3 Local Expert
June 3
Четвертую машину обслуживают сдесь,все на высшем уровне, советы по эксплуатации, ремонт,запчасти,молодцы
1
Show business's response
Артём
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Ставлю 2 звезды, за что? Раньше года так 3-4 назад, персонал был общительный, вежливый, теперь вместо того чтобы нормально объяснить делают, вид что покупатель им обязан, много раз наблюдал картину как персонал уходит, стоишь ждёшь, кукуешь, есть конечно и адекватные ребята, которые просто, делают свою работу, такси у них теперь то ездит куда-то, то не ездит.. Не знаю, рекомендовать данное место или нет, так как делаю тут только рабочие авто, если мягко говоря, персонал кладёт болт на клиентов, как будто им обязаны, забывают что кормим их мы, перечислять плюсы не буду, так как сначала советую поработать над минусами, будьте добрее, все таки мы ваши клиенты, а не друзья. Надеюсь мой отзыв будет полезен, ну и кто-то будет знать на будущее что тут мягко говоря не будут вам рады, не будут встречать вас с улыбкой, скорее с кислой миной, как будто вы что-то должны ребятам.
3
1
Show business's response
G.A.
Level 11 Local Expert
October 8
Муж часто заезжает сюда за консультацией и тех.помощью. Мастера компетентны и цены средние по городу
Show business's response
Юрий Запевалов
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Обслуживаюсь года 4 в этом сервисе, все нравится и вполне среднебюджетно, тьфу, тьфу.
Еще раз убеждаюсь, что ребята очень клиенентоориетированы, не добавляют ненужных услуг, все в срок и профессионально 👍
Show business's response
Дмитрий Петрович
Level 9 Local Expert
May 20
Делал развал/схожд, все быстро четко и по делу. Бутик едет отлично.👍
Show business's response
Егор
Level 2 Local Expert
September 29
Отзывчивые мастера, все объяснили, быстро запчасти привезли. Все одним днем сделали X1.
1
Show business's response
Татьяна Татьянина
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Приехала на диагностику.
По компьютерной не смогли помочь, тк ничего не знают про японцев американской сборки. И даже где находится абсорбер.
По подвеске был вопрос по скрипу и кривому рулю. В итоге сказали, что все в порядке, вопросов нет, а что скрипит не знают.
В итоге наутро следующего дня вырвало колесо.
Советы сделать развал после замены колес на зиму услышала впервые.
Потраченное время больше часа впустую и выкинутые деньги. И попадос на ремонт с эвакуатором.
Помимо этого оплата ещё переводом, типа терминал не работает.
Комментарии команды поддержки видимо не могут найти слов это все прокомментировать? Только на хвалебные отзывы ответы пишите?!
1
3
Show business's response
Виталий K
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Видимо всё зависит от смены. Пригонял на ремонт Микроавтобус, всё было ок, послал жену на легковой, так ей по ушам проехали 🤦♂️, надо было сделать схождение после замены рублёвых и всё, но видимо им показалось мало $, сказали что разбит сайлентблок рычага, я не глядя заказал новый рычаг и каково было моё удивление, когда сняв рычаг, сайлентблок оказался в идеальном состоянии!!! Я с этим рычагом приехал к ним в сервис, с вопросом - наhera его менять?? Типа у него есть трещина (поверхностная, 5мм). Замена его стоит 2т.р.и сам он 1200, с их слов. Жене было озвучено 5т.р.за замену с зч. (без схождения!!!!)
Я купил рычаг за 4т.р, а сайлентблок стоит 600!!!!
Видимо мастер был голодный 🤗.
4
Show business's response
ribzikee
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Ремонтировала ходовую на мерседесе ! Замечательный чуткий персонал . Все сделали. Качественно и быстро . Теперь я всегда буду тут делать ремонт машины .
Show business's response
Артём Плыкин
Level 3 Local Expert
January 22
Хорошее обслуживание. Качественный ремонт. Сделали быстро. Особо хочу отметить сотрудника Вячеслава, который оперативно организовал замену рычага.
3
Show business's response
Илья И.
Level 5 Local Expert
January 7
Отличный сервис , механики знающие своё дело , есть большой плюс что у сервиса есть договор с эвакуаторами при ремонте в этом сервисе эвакуатор бесплатно!!!Всем советую данный автосервис !
1
Show business's response
Андрей иванов
Level 13 Local Expert
March 15
Записался на ремонт,с проблемой-гудит ступичный подшипник .лзааисался ,приехал к назначеному времени ,все поменяли , ремонтом доволен ,по стоимости нормально ,рассчитался и уехал . Подшипники новые не гудят , полет нормальный после ремонта))
Show business's response
Данияр Ахмедов
Level 5 Local Expert
January 21
Неплохой сервис, ничего серьезного не делал,но дважды на разных авто проводил развал/схождение,и дважды диагностику ходовой, в уши не льют, не навязывают лишнего, есть бесплатное такси по району, бесплатный чай/кофе.
Работники адекватные ребята
Show business's response
Надежда М.
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Спасибо большое за качественый ремонт, моя машинка снова резвая. Особенно хочется поблагодарить персонал, вежливые, всегда подскажут и объяснят.
3
Show business's response
Мария Зайцева
Level 3 Local Expert
March 22
Идеально восстановили мое авто после ДТП .Подошли к решению задачи профессионально и учли все пожелания .Из сервиса выезжала с улыбкой.
Show business's response
Сергей З.
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Не однократно пользовался услугами данного сервиса. Всё замечательно!!! Качество хорошее. Персонал замечательный. Комфортная зона отдыха. Даже в PS можно рубануть)))
3
Show business's response
АЛЕКСАНДР БОДУНОВ
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Ребята большие молодцы!работают как швейцарские часы-качественно, без спешки и отставаний! Последние лет 5 пользуюсь только их услугами. Все, что возможно делать вне официальных дилеров ( для сохранения гарантии) выполняю на этом СТО. Вежливость, пунктуальность и Полное доверие в отношениях Клиент-Исполнитель!
Желаю им Удачи и масштабирования услуг!
Спасибо
3
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Поставил 3 звезды, но с натягом, хотя 2+! Выполняли замену задней балки и продольных рычагов. Цену предварительно объявили по работам от 15000 до 20000 рублей, в итоге оплатил 36000!!! Собрали, но пришлось, как обычно, доделывать самому, так как не терплю недоделок. 1) Развал – схождение, как не умели делать, обращался два года назад для регулировки, так и не умеют!!! В результате пришлось ехать к умеющим людям с хорошим оборудованием и платить за это повторно! 2) Стояночный тормоз не был отрегулирован, машина катилась даже при минимальном уклоне при поднятом рычаге! Заехал с данной претензией, подтянули тросик на рычаге в салоне и всё! В итоге держало только одно колесо. Пришлось снимать колёса самому, гайки были затянуты с такой силой, что смог открутить их только с помощью рычага из полуметровой трубы! А если бы в дороге проткнулось колесо, как его открутить с такой сумасшедшей затяжкой!? При регулировке тормозных колодок оказалось, что с правой стороны они разведены так, что не касаются барабана при поднятии рычага, ещё и стягивающие пружины были не правильно установлены. В мелочах познаётся отношение к работе! 3) После пробной поездки, в задней части иногда был слышен щелчок при трогании с места. Было сказано об этом мастеру, но не смогли обнаружить причину. Сказал, что это передний ШРУС!!!!????? В итоге оказалось, что был плохо закреплен редуктор к подрамнику. О других более мелких недочётах не буду писать.
Почему-то работники СТО, не только этого, считают клиентов ничего не понимающими в технике «баранами», к сожалению, такое отношение к клиентам в большинстве случаев!
Плюсы: ремонтируют. Минусы: плохое выполнение и контроль работ; практически никогда нет места для парковки автомобиля.
1
3
Show business's response
Ольга Никитина
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Профессиональный подход к делу. Есть удобное место для ожидания, бесплатно кофе, чай, конфеты в ассортименте. Есть туалет, телевизор, кондиционер. Предлагают такси до метро.
Show business's response
Дмитрий Рощупкин
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Минумов, как всегда, не нашел. Данным сервисом обслкживания машин пользуюсь уже в четвертый раз и рекомендую его родственникам и знакомым. Звоните, приезжайте, беседуйте с мастерами,-- сами все увидете. Уверен,что вам понравится работа компании.
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
September 23
Ремонтируем машину в этом сервисе. Качеством работ довольны, цены средние.
Show business's response
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
April 26
Классный сервис. Работу делают оперативно и качественно. Приятные администраторы!
Show business's response
Андрей Марков
Level 6 Local Expert
February 19
Очень хороший и приятный сервис!! Уже не первую машину привожу на ремонт! Все честно и адекватно! Советую всем своим друзьям