Двери были заказаны в сентябре. Со слов менеджера в течение месяца должны были быть готовы. Но в договоре «предусмотрительно» срок указали 55 дней. После ряда обращений и напоминаний о себе ближе к концу декабря позвонили и назначили доставку на 26 декабря. И снова «прокатили». Перенесли доставку на 3 января с последующей установкой 4 января. И снова перенесли по причине того, что скрытые петли, указанные менеджером при заказе, оказывается с открытием двери на 90 градусов. Снова враньё, на сайте производителя петель в описании указано открытие на 180 градусов.

Елена Шапошникова

Level 7 Local Expert

Заказала 12 дверей. Из них 5!!! дверей с браком. Двери не из эконом варианта. Доставщики отказались упаковывать товар после осмотра, а предложили в акте осмотра указать, что двери не вскрывались. Так как приемку проводила с маленьким ребенком, запаковывать полотна крайне не удобно.Я и повелась на это- подписала... А теперь выявлен брак, ответа положительного в мою пользу нет. Завод отрицает свою вину. Упаковка была без дефектов! Это показатель, что двери хранились должнным образом. Не пенопласт, не пленка без дефектов. Сегодня 30 сентября -Вы двери после реставрации и не привезли. Каждый день- "завтра" Или "на этой неделе". Не связывайтесь с этой конторой!!

Show business's response