Everything is good except for the room service which is very bad in terms of cleaning and if we ask for something through the room service they do not respond
I would not recommend anyone to stay in this hotel.
1
Show business's response
Bedro Tami
Level 3 Local Expert
March 5
I would like to thank you. Your stuff and you receptionists were very helpful. I just want to thank this gentleman Mr. ILYA, he is very kind and he helped me with immigration issue. He spent his time with me to help me. He hired a taxi for me and went to police office together and translate for me to renew the immigration card. He did it! Now, I can sleep with rest.
I PROMISE I WILL COME BACK AGAIN AND TELL MY FRIENDS ABOUT YOUR HOTEL AND HOSPITALITY. THANK YOU
Get Outlook for Android
3
Show business's response
weiling xu
Level 2 Local Expert
August 12
Today at lobby call taxi, but can’t find address, the boy name”Karim “ very nice , help me check restaurant and call taxi. The hotel also beautiful and Morden, all area can see outside
1
Show business's response
Mohammed Alburshaid
Level 3 Local Expert
August 26
The hotel is wonderful, beautiful, the staff is friendly and caring, I also want to highlight Adam's employee who helped with the room. Thank you for staying at this hotel.
1
Show business's response
Abdulla Alrowaiei
Level 5 Local Expert
July 28
The room was very good but the room cleaning service was horrible. Everyday they either forget the towels or forget the toilet paper or don't clean properly.
1
2
Show business's response
Haneen Naji
Level 2 Local Expert
September 22
I want to thanks (Eva) she is very nice and very good and so friendly
I hoto her a very happy and pleased work because she deserves that 🤍🤍
2
Prerna Jain
Level 2 Local Expert
August 14
The hotel is fab! Rooms are spacious. Special mention to Charsham for his amazing hospitality and service. He is a sweet guy.
1
Show business's response
Василий Л.
Level 2 Local Expert
January 13
Gorgeous hotel with astonishing view from panoramic rooms. Very well spent money for the service, location and breakfast!
Wide variety of food in the morning made our stay lovely. Especially want to thank our waiter Chorsham for the well work he’d done.
1
Show business's response
Fulwah E
Level 2 Local Expert
August 23
Mr.Artem and Mr.Ilya are very helpful, I really appreciate their hard work just to make the client more that happy !
3
indi pathak
Level 6 Local Expert
June 10
One of my favourite hotel, Ksenia serve the most delicious lemonade. Very good attitude and service. Thanks indi
1
Show business's response
G B.
Level 2 Local Expert
August 26
The best team from Bar
Thank you so much
to ALENA and Vladislav
i m very happy visit one more time
1
Show business's response
Incognito 8267
Level 2 Local Expert
June 16
Mr. Karim is a very cooperative and helpful person. He always extends support when needed. Thank you.
2
Show business's response
Helal Almaazmi
Level 3 Local Expert
August 7
Mr. Charsham is very welcoming and polite. Good man
And mext day they served lemon huice the lady Nazik
1
Show business's response
Fateme Ebrahimi
Level 2 Local Expert
September 6
Karim is kind and helpful person
1
1
Katrin A.
Level 2 Local Expert
June 24
It was very nice service by Gasan.
Polite, funny and very fast 😊
1
Show business's response
Владислав
Level 8 Local Expert
August 9
Super hotel, one love in Moscow🔥
Show business's response
Alireza Moghadas
Level 2 Local Expert
August 11
Karim is very good
1
Show business's response
Khaled Alkaabi
Level 2 Local Expert
August 10
Thnx karim 👍🏻
1
Maher Sulaimu
Level 4 Local Expert
August 18
Spacious room
Show business's response
Richard V.
Level 2 Local Expert
March 10
Great service, nice and calm environment. Plus the people are nice. Happy customer here.
2
Salem S.
Level 2 Local Expert
February 10
CHARSHAM Choclate is the best 🤩
1
1
Show business's response
Rawdha Alzaabi
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Amazing hotel, a bit far from red square but other that amazing
Incognito 5399
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
All wt u need in moscow
1
Show business's response
Rauf ibragimov
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Super hotel 5*
1
Show business's response
Андрей Щуров
Level 12 Local Expert
July 5
Отель отличный, персонал доброжелательный, участливый всегда идет на встречу. Детям при заселении маленькие сюрпризы. В номерах чисто, чай кофе, вода. Очень обильный, разнообразный и вкусный завтрак. 4 звезды за ресторан- цена высокая, вкус блюд так себе. Заказали мясное ассорти на гриле, очень пережаренное на говядине просто угольки , жирное, с каре ягненка срезано мясо, оставлена только косточка. У ребенка после молочного коктейля были проблемы с желудком.
Побывал в данном отеле второй раз. Оценка снижена из за проблем в размещении. Сначала не могли найти бронирование. А ночью пытались заселить к нам в номер еще гостей ( в программе номер числился свободным). Настроение подпортили. Конечно устно извинились, но для отеля 5* такие ошибки не допустимы. Интересно что будет в третий раз.
Приехали семьей в третий раз Летом встретили отличным лимонадом, Карим очень любезен и приветлив
При заселении были небольшие огрехи но достаточно быстро исправили. Менеджеры Юлия и Дарья проявили искреннюю заинтересованность в решении выявленных недочетов. Был и небольшой курьез, решили быстро. По программе лояльности бесплатно продлили один из номеров на 2 часа. Большое спасибо это позволило спокойно собраться и успеть посетить интересное место в Москве
Завтраки как всегда на высшем уровне.
На данный момент это один из отелей которые можно рекомендовать в Москве.
Отзыв будет дополняться после каждого визита. До новых встреч
6
1
Show business's response
Экомаш инфо
Level 4 Local Expert
September 18
Прекрасный отель!
Удобные отлично обустроенные номера, в которых есть все для работы, отдыха и гигиены.
В ресторане всегда хорошо приготовленная и разнообразная еда - можно собрать себе меню по вкусу. Работники отеля и на ресепшине, и в ресторане, и на этаже - вежливы, внимательны и предупредительны (Таршану - отдельная благодарность). Приятная неожиданность - на первом этаже недалеко от входа в отель днем организовывается угощение всех желающих очень вкусным и разнообразным мороженным с различными присыпками.
На самом деле все очень здорово и приятно!
5
Show business's response
Михаил Шаболтай
Level 3 Local Expert
May 29
Отель Radisson Blu Olympiyskiy Hotel - отличное место для комфортного проживания в центре Москвы. Номера просторные, уютные и чистые, оборудованы всем необходимым для приятного отдыха.
Особенно хочется отметить кухню отеля: завтраки, обеды и ужины были просто великолепными. Блюда разнообразные, вкусные и качественные.
Отдельное спасибо хочется сказать персоналу, в особенности Адаму Курбонову. Он был вежлив, приветлив и готов помочь в любой ситуации, его профессионализм и внимательное отношение к гостям создавали уютную атмосферу и приятное впечатление от пребывания в отеле.
С уверенностью могу рекомендовать отель Radisson Blu Olympiyskiy Hotel всем, кто планирует посетить Москву и ищет идеальное место для проживания. Вас ждет теплый прием, качественный сервис и незабываемый отдых!
3
3
Show business's response
Агаси Саакян
Level 4 Local Expert
June 22
Отель, в котором мы остановились, оказался прекрасным местом для отдыха. Уютные номера, приветливый персонал и великолепный сервис создали прекрасную атмосферу для нашего пребывания.
Особенно хочу отметить официантку Ксению, которая нам оказывала услуги в ресторане отеля. Она была очень внимательной, доброжелательной и приветливой. Всегда улыбчивая, готова помочь и предложить лучшие блюда из меню.
Благодарим отель за гостеприимство и особую благодарность Ксении за заботу и внимание к каждому гостю. Ваше участие и тепло сделали наше пребывание незабываемым. Желаем вам процветания и успехов!
1
Show business's response
Оксана Волкова
Level 6 Local Expert
September 25
Огромная благодарность коллективу отеля за заботу . Дочка счастлива . Каждый мой приезд в Москву Я всегда выбираю этот отель ! Стильный дизайн отеля . Шикарные номера . Классный персонал . Мы отдыхали 21 сентября -в честь дня рождения нам сделали подарок 🎁 номер Люкс и тортик ручной работы ( это отдельный шедевр ) . Каждый раз ощущение ,что это второй дом .. невероятный уют и забота . Я желаю каждому тут побывать ,а коллективу отеля самых счастливых моментов . При отеле есть ресторан - очень вкусные завтраки . На свой ДР Я неприменно буду у вас 💫
4
Show business's response
Михаил Кандыбин
Level 5 Local Expert
June 1
Прекрасный отель, всё в нём гармонично, удобно и комфортно! Просторный номер с отличным панорамным видом на Москву, особенно классно в ночное время! В номере чисто, уютно…, очень нравится ванная комната с тёплым полом! Удобно, что завтраки с 06:30 до 11:00, причём ассортимент блюд более чем достаточный, чтобы плотно и вкусно позавтракать! С удовольствием вернусь сюда снова!!!
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
August 4
Отдыхали в отеле перед самым Новым годом вдвоем с супругом!
Прекрасно отдохнули))
Заселили сразу, персонал приветливый, доброжелательный.
Номер чистый, просторный, всё, как заявлено.
Единственное - кондиционер был слишком шумный, чуть мешал спать.
Шикарный завтрак, очень рекомендую. Очень большой выбор блюд на любой вкус, даже есть алкоголь, кому требуется.
Было бы здорово если бы был бассейн и сауна, чтобы можно было порелаксировать. Но мы заранее знали что их нет.
В целом - твердая пятерка этому чудному отелю по всем параметрам, рекомендую❤️
Show business's response
Anastasia Lobanova
Level 3 Local Expert
June 3
Самый шикарный завтрак только в Олимпийском. Очень всё вкусное, свежее. Шерали с Косимом на кухне создают отдельную атмосферу. Бармен Якуб, душевный молодой человек, приготовил бодрящий кофе, ещё и песенки спел, поднял настроение на весь день. На завтраке были только клубничные пончики, но сотрудник Али смог найти шоколадный пончик, это было мило. За клиентоориентированность +5 звёзд.
2
Show business's response
Alexandr Zhuravlev
Level 9 Local Expert
September 14
Были второй раз! Вид бомба, номер Джюниор Люкс крутой. Наполнение отличное, все есть. Но в этот раз мы уже и сами начинающие отельеры и есть замечания. Уборка на 8 из 10 на полу у колонны был мусор. На стенках ванны небольшой налет. У светильника с обратной стороны испачкан абажур. В ванной комнате немного вздулась мебель ближе к полу. На пододеяльнике были небольшие дырочки от износа. Качество стирки при этом на высоте. При бронировании указал, что потребуется детская кроватка (не принесли, пришлось напоминать), а в номере для няни выбрал кровать twin, в итоге предоставили соединенную (правда при обращении сразу среагировали и предложили разъединить кровати. Ставлю 5 звезд, так как ребята стараются и надеюсь удержат эту планку. Приедем еще!
Show business's response
Nuy Nyu
Level 3 Local Expert
September 5
Недавно вернулась из Москвы, где провела чудесные дни в отеле Radisson. Стильный интерьер, безупречный сервис и просторные номера с видом на город создали атмосферу настоящего комфорта. Особо хочется отметить комплимент от отеля - вкуснейшее мороженое, которым нас угостил Чаршам. Такая мелочь, а как приятно! В целом, Radisson оставил только позитивные впечатления. Я с удовольствием вернусь сюда снова.
1
Show business's response
Julia Goncharenko
Level 3 Local Expert
July 21
То, что я люблю!
Один из лучших отелей, которые периодически посещаю в Москве! Европейский уровень обслуживания, и лучший завтраки, которые могу себе позволить!
Вежливый и отзывчивый персонал, уже стал почти родными!
Команда поваров удовлетворит любой каприз во главе с шеф-поваром удовлетворит любой каприз. Увы не всех знаю по имени! Но все достойны благодарности за внимание, вежливость и исполнение гастрономических желаний!)
Дружелюбные официанты не оставят без внимания. Отдельное спасибо Айдане, на протяжении нескольких дней проживания, сопровождала наши завтраки и делала чуть больше, чем мы могли просить!
Но номерам есть моменты, где можно снизить баллы, но это мелочи и просто оставлю без внимания. При этом на любой запрос или жалобу сотрудники не остаются равнодушными и принимают все меры для решения проблем.
Олимпийский - это любовь!
Show business's response
Маргарита Никифорова
Level 12 Local Expert
October 22
Была в октябре 2024г. Отель комфортный, красивы и уютный. Номера не большие, с прекрасным видом на Москву. Были недочеты ,но для меня некритичные, исправлял их быстро. Транспортная доступность отличная, метро в 5 минутах, автобусы тоже. Магазины и кафе в округе тоже в избытке. Рядом Екатерининский парк,прекрасное место для прогулок.
В стоимость были вкючены завтраки по системе шведский стол. Выбор еды разнообразный, готовят хорошо и вкусно)
Спасибо отелю за поддержку нашего жизненноважного проекта #Ловлю Эмоции!
Show business's response
Александр Поляков
Level 17 Local Expert
October 18
Вот все как надо. Хороший отель. Но есть нюанс. Подробности ниже.
Сначала плюсы:
— в номерах приятно пахнет,
— множество парковочных мест
— завтраки вкусные и прям чувствуешь что о тебе позаботились
— я всегда негодую из за дешевой туалетной бумаги, но тут все хорошо
— вид из окна прекрасен
Ну а минусы?
— а минусы — долбаная сборная двуспальная кровать. Вы будете сползать ночью в отверстие и вам будет ужасно неудобно.
Короче если ночуете со своей половинкой, требуете чтобы вам сделали нормальную двуспальную кровать, а не конструктор.
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 7 Local Expert
May 20
Останавливались в день рождения супруга. В целом, отель произвел приятное впечатление.
Потрясающий вид с 19 этажа на центр Москвы, вкусные завтраки. Большое спасибо персоналу за гостеприимство, особая благодарность Елене (Служба Приема и Размещения).
P.s. Были замечания по номеру, надеюсь, в следующий раз перед заселением номер проверят получше
Show business's response
Николай Мазуров
Level 14 Local Expert
May 26
Отель просто великолепный. Отличные, чистые, комфортные, большие, с шикарными видами на центр столицы номера никого не оставят равнодушными. Вся мебель отличном состоянии. Никаких посторонних запахов, всё по высшему разряду. Редиссон держит марку!!! Обслуживание в номерах достойно самых высших похвал. Ресторан на высоте. Кухня просто шедевр. Особый респеет шефу!!! Очень удобное расположение. Однозначно рекомендую к проживанию, несмотря на немаленькие цены, но оно того стОит!!!
Show business's response
Павел Н.
Level 4 Local Expert
July 6
Одним словом - отель очень красивый.
Если вы любите красивый вид из окна, стиль и комфорт - вам сюда)
А теперь конкретика.
Ресепшн. Вежливая и приветливая девушка. Подсказала, рассказала, помогла с печатью документов. Это 5.
Сам номер. Чистота, порядок. Все работает. Это 5.
Лобби. Красивое помещение, приятно провести время. Но вот компьютер вызвал вопросы. Воспользоваться MS Word не удалось, не даёт сохранить работу и каждый полчаса скидывает. В целом система странно работает. Короче, если приехали без ноута, то местный компьютер вам не поможет. Это минус.
Бар на первом этаже. В первый день пришёл позавтракать - все чудесно. Быстро, вкусно. Пришёл сегодня обедать. 15 минут ждал меню, хотя загрузка 1/3 столов. Официанты чинно вышагивают мимо стола, не обращая внимания на нового посетителя. Поставьте хостес, которая будет встречать и отслеживать новых гостей, или администратору это функционал передайте. А лучше напомните официантам, что их задача - работа в зале. Они у вас классные, но функционал свой нужно выполнять. Неоднозначно как-то получилось. Сидишь, ждёшь, когда официант наконец-то очнется и посмотрит на столы. Неоднозначно.
А вот угощают мороженным две очень вежливые и приветливые девушки, София и Назик. Очень приятные в общении, подняли настроение после бара. Спасибо! И мороженное вкусное)
Это 5+.
Ну и самое главное - это вид из окна.
Это меня покорило)
К сожалению, не поселили на верхние этажи, хотя писал в пожеланиях. Ответили, что все под завязку забронировано. Ну, тут без претензий, пожелания - это пожелания, хотя очень хотелось забраться повыше.
И ещё. Тайным образом проживание исчезло из личного кабинета на сайте.
Неприятненько))
Но в целом ставлю 5, это отель классный.
2
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 4 Local Expert
October 6
Всё идеально! 🤍
Потрясающий вид из окна с перспективой на всю Москву, очень атмосферно, роскошно и гармонично, уютно и комфортно! Лучшее место, чтобы расслабиться и набраться сил! Прекрасные, разнообразные завтраки! Очень приветливый, дружелюбный персонал!
Возвращаемся сюда с большим удовольствием, большое спасибо за гостеприимство!
3
Show business's response
Елизабет Васильева
Level 3 Local Expert
September 23
Недавно я остановалась в этом замечательном отеле и осталась в полном восторге! Прежде всего, хочу отметить идеальную чистоту как в номере, так и в общественных зонах. Каждая деталь, каждое пространство сверкает и вызывает чувство уюта.
Номер оказался настоящим уголком комфорта: свежие постели, аккуратные полотенца и безупречная гигиена. Но главной изюминкой был великолепный вид из окна — панорама, которая оставила незабываемое впечатление. С утра открываешь занавески и наслаждаешься захватывающим пейзажем, который дарит заряд энергии на весь день.
Обслуживание на высшем уровне, дружелюбный персонал всегда готов помочь. Этот отель стал для меня настоящей находкой, и я с радостью рекомендую его всем, кто ценит чистоту и красоту! Спасибо персоналу, кто помогает это все поддерживать на уровне!
2
Show business's response
Марина Неврушевская
Level 3 Local Expert
June 21
Отель великолепный ,с шикарным видом , комфортными номерами ,с прекрасным персоналом и обслуживанием на 5 звезд! Ресторан , завтраки и шведский стол заслуживают особых похвал , в особенности хочу выделить сотрудницу ресторана Ксению за услужливость,обходительность и вкусный лимонад ! Однозначно буду рекомендовать отель друзьям и знакомым !
1
Show business's response
Диана Бекоева
Level 3 Local Expert
November 4
Отдых в Олимпийском прошел замечательно!
Хотелось бы в первую отметить прекрасный сервис и внимательный улыбчивый персонал- это здорово поднимает настроение и заставляет чувствовать себя желанным гостем!
Завтраки разнообразные, все было очень вкусно. Панорамные окна в номере вызывают отдельный восторг.
Сам номер чистый, уютный, отдельное спасибо горничной Калиде, поддерживающей чистоту и порядок во время всего нашего проживания.
Ну, и конечно же, немаловажную роль в выборе отеля сыграло удобное расположение - отель находится в 5 минутах ходьбы от метро.
Спасибо за прекрасный отдых, обязательно вернемся еще!
1
Show business's response
Владимир К.
Level 6 Local Expert
May 29
Приятный персонал, отличный ассортимент на завтрак, шведский стол в ресторане на территории отеля, номера с отличным видом. Мне достался на 19-м этаже, с видом на город. В номере кофемашина (честно не знаю, бронировала фирма, но вроде бы был номер Premium), огромная душевая, удобная большая двуспальная кровать, стол для работы, кресла, пуфы на любой вкус. Чистые полотенца, расходники, вода меняются каждый день.
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
May 27
Замечательный отель! Останавливались тут на 2 ночи перед свадьбой и в первую брачную ночь. 🥰 Завтраки вкусные и разнообразные, хорошее шампанское. Нам повысили уровень номера, оставили замечательный комплимент. Персонал вежливый и заботливый, в отеле чисто и красиво! Мы жили на 28 этаже, их номера открывается прекрасный вид, в номере есть всё для комфортного проживания. Очень рекомендую молодожёнам и всем туристам. 💌
Show business's response
Анна Ли
Level 3 Local Expert
July 6
Еда в отеле очень вкусная! Приятное разнообразие. Нежнейшее мясо телячьих щечек на сливочном пюре, и что радует глаз- это подача блюд. Блюда очень ароматные, радуют вкусовые рецепторы. Спросите почему? Приготовлено с теплотой и по домашнему. Обслуживание очень вежливое и компетентное. Отмечу Леонида, как человека, который действительно знает и любит свое дело , огромный респект за его труд и общение. И конечно же повару. Блюда- изысканы и неповторимы! Именно это блюдо рекомендую добавить в детское меню.
1
Show business's response
Александра Курбатова
Level 4 Local Expert
September 13
Всё, буквально всё на высоте! Персонал максимально вежливый и отзывчивый. Завтрак с шампанским - это ли не залог успешного начала дня? Безумно вкусные сырники, тающие во рту круассаны. Спасибо!
Также есть вкусный уголок для малышей. Мои детки были бы довольны!
Номер великолепный. Несмотря на бронированный стандарт, нас заселили на 32 этаж. Чудесный вид на Москва-сити и сталинские высотки, на телебашню, на безумный закат.
К чему придраться? Бекон - пережаренный и сухой.
Посуда не всегда обновляется в номере. Но быстро решили проблему по звонку.
Фен, я им не пользуюсь, но он требует чистки.
В гостинице есть приятная фишечка - днем в фойе угощают мороженым летом и какао в холода. Charsham - спасибо, очень вкусное мороженое!
Show business's response
Давид
Level 2 Local Expert
October 6
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, лучшее место в мире!!! Прекрасный просторный и уютный номер. Отзывчивый персонал. Супер завтраки, огромный выбор блюд и напитков, и как бонус охлажденное шампаское! Мега вид из окна на Москва-сити, Останкинскую телебашню и другие достопремечательности москвы!
2
Show business's response
Алексей Купцов
Level 6 Local Expert
September 17
Весь персонал старается сделать прибывание в отеле по настоящему приятным.
Приятно порадовали welcome-угощения в виде мороженого с разными посыпками и вкуснейшим какао!!! Отдельно хочу отметить сотрудника по имени Чаршам (могу ошибиться в имени, извиняюсь), за его вежливость и искренне желание помочь при любой просьбе.