Отдыхали с мужем 4 дня в Ульяновске и остановились в Radisson. Все очень понравилось, чисто, уютно. На ресепшене встречает приветливый персонал, который быстро заселил и ответил на все вопросы. Номер очень понравился, большой, было все что нужно. Уборка проводилась каждый день. Бесплатные завтраки (шведский стол), очень вкусные. Бесплатно можно позаниматься в не большом спорт зале, все есть что хочешь, на 1 этаже стоит бильярдный стол, в который так же можно поиграть. Сейчас холл очень красиво украшен к новому году. Отель расположен очень удобно в центре города, от него можно добраться до любой достопримечательности города, в пешей доступности. Нам очень все понравилось, будем рекомендовать его друзьям, и сами еще вернемся). Спасибо за отличный сервис.
1
Show business's response
Анатолий Прокопьев
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Мы с женой провели пару дней в Ульяновске, остановившись в отеле Radisson. Номер был просторным и уютным, всё идеально чисто и свежо. Но особенно хочется отметить превосходное обслуживание!
Огромная благодарность девушкам с ресепшен, Анастасии и Ксении, которые были невероятно отзывчивы и помогали нам в любое время суток, включая поздние часы. Они дали ценные советы о том, как лучше провести время в городе.
Завтраки в отеле – настоящая находка! Богатый шведский стол предлагает широкий выбор блюд на любой вкус.
К слову, недалеко есть бесплатная парковка
3
2
Show business's response
Amina
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Приезжали с мужем в Ульяновск на пару дней, выбор пал на Radisson. Проживали в приятном большом номере, чисто, свежо и самое главное прекрасное обслуживание. Особенно хочу выделить девушек с ресепшен, которые помогали нам и днем и ночью, Анастасию и Ксению. Даже ночью они были всегда на связи, посоветовали где и как нам провести время.
Очень богатый шведский стол на завтраках, каждый найдет себе что-то интересное и по вкусу!
В дополнение от мужа: есть хорошая бесплатная парковка, слева от отеля! Так что, даже если на закрытом паркинге не осталось мест, всегда найдется место, чтобы оставить машину рядом!
Вернемся снова!
6
1
Show business's response
Компания Деловой
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Замечательный отель, обслуживание , номера, всё понравилось. Удобные кровати. Мы отдыхали с детьми, очень понравилась дополнительная кровать, современный ортопедический матрас а не раскладушка из коммуналки, современная кофемашина, потрясающие завтраки. Попробовали из меню славянский борщ и уху. Очень вкусно. Обязательно сюда приедем. Всём советуем. Для Radison недорого. Из минусоа , под кроаатью обнаружили детский горшок и использованную упаковку от суши.
3
Show business's response
Kifa Natali
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Удобные кровати, отличная шумоизоляция, все чистое и новое. Расположение огонь. Все было прекрасно, пока не отключили воду. В итоге мы не смогли помыться вечером. Бог с ним, утром воду дали, но она была ярко-желто-вонючего цвета. В итоге в дальнейшее путешествие мы отправились не мытые. Даже неумытые, что отвратительно, когда именно за этим ты останавливаешься в гостинице. Но. Выбесило не это. Всякое бывает, а что администрация отеля такого уровня никак не сгладила ситуацию. Ни скидкой, ни комплиментом, просто поулыбались и все. В след раз подумаем останавливаться там или нет. В остальном проблем нет. Все хорошо. А нет, есть. Ресторан внизу тоже не вкусно кормит. Когда нам принесли пасту на ужин, на вопрос почему макароны сухие и заветренные, официант сказал - ну их час назад всего сварили, не такие они сухие. На минуту. Карбонара. За 850 руб, варят заранее спагетти ))) тунец в салате за 1200, на минуту, замороженный внутри, пожаренный на гриле снаружи. Но здесь нам дали конфеты в подарок, за то, что мы ушли есть в другой ресторан. Недопустимое обслуживание, я считаю для такого уровня отеля. У меня все.
1
Show business's response
Mari
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Это лучший отель а Ульяновске, пару раз в год обязательно здесь останавливаюсь. Если вы посещаете Ульяновск, рекомендую выбрать Radisson.
Плюсы:
+ отличное расположение в самом центре города
+всегда есть свободные номера
+удобные матрасы
Минусы:
-не всегда достаточно чисто, однажды заселили номер полный пауков
-жаль что нет бассейна
-крайне дорогой (даже для москвичей) ничем не оправданный ресторан
-считаю, что в номерах должна стоять минеральная вода «Волжанка», как символ города
8
Show business's response
А С
Level 3 Local Expert
January 5
Отдыхали в отеле пару дней, с 3-5 января, всё отлично, чисто, уютно, отличный шведский стол на завтрак. Но есть большой минус для курящих людей - очень неудобно! курить можно только на улице, т. е (в нашем случае, зимой) нужно одеться, спуститься с этажа и выйти в холод на улицу, неужели нельзя сделать где-то на этаже курительную комнату?
Show business's response
Fledermaus Gerhardt
Level 17 Local Expert
September 1, 2024
Гостиница очень понравилась. Шумоизоляция шикарная, после плотного рабочего графика посидеть вечером в тишине - прекрасно. Все очень чистое, нареканий к состоянию номера и техники в номере нет. Завтраки отменные, в выходные дают шампанское, качество напитка оценить не смогла, но люди вроде были довольны. Подают на завтрак широкий выбор блюд на любой вкус и аппетит. Парковка подземная, чистая.
2
Show business's response
Екатерина Стогова
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Отличный отель с разнообразными завтраками. Вежливое обслуживание, чистота в номере, хорошее наполнение номера ( гладильная доска, утюг, фен, холодильник, зеркало с увеличением в ванной комнате), удобное расположение отеля относительно достопримечательностей и ресторанов/кафе. Остались приятные впечатления о поездке в Ульяновск.
Show business's response
nikolaaydrozdov
Level 17 Local Expert
October 10, 2024
Отличный отель. Чистые достаточно свежие, просторные номера. Хорошие кровати. Минибар. Завтраки великолепные, очень богатый выбор блюд, на любой вкус, включая два вида супа и выпечку, пирожки, самсы и т.д.
Есть некоторые неудобства по перемещению между этажами, лифт на карточке.
Show business's response
Дарья Клевлина
Level 14 Local Expert
December 3, 2024
Классная локация, было место для парковки, отличные сотрудники на рецепшн. Номера просторные, единственное, что было очень холодно в ванной, полы там просто ледяные.
Завтрак нормально, единственное, девушка администратор удивила : спросила ее про кофе - крепкий или нет, она благородно ответила "понятия не имею". Приятно, но обращаться больше никто не рискнул) и видимо на это ее ответ и отношение было и направлено.
Хочу выделить работу рецепшн и антивыделить работу админа на завтраке.
Show business's response
Татьяна Крикунова
Level 8 Local Expert
August 22, 2024
Отличный отель. Полностью соответствует названию. Это было даже неожиданно. Есть с чем сравнивать. Персонал великолепный. Номер всегда убирался оперативно и чисто. Прачечная и химчистка на высоте. Ресепшен отзывчивый и доброжелательный. В ресторане вкусно. Еще при отеле есть салон красоты, тоже прекрасный. Все очень понравилось были с мужем с 16.08.24 по 20.08.24
3
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Очень красивый отель, вежливый персонал, уютные номера. Люблю проводить вечер в ресторане отеля, который отличается высоким уровнем обслуживания и великолепной кухней.
Самый любимый отель! Там даже запах особенный, что-то ненавязчивое с легкими нотками волшебства. Вернусь к вам снова!
Show business's response
Лилиша
Level 12 Local Expert
August 11, 2024
Всегда останавливаюсь в этом отеле,когда приезжаю в гости. Всё отлично: персонал,еда,номера,но при их политике разумного потребления вещей,хотелось бы чтобы при заселении заранее на ресепшене спрашивали какие принадлежности необходимы для комфортного проживания. А получается так,что ты заселяешься в номер и судорожно ищешь зубную щетку в ванной и халат,а потом звонишь на ресепшн и просишь принести все что необходимо,и это всегда неудобно
Show business's response
Эльвира С.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
11 декабря 2024 г. проводили большое мероприятие в зале Гончаров. Хотелось выразить искреннюю благодарность коллективу Кошелев конгресс-холл (администраторам. клининговой команде и работникам столовой и персоналу по обслуживанию кофе-брейков. Все сотрудники очень любезны и доброжелательны. В отеле чисто, уютно.
Особое отдельное спасибо администратору Алёне и старшему менеджеру официантов Айку: все молодые, симпатичные, всегда на посту, стараются помочь по любом вопросу. Коллектив Корпоративного университета Ульяновской области.
Show business's response
Мария Соколова
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Останавливались в отеле во время командировки. Чудесное обслуживание, отзывчивый и всегда вежливый персонал. Номера уютные и наполнены всем необходимым. Отдельные плюсик за кофемашину в номере 🐾
Вид из окна был на внутренний дворик со сценой
3
Show business's response
Алина Г.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Достойный отель: чисто, красиво, уютно, внимательный персонал, обслуживание отличное, еду вкусная и очень разнообразная. Приезжаю сюда раз в месяц в командировку, другие отели не рассматриваю. Рекомендую Рэдиссон!
Show business's response
Вера Загайнова
Level 12 Local Expert
November 8, 2024
Отель действительно очень хороший, замечательные завтраки,интерьер интересный. Номер ждали 2,5 часа!!! Учитывая то, то бронировали задолго. В номере много чистых полотенец, чай и кофе, сливки, сахар . Вид из номера на город. Это деловая и историческая часть города, поэтому прекрасна. Приезжали на экскурсию и просто посмотреть город
Show business's response
Екатерина Самодурова
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Замечательный отель, удобная локация, просторные, чистые номера. Восхитительные завтраки на шведском столе, с национальной кухней, напитки на любой вкус. Заселили раньше, т.к. были с ребёнком, что очень приятно со стороны отеля. Т к на завтрак уже опоздали менеджер ресторана сказала, что организуют завтрак и он был прекрасен. Еда в ресторане на ужин отличного качества и подачи. Отель по уровню 5*.
8
Show business's response
Кристина У.
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Добрый день! Коллеги проводили мероприятие в конференц-зале. Понравилось само помещение, кофе-брейк и фуршет очень вкусный. С персоналом общение складывалось приятно и легко. Большое спасибо, думаю обязательно вернемся по необходимости.
Show business's response
Татьяна Зверева
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Лучший отель в городе! Прекрасные номера, отличные завтраки (шикарный набор чая, есть симбирские угощения, разные виды кофе, появилась стойка халяль), демократичные цены.
Убирают каждый день, очень приятный персонал.
1
Show business's response
Алена Мироненкова
Level 16 Local Expert
May 8, 2024
Очень удобное расположение. Рядом все "вкусные злачные места", центр города, красивый вид из окон на ул. Гончарова. Рядом музей Гончарова и знаменитый диван Обломова). Очень вкусные и разнообразные завтраки. Хорошие номера, большие. Удобные кровати и белоснежные белье. Для меня в командировке очень важно иметь место распечатать - отсканировать документы, тут есть специальная комната. Есть спортзал.
7
4
Show business's response
Герман Жестков
Level 11 Local Expert
January 9
Очень атмосферное место, завтраки добротные на уровне .
Как только предоставляется возможность там остановиться , постоянно встречаю иностранцев. Номера чистые и уютные , завтраки добротные с большим выбором блюд.
Show business's response
Светлана Калашникова
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Отличное расположение отеля( но как оказалось все отели примерно в одном квадрате находятся). Персонал отзывчивый, Владимиру на рецепшене отдельное спасибо. Номер отличный, постель белоснежная, матрас и подушки удобные. Единственный минус - платная парковка и это при стоимости номера стандарт 9300.
3
Show business's response
Татьяна Боголюбская
Level 14 Local Expert
July 20, 2024
Шикарно!!! Была здесь на встрече в конферент зале, он достаточно вместим, но при этом свободен. Понравилась обстановка в целом, чистота, вежливый персонал. Здесь очень атмосферно!!
Show business's response
Босс дарья
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Самые лучшие Ксюша и Настя Иванова ❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥 Прекрасные,красивые, всегда придут на помощь!🩷 в общем просто лучшие! Отель прекрасный, очень все чисто, аккуратно, и комфортно!✨
3
Show business's response
Алексей Краснов
Level 3 Local Expert
January 3
Хорошее обслуживание, в норме чисто и аккуратно персонал вежливый, еда съедобная, огромное спасибо менеджерам Анастасии Гараниной, Ксении за быстрое решение вопроса всем советую это место
1
Show business's response
Natalia
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Останавливалась в отеле в служебной командировке. Отель отличный . очень приятные и вежливые работники рецепции, отличный завтрак , комфортный номер. Хочу выразить особую благодарность горничной Ирине Сергеевой., даже стены мыть намеревалась за время моего короткого двухдневного пребывания
Show business's response
Ксения Андреева
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Хорошая гостиница: можно с собаками до 20 кг за доплату, красивые номера, парковка, вкусный завтрак и кофе, удобные кровати, приветливый персонал. Огромный минус - на лестнице закрыты все двери на этажи, абсолютный нонсенс с точки зрения пожарной безопасности
Show business's response
АННА К.
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Отлично отношусь к сети Рэдиссон, но в Ульяновске это какой то особое государство со своими правами. Три раза я останавливалась в этом отеле и не было ни разу, чтобы без косяков или каких то вопросов. В этот раз меня очень рьяно пытались выдворить из номера в 12-00, а у меня как у премиум-клиента, доступны ранний заезд и поздний выезд. Менеджер Владимир разговаривал очень не корректно и грубо по отношению к клиенту. Ссылался на то, что у них нет свободных номеров, большое заселение и мне нужно срочно покинуть мой номер. Более того, когда я спустилась с вещами вниз и попросила позвать управляющего, чтобы рассказать о ситуации - мой вопрос был моментально решен. И меня даже не переселили на пару часов в другой номер, а просто оставили в моем. Вопрос некомпетентности персонала.
2
Show business's response
Вячеслав
Level 13 Local Expert
October 27, 2024
Всё просто супер , начиная с приветливых сотрудников ресепшн , классные номера (всё чистенько), изумительная и большая на выбор кухня . Всё здорово, рекомендую.
Show business's response
Юрий Зиновьев
Level 7 Local Expert
August 5, 2024
На мой взгляд отель остаётся лучшим в городе, но снижение уровня сервиса уже замечается. Я приезжаю в этот отель каждые 2 месяца и сам на себе ощущаю изменения. Теперь халат, зубной набор и иные предметы личной гигиены вы получите только по запросу (по бесплатно). Номера уже несколько раз были подготовлены для одного, хотя бронь всегда на двоих. На завтраках некоторые вещи также теперь доступны бесплатно, но только по запросу (и нигде этого не указано), ну например свежевыжатые соки. Ну и теперь посещения данного отеля не учитываются в глобальной системе лояльности от Radisson. Отель остаётся хорошим, и хотелось бы, чтобы администрация не экономила на мелочах, т.к. это сильно портит репутацию заведения. Надеюсь, что у этого отеля хорошее будущее!
1
Show business's response
Алексей Романов
Level 10 Local Expert
October 30, 2024
Высокий уровень качества и сервиса. Соответствующие цены. Если хотите хорошо отдохнуть и есть финансовые возможности, то выбирайте Рэдиссон. Расположение удобное, можно найти где погулять и покушать.
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
January 14
Отель хороший, но было несколько «но». Когда мы заезжали в отель, то заплатили за ранний заезд, так как не спали всю ночь, а прилетели раньше стандартного времени заселения. Закрылись в номере, на щеколду и замок. В итоге к нам в номер примерно минут 15 ломилась сотрудница гостиницы. Она умудрилась вскрыть номер и покинула его тол ко после нашего замечания, что мы вообще-то спим. Но перед этим извинилась, положила на стол конфеты и ушла. Номер объективно был не готов. Не было некоторых полотенец и всяких одноразовых наборов. Защелка в ванной, которая запирает дверь, не работала. За ценник Редиссона это не сервис.
updt на официальный ответ отеля: таблички «не беспокоить» в номере не было, ее пришлось просить отдельно на ресепшене. Ну и как бы ломиться в номер, когда дверь закрыта на замок и щеколду тоже сомнительно, не находите?
L&F
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Отель отличный: чисто, приветливо, сервис отличный! чувствуешь себя долгожданным гостем, по программе лояльности подарили открытку и коробочку авторского шоколада. Приятно. Если вам нужен паркинг, то я всегда звоню на ресепшен , подъезжая к отелю и мне сразу открывают дверь подземного паркинга. Завтрак -шведский стол, очень разнообразный, продукты качественные.
Из минусов: в ресторане изменили меню с европейской кухни на старорусскую и спец меню паназиатское🤦. Меню напечатано на темной бумаге типа крафт мелкими буквами дореволюционным алфавитом! А можно на белой бумаге и буквы покрупнее? И без старорусского выпендрежа, если это просто салат «цезарь»? Но! Еда очень вкусная! Сервис отличный!
3
1
Show business's response
Игорь Григорьев
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Ставлю максимальную оценку, так как самый комфортный по расположению в Ульяновске, с хорошим завтраком и отзывчивым персоналом . Единственное, можно поработать над наполнением пренадлежностей в номере))
3
Show business's response
Юлия Шпачинская
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Не первый раз здесь останавливаемся, прекрасно всё: расположение, персонал, уют, шведский стол. За что ценим больше всего: отличная шумоизоляция: соседей не слышно, поэтому есть приятная возможность отлично отдохнуть!
1
Show business's response
Егор Махлягин
Level 6 Local Expert
January 11
Останавливались на несколько дней, рады, что выбрали Рэдиссон. Сервис отличный, номера в отличном состоянии. Инфраструктурой особо не пользовались, но прикольно, что в холле есть бильярд для гостей, это необычно и круто
Show business's response
Андрей К.
Level 29 Local Expert
September 23, 2024
Отличный отель. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень вежливый. Хорошая обстановка в номерах, приятные цены. Хороший ресторан, вкусные завтраки.
Show business's response
Sergey Maltsev
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
Отель отличный, персонал приветливый, все хорошо. Один минус, это ресторан в лобби. Высокие цены и не вкусно. Борщ пересоленный, оливье со старой рыбой и креветками, остальное тоже не айс. Лучше в городе покушать.
Show business's response
Светислава С.
Level 2 Local Expert
January 11
Мы являемся Премиальными участниками Radisson ,в Ульяновске не исключение выбор пал на Radisson ,приехали семьей ,все просьбы выполнили ,все что полагалось нам ,все привилегии ,подарили мишку на ДР ребёнка ,завтрак был волшебный ,обслуживание на высоте ! Молодцы !
Единственный минус ,когда попросили приборы в номер (чашки,вилки ) для торта ,за доставку взяли оплату ,было очень странно ,так как в других Radisson такого не было ,да и в других отелях .Это было неожиданно неприятно .А в остальном все на уровне !
1
Show business's response
Екатерина М
Level 9 Local Expert
October 29, 2024
Отличное расположение, внутри все вполне на уровне.. Не очень удобно спускаться с этажей в паркинг-два лифта, но спускается только один, а как вызвать конкретный лифт?) Проход в зал покушать как раз через паркинг, ну или через улицу(
1
Show business's response
Инкогнито 9934
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Ксюша и Настя Иванова самые лучшие в мире девушки. Очень приятные , вежливые, всегда помогут! Лучший персонал на свете !!!! Опрятные , красивые , прекрасные ! Просто лучшие
3
Show business's response
Володя
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Лучшая гостиница в Ульяновске, лучший завтрак по ассортименту и качеству.
Работники ресепшен великолепны, помогают и стараются сделать все что возможно. Номер тихий, обстановка спокойная
Show business's response
Svetlana
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Хочу выразить персональную благодарность Лее и Евгению, чудесным ребятам, активным, отзывчивым! Отличные профессионалы, клиентоориентированы. Спасибо и успехов!)
Show business's response
Владислав Пономарев
Level 14 Local Expert
June 24, 2024
Отель хороший, расположен в центре города. В шаговой доступности множество различных заведений.
Недалеко до набережной с прекрасным видом.
Из минусов, при наличии свободных номеров за раннее заселения взяли плату, хотя в других отеля сети такого не встречал.
Show business's response
Баранюк Татьяна
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Шикарный отель! Сотрудники отзывчивые, еда очень вкусная, тишина, чисто в номере, немного шумит кондей, но момент решили вытащив карту)))
Обязательно еще приедем! Рекомендую!
1
Show business's response
ЧЕРЕДНИЧЕНКО ЕВГЕНИЯ ВАЛЕРИЕВНА
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Максимальный уровень сервиса! Отличные, чистые и уютные номера. Есть все необходимое для комфортного проживания! Очень довольна, рекомендую на 100%!
Show business's response
Диана Федотова
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Прекрасный отель, все чисто и на уровне!
Особенно радует персонал!Неоднократно обращались к их помощи, решается все очень быстро и положительно! Нельзя не отметить за стойкой ресепшн Анну Романову, всегда на позитиве, встречает с улыбкой и сразу задает прекрасное настроение на весь период пребывания в отеле. Этот прекрасный человечек может решить практически любую проблему! Всегда очень приятно с ней взаимодействовать!
Служба охраны на высоте, всегда очень внимательны. Евгений из службы охраны квалифицированно может помочь решить все вопросы по своему профилю, проявив внимательность и заботу о клиентах!! Именно благодаря таким отзывчивым и квалифицированным сотрудникам можно даже дистанционно решить огромное количество вопросов!
Огромное Вам спасибо за Ваш добросовестный труд!!!