The place is very nice but the old security man at staff entrance is very rude, unprofessional and unfriendly. I must say that I got some not so good experience dealing with security man here.
Security personnel should be trained to respond to security concerns and engage with guests and staff members proactively when appropriate.
1
1
Н. У.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Television too small. Furniture in the room old. Air-conditioning, Bathroom drainage should be checked by staff before room is offered to customers. Pre-ordered and paid for fruit basket was delivered after reminder. Reception staff could be little bit more welcoming. All else was good. So 70% good, 30+ can be improved.
2
Show business's response
Faisal Albaydhani
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
I initially booked for 3 days from May 5, 2024, then I extended it until the end of my trip May 12, 2024. The welcome, good reception, and cooperation from all the employees with all kindness and good taste, especially the reception staff, in addition to the calm, location, and safety that I found. I highly recommend it. . Attached are pictures of the room 🤍👍
2
Show business's response
Trevor Standefer
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Very friendly staff at the front desk and a special mention for Ludmila who is very helpful. people at the bar were very friendly too and at the spa I didn’t go but at the gym and at the pool. Yes I’d like it very much. Igor is a great personal trainer.
1
Show business's response
Northerner N.
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Pleasant personnel
Show business's response
Abdifatah Abubakar
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Personal at the reception have a bad behaviour when they are on the phone they will just hang up on you
3
Show business's response
Rajesh Jain
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Location is good, staff is also smiling compare to my last experience in 2019.
Furniture is old, but maintained.
3
Luka Palo
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
The perfect hotel
2
2
Show business's response
Vaahid Khan
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Awesome experience
Ashish Chandra Baluni
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Amazing
5
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Good
Show business's response
Денис Старков
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
The best
3
Show business's response
Анна Каст
Level 22 Local Expert
January 1
Очень комфортный отель. От метро расположен в пешей доступности, рядом ТЦ с футкортом. Находится на набережной.
8этажное большое здание с оооочень большим количеством номеров.
В двухместном номере: две кровати, два кресла, стол, шкаф, телевизор, холодильник, сейф, две бутылки воды, чайник (чашки, стаканы, набор чая, кофе и сахара), в каждом номере даже есть гладильная доска и утюг. Температура в номере регулируется с помощью вентиля на стене. Каждому клиенту приготовлены одноразовые тапочки.
В ванной комнате есть фен и набор - шампунь, кондиционер, гель для душа, бальзам для тела, шапочка для душа и пилочка (шлифовка).
Завтрак - это вообще отдельная тема. Во-первых, завтрак с 7ч до 11ч. Во-вторых, такой ассортимент я не видела давно, чего там только нет. На завтрак больше всего удивило шампанское и икра. Остальные блюда хоть как-то то к завтраку относятся)))
Проживание очень понравилось.
2
1
Show business's response
Евгения Бударова
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Добрый день! Оценка 5+!
Все отлично, обслуживание супер, расположение прекрасное, номер чистый, все необходимое в номере есть!
Обязательно буду рекомендовать данный отель Рэдиссон на Славянском, и обязательно приедем 😊 к вам ещё!
Отдыхали снова с 06.09.24 по 08.09.2024, все отлично, номер чистый, меняют белье и полотенца регулярно+ средство гигиены. Брали с завтраками все отлично, еда хорошая и разнообразная 👍 рекомендую. Обязательно вернемся снова 😃!
И вновь мы возвращаемся в отель Рэдиссон Славянская с 09.11.24 по 11.11.24, все просто супер! Обслуживание на 5+ вкусные завтраки, бассейн и спа комплекс отличный. Регулярно рекомендую своим друзьям и знакомым. Спасибо большое персоналу Рэдиссон за высокое профессиональное обслуживание! 👍 Обязательно вернётся 🙏 к вам снова 😃!
3
1
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Останавливаемся часто, расположение отличное, удобное для любой категории гостей, можно и на метро, и на такси, и даже на кораблике)) все рядом, еще и жд вокзал в двух шагах. соотношение цена-качество приемлемое. Номерной фонд не новый, но все поддерживается в хорошем, работоспособном состоянии, все чисто, постель идеальна, персонал приветлив, завтраки всегда хорошие, с шампанским и даже икрой (но ее выносят всегда понемногу, и нужно поймать)). В последний приезд отметила, что в холодильнике теперь не ставят напитки, сладости на столе тоже не представлены, несмотря на то, что это и раньше было за доп.плату, теперь это нужно заказывать самостоятельно (на холодильнике QRкод). В остальном все стабильно хорошо. Спасибо!! Приедем снова
2
Show business's response
Юлия Богряшова
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Великолепное расположение. Рядом ТЦ Европейский и Киевский вокзал. Чистое постельное белье. Уютный ресторан, хороший завтрак. В здании есть аптека.
Минусы: гостиница старая, ремонт древний, есть запах в номере. Нет кондиционера, работает только на тепло, дует от батареи. В стандартном номере очень маленькая и узкая ванна с неудобно расположенным старым смесителем. Шторка длинная и ложится на дно ванны, под ноги. Полотенца грязные (фото прилагаю). Стены в ванной чем-то забрызганы. Холодный пол в ванной. Чтоб открывать шкаф-купе необходимо обладать недюжинной силой. Очень мало свободных розеток в номере. Длительное оформление на рецепшен. За 10 тыс в сутки поищу другую гостиницу. Особенно летом в жару и без кондиционера, это как?!?
1
Show business's response
Марина Сатирская
Level 9 Local Expert
February 3
Основной плюс этого отеля - расположение. За что и поставила 4. Очень удобно, что рядом метро, шикарный ТЦ, в котором можно поесть, да и до всех интересных мест можно дойти пешком, особенно любителям пеших прогулок.
Также плюсом является наличие спа центра с бассейном, банями (турецкая, финская, купель), тренажерным залом.
Что касается самого отеля, он нуждается в реновации. Причем не только косметические моменты бросаются в глаза, такие как, обшарпанные двери просто сверху покрытые как попало краской, истертая сантехника, сифонящие окна, но и коммуникации. И если запах канализации на входе пытаются перекрыть приторными ароматами, то в номере этот запах тошнотворен(
Также очень плохая звукоизоляция, слышно все, что происходит в номерах вокруг. Тут надо отдать должное охране, которая после моего звонка минут за 15 успокоила пьяный дебош с дракой в 00 часов в соседнем номере.
1
Show business's response
Леонид С.
Level 11 Local Expert
January 11
Прекрасный отель в шаговой доступности от Киевского ж/д вокзала.
Легко добраться на любом общественном транспорте и авто.
Удобная и большая парковка.
На ресепшене встречает welcome зона с напитком, печеньем и конфетами🍬
Просторный, комфортабельный номер со стильно оформленной ванной комнатой.
Красивейший вид из окна на Москва реку, набережную и мост - можно залипать наблюдая за проплывающими яркими карабликами!)))
Есть бассейн и сауна, где можно релакснуть и восстановиться после дороги или трудового дня.
Еда выше всяких похвал - изобилие всего, изюминка - красная икра.
Отличный чайный бар со свежим чебрецом и орехами в мёду.
Доброжелательный и сервисный персонал.
Красиво оформлен в Новогодней тематике.
Рекомендую к проживанию
1
Show business's response
Анастасия Ч
Level 10 Local Expert
October 11, 2024
Шикарная гостиница. Расположена в центре Москвы, недалеко от Киевского вокзала. Рядом станция метро Киевская, набережная Москвы-реки, где можно сесть на речной травмайчик и приятно провести время на водной прогулке ( у отеля также есть свой речной кораблик для гостей гостиницы). Можно перейти реку по красивому мостику и по набережной дойти до Арбата, это совсем недалеко. В отеле есть всё для комфортного проживания: отличные номера, рестораны, парикмахерские и маникюрные салоны, спортивные центры с бассейном и СПА, множество удобных конференцзалов. В отеле чисто, вежливый персонал. Отель соответствует 5 звездам на все 100%. Ну, и цены там высокие.
5
Show business's response
Светлана Я.
Level 15 Local Expert
November 19, 2024
Удобное расположение,рядом метро и центр в пешей доступности.Бронировала улучшенный номер с видом на реку,в номере есть все необходимое, кофемашина,чайник,утюг. Номер небольшой,но вполне уютный.Постель белоснежная, матрас удобный. Завтраки -отличный ассортимент, есть фреш апельсиновый,шампанское брют)Интерьер в гостинице уставший,особенно в холлах.Спа зона хорошая,хамам,сауна отдельно для мужчин и женщин.Бассейн удивил глубиной,очень мелкий,задела коленом за дно,получила синяк)В джакузи забраться целый квест) Но в целом,отель рекомендую, для кратковременное проживания подойдёт.
4
Show business's response
Анастасия Суханова
Level 4 Local Expert
February 17
Отличный отель. Все понравилось. Персонал вежливый, чисто, уборка ежедневно, пополняю все необходимое. Гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела. Чай, кофе, все есть в номерах. Кровать огромная, белье чистое, полотенца беленькие. Жаль нет халатов. Что не очень удобно, так как есть спа-центр. Спорт зал хороший, есть все необходимое, даже три зала, с тренажерами, боксерский зал и аэробный зал. Бассейн чистый, просторный. Сауны раздельные, мужская и женская, хамам и сауна очень чистенькие, приятно сидеть и лежать. Нет ни плесени, ни черноты. Завтраки прекрасные, все вкусно, омлеты горячие, есть рыба, фрукты, овощи, орехи и сухо фрукты. Вообщем отель очень понравился. Ну и расположение конечно выигрышное, прям в 2 минутах ходьбы от метро. Теперь только в этой сети будем отдыхать. Спасибо 🎀
Show business's response
Инна С.
Level 27 Local Expert
September 18, 2024
Решили сделать себе «Романтические выходные», и выбрали для этой цели Radisson Slavyanskaya Hotel & Business Center. Отель в целом понравился- удобная локация, красивая, ухоженная территория, не плохой спа - с бассейном, хамамом, сауной и джакузи ! Отличный завтрак- шампанское , икра и блинчики, все превосходно!
Из недостатков хотелось бы отметить не удобную систему бронирования на сайте : я бронировала наш отдых 2 раза, тк в первый раз бронь была на 31 августа - 1 сентября ,но за 3 дня до заезда я случайно увидела на сайте объявление , что в эти дни бассейн не будет работать ( для нас наличие спа было принципиальным) поэтому мне пришлось переносить даты нашего отдыха , с доплатой, и менять свои планы…
Наш номер- 736 располагался на 7 этаже , с красивым видом из окна, с большой кроватью с прекрасными подушками и белоснежным постельным бельем, кофе машиной и чайником , с очень хорошей шумоизоляцией … Но сам номер был очень уставшим , с покоцанной мебелью , такой очень бедненький, хотя и очень чистый) … При этом у нас совсем не работал телевизор! Невозможно было послушать даже музыкальные каналы - пришлось воспользоваться своим телефоном! )
Поэтому , после отдыха, желания вернуться в этот отель не возникло, но для одноразового посещения вполне сойдет !!!
3
2
Show business's response
And Kub
Level 19 Local Expert
September 28, 2024
Одна из любимых гостиниц Москвы 👌 идеальное местоположение, - метро, кольцевая, киевский вокзал, огромный ТЦ Европейский, пешеходный мост и ты в замоскворечье (отличный район для прогулок, открытых террас, тихо и самый центр при этом). Номера комфортные, есть спа, бассейн, все вопросы решаются оперативно и максимально внимательно! При заселении из раза в раз дарят конфеты, которые не ем, но просто мило и приятно. Могут помочь с билетами на различные мероприятия, экскурсии и спектакли, бонус однозначно. Рекомендую!
2
2
Show business's response
Юлия Ростунова
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Отель прекрасный!
Уютно, чисто и комфортно! Кровать просто белоснежная, подушки мягкие. Сон там прекрасный)
в номере есть все- кофе, чай, сахар, сливки, вода 0,5 каждый день пополнялась. Наборы принадлежностей для ванны присутствуют.
Просто шикарный завтрак, на любой вкус! Есть и икра (конечно же очень быстро разбирают) и шампанское! Из кофе машины вкусный латте.
Бассейн чистый, вода комфортная, накупались от души (полотенца выдают)
Отель рекомендую!
4
Show business's response
LuckyMan
Level 13 Local Expert
December 8, 2024
Гостиница оставляет очень приятное впечатление. Очень близко к Киевскому вокзалу и, соответственно, к метро. Идти метров 100-150. Приятное заселение. Опрятно и чисто в номерах. Уборка каждый день. Завтраки очень крутые. Шведский стол с шампанским и свежевыжатым апельсиновым соком. У меня был полупансион, поэтому могу еще и ужины оценить. Они шикарные! Привозят в номер, все теплое-горячее. Приготовлено с любовью. Лифтов 6 штук. Хватает всем. Вид у меня был на площадь Евразии, тоже прекрасно. Внутри самой гостиницы есть магазинчики (для небедных людей). Есть лобби-бар с напитками и десертами. Спа-зона тоже хорошая. Бассейн неглубокий (до 1,2 м), но плавать можно. Длина 23 метра. Сауна и хаммам раздельные для мужчин и женщин. Джакузи общая. Полотенца и простыни дают. В общем, я бы сюда еще раз обязательно вернулся!
2
Show business's response
Алена Папина
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Отель хороший, номера большие и комфортные, чисто, есть тренажёрный зал, бассейн, джакузи, сауны разделены на М и Ж. Шведские столы замечательные, вкусно и большое разнообразие, правда однажды ребёнок взял булочку со стола уходя, женщина повор из-за этого раздула какой-то масштабный скандал, мол есть надо на месте, выносить запрещено, рассказала администрации, к нам подошли, оплачивайте, ну было очень неприятно. До сих пор не поняли, сколько мы должны за это 😂
4
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
January 8
Бронировали номер в отеле на 3 дня новогодних каникул! Очень понравилось! Молодцы! Все организовано на высшем уровне - обслуживание, завтраки, сервис, спортивный центр с бассейном и сауной, предлагают экскурсионное обслуживание и билеты в театр! И расположен отель в очень удобном месте - почти в центре Москвы и в 2-3 минутах от метро. Обязательно воспользуемся услугами и проживанием в отеле Редиссон-Славянская ещё! И хотим поблагодарить и руководство, и весь персонал отеля! Браво!!!
Show business's response
Инга Исаченко
Level 10 Local Expert
January 10
Очередной раз для остановки в Москве выбрали эту гостиницу. Комфортное расположение, очень удобные кровати, отличное постельное белье и подушки. В SPA чисто и уютно. Очень отзывчивый персонал, ребенок потерял куклу в зоне бани, искали все, даже камеры просмотрели, в итоге нашли и принесли, за что огромное спасибо)) Завтрак с шампанским, икрой и свежевыжатым соком!
Show business's response
Екатерина Алимова
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Хороший отель с удачным расположением и по адекватной цене, вежливый и любезный персонал, все чисто и аккуратно. Внизу хорошие рестораны и бары, спа, аптека, бутики...Отдельное спасибо, что бесплатно продлили номер на 2 часа.
Из минусов - было жарко в номере и кондиционер в октябре не работал, но открыли окно и стало комфортно. Отель рекомендую, стоит своих денег!
Show business's response
Елена Лузина
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Отличный отель. Остановились в отеле во время проведения конгресса очень довольны. Номер комфортный, просторный. Все чисто. Завтраки отличные 10 из 10. И конечно, приятным бонусом было посещение спортивного комплекса- в конце дня самое то. Очень удобно когда обучение и проживание в одном месте. Расположение удобное, рядом вокзал, торговый центр. Очень остались довольными.
4
1
Show business's response
And S.
Level 13 Local Expert
September 26, 2024
Отель находится в хорошем месте. На берегу москвы реки (есть отдельная опция "номер с видом на реку"), рядом киевский вокзал, метро, тц европейский. 4 звезды. Отель большой. В отеле на первом этаже рестораны, аптека, магазины в стиле люкс. В отеле многолюдно, но на завтраках спокойно. Места есть, ассортимент хороший. Ввиду большой проходимости отель "уставший". Чувствуется, что нужен по крайней мере косметический ремонт. Сервис достойный. Номера добротные, бизнес уровня.
2
2
Show business's response
Оксана Филатова
Level 4 Local Expert
January 12
Очень удобная по расположению гостиница, центр, метро рядом, до Красной площади 3 остановки, рядом Киевский вокзал и 2 ТЦ. Гостиница большая, много кафе, ресторанов, магазинов. Есть бассейн. Белье белоснежное, выспались хорошо, виномере чайник, кофеварка, чай и кофе, ежедневно пополнение водой. Хоть ремонт и давно уже был, но все достойно, доброжелательное отношение персонала. Вернёмся снова!
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Всё очень понравилось. Приветливый персонал, чистые номера, своевременная уборка. Отличные завтраки с большим выбором блюд, приготовленных по-домашнему. Вкусные блинчики с икрой+ шампанское. Замечательный SPA - центр, масса положительных впечатлений. Спасибо отелю за поздравления и комплемент на ДР, приятно. Рады, что выбрали вас. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Екатерина Цикаришвили
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Очень хорошая гостиница. Персонал на ресепшен квалифицированный, приветливый. Номера обычные для гостиницы такого уровня, постельное белье идеальное, кровати удобные. В номерах есть все необходимое. Бассейн хороший, вода комфортная. Сауна все отлично. Ставлю четверку, потому что есть претензии к работе горничной. Жили в номере втроем (я и 2 детей). В первый день я сразу попросила что бы было 3 комплекта полотенец, просьбу выполнили. Как обычно я делаю в гостиницах такого уровня за границей, оставила утром чаевые на кровати, номер был убран, как казалось, постели заправлены, полотенца поменяли, но было 2 комплекта. В первый день дети уронили на пол подушечку сухой завтрак, мы сразу не заметили, заметили ее в последний день в углу, т е она пролежала там все 4 дня, что говорит о том, что никто номер не пылесосил. Чай не обновлялся. Чашки горничная один раз оставила грязные в санузле. Наши вещи, которые лежали вокруг раковины, горничная во время уборки почему то решила сама сложить по косметичкам …. Кончились гигиенические пакеты и салфетки для лица, их запас тоже не был пополнен. На туалетный столик случайно разлили сок, его никто не вытер за все дни. Гостиница классная, в центре города, с парковкой, с бассейном, с приветливым персоналом, но такие мелочи оставляют неприятный осадок.
28
7
Show business's response
tonyasinger
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Уютные и чистые номера со всеми нужными удобствами. Отзывчивый персонал. Про отеле есть замечательный спорт зал со бассейном и хамамом. Завтраки просто потрясающие. Единственное, что очень смутило: позвонили на ресепшен, чтобы взять бокалы для вина в номер, на что нам ответили «доставка в номер - 200 рублей». Очень странно и неуместно в отеле такого класса.
2
Show business's response
Lina
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Отличный отель! Всё чисто, комфортно, вежливые сотрудники, ежедневная уборка! В отеле есть всё, что нужно для отдыха( басейн, хамам, сауна, тренажёрный зал ) а так же, место отеля, что надо) рядом пошаговой доступности, тц Европейский, где можно найти, всё и всем) недалеко( старый и новый Арбат) пешком прогуляясь можно дойти до МОСВА СИТИ! Рекомендую всем!❤️
Show business's response
Оленька
Level 12 Local Expert
January 21
Останавливалась в этом отеле во время конференции, все очень понравилось: обслуживание, вкусные и достаточно богатые завтраки, в номерах чисто, кровать очень комфортная, на ней спать - одно удовольствие, на входе очень вкусно и дорого пахнет)) есть спортивный центр, который так же можно посещать
Очень удобное расположение, рядом метро, торговый центр, вокзал
Show business's response
Алексей Леверов
Level 6 Local Expert
January 21
Останавливаюсь в ней очень давно.. из плюсов- удобное расположение.. рядом тц европейский.. в гостинице хороший бассейн и сауны.. номера небольшие, но все чисто и уютно.. отдельно отмечу завтраки-очень качественные продукты- все вкусно..
Из относительных минусов- достаточно часто бывает полная загрузка из за этого цена иногда улетает в космос)
Show business's response
Андрей
Level 25 Local Expert
November 10, 2024
Останавливались на одну ночь. Персонал на ресепшен приятный, очень был удивлен, когда сотрудница ответила при выселении на беларуском, очень было приятно, молодец. Номер стандарт был, twin, хорошая постель, имеются все банные и гигиенические принадлежности, чисто и аккуратно. Имеется чайный набор. Тв плохое качество трансляции. Завтраки вкусные и большой выбор. Есть спа, но мы устали и не ходили. Рядом супермаркет, красивая набережная и красивая, хоть и небольшая территория отеля. Охрана бдит на всех этапах)) Итог: Рэдиссон держит марку, мы остались довольны.
Show business's response
Sergey R.
Level 3 Local Expert
January 5
Местоположение отличное. Метро, вокзал, река, мало машин вокруг.
Номер просторный, чистый, хотя и далеко не новый.
Обслуживание среднее. На ресепшене не особо приветливый персонал. В номере, за который доплачена приличная сумма за халаты и кофемашину, не хватает именно халата, капсул с кофе и сливок. Нет элементарной ложки для обуви(!). Это вообще нонсенс. Конечно, всё можно попросить принести через сервис или ресепшен, но вот же загвоздка — в номере нет даже элементарной информации о том, как с ними связаться...(и это при наличии аж 2-х телефонов). 90% информации, к слову, написана на английском, без перевода на русский.
Поехали в этот отель по рекомендации. Бесплатный бассейн, сауна, джакузи и т.д. Чтобы попасть в этот "райский" фитнес центр, нужно пройти весь отель (а он оочень длинный), не считая спуска с этажа, на котором вас поселят. В удобной для вас одежде идти туда как-то "неудобно", т.к. путь лежит мимо лобби, ресторанов и бутиков.
Тоже самое касается и завтрака. Ресторан для завтраков расположен примерно напротив фитнес центра. Люди ходят конечно и в пижамах туда и в чём-то типа нижнего белья, в шортах, в белых тапочках и т.п. Но это откровенное позорище конечно. Кормят при этом разнообразно и вкусно.
Мы были, видимо, в самые популярные даты, поэтому народу было не протолкнуться. Вокруг буквально толпы людей.
Несмотря на кучу мелких и не очень минусов, со своей задачей отель, как место ночлега, справился хорошо. Выспались отлично. Матрасы, подушки и бельё на высоком уровне.
Снаружи отель оформлен прекрасно (в новогодней тематике). Даже входные двери порадовали.
3
1
Show business's response
Алла Р.
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Брала улучшенный номер на одну ночь. Красивый вид из окна: вокзал, площадь, река, мост. Уютный красивый номер, очень приятное постельное. Вкусный завтрак, я взяла: скребл, запечённый лосось, 3 вида сыра, хлеб, красная икра, шоколадная панна-котта, всё свежее, вкусное, завтрак до 11:00.
Из минусов: когда вышла из лифта на 4 этаже, меня встретил запах пыли, видимо эти ковролины там лежат веами без химчистки; на креслах в месте, где опираешься головой, затертые грязные пятна.
Номер красивый, но в санузле устаревший ремонт, старомодная плитка с поржавевшими швами и местами с плесенью. В ванной был чей-то волос, но после звонка на ресепшн пришла уборщица помыла ванну.
Бассейн и спа до 22:30. Расстроило, что в джакузи была прохладная вода и само джакузи не вровень с полом, как бассейн, а нужно подняться по лестнице. Мне, будучи беременной, было сложно и страшновато подниматься. Ремонт в зоне бассейна тоже такой из нулевых.
В целом рекомендую, удачное расположение, вкусные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал.
5
Show business's response
Анатолий
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Хорошая гостиница. Персонал квалифицированный, приветливый. Номера обычные для гостиницы такого уровня, постельное белье идеальное, кровати удобные. В номерах есть все необходимое. Бассейн хороший, вода комфортная. Сауна все отлично. В целом доволен. В кафе с красными диванами тоже все ок. Персонал работает на отлично! Спасибо!
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
October 11, 2024
Этот отель оставил у меня самые яркие и незабываемые впечатления! Интерьер выполнен в монументальном стиле. Видно, что здание строилось с большой любовью и вниманием к каждой детали но очень давно 😊
Однако есть и недостатки. Например в очень длинные коридоры могут вызвать трудности.
Очень тёмные освещение в номерах.
Спа-зона, хотя и не соответствует тому, как её рекламируют.
Вентиляция в мужской раздевалке работает, но если вы щепетильный человек то вряд ли вам понравится запах.
Парные комнаты небольшие, и чтобы воспользоваться финской или турецкой баней, придётся подождать в небольшой очереди.
В общественном месте использование ароматизаторов должно быть запрещено, но почему-то посетители позволяют себе это делать. Есть правило но его не выполняют!
Бассейн глубиной 1,5 метра идеально подходит для отдыха и релаксации. Можно поплавать, но не вынять .
Питание в отеле было превосходным. Каждое блюдо было приготовлено с душой и вниманием к деталям. Персонал был очень вежлив и всегда готов помочь.
Единственное, что вызвало лёгкое удивление, — это лифт, в котором я застрял. Однако это мелочи по сравнению с общей атмосферой уюта и комфорта, которую создаёт этот отель.
Особенно хочу отметить завтрак. Он был очень разнообразным и вкусным. Если вы едете в командировку, полупансион — отличный выбор. Ужин в этом отеле оставит незабываемые впечатления.
2
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
February 12
Два раза отдыхала здесь. Из плюсов: метро рядом, магазин рядом, река с речными прогулками рядом. В номере есть утюг, доска. Кровать удобная. Бассейн неглубокий, но для релакса подойдёт. Из минусов: не все сотрудники на рецепшен клиентоориентированные, была проблема сдать-получить чемодан в комнате для хранения. Долго ждали.
Show business's response
Байзет Гасанов
Level 23 Local Expert
January 23
Старый пафосный отель, но, как по мне, не самый удобный и благоустроенный.
Лобби ужасное (в сравнение с другими отелями): устроено не как единое и комфортное пространство, а как зал ожидания в каком-нибудь гос. учреждении. Совсем неуютно.
Рестораны (на первом этаже их тут три, если не считать лобби бар) мне тоже не приглянулись - тянутся вдоль магазинов. Как-будто на улице сидишь. Хотя, наверное кому-то такая суета постоянная понравится?
А ещё мне - кофеману было грустно от того, что хорошего кофе в этом отеле нет совсем…
Уточню свой ответ для Натальи Воронковой.
Во-первых, спасибо большое, Наталья, что прокомментировали мой отзыв! Это дорогого стоит, что вам небезразлично, что пишут люди.
Во-вторых, весь коммерческий кофе, к которому относится и обозначенный вами бренд, это, простите, настоящий ширпотреб.
В России (и в Москве в частности) существуют десятки компаний - обжарщиков спешелти кофе - продукт которых по ассортименту и качеству наголову выше брендированного европейского коммерческого зерна.
Вашему отелю впору соответствовать!
Show business's response
Василий Витальевич
Level 15 Local Expert
January 1
Очень понравилось. Бывал раньше со дня основания, но цены были выше. Лучше бассейн, сауна, спортивный зал. Новые рестораны, особенно Мукузани. Но и за барной стойкой можно поесть и выпить. Отличные переговорные в бизнес центре. Парковка. Есть магазины модной одежды. В следующий раз посмотрю. Рекомендую. Цена качество очень высокое. Всех с новым 2025 годом и Рождеством Христовым!
1
Show business's response
Алла С.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Прекрасный отель. Демократичные цены. Приехала на два часа раньше, заселили без проблем. Имеются рестораны, магазины, отличный спа салон. Сотрудники все вежливые. Прекрасная доставка еды в номер. Завтраки отличные. Очень рекомендую. Вид из окна на реку прекрасный. Новогоднее украшение внутри отеля очень красивое. Стеклянная дверь на входе круглая... И внутри мишки... Ми ми ми
1
Show business's response
Татьяна Подзолко
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Только положительные эмоции от пребывания в этом отеле. Номера отличные, чистота, продуманы все мелочи для удобства, удобные матрасы и подушки. Завтраки просто шикарные, на любые диетические и другие предпочтения. Конечно, не смогли не посетить спортивный центр. Прекрасный бассейн, сауна, хамам, тренажёрный зал. Персонал везде вежливый, ненавязчивый, доброжелательный. Очень хочется вернуться.
3
Show business's response
Светлана Гуляева
Level 7 Local Expert
August 20, 2024
Попали семьей на одну ночь, нужна была локация ближе к экспоцентру. Нашёлся маленький номер здесь, по очень приемлемой цене с учётом завтраков для нашей семьи 2 взр+2 ребёнка.
Очень классное место расположение, метро, вокзалы, мост через реку и вообще красиво.
Достачно сдержанный админы, но вежливые. Сервис хороший. Есть консьерж сервис, даже поставили в камере хранения(видимо для таких как мы))) микроволновку и моросильную камеру(блоки для сумки холодильника замораживать, когда ты возишь питание для детей) тоже удивило, т.к. отель больше бизнес направления.
Что смутило, спертый запах на этаже и в номере, но в номере все решаемо открытием окна. А вот этаж...прям не приятный...хотя входной холл отеля с приятным запахом.
Отель достаточно подержанный, но при этом все чисто. Номера ну оч маленькие. Зато длп.место в стандарте 2х местом очень даже поместили хоть и плотничком, на одну ночь норм, на дольше не осталась бы.
Двери в номера, ну прям совсем печальные...думаю этот бы момент можно было заменить, ладно номер, там дел больше)))
Завтрак в принципе есть что съесть и детям и себе, хотя все по большей, тепени пресное, но этот момент можно решить за счёт топингов и специй.
Есть ресторан грузинской кухни на 1 этаже, тоже не плохо кормят и хорошее обслуживание.
И вообще хорошо что хоть есть рестик в отеле где можно нормально поужинать...и не надо искать и куда-то бежать после насыщенного рабочего дня.
1
Show business's response
Василь
Level 11 Local Expert
January 14
Твердая пятерочка для отеля на 4 звезды. Удобное месторасположение, пару ресторанов имеется, бассейн мелковат но был с ребенком, для дочери самое то «лягушатник», есть также сауна, хамам. Довольно неплохие завтраки. Были кое какие траблы с парковкой, но я сам там мудрил, взял на двое суток, потом еще продлевал, карта не работала, но парковщики сами разрулили. В целом для четырех звезд все отлично.