Radisson Sonya

5.0

5340 ratings

Rate this place

2311 reviews

By default

dmitri meleshko

Level 2 Local Expert

Отличный отель. Вкусно кормят, прекрасный и отзывчивый персонал. Не далеко от большинства достопримечательностей города

Show business's response

Рудик

Level 6 Local Expert

Начну с того, что в данном заведении предлагаются бесплатные напитки за отзыв на Яндекс картах или на TripAdvisor 😊. Как то очень низко и жалко для сетевого бренда Radisson. Уважаемые управляющие, пожалуйста, попробуйте заслужить положительные отзывы по другому, не за бокал вина или коктейль… Как то неуважительно к гостям отеля и очень низко (мерзко) во всех отношениях. Но не только по этой причине, но и по многим другим, данное заведение оцениваю как полный ноль. Премиальный номер (за 16 тыс.😊) с отваливающимся дверным наличником (номер 302) и грязным, вонючим ковролином на полу в коридорах. Перегоревшая лампа в бра, острые металические полки в ванной, не работающая вытяжка (в место этого открытое окно в ванной) и совершенно непонятное управление освещением (номер 514). Санузел вообще отдельная история с очень странными решениями типа унитаза вплотную к двери и кнопкой смыва за крышкой…🤷🏻‍♂️ Нигде такого не встречал… И да, пожалуйста, научите персонал на ресепшене здороваться с гостями по утрам…😊 Мне сложно назвать это отелем, тем более уровня 4 звёзд. Думаю в Яндекс Картах сделают выводы о качестве отзывов на их платформе! А за вино я заплатил, отзыв написан не за бесплатный напиток 😊.

Show business's response

Наталья Волкова

Level 16 Local Expert

Замечательный отель. Номера на 6 этаже отличные: уютные и функциональные, есть всё необходимое вплоть до утюга и гладильной доски. Если окна номера выходят в "колодец", то ещё и очень тихо. На 2 этаже номера показались чуть более "уставшими"

Show business's response

efremova-mtk-mg

Level 8 Local Expert

Прекрасный отель. Номер : два стеклопакета на окне- тишина необыкновенная, чисто , стильно , душевая идеально чистая. Кровать - воздушная , мягкая , проваливаешься в сон моментально , постельное белье хрустит -чистое , белоснежное. Халаты - белоснежные , чистейшие , как и полотенца. Косметика для волос качественная. Завтраки хорошие разнообразие. Доступ до центра на наземном транспорте : троллейбус , автобус - пожалуйста . В пешей доступности хорошая столовая , магазин спар. Ресепшн - приятные сотрудники . Чистота. Советую . Проживали с 30.05 по 02.06.

Show business's response

Анастасия Некипелова

Level 2 Local Expert

Приятная атмосфера, отличное место, чтобы провести вечер. Широкая барная карта, понравились авторские напитки. Официант Елизавета была приветлива и помогла с выбором.

Show business's response

Хизри

Level 8 Local Expert

Побывал во многих отелях. Приятно удивил дизайн интерьера. Радует хороший сервис, вкусные завтраки. Всё чисто и опрятно!

Show business's response

Level 4 Local Expert

Отдыхаю здесь уже второй раз. Очень радует качество обслуживания и общий уровень комфорта. Всегда чистый номер, вежливый персонал на ресепшене, вкусные завтраки. Я побывал во многих отелях, и могу заявить, что этот является одним из самых лучших. Буду рекомендовать всем знакомым, которым нужно будет остановиться в центре Питера. ❤️

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Отличный отель.Очень удобный для проживания номер.(Суперриор с окнами на улицу)Кофемашина,пополняют все регулярно,мягкие ,но удобные матрасы,комфортные подушки,удобный санузел,хорошая шумоизоляция. Обязательно воспользуйтесь индивидуальным хаммамом .Только вы и больше никого.Завтрак не брали.Рядом масса достойных кафе.Вернусь

Show business's response

Елена Икаева

Level 5 Local Expert

Если вы готовы к сюрпризам, то добро пожаловать. Это может быть разное: у нас была прокисшая каша на завтрак, несвежий хлеб из морозильника, холодный хамам, ресторан Метаморфоз- отдельная история, заказ можно ждать до бесконечности. И еще, конечно, номер может не оправдать ваших ожиданий. На четыре звезды не рассчитывайте. Но если на это не обращать внимания, то можно жить, наслаждаться городом, реализовывать свою программу( у нас она была) . Но персонал очень внимательный, девочки все молодые, не понимаю, почему система большого отеля давала сбой.. Очень понравилась мне постель, пуховое одеяло, в ноябре было уместно, мягкий матрас, теплые батареи. Расположение мне тоже понравилось,до Невского проспекта пешком полчаса, ездили на такси, если плохая погода или если в театр.

Динара

Level 4 Local Expert

Мы были мини-группой и заселились в пик туристического сезона, конечно, с такой загрузкой непросто удовлетворить все наши запросы и пожелания Надо отдать должное уровню сервиса в отеле, принимающий персонал постарался насколько возможно, было очень приятно погостить в отеле, почувствовать его стиль Отдельная благодарность сотрудникам зоны заселения Льву, Дмитрию и Юлии за профессионализм и желание пойти навстречу Санкт-Петербург всегда славился отзывчивостью своих горожан, но когда такое гостеприимство помножено на сервис уровня Рэдиссона - это отлично!

Show business's response

Юрий

Level 17 Local Expert

Отличный отель, очень хорошие впечатления. Необычный смысловой дизайн. Интересный ресторан, толи двор колодец толи такая архитектурная задумка. Отличное сочетание цены и качества. Особенно понравился хамам. Мы отдельно зарезервировали время и грелись вдвоем. Фото я приложу. Удачное расположение в старинном доме, в центре Санкт-Петербурга. Очень доволен поездкой и отелем.

Show business's response

Дарья Забродина

Level 7 Local Expert

Изумительная гостиница! Мотивы Достоевского вносят таинственность, которая завораживает.... Завтраки вкусные, проходят в ресторане при гостинице, которые расположен во внутреннем дворике под стеклянной крышей. Это очень креативно. Обслуживание на высоте! Номера уютные, есть все необходимое.

Show business's response

Дина Филиппова

Level 4 Local Expert

Отличный отель в этой части СПб! Радушный персонал с вниманием к гостям от рецепции и горничных до официантов и барменов. В неприятные майские холода 2024 в номере было тепло, работало отопление. Отличное постельное белье + 4 подушки. Завтраки обильные и разнообразные + возможность заказа на приготовление нескольких блюд. Два окна 418 номера выходили на Литейный, и его не было слышно ни днем, ни ночью!) Отель со своим лицом (Сони Мармеладовой? Достоевского? Раскольникова?) рекомендую для всех категорий путешественников!

Show business's response

Федор Федор

Level 3 Local Expert

Недавно останавливались с супругой в данном отеле! Все очень понравилось!!! Спасибо ребятам за их любовь к работе, и прекрасные завтраки! Отдельно хочется отметить администратора Максима (очень надеюсь что правильно запомнил имя). Спасибо что готов прийти на помощь даже в ночь и делает все с высочайшим уровнем гостеприимства!!! Однозначно 5/5!!!!!

Show business's response

Серёга Cherkasov

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель , все замечательно !!! Обслуживание на высоте . Ресторан шикарный . Персонал супер !!!

Екатерина У

Level 12 Local Expert

Отличный отель, милый персонал, вкусные завтраки и хорошее расположение. В номере всё необходимое есть, и зачётные тапочки))))

Show business's response

Вячеслав. К

Level 3 Local Expert

Отличный отель бизнес класса. Очень рекомендую для деловых поездок. Отличное место расположение, очень хорошие завтраки, быстрый интернет.

Show business's response

Лариса Чепикова

Level 12 Local Expert

Отличное месторасположение, практически все из основных достопримечательностей в пешей доступности. Сам отель оформлен очень интересно, отличная служба портье. Из минусов-дорогие завтраки и проблемы со сливом воды, возможно, это только в нашем номере, но проблема есть.

Show business's response

марина кузнецова

Level 7 Local Expert

Впервые останавливалась в этом отеле. Очень даже приличный отель, уютно, чисто, квалифицированный персонал, на завтраке сотрудник Анна пояснила как проходит завтрак, что входит в меню, благодарю за прием, в следующий раз снова остановлюсь в этом отеле, понравилось.

Show business's response

Анна

Level 17 Local Expert

Отвратительно. Сервис уровень - кошмар . На день рождение - ни открытки , не пирожного. Ха- откуда положительные 4000 отзывов ? За бокал русского алк. Вот Это уровень Редиссона 5 Звезд. Смешно. Завтрак - без шамп. Дешевые пластиковые огурцы. Помидоры железобетонные с белой сердцевиной. Уж в октябре еще можно найти нормальные овощи. Никакой рыбы. Даже селедки нет. А если я не ем мясо ( даже яйца , то что? Из мясного - бекон жареный, 2 вида состсок. Скудная нарезка изь3 видов колбасы. 2 вида сыра - твердый нарезкой. И мягкий брынза. И все. Указана якобы шкидка на музей Фаберже. Подсовывают куар код , где сумма ровно такая же , как на сайте музея. То есть просто получают свою комиссию. Хитро Парковки нет своей. Ставите на платную городскую. А если вы дней на 5 и за гостинцу отдали сотню , то десятку еще выложите за парковку. И это редиссон.. Просто дно. Премиум номер без дневного света. Окно на ресторан под куполом без воздуха. . Даже шторы не откроешь , потому что там ездит прозрачный лифт. И это номер октябрь за 18т. Просто ужас.

Show business's response

Маруся

Level 9 Local Expert

От Рэдисон одно название. Были в разных городах сети отелей Рэдиссон-этот худший. Номера маленькие, если окна на улицу, то открыть невозможно, очень шумно. Завтраки ни о чем, не понимаю чем можно восхищаться и о каком ассортименте идет речь. Пожалели, что оплатили сразу с завтраками, после 1 дня были понятно, что в кафе за углом однозначно лучше. Цены на алкоголь в ресторане и минибаре далеки от адекватности. Из плюсов, как участникам программы лояльности предоставили номер в 10 утра без дополнительной оплаты, неплохая локация, полностью укоплектована ванна косметикой и всем необходимым. Хотя для 5* это правило, а не исключение. В общем, весьма посредственно все, а с учетом стоимости, то она явно завышена.

Show business's response

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Замечательное место,приятный и вежливый персонал 👍все на высшем уровне 😘

Show business's response

Николай Шуткин

Level 10 Local Expert

Что можно сказать про Redisson) хороший отель, в удобном расположении города. Вкусные завтраки, приветливый персонал и удобные номера.

Андрей Степанов

Level 4 Local Expert

Небольшой уютный отель в центре города. На завтрак шведский стол с возможностью заказать то, чего нет на столе В номере чисто, было прохладно

Show business's response

Дмитрий Ширинкин

Level 8 Local Expert

Отличный отель, комнаты хоть и небольшие, но уютные. Завтраки стандартные, можно заказывать а-ля карт. Расположение более чем удобное, Литейный мост, центр. Рекомендую.

Show business's response

Таисия Оленева

Level 10 Local Expert

В номере все идеально чисто, белоснежное постельное белье, обслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная, большой выбор блюд на завтрак, все свежее, расположение очень удобное

Show business's response

Антон Бурковский

Level 10 Local Expert

Отличный отель, как и все отели сети. Данный отель понравился индивидуальным дизайном и расположением прямо в центре города. Сотрудник Анна на стойке каждый раз удивляет компетентностью, учтивостью и красотой. Спасибо

Show business's response

Black Mamba

Level 11 Local Expert

Стандартные номера хорошие, завтраки вкусные. В "маленьких уютных номерах" продавленные матрасы, спать невозможно, на завтраках отвратительный кофе. За ребятами на рецепции следите, наровят всунуть вместо стандарта "уютный". Неприятно было.

Show business's response

Инкогнито 0713

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель , очень приветливый персонал , ты сразу попадаешь в атмосферу Петербурга. Прекрасные постели , как в сказке про принцессу на горошине , особенно после многочасовых экскурсий по городу.

Show business's response

Света Евсеева

Level 6 Local Expert

Все, как всегда, чисто и хорошо. К деткам индивидуальный подход, наш ребенок всегда получает комплимент.) Сотрудники ресепшен молодцы: вежливы, компетентны. Выбираем исключительно вашу сеть.

Show business's response

Level 13 Local Expert

Очень понравился отель, хотя пока закрыта Чернышевская, не оч удобно добираться по городу (но можно дойти до Невского). Интерьер современный и значительно отличается от классического и массивного, которые обычно в Рэдиссон Роял. Стандартный номер достался с ванной, а не душем - супер. Возможно, не все стандартные номера такие. Завтрак вообще топ, фрукты-овощи-блины-яйца и всё прочее, что нужно. Неплохой кофе, есть стаканы чтобы брать с собой. Завтрак по-моему до 10:30, так что можно выспаться :) Кровать огромная, шторы блекаут.

Show business's response

Aiochis

Level 13 Local Expert

Хорошая гостиница с большими номерами и высоким потолком, завтраки каждый день разнообразные и достойные💪 Персонал очень вежливый. Можно блудануть по этажам)) не хватает навигации. На 7 этаже панорамный ресторан, в закат с лесным чаем, просто сказка 👌

Наталья Кучеренко

Level 23 Local Expert

Нам достался номер 720 с окнами во внутренний двор отеля, это даже хорошо, шум с Лиговского не доходил. Уборка номера на 4. Чисто но не идеально, пыль была. Персонал на ресепшен как сонные мухи, неторопливы. Завтрак довольно разнообразный, все свежее. Единственный отель за много лет поездок, который не поздравил никак с днем рождения, за это я сняла балл. А так отель на твердую четверку.

Show business's response

Olga Vasilieva

Level 12 Local Expert

Очень странный сервис. Очень. Персонал не понимает, как быть вежливым, не умеет думать на шаг вперед, идет на конфликт. Служба безопасности - отдельная тема. Ощущение, что отель держат силовики. Или менты. Уж простите, но столь суровый питерский сервис оставил максимально негативное впечатление, при учете того, что нами был выкуплен весь отель. Номера - очень маленькие и скудно освещенные. Из хорошего - только локация)

Show business's response

Булекова Ирина

Level 15 Local Expert

Комфортно, чисто, уютно. В стандартном номере есть всё необходимое: фен, утюг с гладильной доской, чайник. Дружелюбный и отзывчивый персонал. В ресторане "Метаморфоз" оригинальная концепция подачи блюд в меню - по мотивам романа Ф.М. Достоевского "Преступление и наказание".

Show business's response

Sofya F.

Level 3 Local Expert

Для длительного проживания очень хорошо. Особенно порадовало предложение с включенными ужинами- просто нет слов как приятно возвращаться в отель где тебя еще и покормят!! Очень вкусно и атмосферно. В этом отеле и ресторане именно ощущаешь гостеприимство Питера.

Show business's response

Анна Абрамовская

Level 6 Local Expert

Очень уютный отель, небольшой, что удобно в плане внутреннего передвижения, очень понравилась задумка с лифтами с видом на ресторан

Анатолий Б.

Level 3 Local Expert

Вежливый, предупредительный персонал. Вкусные завтраки. Тихие, чистые номера с полным набором всего необходимого. Удобное месторасположение. Не самое быстрое обслуживание в ресторане.

Show business's response

Олеся Тарасова

Level 3 Local Expert

До ужаса чудесный отель. Я была проездом и провела в нем не так много времени, к сожалению. Но вежливость чудесной Софьи с бара запомнится мне ещё на долго. Как и строчки из бессмертного романа Достоевского❤️

Гуров сергей

Level 6 Local Expert

Хороший комфортный отель. Удобное расположение. Приветливый персонал

Show business's response

Евгений Самцов

Level 9 Local Expert

Отличное место, каждый раз, приезжая в Питер, останавливаемся только в этом отеле. Персонал на уровне, завтрак отличный цены подъёмные. Рекомендую!

Show business's response

Nastya Kuharenok

Level 12 Local Expert

отличный, уютный комфортный отель со вкусным завтраком. В ресторан не успела сходить, с удовольствием приеду ещё. Матрасы очень мягкие, возможно, это не всем подходит, но я спала отлично. Есть хамам и фитнес зал

Show business's response

Андрей Николаевич

Level 14 Local Expert

Уютная гостиница. Несмотря на компактность номера, проживание было удобным. Порадовало наличие кофемашины в номере

Ангелина Ёлшина

Level 5 Local Expert

Приятный персонал, расположение у отеля просто великолепное! Номера выглядят опрятно и уютно. Еда на завтрак на любой вкус, начиная с каш, заканчивая печёной картошкой и нежной рыбы. Обязательно вернусь сюда ещё раз)

Show business's response

Юрий Д.

Level 7 Local Expert

Отель новый, хороший. Внутренний дворик сделали рестораном - сверху застеклили. Ковры кругом с фразами из Достоевского. Номера разные, можно впечатлениями меняться. Место - практически шикардос. Мосты, Аврора, завод, дом офицеров, и вообще... и тут ночью вышел, там здание УФСБ с подсветкой - натурально мрачное. Как ни представлял себе доблестных офицеров, мрак полностью не рассеялся. Но место хорошее

Show business's response

Ольга Цыкунова

Level 2 Local Expert

Сотрудники бара Мария и Софья приветливые и доброжелательные На ресепшен Артем очень помог решить мой вопрос Огромное спасибо, всё понравилось)

Lady

Level 6 Local Expert

Всегда останавливаемся в данной сети отеля и, к сожалению, уровень не всегда стал оправдывать название. В Соне останавливались уже раз 5, но последний раз был разочарованием. Были в номере Premium, спросили про повышение категории, как участники программы, со второй ночи не отказали, но предложили вариант не выше уровнем, а скорее аналогичный и совсем с другой стилистикой. Уборка номера плохая, бар изначально был не полный, одноразовые принадлежности подкладывали не в полном объеме. Бокалы мыли отвратительно, были все липкие и в разводах. Дверь санузла скрипела. Столы уже с откровенными царапинами, нужна полировка. Размер ТВ для данной площади номера явно мал. И разочаровало какое-либо отсутствие поздравления с днем рождения, в других городах приносили даже просто комплименты и открытки без повода.

Show business's response

AnderLex

Level 4 Local Expert

На протяжении многих лет пользуюсь услугами данной гостиничной сети. С определенных времен стали сдавать в некоторых позициях. В номерах не все стало работать, завтраки стали несколько скромнее, раньше при заселении, как постоянному клиенту готовили комплемент от отеля, пусть это мелочь, но было приятно, что тебя ценят как гостя. Приятные мелочи перестали быть. Но в целом это все тот же Редиссон, на 4* он отрабатывает

Show business's response

Гражданин

Level 9 Local Expert

Была в начале июня 2024 года,номера категории стандарт очень маленькие,вода в душе идет плохо,ванная течет,косметику вначале дали как в самых дешевых отелях,лосьоном пользоваться вообще не возможно(не впитывается),вначале дали номер стандарт уютный (он вообще крошечный ,кровать ногами в стенку ,даже чемодан не разложить в номере)потом дали чуть больше,но он тоже очень маленький,шведский стол на 3 ,все очень скромно,отдыхала на Розе Хутор в прошлом году,одна сеть отелей,но разница между ними большая,не рекомендую Редессон в Санкт Петербурге,на фото сохранился потолок в номере,кровать ужасная ,как будто спишь в гамаке

Show business's response

Александр Прохоров

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Вежливый, доброжелательный персонал. Стандартные номера довольно просторные. Матрасы, подушки, одеяла - удобные. Единственным недостатком некоторые могут посчитать расположение отеля - пешком до Невского минут 25, а ближайшая станция метро Чернышевская закрыта на ремонт(2023г). Но с другой стороны близко набережные Невы и Фонтанки, рядом Летний сад, да и вообще окружающие улицы хороши, много красивых и интересных зданий

Show business's response