В июне 2023 подключили к кабельному телевизору интернет,плачу регулярно 16числа но вот парадокс,через две недели платить они отключают и пишут нет сигнала,буду менять Твинтел юг,провайдер худший по отзывам!И зачем связалась с ними!В суд подам пусть выплачивают за каждый месяц и деньги не пожалею,за кабельное уплатила за год!

Show business's response

Влад

Level 3 Local Expert

К сожалению я сначала подключился к данному провайдеру и лишь потом увидел кучу отрицательных отзывов и должен признать все они справедливы! На тарифе 100МБит я никогда не видел скорости более 60МБит, да и то такое возможно только ранним утром, пока сеть не нагружена. В вечернее время скорость вообще ни о чем. В моем случае присутствует еще один недочет - интернет пропадает на несколько секунд по несколько раз за день (свой роутер ради эксперимента я конечно же менял). Обращения в техподдержку ни ту ни другую проблему не решают. НО самая интересное меня ждало в офисе провайдера - когда я пришел к ним расторгать договор оказалось, что для возврата денежных средств, которые я всегда проплачиваю на месяц вперед я должен предоставить выписку из банка, подтверждающую факт совершения этих платежей. И это при том, что все происходило через личный кабинет самого твинтела. Такой маразм далеко не везде можно встретить. В итоге либо дарить им свои деньги, либо еще месяц мучаться. Крайне не рекомендую связываться с данным провайдером!

Radist

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews