Целый час (!) провисела в ожидании своей очереди на линии поддержки! Час, ребята!!! Причем моя очередь была первой, как мне сообщал автоответчик. Сайт не работает. В личный кабинет невозможно зайти, чтобы пополнить баланс. Если у вас не работает служба поддержки ночью, сделайте тогда соответствующий автоответчик, а не вводите в заблуждение, что все операторы заняты, но «вы первый в очереди и сейчас вам ответят»

Show business's response

Max

Level 30 Local Expert

Это реально справедливая общая оценка качества предоставляемых услуг. За 5 месяцев не было такого чтобы я не звонил на телефонную линию и не спрашивал что с интернетом. То свет погас у них на оборудовании, то обслуживание серверов, то просто постоянно падает соединение. Если нужен постоянный доступ в сеть и максимально стабильный это вообще не про этого провайдера к сожалению. Единственное что можно похвалить это сотрудники в технической поддержке, на удивление адекватные и желающие помочь. Это хорошо хоть.

Show business's response

Роман Арзуевич

Level 8 Local Expert

Всем хорошего настроения... Я хочу поделиться своим мнением о данной компании. Пользуюсь услугами интернета и телевидения долгое время. По началу качество было не плохим, но чем больше появлялись новые абоненты, тем больше появилось проблем. А именно нехватка обслуживающий специалистов, замена старого оборудования на новое, долгое ожидание тех.поддержки по телефону и на сайте. Хочу порекомендовать компании прислушиваться к своим абонентам. Надеюсь вы сделаете правильные выводы.

Show business's response

Radist

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

134 reviews