Raduga
84 reviews
September 30
Много раз распечатывала у них фотографии. Сделали все супер хорошо 👍. И рамочку подберут и посоветуют, как лучше сделать. Всё быстро и аккуратно. Персонал отличный, девочки все вежливые, доброжелательные. Мне самой лень пересылать фотки для распечатки на почту, девчонки сами всё делают, без всяких заморочек. Цены приемлемые. Очень рекомендую этот салон всем.
Удачи вам и АДЕКВАТНЫХ клиентов.
1
July 16
Я дважды заказывал у них улучшение фотографии и один раз колоризацию.
В первый раз улучшение качества было выполнено вполне на троечку - пришлось допиливать в фотошопе некоторые косяки.
Объясняют они, почему так просто - что выдает программа, то мы и выдаём. То есть они буквально отказываются гарантировать любое качество работы.
Во второй раз была заказана колоризация и улучшение качества одной и той же фотографии.
Колоризация выполнена была как будто на скорую руку. На первый взгляд или в небольшом формате выглядит достаточно неплохо, но при более внимательном рассмотрении наблюдаешь, что особо не парились. А тот, кто тебе показывает результат работы заявляет, что она этой фотографией не занималась и соответственно никаких комментариев с их стороны нет.
Улучшение качества по ощущениям не было произведено, даже белые точки которые были на фото из-за старости в большинстве своём остались.
Ну и на заскуску. Их работа оплачивается отдельно, а записать файл на флешку - отдельно. Сумма небольшая 100 р., но... ё-маё. Больше напоминает развод, где корпус ручки продаётся отдельно, стержень отдельно.
2
October 10
Удобное месторасположение, вежливый персонал.
Печать фото занимает мало времени по сравнению с другими фото студиями, фото качественные. От давала в печать около 350 фото, были готовы на следующий день, до 50 штук забрала через 2 часа, как отдала. Рекомендую.
July 7
Одна звезда только из за расположение почти в центре. Обслуживания и персонал ужасное, общаются с клиентами, как будто им все должны и обязаны. Ждать 5 фоток распечатать нужно было 24 часа!! Фотки все засвеченные, не как в оригинале, как будто применили все возможные эффекты и выкрутили яркость на максимум. Просто ужасно. По такой цене, советую сходить на рынке и распечатать там, сделать за 15 минут и по качеству гораздо лучше.
2
1
May 23
Отличное качество фотографий. Хороший коллектив, который не меняется! Процветания магазину и здоровья и материальных благ сотрудникам!
1
January 8, 2023
Широкий спектр услуг и качество.
Ходим туда всей семьей уже лет сто. Фото на документы делают качественно. Там же можно ,естественно, и фото распечатать, купить альбомы-рамки, сделать ксерокс, художественное фото. Помимо "базового" набора услуг для фотосалона, еще куча всего: и багетная мастерская, где можно заказать рамку по своим размерам и дизайну( заказывали себе в квартиру большие фото и к ним же сразу рамки, оформили в паспарту и получились картины по нашему дизайну, вписались в интрьер отлично!) и печать на крУжках, печать по холсту,и сувенирная продукция с символами города, и даже медальоны на памятники делают... короче, спектр услуг широкий.
2
2
March 30
Персонал общается недружелюбно и раздражительно! Разговаривают как будто делают одолжение! Фото на загранпаспорт ждать до следующего дня почему-то! На почту скинуть не могут, нужно с флешкой приезжать! Работают по старинке
3
September 26, 2023
Тут стоит древня винда и стандартный просмотрщик фотографий, который выдал ошибку при попытке просмотра фотографий в jpg (при этом все фотографии в «плитке» видны и открываются корректно с помощью других программ на этом же компьютере)
При попытке как то решить проблему мне ответили «ну есть еще места печати, туда и идите»
Отличный сервис! Пошла печатать в другое место
3
1
April 14, 2023
Делали фото сыну на загран паспорт. Удивил древний фотоаппарат и сильная вспышка. Сразу фото , как в других нормальных местах, не отдают. Нужно ждать 3 часа. По крайней мере мы ждали столько. Но когда отдали фото был шок ..лицо все было засвечено той самой вспышкой. Ребята, вы когда распечатывали, на что надеялись, что и так сойдёт !??? Вы почему позволяете себе отдавать откровенно некачественную работу!?
Конечно же потребовали переделать, и о чудо! Они сразу перепечатали. На фото ребенок брюнет стал рыжий, полосатая рубашка стала смазана. На вопрос почему так, ответ : Фотоаппарат так видит. Очень жаль, что когда то любимое место, превратилось в студию с ужасным сервисом и качеством услуг. А такое колличество позитивных отзывов наводит на мысль...
7
October 21
Во все времена нужный фото центр. Удобное расположение и график работы.
September 11
Персонал грубый, с первого непонятного им слова начинают грубо общаться, не уточняют желаемое и сразу же в отказ)
1
September 1, 2023
Нужно было фото на паспорт. Сделали быстро. Но не то. Принесла миграционную службу ,а мне говорят фото не подходит не тот формат. Пришла в ,"Радугу". Предъявила притензию приёмщице той которая принимала заказ и выдавала фото. А она мне ответила и что вы хотите мы сделали вам фото на загран паспорт. И не извинились. Наверное это у них в порядке вещей. Не советую посещать данное фото ателье.
4
1
December 6, 2022
Вежливый персонал , удобное место расположения. Цены достаточно доступные . Виды услуг от печати черно- белого формата до фотографии , а может и более широкий спектр . Продаеться канцелярия , штативы , фоторамки итд .
1
3
August 27, 2023
Старейший фотосалон. Много приятных мелочей( кроме рамок для фото), батареек всех видов и мастей. Заказ медальонов, табличек, ретушь и обработка. Но делая фото для документов, сильно заморачиваться с вами не будут)
3
1
March 18
Зачем начинать работать, если фотографа нет, люди приходят с утра сделать фотографию на документы, а фотограф с 11 :00 работает, бред, не рекомендую 👎
3
October 17
Лучшие место!качественно и быстро!!!
August 19, 2023
Как всегда все серьёзно, качественно. Большой спектр услуг. Все на высоте. Приятные цены.
2
2
June 5, 2023
Фото на документы делают качественно. Вежливо, спокойно, терпеливо! пересняли столько раз пока не получился хороший кадр. Рекомендую
2
2
January 9
Делали фото на паспорт подростку. Так засветили лицо вспышкой, что ребенок сам на себя не похож. Никакой коррекции не предусмотрено, ждать фото 3 часа.
2
2
July 14
распечатывала фото с плёнки,нигде больше не нашли такой услуги
1
October 24, 2023
Живу недалеко, поэтому когда необходимо что-то распечатать или сфотографироваться иду сюда, претензий и жалоб нет. Делают фото оперативно.
1
1
September 6
Хамское отношение к клиентам, грубо общаются, цены завышены
1
February 21, 2023
Пару раз обращался к ним.... :((
Продавцы тут - величественные особы, которые из серии "...ты чё не вишь? Я занята!". И что-то спросить страшно. Ощущение, что отругают и выгонят на улицу😒
Потенциал хороший, удобное расположение.
Но подход к клиентам надо точно менять!!!
7
July 13, 2023
Хороший магазин фотоуслуг в центре города. Фотографии печатают быстро, цены демократические.
1
1
May 7, 2023
Просто отвратительный персонал,общение с клиентами получается таким ,что как будто к ним пришли милостыню просить,а не товар покупать,предоставил им файл для коррекции,заплатил 300₽,а для того чтобы его получить обратно (переместить на мою флешку) нужно заплатить ещё 100₽,об это заранее не предупредили.
5
June 27, 2022
Нужно было осветлить фото и сделать задний фон для фотографии на памятник.изуродовали как только можно.глаза сделали разные.один карий другой чёрный.пришла забирать фото утром,мастера кто занимается ретушью не было на месте,на просьбу отослать переделанное в дальнейшем фото мне на эл. Почту -отказ.сказали приезжайте лично,такой услуги не оказываем(ещё одно неудобство для клиентов).так же предложили вариант забрать деньги и идти в другое место,где мне сделают может быть лучше.вообщем клиентоориентированность на высшем уровне😄обслуживание ещё лучше😃на просьбу пойти мне на встречу,так поджимают сроки,получила ответ: «я вам все сказала.» отвернувшись от меня начала обслуживать другого клиента.
6
August 2
Отвратительные фотографии, фотограф не компентентный
2
1
December 21, 2021
Несколько лет пользовалась данным салоном. В целом, с печатью фотографий проблем не было, все делали, как было нужно, советовали, помогали. Но фото на документы-это нечто... Трижды обращалась и после вчерашнего обращения-больше не обращусь однозначно. На момент обращения в салоне было три консультанта и 1 посетитель, я вторая. Один консультант был занят, двое свободны. Обратилась к девушке с просьбой сделать фото на документы. Медленно и флегматично мне сказали, что фото будет готово в 12.30 (на момент обращения было 10.40). Попросила сделать срочно, с доплатой (фотография нужна была в течение 40 мин) . На что получила отказ с формулировкой "Да ну, из-за одного заказа... нет". О каком заявленном на сайте "Срочном фото" тогда идет речь? Получается, что салон не оказывает заявленные услуги... Или работники не выполняют заявленные руководством услуги?
Ушла, сделала фото в салоне, который располагается в пяти минутах ходьбы от "Радуги". Быстро, четко,никаких проблем и доплат за срочность.
И такая история с фото на документы в "Радуге" постоянно". Руководству было бы неплохо обратить внимание на этот момент.
3
1
October 16, 2022
Всегда фото делаем здесь на документы. Быстро, качественно и за умеренные деньги. Все хорошо. Даже на флешку можно фото на паспорт скинуть
2
1
September 4, 2023
Отзывчивый персонал, очень быстро помогли с решением нестандартной задачи)
3
1
August 17, 2023
Пришла распечатать пару фото, сказали ждать два часа😭девушка с тёмными волосами отдавала фото с таким лицом, как будто я ей что-то плохое сделала
4
1
March 12, 2023
Обслуживание этих дам ну совсем не приятное. Грамотности в работе им явно не хватает, побывав в даном помещение с такими особами ощутила себя как на рынке , лет так 15 назад. Когда «специалисты» только и знали что есть только печать фотографий и куча фотоальбомов. Но сейчас столько возможностей и потребностей , что от хамства и каком то злом отношении очень разочаровало находится в данном «центре». Очень ограниченный вид оказания услуг, кроме как огромный выбор фотоальбомов, думаю в грамотном оказании данной услуге им не будет равных. Растроена, ожидала профессиональной помощи , но оказалось я более информированной
5
March 4, 2023
Сделанное фото на паспорт меня порадовало! Мне даже понравилось как я на нем выгляжу! Но ждала 2 часа пока напечатают, это очень очень долго !
В следующий раз к ним бы пошла ,но заранее!
2
1
August 19, 2022
Всё прекрасно. Главное знать, что хочешь получить в конечном результате. Все услуги фотографии собраны в одном месте. Посоветуют, подскажут, сделают.
2
2
July 5, 2022
К сожалению , не смогли сбросить цифровую фотографию на электронную почту , только на флешку могли сбросить и то только на след день , что очень не удобно . В чем сложность сбросить цифровое фото на почту , не совсем понятно .
4
July 3, 2023
Приятный персонал,хорошее и быстрое обслуживание
2
1
May 31, 2023
Не знаю как на счёт других услуг, но я решил сделать у них фото с плёнки. Ужасно получилось. Хотя я ранее с этой плёнки уже делал фото.
1
1
January 13
Всё есть но фото делаю и писают только до 14:00 потом всё.
2
1
April 20, 2022
Не советую данный салон. Фотографируют плохо, фото никак не обрабатывают. График до 19:00, но за десять минут до закрытия весь персонал уже одетый готовится уходить, фотографировать отказываются. Как руководству упущенная прибыль? Вывеску поменяйте, укажите реальный график!!!
5
August 28, 2022
Обслуживание всегда хорошее. Девушки вежливы. Самое главное, что всё делается быстро!
2
2
December 5, 2021
Отлично! Качество фото замечательные, очень вежливый и доброжелательный персонал, срок готовности фото 1 час. Рекомендую
3
March 15, 2023
плохое получилось фото на паспорт, не отретушировали , в другом месте сделала-все отлично
4
September 18, 2023
Фото на документы хорошие, но неудобно, что не сразу распечатывают
2
August 18, 2022
Если в 8:30 сделать фото на паспорт, то забрать его можно будет только после 11:00. Для текущего ритма жизни время ожидание слишком большое.
4
March 23, 2022
Обратилась сделать фотографиию на паспорт. Ни одного человека.
Отказ из-за того, что "заняты". Ни на просьбу сделать сейчас, ни за доплату за срочность не согласны.
Худшее обслуживание и хамство
6
February 16, 2020
Широкий спектр услуг,хорошее качество их исполнения,что то можно сделать или приобрести только там,всегда по фото делам можно получить консультацию .Если в их возможностях,всегда помогают с какими то возникшими трудностями.Давно посещаю Радугу,ещё с 90х,меня все устраивает.Пару раз были мелкие помарки признаю честно,но из чувства справедливости --просто из за того,что не до поняли друг друга.Лично мне все исправили и в срок.Поэтому--5.
3
3
June 26, 2022
Вежливый персонал. Работает кондиционер. Фото на документы, печать быстрая. Если нужно, можно договориться о редактуре. Подберут рамки, заламинируют. Ещё и совместные покупки выдают))
3
1
January 24, 2022
Ужаснейшее качество фотографий, просто отвратное, халтура полная.Все фотки профессиональные налепили с желтым оттенком.Все летние зелёные оттенки, зелёная трава превратилась в жухлую, убитую, словно осень -сено.Ярко красные, розовые, оранжевые-все одним цветом-БАРДОВОЕ. Ярко-белое все с желтым оттенком.Все размыто, никакой четкости. Я считаю, что в таких организациях должны работать специалисты, которые и в технике разбираются , и в настройках принтера, а не калчушки -дальтоники.
6
July 28, 2021
Фото на документы делаются отвратительно, персоналу на работу вообще плевать, особенно, фотографу. Качество обработки тоже оставляет желать лучшего, потому как выглядит всё замыленно, криво, как будто обрабатывал сторонний человек в дешёвом редакторе на телефоне. В общем, никому не советую посещать данное заведение
8
August 26, 2021
Качество распечатки фото отвратительное! Обрезали фотографии вообще как попало, где-то пол головы обрезали, где-то с одного боку только, а на некоторых фото наоборот добавили полосы, причём с одной стороны уже, с другой шире! Деньги на ветер!
6