Купила месяц назад абонемент, понравился инструктор по аэро-йоге Светлана.
При покупке абонемента уточняла у администратора, как лучше быть, взять абонемент или лучше брать разовые занятия (к слову разово за месяц получается дороже рублей на сто всего).
Советовалась, объясняла, что ходить смогу лишь раз в неделю в определённое время, специально освободила это время от работы.
С учётом того, что запись на занятия очень ограничена количеством гамаков , могут не записать, если мест нет.
Абонемент не даёт гарантию, что на занятия ты попадёшь, но если не попал, то занятие сгорело.
Очень удобно продавать абонементы, не имея условий принять людей на занятия!!!😡
За один месяц я успела сходить на 2 занятия.
И мне присылают сообщение, что абонемент сгорел.
А администратор при покупке уверяла, что ничего не сгорает, в течение 2-х месяцев точно можно отходить.
И тут же прилётами ещё одна смс - на абонемент срок 2 месяца, потом скоренько исправляют смс - 1 месяц.
И тишина, не извинений, ни попыток решить ситуацию, НИЧЕГО!
Клиенты данному центру не важны!!!
Клиентоориентированность у них не просто на нуле, на огромном минусе.
Видимо меня правильно отговаривали от посещений данного центра!
Catherine Gol
Level 9 Local Expert
February 24
Большие просторные залы, вежливый персонал и главное профессиональные инструкторы йоги. Занятия идут по полтора часа, так что все успеваем.
Еще и массаж даже есть. Посещаю данный центр с удовольствием!
Мария М.
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Йога в гамаках очень помогает снять нагрузку после рабочего дня, Светлана корректный мастер своего дела. Здорово работает, учитывает возможности выполнения упражнений. Рада, что сюда попала.