Raduga

Rating 4.1
412 ratings
Rate this place

235 reviews

Level 4 Local Expert
July 17, 2021
Когда то мама чинила здесь холодильник, сделали хорошо, работает до сих пор. В этот раз сломалась стиралка, сразу сюда позвонила, мастер справился с поломкой в два счета. Сказал что не сильно серьезная, и взял недорого.
7
11
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Хороший магазин всё 5 звёзд
1
2
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Все супер, очень качественно и быстро!
6
2
Level 2 Local Expert
October 26, 2020
Стал выключаться газовый котел. Приехал "спец" из Радуги. Прочитал лекцию о том, как работает котел. И тыкнув пальцем в небо назвал причину неисправности. "Низкое давление газа в системе". Взял 3,5 тысячи. Вызванные газовщики замерили давление газа. Оно было выше нормы. Потом вызвал другого специалиста. И он БЕСПЛАТНО! Просто перевернув вилку в розетке наладил работу котла. Оказывается при отсутствии заземления. для работы котла важно правильно сориентировать подачу электричества относительно нуля и фазы. Посоветовал сделать заземление хотя бы на ту розетку, к которой подключается котел. Обращение в Радугу ничего не дали. В общем - подарил им 3,5 штуки. НИКОГДА! к ним больше. НИКОГДА!
19
4
Level 2 Local Expert
April 23, 2023
Отличный сервис,починили наш паровой утюг на Ура😍
6
2
Level 12 Local Expert
August 26, 2021
Обходите стороной. Когда то давно, там ещё делали нормально. Но сейчас, это просто ужс, сначала найти причину не могут, потом делают чуть ли не пол года. Цены за ремонт такие, что проще пойти новое купить...
15
6
Level 3 Local Expert
May 24, 2021
Отвратительный сервис , цены придумывают на ходу ! Никогда не обращайтесь . Девушка по телефону говорит одно , мастер приходит говорит другое , на сайте вообще 3 цена ! А по факту мастер просто пришёл и озвучил цены на услуги и ушёл (2 мин) за это взял ещё деньги
15
6
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Починили электросамокат быстро и не дорого!
1
4
Level 8 Local Expert
September 11, 2021
Мастер приехал на "диагностику" как он это назвал, зашёл, посмотрел, сказал выкидывать и покупать новый. Время заняло 3 минуты - 800 руб. Рекомендовать не могу.
12
5
Level 9 Local Expert
April 26, 2021
Отличный центр. Обращалась не раз, каждый раз все быстро ремонтировали. Советую! Вежливый персонал
7
11
Level 10 Local Expert
May 31, 2021
Качественный сервис,грамотные мастера! Технику ремонтирую теперь только здесь! Слегка дороговато
7
13
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Мастер приехал по вызову,осмотрел фронт работ и сообщил цену-была в шоке от прайс листа. А ещё и не сообщили о том,что осмотр производится тоже платно!!! Во всех организациях эту процедуру делают бесплатно!!! Больше обращаться не буду. Мне говорили что дорого,но чтоб настолько. Я в ужасе!!!
10
3
Level 9 Local Expert
September 26, 2021
Цены не радуют..ремонт ТВ приставки для цифрового телевиденья от антены,самой дешевой стоит как новая
8
5
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Хорошая работа. Ремонт холодильника.
6
2
Level 3 Local Expert
February 1, 2021
Цены на услуги просто не адекватные( это мягко ещё сказано)..я думаю ,что в первый и в последний раз обратилась в этот сервис-центр.А главное оператор центра даже не озвучивает тарифы!..
11
4
Level 3 Local Expert
October 10, 2019
Не успел оценить качество самих сервисных работ, но вот сервис по отношению к клиентам просто ужасный! Если вы давно не испытывали острых ощущений, и не практиковались в бранных выражениях, то вам точно надо обратиться в этот сервисный центр! Что бы не быть голословным расскажу свою грустную историю! Оставив заявку 1-го числа в Hotpoint-Ariston по гарантийному обслуживанию ожидал когда со мной свяжется местный сервисный центр (им оказался "Радуга"). Но со мной так и не связались. По этой причине 8-го числа пришлось самому выходить на связь и через Hotpoint наконец связались с сервисом и договориться, что 9 числа во второй половине дня после 14:00 придет мастер. Как итог прождав мастера до победного он так и не появился. Далее 10 числа пытаясь выяснить почему нас игнорируют, получили следующий ответ: "мастер вам звонил в час дня, что бы договориться придти пораньше но вы не взяли трубку" И видимо мастер так расстроился что решил ВООБЩЕ не приходить и больше не звонить. Возможно и я нагрешил и не взял трубку по первому звонку, но вот печаль я работал до двух часов (по этой причине действительно мог не услышать звонок), а после отпросился с работы и ждал нашего мастера как и было договорено с сервисом, но видимо уже было поздно...В данный момент ожидаю второй попытки увидеться с мастером. Возможно для самого сервисного центра это является нормальным и рядовой ситуацией. Но для меня как для клиента это просто ужасно, в данный момент у меня нет выбора т.к. это обращение по гарантии, но если вдруг у меня будет потребность обратиться в сервис на платной основе, то я явно не готов платить за такое отношение. И лучше поискать более ответственный сервис.
17
5
Level 2 Local Expert
February 1, 2020
Перед тем как отдать в ремонт берется оплата за диагностику, немалая сумма . Далее делается якобы диагностика , клиенту называется сумма за ремонт,сумма превышающая стоимость ремонтируемой вещи. Клиент отказывается от ремонта , деньги за диагностику остаются в мастерской. В другой мастерской ремонт произвели на сумму в три раза дешевле предлагаемой. Менялся не полностью блок , а вышедшие из строя детали в этом блоке.
17
5
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Дорогая диагностика, а потом и ремонт от которого выгоднее отказаться. Деньги на ветер. Больше сюда ни ногой.
8
6
Level 13 Local Expert
January 24, 2023
Часто пользуюсь их услугами и пока не подводили !
6
1
Level 5 Local Expert
July 14, 2020
Ужасный центр! В интернете размещена их реклама о диагностике по стоимости 300 руб. Настоящая цена озвучивается при приезде мастера и она выше в несколько раз - в случае с холодильником это 1400 руб. По телефону стоимость диагностики отказываются называть. Расчёт компании именно на такой заработок. Не обращайтесь
15
4
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Специалист выполнил свою работу грамотно, согласно достигнутой договоренности на проведение ремонта телевизора. Общение приятное.
5
10
December 25, 2019
Заказывал ремонт душевой кабины, служба сработала оперативно, мастер приехал через час после звонка. Зовут Вячеслав. Работой сантехника доволен, нареканий нет, цены адекватные. Готов рекомендовать знакомым организацию.
7
13
Level 6 Local Expert
August 6, 2020
Сломался холодильник Атлант. Вызвали мастера, пришел вместо назначенного времени в другое (неудобное), но пошли на встречу. Сказал сломался компрессор и запросил 12000!!!!!! мы конечно отказались. Тогда запросил 500 рублей за вызов!!!.Отличный бизнес у радуги,не согласится клиент заплатить конскую цену,мы у него 500 рублей заберем ни за что, а согласится, отремонтируем в 3 раза дороже. Обратился в другую контору, сказали ремонт стоит 4000. Конечно крайне не советую в радугу обращаться.
9
5
Level 2 Local Expert
July 15, 2021
Сломался насос на стиральной машине. А в наше время без машинки никуда. Позвонила в сервис, приехал мастер Григорий. Он быстро вытащил машину с ванны и приступил к ремонту. Сделал все качественно починил, теперь моя стиральная машина как новая 👍
7
8
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Ужасный сервисный центр. Берут деньги не за что. Обходите стороной его.
5
7
Level 4 Local Expert
March 25, 2020
Много замечательных мастеров ,от ремонтируют всё, можно найти любую запчасть,а ещё можно уделать рэтро технику буду всегда обращаться
6
10
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Отдал стиральную машинку в ремонт, спустя месяц привезли, без одной ножки, всю грязную, на панели появились царапины.
8
6
Level 5 Local Expert
June 26, 2021
Самый мерзкий сервис в городе, выставили счёт 1600р за то, что мастер ничего не сделал(машинка сама включилась при проверке)
13
5
Level 10 Local Expert
May 24, 2022
Ужасное, хамское отношение к клиентам, самый дарогой ценник по городу.
5
6
Level 2 Local Expert
July 7, 2019
Ужасная контора! Взяли за диагностику 400 рублей, хотя при получении товара без проведения ремонта не написали даже заключение (причину поломки)! Товар (отпариватель) получила в разобранном виде, они его разобрали и даже не собрали! когда хотела забрать товар, мастер сказал что забрать можно в гарантийном отделе в выходные, несколько раз приезжала, они не смогли его выдать так как не было сотрудника! Безобразие! никому не советую обращаться в эту контору за ремонтом техники!!!
20
6
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Хорошо чинят
7
2
January 8, 2019
Заказывал в праздники ремонт стиральной машинки(греть перестала). Вежливо девушка со мной пообщалась, с праздниками поздравила. Через 30 минут приехал мастер ко мне и глаза открыл, что оказывается можно было избежать поломки, если бы пользовался антинакипином (1 пакетика хватает на 4 месяца) и спец. стиральным порошком. ( а порошка хватает на 28 стирок). Сразу выкинул этот разрекламированный калгон. Вообщем поменял мне сразу ТЭН и взял я себе средств по уходу за техникой. Кстати если мастер читает мой отзыв, спасибо, реально средства хорошие.
6
10
Level 2 Local Expert
December 14, 2018
Большое спасибо вашему сервису! Сдавали в ремонт телевизор,все сделали супер! мастер все объяснил и самое главное быстро ремонт сделал. цена приемлемая,а то новый не укупишь. Буду обращаться еще
7
17
Level 2 Local Expert
October 3, 2020
Ремонтировала ноутбук, по цене - доступно, по гарантии - дали 90 дней, по качеству - на отлично.
5
8
Level 4 Local Expert
May 23, 2020
Не вздумайте сюда обращаться.Цены завышенны минимум в два раза.Буду писать претензию на возврат половины стоимости.Не вернут напишу во все инстанции ,чтоб не повадно было людей обманывать
13
4
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Спасибо. Работа на 5 Звëзд
6
2
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Отдавал тример две недели даже не позвонили
4
5
Level 3 Local Expert
March 17, 2019
Сервисный центр Радуга самый быстрый и профессиональный,мастера и диспетчера всегда помогут и подберут правильное решение,не один раз обращался в Радугу,мне все понравилось!
7
14
July 31, 2019
Вызвали мастера по ремонту стиральных машин, приехал мастер не чего не сделал, забрал панель для дальнейшего ремонта, мотают нервы уже в течение трех недель толку нет. Взяли за диагностику в три раза больше рыночных цен. Не когда не обращайтесь в этот цент. Деньги берут не чего не ремонтируют.
18
4
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Меняли экран на телефоне, цены адекватные
5
1
Level 5 Local Expert
March 13, 2019
Ремонтировали мне в сервисном центре кофемашину, все понравилось, сами приехали забрали к себе, все прочистили, и через день привезли готовую, что удобно и правильно, так это мне все документы с гарантией дали.
6
13
Level 3 Local Expert
December 24, 2020
Большое спасибо! Сразу видно адееватрве порчдоснве мастера. Рекомендую
4
10
Level 3 Local Expert
January 16, 2019
Для ремонта стиральной машины обращалась в вашу компанию. Заявку приняли быстро как и собственно мастер приехал в тот же день. Проведя диагностику выяснил в каком блоке неисправность .А дальше как в пословице дело мастера боится . все быстро исправил . По стоимость доступно, в пределах разумного. Благодарю.
4
11
Level 2 Local Expert
April 3, 2019
Обращался и впредь буду обращаться!Очень сильные сантехники, истинные волшебники своего дела. Настоящие профессионалы, особенно тот что с бородой)
3
11
Level 3 Local Expert
January 22, 2021
Отдал в ремонт принтер EPSON L3151 сделали всё как я хотел на отлично!
5
9
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Быстро
6
1
Level 7 Local Expert
February 10, 2020
Качество ремонта мне нравится. Не нравиться лишь то, что они свои объявления развешивают в местах, для этого не предназначенные.
4
10
Level 13 Local Expert
December 16, 2019
Неоправданно дорогой сервис. Есть другие сервисы по городу на много дешевле и качественнее...
15
3
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
Устраивает цены и качества ремонта, обслуживание очень хорошее
5
10
Level 8 Local Expert
May 12, 2019
Покупал тв после ремонта, все хорошо работает. Берут в ремонт любую технику, которую мало кто ремонтирует. Пока ничего плохого не могу написать.
5
10