Raduga

4.3

373 ratings

Rate this place

Екатерина Родина

Level 4 Local Expert

потрясающий фотограф! сегодня срочно нужно было сделать фотографию на паспорт, за десять минут фото были у меня в руках. фотограф подсказал позу, развеселил и после обработал фотографию. теперь на подобные фотографии только сюда

Show business's response

Александра П.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за футболку. Получилось очень красиво, ярко. Шрифты, наклон, все нюансы - как я и хотела! Обслуживание: вежливое. Персонал: профессиональный. Время ожидания: работу выполняют очень быстро. Расположение: удобный район в центре города, доступный маршрут для всех видов транспорта. Работа супер. Спасибо! 👍🏻

Show business's response

Анастасия Рихерт

Level 13 Local Expert

Зашла срочно распечатать две страницы паспорта (с фотографии), отправила на почту, попросила сделать на одном листе. Выдают два листа А4, озвучивают цену 30₽, на что я ещё раз прошу сделать то же самое, только на одном листе с одной стороны, на что мне начали хамить, закатывать глаза, рассказывать, что это долго, что можно ещё исправить/обрезать/поместить на одну страницу и стоить это будет 300₽ (как пачка бумаги, на минуточку). Так как я являюсь юристом и работаю с документами, делаю это буквально каждый день и расскажу тем, кого греют на деньги в данном офисе организации; На это нужно несколько секунд, действий требуется всего 3: 1) выделить два файла мышкой 2) правой кнопкой мыши нажать и выбрать «печать» 3) снять галочку в графе под фото, чтобы размер фото сохранился из исходного файла и два фото уместились на одной странице - ПЕЧАТЬ Ушла с двумя листами А4 и копиями документов «для слепых и недалеких», и плохим настроением; Больше не вернусь, хотя я клиент разных типографий с большими тиражами наружной рекламы. Как ещё не закрылись - удивительно! Сервис ниже плинтуса

Show business's response

Светлана Галахина

Level 5 Local Expert

Прекрасное место,где вам быстро,качественно и недорого помогут оригинально оформить надпись на подарке.Классная команда ребят👍Учли все пожелания и результат превзошел все ожидания.Всем рекомендую👍

Show business's response

Dmitry П.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, хорошая стоимость, удобное местоположение. Для согласования стоимости, сроков и места получения заказа нет необходимости приезжать, все можно сделать удаленно.

Show business's response

Олеся Лавриненко

Level 4 Local Expert

У меня хорошие впечатления, заказала по телефону, сказала, что нужны наклейки на прозрачной бумаге с белым шрифтом, в телеге списались, скинула макет, оплатила онлайн, через 3 часа наклейки уже были готовы, все качественно. Благодарю 🙏🏻

Show business's response

Леонид Сергеев

Level 4 Local Expert

Максимально хамское отношение работников,которые абсолютно не умеют работать с клиентами.дали на распечатку макет сертификата,нам сказали что качество будет хорошее на определенном типе бумаги,мы согласились.сказали приходить на следующий день.в итоге они забыли про наш заказ.попросили подождать 15 минут,и быстренько начали все распечатывать,при этом качество печати ужасное-все в размытии и пятнах-начали настаивать на том,что так и было оговорено.не умеют признавать свои ошибки,теряют заказы,и не умеют общаться с клиентами

Show business's response

Дарья З.

Level 8 Local Expert

Обслуживание ужасное, по телефону общаться не умеют, писала и звонила два дня, нужен был срочный заказ, никто не отвечал, мужчина по номеру ‪+7 978 022‑36‑07‬ сама грубость, 0 тактичности Не советую данное место для любых видов услуг, первое это общение, дальше уже услуги А потом владельцы бизнеса удивляются почему у них нет клиентов, обучите свой персонал нормальному общению и будут у вас клиенты

валентина п.

Level 5 Local Expert

Первое впечатление отрицательное: не умеют общаться, признавать свои ошибки. Пришла сделать фото на права, спросила знают ли они нормы печати, т.к. я не знала. Девушка в зале поспешно сказала, что все сделают как надо и отправила к фотографу. В итоге просидев очередь в "МФЦ" мне сказали, что размер не тот и фон тоже. Вернувшись обратно и объяснив ситуацию, мне девушка сказала, что они вообще не должны это все знать и начала спорить, что фото делается в МФЦ на месте. Отправила меня обсуждать проблему с фотографом. К слову, фотограф очень положительный, без лишних вопросов переделал все, не взяв деньги. Девушке в зале (не знаю кем она работает и почему она со мной начала спор) желаю уметь признавать ошибки и терпения в работе с людьми. P.S. девушка создает впечатление, что мир и люди ей уже осточертели!

Show business's response

Геннадий Н.

Level 6 Local Expert

Если не обращать внимание на вечно кислое лицо девушек - сотрудниц данной организации то само выполнение работ - ок. При распечатке большого размера файлов, всегда рекомендуют выбрать другой файл (если качество получится не лакшери). Но…даже если я заранее скидываю файлы, оплачиваю, прихожу к назначенному времени - жду. Не понимаю чего они ждут - я скинула, оплатила - печатайте. Нет. В целом непонятно😂, но исправимо - прости найти другой центр печати, как я и сделала..и все довольны🥹

Show business's response

Ульяна Меняева

Level 4 Local Expert

Раньше приходила туда чтобы оформить широкоформатную печать под свои нужды, но теперь буду вынуждена поменять сервис в связи с сложившейся ситуацией сегодня. На днях узнала о том, что можно заказать широкоформатную печать вместе с резкой. Впоследствии поиска в интернете нашла, что данная организация может это сделать, и придя сегодня в эту организацию, и задав этот вопрос мне начали хамить и объяснять мне как малому ребёнку и максимально тупому человеку, что резка не осуществляется для широкоформатной печати это совершенно другое. после того как я выразилась, что мне в интернете писали о возможности выполнения данной услуги у них в сесвисе, мне начали говорить что такого не может быть и что в интернете все врут. Я понимаю, что возможно в интернете была сказана неправда и я нашла не ту информацию, но не обязательно было хамить и говорить мне о том, что я не просила их, можно было просто сказать «нет, мы такое не выполняем, к сожалению, вам стоит поискать другую организацию», а не общаться с людьми таким образом

Show business's response

Jay

Level 3 Local Expert

заходила в данное заведение по другому адресу. обслуживание очень понравилось, хорошее обслуживание, доброжелательные люди, котлрые пойдут на встречу и помогут. поэтому не раздумываю решила зайти именно сюда. ушла с не очень хорошим настроением. осень зла на персонал, а особенно на сотрудника Павла. пришла распечатать работу через флешку, направили к нему. сразу сделала пометку, что один из листов надо распечатать на а3, повторила это не один раз. в итоге мне все распечатали на а4. так еще он отметил, что сделал все, как было сказано. попросила исправить в файле пару букв. на что услышала: «если вам пару букв, то хорошо. это не входит в наши обязанности». мы доплатили 100 рублей за исправление фамилии и двух цифр. мне стало очень неприятно от его формы общения. хочу отметить, что на прошлой точке мне все без проблем исправили. спасибо, Павел. больше ни ногой сюда. ну, толкьо если захочу, чтобы мне испортили настроение. две звезды накинула за женщину, которая сидела на кассе. вот ей правда огромное спасибо. спокойно пошла распечатала нужный файл на а3.

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Зашла оставить отзыв за хамское отношение, а оказалось, я не одна такая. Хорошо, что рядом есть места с нормальными сотрудниками. Пыталась распечатать фото паспорта, сказали, что фото тёмное и ничего не получится. А нажать кнопочку печать не на весь лист - отдельная оплачиваемая услуга. А в другом центре за 20р всё смогли сделать. Не рекомендую 👎👎👎👎

Show business's response

Владимир

Level 11 Local Expert

Молодцы. Заказы выполнили качественно (сувенирные кружки с фотопечатью, фото на документы, портреты). Немного не приветливые, особенно по телефону. Наверно от большой загрузки и переутомления. Надежные. Рекомендую.

Show business's response

Елизавета Ничаева

Level 2 Local Expert

Отвратительное хамское обслуживание. Захожу в последнее время часто тк ближайшее место возле учебы. Итог: испорченое настроение на весь день. На элементарные вопросы и просьбы отвечают с цоканьями, закатанными глазами и недовольными хрючелами. А главное обманывают на деньги! Сделала сканирование 5 файлов А4 за 800р, у вас все в порядке с серой массой в ваших черепных коробках?

Денис Колокольчиков

Level 18 Local Expert

Посещение данного заведения понравилось, смогли сделать срочный заказ буквально за день. Очень быстро буквально за 3 минуты сделали макет. Цены также порадовали

Show business's response

Марина Федорова

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание Уважаемый директор типографии радуга Обратите пожалуйста внимание на человека который мне сегодня ПЫТАЛСЯ распечатать листовки Это видимо очень сложна задача взять файл, который отправили и распечатать именно его Во первых абсолютно по хамски и с криком со мной разговаривали Во вторых после того как я сказала что он распечатал не тот файл листовки и попросила переделать он сказал что он все правильно напечатал и не видит разницы Какой то дур дом Фото переписки, файла и того что напечатали приложу

Show business's response

Vasilisa Kukushkina

Level 8 Local Expert

Ужасная организации, дорого, хамское отношение, попросила цифру исправить на меня посмотрели как на человека, который жизнь испортил, + 50 рублей за исправление на ОДНОЙ строчке, может это зависит от настроения, но настроение у них всегда плохое. Если бы можно было поставила -5 звезд

Валерия Т.

Level 10 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Ребятам будто бы не нужны клиенты и заказы. Все общение прошло в негативном ключе, с грубостью. Не объяснили нормально, не рассказали ничего. Обсудить свою идею по красивой печати сертификатов не удалось.

Show business's response

Maria Kibalcenko

Level 8 Local Expert

Обслуживание 🔥, персонал приятный отзывчивый вежливый, время ожидания быстрое, расположение удобное 👍

Show business's response

СПС

Level 7 Local Expert

Делал фото. Вежливо и грамотно объяснили и рассказали какие размеры фото мне нужны для визы. Спасибо большое за помощь! Сделали красивое фото))

Show business's response

К М

Level 3 Local Expert

Никогда не писала плохих отзывов,но здесь хочется. Пришла распечатать 3 фото и залакировать их. В итоге персонал абсолютно не приветливый,за ожидание платишь либо 50 рублей-за срочность,либо,как говорят (ожидание час) 3 фотографии печатать 1 час? Также,чтобы залакировать эти фото,должен был нагреться прибор, работник огласил,что время ожидания 15 минут,как оказалось ждать подогрева этого прибора +15 минут. В итоге просто распечатала 3 фото маленькие за 5-7 минут. Очередей на распечатку фото не было,но ожидание 3 фото без доплаты - целый час. Хотят содрать побольше денег,есть множество других копицентров,которые в 10 раз лучше и дешевле.

Show business's response

Алена Коваль

Level 4 Local Expert

Делала фото на паспорт. Качество фото ну очень низкое. Пришлось переделывать в другом месте. Только выбросила деньги. Как минимум эту услугу здесь не рекомендую!

Show business's response

Gennady Stepanov

Level 8 Local Expert

Не само дешевое, но каственное ателье. Отличное фото на документы, качественная печать настоящих фото ( не на струйном принтере), полный спектр копировальных услуг и разнообразное предложение по брендированию различных сувениров. Всегда в срок и ответственный подход.

Show business's response

Данил Тырданов

Level 4 Local Expert

Сотрудник занимающийся печатью документов некомпетентен, не владеет программой Word. Навязывает услугу о составлении непонятных макетов, тем самым неоправданно увеличивая стоимость печати .

Любовь

Level 3 Local Expert

Заказали печать 2х фото формата А4. Пол часа проведённые там - это у них "срочное фото" формат А4 в их понимании 20х30. Заставили перепечатать. В итоге со второго раза одно фото с белыми полосами по краям - сказали "неправильной формы". Открою тайну, фото 40 мегапикселей (или больше) можно масштабировать и предложить обрезать лишние фрагменты, по крайней мере обычно так делают все нормальные люди. А, ещё и чек не дали, оплата только налом.

Show business's response

Регина Лесная

Level 4 Local Expert

Зашли распечатать ряд фотографий с флешки. Все хорошо сделали и было время погулять. Вопрос с обслуживанием и чистотой в помещений, не приятный запах и все как-то навалено в помещений. Так сделали все хорошо и мы пошли довольные домой.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное специалисту Павлу и его коллегам за предоставленные услуги!!! Долго никто не мог перевести необходимо изображение для нанесения его на кожаное изделие (то ли лень, то ли нехватка знаний - везде были отказы). Павел справился в наикратчайшие сроки. Сделали лаковое изображение на кожу и оно превзошло все ожидания! Ещё просила перевести в цифровой формат и кое-что изменить на старой фотографии времён СССР, результат тоже очень порадовал. Мастера своего дела, вежливость, понимание клиента и короткие сроки. Благодарю.

Show business's response

Сафонов Константин

Level 11 Local Expert

Несколько раз печатал документацию (чертежи,графики, текстовые части) и делал переплет пружиной. Дороговато это раз, еще оставил для печати и переплета, позже заехал забрал не проверив, уже перед сдачей пролистал процентов 20-25 в конце плохо пропечатаны, такое впечатление что краска заканчивалась.

Show business's response

Богдан

Level 3 Local Expert

Испортилось место, оаньше все было хорошо, а сейчас новечки какие-то работают Нужно было распечтать фото на паспорт, 3,5-4,5, но распечатли что лицо менее 80% на фото и их не приняли, деньги на ветер

Show business's response

Юрий Роботов

Level 11 Local Expert

Очень давно ребята работают, очень жаль,что когда действительно надо сделать быстро - ребята работают с учетом всех праздников. Хотел быстро распечатать в понедельник (был праздник Народного единства), ребята были не доступны. Желаю ребятам процветания и клиентоориентированности.

Show business's response

Елена Яркова

Level 5 Local Expert

Хороший центр . Быстро и качественно. Делаю не первый раз фото для документов.

Show business's response

Сергей Казанцев

Level 2 Local Expert

Персонал пошёл на встречу и сделал фото уже фактически в нерабочее время, чтобы мне не пришлось на следующий день за ним ехать. Браво!

Show business's response

Unknown_author

Level 6 Local Expert

Много раз печатал там на картоне буклеты, после печати всегда просил обрезать белые полосы на краях и никогда не составляло трудности у сотрудников это сделать, в определенный момент опешил от слов одного сотрудника что это стоит 40 рублей за лист и ждать час.

Show business's response

Мария

Level 2 Local Expert

Молодцы Качественно быстро удобно Не спросила имя мужчины-сотрудника Средних лет Очень вежливо рассказал и показал как можно преобразовать мои пригласительные по формату Показал разные виды декоративной бумаги Спокойно отреагировал на то что некоторые форматы моих материалов нужно подправить Особое спасибо ему за терпение и бесценный труд Очень рада что вы наверное единственные в городе, кто может исполнить всё качественно и быстро Никаких денег не жалко Его смена была 03.07.22 Девушка на кассе топ💕

Show business's response

Вероника

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Нужно было напечатать произведение, скинула текстом, говорят мол мы таким не занимаемся, все было бы хорошо если бы мужчина не сказал тоном таким, словно я враг его, вообще не поняла этого прикола, я все понимаю, люди устают, но а мне настроение зачем портить? Тебе сложно чтоли этот текст закинуть в приложение и напечатать? Зачем этот концерт устраивать?

Show business's response

Vladislava Vadneva

Level 6 Local Expert

Никогда не писала негативных отзывов, но именно тут прям хочется. Каждый раз обхожу это место. Последним стал момент с порезкой флаеров. Сказали, что будет стоить 500 рублей! Просто порезать Дело 5-7 минут. Прошла чуть выше, все сделали за 50 рублей… Еще и улыбались и адекватно разговаривали Как не зайдешь в Радугу На тебя смотрят, как будто ты испортил им всю жизнь. И судя по ответам руководства Миллион оправданий и считают нормой такое поведение сотрудников 🙂

Show business's response

Елена Пупкина

Level 10 Local Expert

Не советую. На Сталинграда сидит Ксения, которая тупо печатает неправильно, отношение наплевательское , если увидите оглавление в конце страницы- не удивляйтесь. Отвратительное отношение данной особы . Работают без документов. Патент до 15 года .

Show business's response

Татьяна Я.

Level 6 Local Expert

Всегда качественное обслуживание, быстро, недорого. Помогут, посоветуют, выполнят качественно !

Show business's response

Таниша Нови

Level 4 Local Expert

Хочу к ним много лет! Распечатываю и фотки и большие цветные стенгазеты на плотной бумаге! Ни один плакат не выгорел, очень хорошее качество по нормальной цене. Буду обращаться снова и снова и только в Радугу!

Show business's response

Маргарита Свиридова

Level 4 Local Expert

Заказывала для себя и своих подруг парные футболки , сделали супер , быстро , качественно , и главное красиво ! Рекомендую , обязательно буду заказывать ещё )!

Show business's response

Анна Угрюмова

Level 8 Local Expert

Быстро,качественно.Доступен он-лайн заказ!Удобное место расположение.Вежливый персонал.Для студентов есть возможность сшить диплом.Рекомендую.

Show business's response

CritiCoff

Level 7 Local Expert

Копи-центр очень многопрофильный, могут сделать почти что угодно и сделать быстро. Персонал отлично знает своё дело, но общение с клиентами зависит от настроения. И настроение, похоже, обычно не очень.

Show business's response

Владимир Сальков

Level 13 Local Expert

Из плюсов - работают даже по выходным. Из минусов - отсутствие френдли приёма. И абсолютное несоответствие цвета на распечатке.

Павел Кожевников

Level 3 Local Expert

Это ужас. Не знаю как в целом работает компания, но тот кто сидит на телефоне именно этого филиала, просто капец. Никакого уважение к клиенту, никакой консультации по итогу не получил, только один ответ: "Приходите, покажите и всё. Я что-то не так вам объяснил? Приходите покажите и всё. Вы меня не понимаете, приходите покажите и всё.". На любой вопрос ответ один: "Приходите, покажите и скажем получится или нет". Было такое чувство что человек не хотел проявлять никакого интереса и оказать какой-либо помощи. Кто его вообще посадил за телефон для общения с клиентами с таким характером? Явный минус компании!

Show business's response

Gres

Level 11 Local Expert

Всем привет. Отличный центр. Местоположение хорошее в центре, рядом много организаций и в случае необходимости легко все распечатать и сшить. Персонал хороший. Рекомендую.

Show business's response

Константин К.

Level 19 Local Expert

внимательные и опытные сотрудники, есть все что связано с копированием, печатаньем, брошюрованием, и т.п., за нормальные деньги. удобное расположение.

Show business's response

Orlando

Level 12 Local Expert

Свое дело знают и делают его неплохо. Но дополнительно никак не проконсультируют, если ты сам не задашь вопрос. Клиентоориентированность требует прокачки.

Show business's response

Сергей Гуркин

Level 3 Local Expert

Если у вас был отличный день, вы полны прекрасного настроения и позитива - радуга с удовольствием оперативно исправит эту ситуацию. После их услуг чувствуешь себя униженной собакой, которую натыкали мордой. Их клиентоориентированность и умение вежливо общаться пробило дно в сфере услуг. Компания не гонится за прибылью, ведь с таким отношением к ним больше заходить желания нет. Радуга подарит вам полный спектр эмоций, после которых ты будешь обходить это логово дьявола за километр.

Lo Bo

Level 15 Local Expert

Приятные вежливые сотрудники обслужили за 10 минут до закрытия агентства Местоположение не очень удобно с точки зрения парковочных мест

Show business's response

Raduga

186 reviews