Даже одна заезда много для этого отеля, точнее для персонала данного места. Забронировали номер больше чем за месяц, с молодым человеком созванивались несколько раз, в день приезда соответственно, я позвонила и сказала, что будем мы в два часа ночи и все ли в порядке с нашим номером, тк едем мы с детьми все должно быть чётко. Приехали мы 01:59, захожу в отель мне говорят, а я все номера продала.... Я говорю, мы же все обговорили, договорились я с детьми, ничего не могу я ваш номер отдала, соответственно администратор не отвечает и мы остаёмся на улице. Клиентоориентированность на 0!
3
Александр Дорохов
Level 9 Local Expert
August 2
Ехали в отпуск, утомились, решили остановиться на ночлег. Навигатор показал три варианта, но только в этом мотеле были свободные места. Внешне выглядел не очень, но внутри оказался очень хороший, самое главное - хорошая звукоизоляция, не слышно соседей. Выспались, позавтракали в кафе на первом этаже и поехали дальше. Цена демократичная и охраняемая стоянка. Всем рекомендую.
1
Галина Жукавина
Level 7 Local Expert
October 24
Двухместный номер. Заехали 23.10.24 г.
для отдыха на одну ночь. Стоимость 3000= в сутки. Номер чистый, хороший матрас, постельное бельё, полотенца, душ с туалетом в номере, есть телевизор. Общее впечатление испортила рваная тюль и не доделанные дверные косяки в туалете. При отеле есть кафе. Готовят вкусно.
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
July 17
Заехали от безысходности, очень хотелось спать.Были вдвоём, но номер остался только с тремя кроватями с нас взяли 4000руб. Одна кровать в хлам была разбита, две другие более имение. Туалет и душ совмещённый, очень грязные, шумоизоляция вообще напрочь нет, слышимость как будто у нас в комнате находятся. Вещи повесить некуда. Кондиционера нет дышать не чем, фуры заезжают выезжают окно если закроешь то можно задохнуться.Антисанитария везде. Очень грязно. В кафе не заходили, нам хватило гостиницы. Один ужас у них.
4
PROSPEC Detailing
Level 4 Local Expert
July 26
Я категорически не советую данное место, с завышенной стоимостью. Ехали мимо нужно было переночевать.
Номер:две кровати, старый неработающий тв, металлический шкаф для вещей и ПЛАСТИКОВЫЙ СТУЛ С ГЕНДЕЛЯ: 2500( как сказал персонал: остался только такой БЮДЖЕТНЫЙ).
Номер грязный, сломанная кровать как только легли на кровать то сразу посыпались ламели которые были не зафиксированы. Под кроватью чей то грязный носок под другой грязная салфетка, постельное воняет, чье то пиво лежит. Это просто отвратитетельно!
1
vicontess
Level 14 Local Expert
September 5
Мотель уровень придорожного сарайчика с картонными стенками. Если вам все равно где спать, то можно выбрать его. Постельное белье - скользящая синтетика. Если попадете в корпус с общим санузлом, то еще веселее будет, эмоций за собственные деньги испытаете массу!))) Особенно орущие и топающие соседи с детьми в 4 утра. Я пожалела, что не осталась спать в машине. Номера они не бронируют, звонить бесполезно!!! Просто не снимают трубку, кто первый доехал тому и карты в руки. Желаю хорошего ночлега! А ведь кому то нравится! В кафе вкусная домашняя еда, но уровень кафе оставляет желать лучшего...
Лариса Сахненко
Level 3 Local Expert
November 17
За 3000 рублей предоставили комнату 3*3 м, две кровати и один пластиковый стул! Был еще телевизор на тумбочке. Всё! Санузел правда был чистый. Но за туалетной бумагой пришлось идти на ресепшен, а руки мыть жидким мылом , оставшимся от прежних постояльцев. В кафе при этом "рае" порция картофельного пюре( две ложки, размазанные по тарелке) стоили 125 руб. Такой нищеты давно не видели на М4( или жадности?)
Мария Запутряева
Level 2 Local Expert
August 7
Всё понравилось. Комфортный, чистый и уютный номер. Рядом кафе-столовая! Вежливый и клиентоориентированный персонал! Так что - всё отлично!
1
Evelina Alekseevaмо
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Отличная Гостиница !!! От Москвы в сторону Воронежа. Находится на трассе, очень удобно, чисто, свежие номера, душ и туалет в номере, телевизор, хорошие матрасы и чистое бельё, отличное место для ночлега, позвонили в 23:00, был свободный номер. Встретила молодая девушка, очень приятная! Все показала! Рядом с номером Куллер с водой, на первом этаже столовая, работает круглосуточно ( перерыв с 7-8 утра). Вкусный завтрак можно заказать))) Рекомендую!!! Спасибо большое!
5
Денис Ш.
Level 7 Local Expert
February 25
Для придорожного отеля (точнее, я бы его позиционировал как мотель) — очень достойное и приличное местечко. Тепло, уютно, достаточно комфортно. Есть небольшие замечания по оборудованности номера (брали двухместный с удобствами). Например, не хватает прикроватных тумбочек, но в целом ставлю «пятерку». Рекомендую.
1
Irina Franc
Level 9 Local Expert
November 11
Останавливались на одну ночь, снимали номер в отдельно стоящих домиках, домики новые, душ и туалет в номере,внутри все новое и чистое, но звукоизоляции нет, слышно соседей, слышно улицу, но переночевать вполне можно. В кафе еда невкусная , а стоит дорого.
Лилия Калинская
Level 3 Local Expert
August 11
Очень уютненькое место, хочешь по дешевле-туалет и душ в коридоре, а по комфортней-душ, туалет, кондиционер, телевизор-все в номере. Персонал-приветлевый. Даже с животными можно. И в кафе вкусненько
1
Оксана Волкова
Level 13 Local Expert
August 21
Второй раз останавливались в этом отеле. В домиках номера новые, получше. В основном здании номера уставшие, без кондиционера, но был вентилятор) под окном постоянный рёв фур. Спали очень плохо. В столовой не особо вкусно и быстро, но накормили.
Алена Павлова
Level 5 Local Expert
May 6
Ехали на Кавказ из Москвы ,останавливались в данном отеле на ночь ,очень тёплые, чистые номера ,горячая вода ,приветливый персонал ,к сожалению ,не успели к завтраку ,так как уехали рано утром,но уверена ,что еда там очень вкусная ;)) Вероятно, что в пик сезона лучше забронировать номер заранее .Спасибо данному заведению ,выспались с комфортом и поехали дальше 🙏🤗🙂
1
Василиса
Level 8 Local Expert
September 1
Были в номере без удобств.
Удобства на этаже, душ и туалет вместе, что увеличивает ожидание освобождения помещения.
Вместо мыла для рук налита вода.
Душевая кабинка не закрывается. Лейка еле живая.
В душе могут накурить.
В кафе обслуживание так себе, бабуля повар не справляется с нагрузкой, ожидание заказа доходит до 1 часа.
Не рекомендую.
1
Алена Петрова
Level 5 Local Expert
June 13
Достойная гостиница, эконом варианта. Рядом с дорой, что значительно выделяет данное место из хостелов, данного сигмента.
Чисто, уютно. Вкусный и недорогой завтрак.
1
1
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
June 15
Номер просторный. Останавливались в 4-местном. В комнате чисто,(в комоде валялись в ящиках всякие бумажки,какие то обертки).С персоналом особо не контактировала(заехали ночью),но женщина очень доброжелательная,приняла,показала номер,напоила кофе)))
Из удобств ....было 3 кровати(одна двухспальная+2 односпальных),3 полотенца,3 чашки.телевизор(было не подключить,так как от интернета работает). Душевая кабинка. Туалет.раковина.зеркало.горячая вода есть. 4 геля для душа,но по чистоте такое себе конечно!))) В целом для одной ночлежки ,довольно так и не плохой номер!)))
2
Елена Шаркаева
Level 5 Local Expert
September 24
Жутка забегаловка, синтетическое занюханое постельное, сервиса нет от слова совсем, в кафе стоит хамоватая тетка, разговаривающая с вызовом, кондеционера нет, полотенца вообще молчу, легли в верхней одежде, от греха подальше, не соответствует цене, совсем
1
Светлана Дорошенко
Level 9 Local Expert
July 4
Все просто но комфортно. Очень чтстое и хорошее белье. Очень хорошие полотенца и да же не по одному. Отдельный душ в номере то же порадовал.
ксшка
Level 5 Local Expert
July 6
тихий ужас.. ехали долго, устали было 2-3 часа ночи! написано: работают круглосуточно и номер!! звоним.... И ЧТО??!?!? НАМ НЕ ОТВЕЧАЮТ!!! СПЯТ ВИДИТЕ ЛИ)) ну мы с горем пополам нашли другую гостиницу, переночевали, поехали.... И ЧТО?!??! МНЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ!!! ВОТ ЭТО ДА)) ДОБРОЕ УТРО))) 1 ЗВЕЗДА
1
Матео Линдер
Level 7 Local Expert
January 19
На удивление отличное место! Номера нормальные, брал с удобствами в номере, всё работает хорошо, тепло.
Но самое крутое - это кафе! На первом этаже готовит женщина которая готовит так, будто вы её внук. Очень давно так вкусно не ел! Если не собираетесь оставаться на ночь, то можете заехать хотя бы ради еды!
1
Александр Т.
Level 4 Local Expert
August 25
Приятный и уютный отельчик с удобным подъездом. Доброжелательный и заботливый персонал. Безопасная, охраняемая парковка. Чистые удобные номера. И самое главное: если вы путешествуете с собакой, вас примут.
Кошечка Пушистая
Level 11 Local Expert
August 5
Персонал приветливый и на этом плюсы заканчиваются. Номера дорогие, удобства на этаже, столовая дорогая. WiFi только в столовой. В номере только тумбочка и телевизор.
ДАРЬЯ Д.
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Номер чистый,есть жидкое мыло,шампунь,гель для душа и полотенца.В коридоре холодильник и кулер.Не шумно.Для нас важно было питание,мы ехали с ребёнком (11 лет).Кафе на первом этаже очень достойное.Порции большие и вкусные. Куриный суп-лапша и солянка отличные, куриный шницель с гречкой тоже понравился,компоты вкусные,блинчики с творогом и сырники тоже👍🏻-как дома).Обслуживание в кафе👍🏻.Встретили очень тепло)И в целом в гостинице персонал приветливый.
Из минусов (если придираться): 1.постельное белье с синтетикой, что для нас было не критично.
2. своеобразная водопроводная вода с привкусом. Зубы чистить неприятно. Лучше воспользоваться питьевой водой.
Цены:
-у нас был номер на троих за 3.300.Душ и туалет в номере.
-Ужин на троих обошелся 1.500₽ (2 первых блюда, 3 вторых, 2 салата, 3 компота+хлеб). Еле доели😂.
-Завтрак на троих около 1000₽ (3 компота, кофе, яичница с колбасой, рисовая каша, 4 сырника со сметаной и 2 блина с творогом и сгущенкой).
7
Геннадий Демиденко
Level 22 Local Expert
March 30
Бывал,действительно когда ты долго в дороге,эта гостиница действительно Рай,что она и подтвердила,недорого и очень уютно, спасибо обслуживанием персоналу,все было на высоте.
1
Мария Иванкова
Level 7 Local Expert
August 1
Очень вкусно! Доброжелательный персонал! Солянка-как в детстве у мамы. Жаркое- превосходное!
Андрей Мишарин
Level 8 Local Expert
February 26
Неплохое место , чтобы переночевать и покушать . Еда на 5, вкусно . Номера без удобств которые - в них три кровати было, чистые . Одеяла синтетические . Тепло . Гостиница рядом с дорогой, парковка охраняется .
1
Roman Anisimov
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Ехал с друзьями на рыбалку,остановились в раю, отель с виду хороший а внутри еще лучше , теплые номера уютная обстановка вежливый персонал,еда отменная, спасибо персоналу отнля! Всем советую, не пожалеете
1
Инкогнито 6055
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Я долго выберала отель
Отель хороший сотрудники Приветные
Завтрак очень вкусно
Много разных активностей в нутри отеля
Чайник кофе и чай в номере
Красивая кухня
Милых улиц для прогулок
Нет проблем
1
Михаил Непевный
Level 15 Local Expert
February 22, 2023
Очень часто стал в этом отеле останавливаться,не скажу чтоб прям в огромном восторге, но!!,номера комфортные есть телевизор,душ, туалет это я сейчас про номер в котором могут жить двое близких людей или же один человек на большой двух спальной кровати)),тепло,довольно тихо,но на мой взгляд если человек хочет спать он уснёт даже если будут газовать на фуре под окном причём открытым окном). Есть номера с двумя кроватями и с удобствами в номере, кстати в одном номере я останавливался и в нем две двух спалки)) спал как царь😂. В другом здании номера с большем количеством спальных мест но я так понял там более бюджетно и там в том здание общий душ и туалет))
В общем для одной ночи вполне достойно и хорошо а главное не дорого!)
3
1
Инкогнито 3205
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Номера в отеле чистые,белье без пятен и запахов,вежливый персонал,цены удивляют,можно с домашними животными,вкусная еда,приезжали двумя семьями и нас расселили очень комфортно,в номере три двуспальные кровати,удобные матрацы, спасибо отелю Рай и его персоналу за тёплое гостеприимство, всем советую)))
1
Maksim Smirnovi
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Отель очень понравился
Очень уютный и с душой
Питание выше всяких похвал
Сотрудники приветные
Хорошие местоположение
Хороший завтрок
Номера чистые уютные комфортные
Уборка на чистом уровне
1
дмитрий венслав
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Ехали с семьёй на юг, остановились в данной гостинице. Сервис , желает оставоять лучшего!!! Туалет и душ,на целый этаж, ещё и совмещённый!!! Остановились около 23:00, выехали в 7:30, номер был для троих!!! Нас было 4 человека. Но это пол беды, по оплате вышло 2.700. Чек 🧾 не выдали!!! Раньше никогда не пользовались услугами придорожных гостиниц, правил не знал!!! Ближе к Краснодару, в другой гостинице , заплатили 2 тысячи рублей!!! Душ и санузел, был в номере!!!
1
Show business's response
Владимир Васильев
Level 6 Local Expert
July 8
Кондея нет ни в одном номере, жара невыносимая в номерах, окно не открыть т.к фуры ездят всю ночь, там стоянка у них, единственное что понравилось, это столовка внизу💪
Лариса
Level 5 Local Expert
July 1
Ночевали с супругом в данном отеле.Понравилось всё номер чистый,уютный имеется всё необходимое.
1
Андрей Кутиев
Level 17 Local Expert
November 10, 2023
Останавливались переночевать . немного дороговато. Но это снивелировалось быстротой заселения и доброжелательным администратором. Есть кафе с непритязательным меню. Вкусно и большие порции
София П.
Level 4 Local Expert
June 5
Вместо мыла - вода налита . Что бы попить воды - нужно идти искать стаканы , так как возле кулера они всегда отсутствуют .
Брали люкс номер , в надежде на лучшее , 3т за ужаснейший номер . Окна выходят на трассу -очень шумно . Нет кондея , нечем дышать . Душевая -ржава , вонючая . Короче одни минусы . А столовая…. Цены конские , а еда ну прям далеко не высший уровень …. Больше никогда , ни ногой в этот ужас
2
Василий Белоус
Level 4 Local Expert
November 30
Отличная гостиница. А самое главное уютная. Цена демократичная, номера чистые.
Наталья Нагулова
Level 7 Local Expert
August 3
Отель ужасный. Номера грязные. В номере дышать не чем. На окнах нет даже москитной сетки. На 5 номеров (15 - 20 человек.) один совмещенный сан узел. Не рекомендую.
Светлана Воробьева
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Из плюсов: устали в дороге и очень хотелось отдохнуть, а тут нам предложили номер четырёхместный и скидку дали. Хорошая столовая с отзывчивым персоналом на первом этаже, накормят в любое время суток.
Минусы: полотенца застиранные, больше на тряпки похоже, вода очень воняла ржавчиной. Общая атмосфера не приятная, не хватает чистоты.
Хотелось бы в таком придорожном отели хотя бы чайник в номере увидеть.
Ирина Ефимова
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Номера свежие,есть с удобствами(в номере душ,туалет) есть без удобств.С удобствами подороже.Есть парковка и круглосуточное кафе.Выбор еды не плрхой,готовят вкусно,цены нормальные.Остановится переночевать очень все прилично.
2
Юлия
Level 5 Local Expert
January 16
Мы заселились в седьмой номер,в нем есть душ и туалет. В номере чистенько, тепло, двуспальная кровать. Есть два комплекта полотешек, шампуньки, гель для душа, телевизор, вайфай. Жаль нет чайника, но есть кафе внизу👍 это действительно Рай, для тех, кто долго в пути👏😌
1
Виктория Широкова
Level 2 Local Expert
August 1
Всё отлично. Чистые номера, в кафе очень вкусный завтрак. Рекомендую
1
Анастасия Воронова
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность администрации этого отеля,за прекрасно предоставленный ночлег. Персонал общительный,отзывчивый. Кухня вкусная. Номера чистые,просторные.
Екатерина
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Место довольно таки уютное, не смотря на его локацию нахождения. Цены очень приятные. В номерах имеется все необходимое для комфорта. Самое главное-это, безукоризненная чистота и порядок.
1
Павел
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Отличная гостиница. Был там 10.10.23.
Чисто, мебель целая, постельное белье чистое. без запахов и пятен.
В номере цветной плоский телевизор, душ, туалет раковина!
Место понравилось. Рекомендую 👍
1
Инкогнито 3595
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Ставлю все 5 звезд, отличная отмосфера, Очень уютная обстановка, добрый и отзывчивый персонал. В номерах всегда чисто и прибранно. Если вы с дороги и устали советую заехать и снять номер!!
1
Эдик Маклагин
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Можно собаки
Великолепно
Чистый уютный
Новый отель
Хорошие местоположение
Хороший завтрак
Очень приветливые сотрудники красивый вид из окна
Сам номер комфортный
Все супер
1
Константин Кондратович
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Отличная гостиница с номерами, чисто, удобнои комфортно, отзывчивый персонал, мне понравилось, так же очень вкусная еда с хорошим обслуживанием, всем советую
1
Елена Михайлова
Level 5 Local Expert
August 10
Достаточно хорошее место, номера порадовали: просто, но хорошо, чисто.