Полностью согласен с Вадимом Ващенко.УК Капитал-это такое ,что даже в 90х не было,из 20 тыс евро вывел 318 ,остальные повисли в не известном направлении,толком обЪяснить не могут почему у них по ИХ данным в личном кабинете отображаются одни прибыли ,а инвесторы все в минусе,кроме всего прочего ещё и манипулируют с заявлениями о выводе средств со счёта,вообщем сплошной обман !
1
Sergey Tkachev
Level 14 Local Expert
December 8, 2023
Впечатлило. Просторный, удобный офис. Очень внимательное обслуживание. Быстро, качественно, комфортно.
Юрий Германович Медведев
Level 20 Local Expert
February 4, 2023
Моя оценка не случайна ! Вот уже более 15 лет обслуживающий в этом банке . За это время мы все , имею в виду клиенты , да и банки тоже , пережили разные времена . Взлет и подъем экономики , быстрое и очень выгодное развитие финансового рынка . Было и обратное . Те же 2008 , 2014 годы . Да. Последние три года тоже доя нас не очень благоприятные . Особенно пострадали все мы в 2022 . Когда у многих , как и меня , оказались замороженные активы ( акции , облигации и так далее ) . Введены определённые ограничения по работе с валютой . И в этих условиях работники банка не просто слушают , слышат наши проблемы , но и всячески пытаются помочь . Поэтому про время ожидания , очереди тому подобное не хочу даже говорить . Банк , как и прежде , выполняет свои обязанности перед своими клиентами !
3
vjkjljq
Level 10 Local Expert
February 19
Хороший банк. В кассе 1 или 3 бывает кассир Прозорова Ольга, 2 раза недополучили денег от неё. Написали заявление, по камерам охрана смотрела, ничего не нашла. Будьте осторожны с ней.
П. С.:видео с камер охрана не показывает, говорит пишите заявление в правоохранительные органы.
1
Алексей Андреевич Ш.
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Все хорошо! Электронная очередь работает, здание красивое, просторное, повсюду банкоматы, женщины и мужчины за столиками смотрят документы. Мебель мягкая, есть места для сидения. Пока находитесь в очереди, расслабитесь и отдохнете. Будете проходить мимо, заходите, посмотрите ) Все увидите сами )
2
Анна Лысова
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Проводили здесь сделку по квартире
Все хорошо компетентный вежливый персонал!больная благодарность всем девочкам которые помогали!все четко и быстро
Наталья смагина
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Один из самых стабильных банков. Доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание. Внутри очень красиво)).
1
Сергей Короп
Level 16 Local Expert
March 23, 2023
Обслуживание хорошое,но очень много народу из за этого приходиться каждый раз терять от 20 до 40 минут,стоянки своей нет , городская 380 руб очень накладно ездить в это отделение
Александр С
Level 14 Local Expert
December 18, 2022
По-моему уже писал отзыв об этой компании, но неважно, можно и повторить, тем более, это место ассоциируется только с положительными эмоциями, прекрасным обслуживанием и вежливым персоналом, периодически совершенствующим рутинные рабочие процессы. Я как клиент, от этого только выигрываю.
Владимир Александрович
Level 13 Local Expert
September 11, 2022
Добрый вечер!Прекрасное здание,удобная планировка мест работы сотрудников,хороше,квалифицированное обслуживание сотрудников!Вы молодцы!
1
Лариса Еранова
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Прекрасное обслуживание, приветливый персонал, быстрое решение всех вопросов, ждать долго не пришлось, доброжелательная обстановка в банке.
1
1
Комментатор
Level 19 Local Expert
July 24, 2022
Очень приятное , комфортное место
Единственный минус что совершенно не слышно как объявляют номер талончика , и если объявляют сразу двух или трёх клиентов мигают 3 номера и ты не можешь сконцентрироваться на своём талоне и окне куда надо идти . Слишком мельтешит все .
3
Вадим Ващенко
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Банк не оправдывает доверие и ук не работает придя в банк один из менеджеров мошеническими действиями и уговорами (то есть показав примеры других людей) выложите деньги в пифы всё застрахован никаких потерь и всему подобное прошёл год - 350тр., и самое главное что деньги не дают вывести поэтому есть предложение вывести эту тему сначала прокуратура а следующий этап телевидение кто готов давайте коллективно накажем этих обманщиков.
11
4
Людмила Мила
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Сотрудники не знают свои полномочия и не грамотные. Проводила сделку по купли-продажи с использованием кредитных средств. Сказать что ужасно это ничего не сказать. Было потрачено половины дня. Не рекомендую данное отделение никому. Если есть время и крепкие нервы то попробуйте обратится в данное отделение.
2
1
Солодовник Владимир
Level 18 Local Expert
February 12, 2023
Обслуживание по времени которое бронировали , вежливое и квалифицированное! Спасибо
ПроектиСтрой proektistroy
Level 17 Local Expert
June 27, 2022
Температура в здании не комфортная (душновато). Телевизоры с электронной очередью очень маленькие и надо всматриваться в цифры. Компетенция сотрудника понравилась. Вопрос был решен.
1
Петр
Level 13 Local Expert
December 19, 2022
Банк прикольный, только их мобильная версия немного странная, не позволяет найти справку об оплате, если прошло года 2 например... По ходу прийдется бежать в банк...
Дмитрий Extravaganda
Level 29 Local Expert
March 26, 2021
Приятный центральный офис, спокойный и тихий, удобные места для ожидания, персональные менеджеры и переговорные комнаты для оформления сделок. Также есть премиальная зона ожидания.
9
3
E L
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Не давайте деньги в Доверительное управление, низкая доходность, личный кабинет - бестолковый, а деньги вернуть - долгий процесс, ещё и штраф за вывод 2% от суммы про который написано где-то на сайте Райффайзен Капитал на 112 странице, как и про сроки вывода денег. Не ведитесь на уговоры! Не рекомендую!
10
3
Ринат
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Обслуживание нормальное. Персонал вежливый, всё обьяснили по моему обращению верно. На все мои вопросы ответили.Время ожидания в основном всё быстрое...
Алексей Скабалланович
Level 14 Local Expert
April 24, 2022
Круглосуточно банкомат. В самом банке все услуги на отличном уровне, но пройти комплайнс - очень непростой квест.
3
Ирина Левина
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Все хорошо.Хотелось бы вновь увидеть в зале автоматы с нормальным кофе и кулер с водой.
Алексей Почапский
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Очень понравилось, персонал хороший, обслуживание корректное.
Георгий Ж.
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Компетентные и вежливые сотрудники, хорошие инвестиционные продукты и сервис 👍
1
1
ulcer3506
Level 14 Local Expert
April 2, 2021
Понятный сайт, но дурная система допуска. Поменял в банке телефон - они его не обновили в УК, хотя для меня, как клиента это одна структура. Потом придрались, что в УК и на госуслугах разное название пункта выдачи, на госуслугах тоже самое, но сокращенно указано, хотя ранее это не мешало входу. Два дня танцевали вокруг этой проблемы, пока не решили. Колцентр УК - не помощник, они там могут только посоветовать написать по почте. На сайте нет чата. Внутри тоже вопрос - есть вход через госуслуги, но при этом зачем то требуют еще и постоянных пароль, иначе блокируют операции. В общем с одной стороны все просто, с другой, средневековье какое-то
11
2
олег
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Обслуживание быстрое, все понятно объяснили спасибо!
1
Марина Паршуковская
Level 10 Local Expert
May 25, 2022
Высокий уровень обслуживания, персонал очень квалифицированный.
3
Tatiana Chebotareva
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Все замечательно. Работают профессионалы
12345nur
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Очень вежливый персонал, достойный Банк
Роман Ямашкин
Level 8 Local Expert
August 3, 2022
Супер банк. Очень грамотный и вежливый персонал.
1
Ксения
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Коротко по теме.
С 24.09.2020 по диверсифицированному портфелю со стратегией среднего риска результат: -329 000₽.
Информацию по паям не обновляют!
Собираюсь выводить оставшиеся деньги, как сообщили в УК, минимум 5 дней - 13 дней + расходы за комиссию (прекрасной работы за почти 2 года) и ранний вывод.
О профессионализме сотрудников УК говорить нечего, результат описан выше.
Не рекомендую!
13
1
Марина
Level 18 Local Expert
February 8, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание.
2
Анастасия Куликова
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Красивое отделение. Компетентный персонал.
Татьяна
Level 20 Local Expert
April 8, 2022
Если вы не специалист в ПИФах, то ни в коем случае не инвестируйте деньги, потеряете все.
Очень мутная компания! Множество сотрудников, которые по телефону предоставляют разную не совсем компетентную информацию.
Не рекомендую 100%!
11
3
Борис Тямкин
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Пока доволен. Открывал в ОФЗ. Весной 2020 не послушал рекомендаций менеджера! Теперь жалею. Потом пришлось самому перетряхивать портфель. Опыта нет. Но все равно вышло более 12 проц..
3
4
Оксана Румянцева
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Всё супер! Рекомендую!!!
Ралько Л.
Level 3 Local Expert
January 26, 2021
Господа,уже неделю не могу войти в свой личный кабинет.По телефону компании отвечают что изменилась программа.Но с этим что-то надо делать.Я же должен контролировать свои инвестиции.Надеюсь руководство примет срочные меры.
Обслуживание на высоком уровне.
Работают кондиционеры.
Виктор
Level 22 Local Expert
October 13, 2021
В целом не плохо, но ребята поактивнее управляйте паями, что то они в последнее время не радуют доходностью.
5
2
Дмитрий
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Надёжный банк
Елена Нефёдова
Level 15 Local Expert
November 25, 2022
Банк понравился Прекрасные сотрудники
Николай
Level 6 Local Expert
December 22, 2019
Уже почти 2 года с ними...результаты только в плюс идут (главное, следить за "портфелем") Поддержка со стороны менеджеров актуальна - всегда на связи. Комиссии и %, конечно не скромные....но, если готовы подождать назначенное (определенное на каждый пай) время - то, всё реально вывести без накладок.
6
11
Anonymous review
May 11, 2020
Жулики.Три года назад отдала в управление10000евро.По последнему отчету долна была получить прибыль420-Услуги УК 50 .Итого370,а запла тили115евро.Отделение Варшавское закрыли,из за короновируса обратилась в Нахимовское отд.,атам заведующая задержала мое заявление о закрытии на15дней,видимо специально.В итоге вмест о 480евро пибыль
16
Николай Н.
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Лучший банк в РФ
1
Алексей Головин
Level 12 Local Expert
January 3, 2023
Ужас....юр лица стоят в очереди
1
Ashot M.
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Сервис как сервис
Андрей С.
Level 5 Local Expert
October 3, 2020
Вложил в сентябре 2019 года 400 тыс в облигации, в сентябре 2020 вернули 416. Доход 4 %. Не верьте купленным отзывам про 12 процентов. Коллцентр и офис на работает в субботу, это неудобно.