Raiffeisenbank

Rating 4.4
394 ratings
Rate this place

126 reviews

Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Замечательные сотрудники! Сколько обращалась, всегда всё чётко разъяснят, подскажут лучший вариант и помогут разобраться в вопросах. Приложение Банк онлай очень удобное, прозрачное и понятное) Рекомендую!
3
Level 30 Local Expert
July 22, 2024
Замечательный банк, сотрудники очень вежливые, очень понятно разъясняют,есть парковка, рекомендую!
7
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Любимый банк Смоленска. Всё девочки - умнички. Бывали вопросы и проблемы - всегда помогали советом. Всё корректно.
2
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Очень понравился сам банк и его работники. Время ожилания было очень коротким, но это было утром. Вежливые и учтивые, решили все мои вопросы и даже более. Приобрели необходимое количество валюты. Расположение банка не очень удобное, но ща таким обслуживанием не жаль потратить время и приезать в другой уонец города. В банке чистый и аккуратный туалет. Рекомендуем!
3
1
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Очень дружелюбный коллектив, хорошее обслуживание, всё объяснят и подарок подарили.
3
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Ужасное обслуживание. Банк, не соблюдающий законы страны, в которой работает. Сегодня, 14.06.2023 года в данном отделении у супруги отказались принять исполнительный лист, мотивируя это тем, что это отделение не уполномочено на прием корреспонденции и рекомендовав за свой счет отправить в один из офисов ( находятся в других городах), которые на это уполномочены. Это является прямым нарушением законодательства об исполнительном производстве.
2
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Все быстро и четко и плюс приятная обстановка.
1
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый и корректный персонал, но не очень удачное местоположение офиса, возникают сложности с подъездом к месту, а в целом, весьма неплохое отделение.
3
Level 25 Local Expert
May 5, 2022
Хороший банк и многообразие продуктов позволяет выбрать то, что необходимо для повседневной жизни. Приветливый персонал, обслуживание клиентом быстрое. Комфортные условия приёма в офисе. Советую.
1
Level 10 Local Expert
February 3, 2024
Банк хороший, нужный, но находится в таких" Турлах", что добраться туда проблематично, тем более впервые.
3
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Всё хорошо👍 персонал очень внимательно выслушивает и оказывает профессионально помощь в финансовых операциях. Открытие счета, оформление карты, перевод средств из иностранных банков, особенно актуально в условиях отключения системы Visa, MasterCard.
1
Level 22 Local Expert
January 22, 2022
Все отлично. Хорошие консультанты! Что особенно понравилось, при оформлении вклада подарили страховой полис на меня и еще одного члена семьи. Сумма не маленькая, так что теперь уезжая из города я застразована практически от всего. Одну звезду сняла за отсутствие банкрматов по городу, чтобы снять деньги приходиться поискать где(
1
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Отличное отделение банка. Сколько раз тут был, всегда всё оперативно, нет очередей, атмосфера хорошего настроения, сотрудники приветливые, опрятные. Не задумываясь ставлю 10 из 10. Спасибо!
3
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Остался единственный банк с swift переводами. Комиссия 300$ за перевод это много.долгое ожидание. Но хороший персонал.
1
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
К сожалению, мне попался некомпетентный сотрудник. Потребовали справку о доходах от руководителя. Сотрудник банка, скажем так, подсказала, что ЗП можно указать и побольше, и дважды заверила меня, что с руководством никто связываться не будет. Конечно же, как итог - звонок от руководителя и звонок от банка, где меня отчитали за эту хитрость. При чем уже в сам день обращения я переспросила у девушки, может мне указать номер офиса, чтобы не звонили директору. На что мне опять же ответили, что звонить никто не будет. Но уже через пару-тройку часов, когда выяснилось, что звонки таки реализуются, девушка-сотрудник банка шустро переобулась, и сказала, что не знает, звонят ли сотрудники банка по номерам, которые вы оставляете. Вот и все что нужно знать о сотрудниках банка. До сих пор жалею, что не сдала ее её же коллегам с потрохами.
1
5
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Оличное обслуживание, без очередей и ожидания, приветливый персонал. Нормальные кредитные условия, без лишних проводочек и сбора документов.
2
1
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Приложение ужасное, банкоматов раз-два и обчёлся. Пользуюсь только потому что зарплату получаю здесь
1
Level 11 Local Expert
September 2, 2022
Великолепный персонал. Умеют работать. Открыл карту за 10минут. Это очень быстро! Проконсультировали до мелочей))) Не жалею о работе с ними!
2
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Хороший банк. Отделение отличное. Сотрудники вежливые и квалифицированные. Очень приятно сотрудничать!
1
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Нормальный банк для своих задач
3
Level 17 Local Expert
January 10, 2022
Хороший банк, но есть ньюансы: - Если бы не премиальное обслуживание - то снять деньги со вклада наличными - взимается процент банком (неожиданно). - Положить крупную сумму - нужно подтвердить где ты её взял, чек из банкомата другого банка - не подходит. - Акции - отдельная песня. Откройте вклад для новых клиентов банка под повышенный процент на 3 месяца. Идём открывать на супругу - оказывается что она не новый клиент банка (это как?) она у них числилась клиентом с якобы открытым нулевым счетом около 10 лет назад (неожиданно). Движений по счету не было никаких более 10 лет - но клиент не новый и счет типа есть.... Хорошо, открываем вклад на меня - но т.к. я не очень новый - то повышенный процент только один месяц.... Ну ок, открыли через приложение, пока сняли деньги у супруги - поехали к ним (она оказывается не новый клиент) - вносим тогда на меня (полдня потратили на доказательство банку что деньги не украли а наши). Наконец то внесли на вклад (всю сумму не получилось внести, сказали остальное на сл. день только через банкомат). Банкомат кстати по неизвестным мне причинам принимал 5000 купюры только в банке - не очень то удобно с учетом только одного филиала в нашем городе. Приходит конец месяца - а процентов нет, не понятно. Пишем в банк - а нам отвечают т.к. Вы открыли счет а потом внесли деньги - а проценты начисляются на минимальный остаток - то минимальный остаток у вас был ноль при открытии - поэтому никаких процентов..... Занавес
2
1
Level 24 Local Expert
April 23, 2021
хороший надежный банк с мировым именем... соответственно и сотрудников подбирают отзывчивых и внимательных... и главное квалифицированных и знающих...
4
1
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Отличный банк. Интересные предложения, приветливый коллектив.
1
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
***. Быстро закрыли счет и не пришлось приезжать снова.
3
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Покупала валюту по самому низкому курсу.
3
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Очень вежливое обслуживание, современное отделение, есть столик со стульчиками и игрушками для детей. Рекомендую!
3
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Высокий уровень
3
Level 4 Local Expert
March 18, 2021
Очень хорошее место. Забирал карту там,все очень быстро и успешно.Даже девушка помогла зарегестрировать карту в приложении и рассказать что да как. Большое ей спасибо,за доброту и за милость. ❤️
3
1
Level 18 Local Expert
January 9, 2022
Отличный банк, очень профессионалтные и привлекательные, по русски, душевные специалистки, можно даже дуурачком прикинуться и послушать их чудные голоса.
3
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Самый хороший банк. Меня все устраивает. Персонал отличный.
3
1
Level 16 Local Expert
January 12, 2022
Чтобы не писали, мне нравится этот банк. Всегда приветливые сотрудники. Правда добираться далеко от центра. А так все хорошо.
4
Level 14 Local Expert
May 23, 2023
Нормальный банк, приятный вежливый персонал. Долгих больших очередей нет, приём посетителей ведётся быстро
1
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Вежливый персонал с большим желанием помочь
1
Level 12 Local Expert
December 3, 2022
Приятный персонал! Все быстро и качественно!
1
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Отличное обслуживание, отсутствие очередей. Внимательные и отзывчивые сотрудницы, рекомендую!
3
Level 13 Local Expert
November 30, 2022
Обслуживание чёткое, персонал замечательный,хоть и наш банк
3
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, чистый и просторный офис!
1
Level 16 Local Expert
February 5, 2022
Оформил кешбэк карту. Быстро,все просто,без очередей. Один недостаток ! Офис можно было бы открыть ,где нибудь в центре.
3
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Хорошие сотрудники, во всех вопросах помогают, даже если заняты.
2
1
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Сотрудники банка очень доброжелательные и большие профессионалы. Все доступно объяснили
2
1
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Был пару раз,но так кредит и не одобрили,другие знакомые брали у них кредит,хвалили.
1
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Отличный сервис и хороший персонал :)
1
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Один из последних евро банков кто знает о чем поймёт
1
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
Спасибо, все оперативно и прфессионально
3
1
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Всегда отзывчивый, приветливый, грамотный персонал. Отличный банк
3
1
Level 6 Local Expert
May 27, 2021
Есть обоснованные опасения что сотрудники передают сведения о клиентах на сторонние ресурсы. После каждого визита в банк шквал спам звонков. Через сутки утихает. Но стоит только запросить кредит в этом банке и снова каждые пол часа звонок с предложениями от посторонних банков и мфо.
6
1
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Грамотные сотрудники. Ни каких проблем не возникало на все вопросы отвечают тут же.
3
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Вежливое отношение к клиентам, быстрое обслуживание
3
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Квалифицированный вежливый персонал, чисто и уютно в офисе
1
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Отличное обслуживание ! Очень вежливый персонал
3