Raiffeisenbank

Rating 4.4
588 ratings
Rate this place

198 reviews

Level 4 Local Expert
February 12
Был только что в этом отделении. Кулькова Елена - прекрасный сотрудник. Вежливо всё разъяснила, помогла с оформлением документов, приятная девушка. Побольше таких сотрудников в банковской сфере и мир будет ярче. 10/10. Ждал меньше минуты. Внешний вид соответствует, бейдж на месте. Её улыбка сделала мой серый будний день красочнее и ярче. 🥰
3
Level 3 Local Expert
October 17
Быстрый и эффективный сервис, все вопросы были решены в течение нескольких минут. Дружелюбная атмосфера, внимательные сотрудники
1
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Отличный персонал культурный вежливый помогли супер рекомендую немножко не получалось с электронной подписью сделали на бумажном носители всё быстро профессионалы
3
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Отличное отделение райффайзенбанка, быстрое решение вопроса, вежливые сотрудники, банкомат есть, ночью только по магнитной золотой карте можно зайти. Всё очень хорошо, рекомендую.
3
Level 7 Local Expert
August 13
Все вопросы решаются быстро и оперативно квалифицированными работниками.
Level 10 Local Expert
October 3
Первый раз был! Но все понравилось. Людей нет очередей нет. Сотрудник помог и сделал все как пологается за что ему отдельное спасибо.
Level 8 Local Expert
February 13
Хорошая доступность,отличное обслуживание!Приятный персонал!Решение вопросов,быстро и качественно! Рекомендую!
1
Level 13 Local Expert
April 23, 2023
Обслуживание быстрое и чёткое. Персонал вежливый и отзывчивый , ненавязчивый. Расположение удобное. Доступна гостевая парковка стоящего рядом жилого комплекса.
3
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Отличное отделение, прекрасное обслуживание. Быстро и качественно помогают решить вопрос, с которым обращаешься в отделение.
3
Level 3 Local Expert
April 15
Отличный банк, хорошие специалисты помогут ответить на любые вопросы, и решить проблему незамедлительно
2
Level 8 Local Expert
August 4
Удобно расположенный и комфортный офис!
1
Level 19 Local Expert
February 3, 2023
Хорошее маленькое районное отделение. Есть бесплатная парковка на территории. Правда бывают очереди. Специалисты вежливые. Всегда стараются решить возникшие вопросы.
3
Level 6 Local Expert
January 27
Хорошее отделение, быстрое обслуживание, все корректно,есть парковка, что крайне важно.
3
Level 8 Local Expert
July 20
Удобно чисто и хорошее расположение
Level 15 Local Expert
January 13
Нормальное отделение. Уменьшили часы работы, но тренд перехода в онлайн сервис понятен. Вполне квалифицированные менеджеры.
3
Level 11 Local Expert
May 5
Чем мне нравится Райффайзен -это тем,что там не сидишь в очереди на ожидание. Может конечно мне так везёт постоянно))))
Level 18 Local Expert
May 20, 2023
Хорошие и быстрое обслуживание и отличный персонал! Быстро оформили карту без всяких проблем иностранному гражданину!
1
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Грамотный, внимательный, терпеливый в общении с возрастными гражданами персонал. С удовольствием и настроением будем посещать это отделение Райффайзенбанка на Можайском шоссе, дом 2
3
Level 16 Local Expert
July 22
Как и все офисы банка . Работают медленно. Хотя и народа нет почти .
Level 12 Local Expert
June 12, 2023
Парковки нет. От метро Кунцевская 10 минут пешком. Обслуживание клиентов отличное , очень внимательные сотрудники.
3
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Вежливый и профессиональные персонал. Квалифицированные специалисты, обслуживание быстро и качественно. Чистый зал, удобно ждать. Рекомендую!
4
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Сотрудники - дилетанты, делала вывод средств в валюте, так мало того, что сотрудник сказал ждать целых полчаса в отделении, после этого подошёл и сказал ждать от 1 до 3 дней. Я просто выпала с этого, потеря времени на ровном месте, ещё и перевод денег идёт 100 лет. 2 дня отправлять деньги в российский банк это слишком, можно 100 переводов сделать за это время.
3
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Именно в этом феврале не была, но с этим банком была такая ситуация: заказала карту, мне её доставили с договором на работу , сотрудник банка был не в себе от ярости, когда я ему предложила присесть, пока я прочитаю договор, он начал психовать, вести себя ужасно, я ему сказала успокоитесь и возвращайтесь, он сгрëб всё документы и ушёл, так скажем хлопнув дверью и не вернулся, итог банк мне отказал в получении карты 💳💳💳 вот так
1
2
Level 10 Local Expert
August 7, 2022
Прекрасное отделение. Быстрр, качественно, отщывяево и профессионально. Всем рекомендую. Быстро открыли счет, все рассказали, молодцы ребята
4
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
"Специалист" на входе разговаривала по мобильному телефону. Когда я спросила к кому могу обратиться по моему вопросу, сказала "минуточку подождите" и как ни в чем ни бывало продолжила разговор, который судя по тону и содержанию был личным 😏 Здесь всегда так или только по пятницам ?))
2
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Пришёл я за полчаса до окончания рабочего дня в банк (отделение возле метро Кунцевская ) . Попросил открыть счёт и карту, как новому клиенту. Мне отказала сотрудница банка, мотивировав это тем, что осталось всего лишь полчаса и она не хочет этим заниматься. Я поехал в другое отделение этого банка, которое работает на час дольше ( возле метро Кутузовское) . Зашёл в офис за 20 минут до окончания рабочего дня, но вуаля, мне все оформили !!! Вывод: хотелось бы чтобы руководство провело разъяснительную беседу с работниками Банка на Кунцевской, что они работаю для клиентов и должны обслуживать клиентов в свои рабочие часы!
5
2
Level 9 Local Expert
October 5, 2022
Я вчера пришёл открыть счёт как новый клиент мне почему-то отказались причину не говорили оформили заявку сказали ждите ✋️ система загружается и ждал 3 часа в итоге пришёл участковый якобы у меня фолшивая паспорт сотрудники вызвали участковый проверил все хорошо но в итоге всеравно отказали открыть счёт причину отказа не сказали зря тратил 3 часа и держали меня я заложника паспорт у них сказали бы мы вам не откроем срази ехал бы другой банк пожалуйста жду от руководства объяснения иначе я буду считать как дискриминации так как я не русский я пришёл банк не доя того чтобы просить кредит наборот положить деньги 💰 я был шоок и как обиженный ушёл
1
Level 16 Local Expert
May 21, 2023
Обслуживание - очень хорошо. График работы могли бы сделать м более удобным доя клиентов. С 9 дл 20 по будням и хотя бы полдня по субботам.
3
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Самое лучшее отделение банка, в котором я была, сотрудники все вежливы и компетентны. Нигде нет такого обслуживания как здесь. Очереди бывают только из-за клиентов, которым дома заняться нечем и они приходят помотать нервы сотрудникам и поболтать ни о чем.
1
1
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Дважды посещала данное отделение,серьезная причина заставила обратиться за кредитными каникулами,обещали убедительно...и только. Пришлось ехать в другой офис ,там все решили сразу.
3
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Очень хорошее отделение с приветливыми молодыми девушками и парнями. Подсказали. Нашли ошибку в документе
1
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Место хорошее ,удобное , от Метро "Кунцевская " - буквально две остановки на автобусе скажем 190 ., и от остановки буквально 5- 7 минут до Офиса "Райффайзенбанка"..Однако..в..качестве..предложения..надо..бы написать..плакат..или..объявление..(у..будки..сторожа.)..,что.."Проход..и..проезд в Офис "Райффайзенбанка"- свободный и не требует специального проипуска"..,и это надо сделать для того чтобы люди., т.е клиенты - не тормозили не себя ни свой транспорт , т.к вся территория огорожена вокруг элитных домов огорожена солидным металлическим забором..И..такую же табличку надо прикрепить на Остановке Автобусов.. Да и неплохо было бы рядом с Офисом Банка разместить Кафетерий , в котором особенно в Осенне-зимнее время можно было бы заказать - чай ,кофе ,горячий бульон с пирожками..с мясом, с рыбой ,и фруктовыми начинками - яблоко, абрикос., клюква, смородина., брусника и.т.д
5
3
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Отличное обслуживание, компетентность, желание помочь людям, огромное спасибо руководству за такой отзывчивый персонал.
3
Level 16 Local Expert
January 15, 2022
Удобное расположение практически на Кутузовском проспекте. Всегда есть место на парковке. Банковские услуги оказываются без промедления. Рекомендую. Если вы не живете на Волгоградском проспекте..;)))
3
1
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
На входе была необходима помощь с терминалом талонов, сотрудника отвечающего за данный процесс на месте не было , как и таблички о перерыве хотя бы! На просьбу о помощи, ответили она сейчас придет. в это время приходили клиенты и, соответственно, брали талоны, занимая очередь, мне же пришлось стоять и ждать, по истечению 10 минут, я попросила позвать управляющего, на что получила ответ в хамском тоне ''у меня клиент''. спустя еще несколько минут меня приняли, услугу оказали, но осадок остался. Сотрудница, кстати, на своем месте так и не появилась.
6
2
Level 25 Local Expert
July 20, 2022
Днём обычно много людей, не всегда есть свободные стулья - приходится ждать стоя. Сотрудники вполне компетентные - все нужные мне операции были сделаны быстро.
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Действительно ничего не знающие сотрудники, простую операцию, которую другие банки делали за один день, уже месяц делает для меня сотрудник Сергей.
2
Level 14 Local Expert
August 6, 2022
Общая оценка невелика. Расположение. Каждый раз проходить КПП занятие не из приятных. Персонал разный. Первый раз мне попалась слегка отмороженная молодая девушка, из которой информацию надо было тащить каленымт клещами
5
Level 10 Local Expert
March 24
Вежливый и культурный персонал!
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Профессионально, дружелюбно. Довольна посещением офиса. Как всегда, впрочем))
3
Level 19 Local Expert
February 12, 2023
Пользовался банкоматом, все отлично. Одно но, от стоянки надо пройтись, а дорогу не чистят.
Level 11 Local Expert
February 9, 2022
Отличные специалисты, быстро и профессионально оказали услуги. Хорошее обслуживание. Возможно для кого-то может стать минусом невозможность подъехать на автомобиле непосредственно ко входу, тк отделение находится в доме с частной огороженной территорией.
1
Level 12 Local Expert
September 12, 2021
Посещением был доволен, сотрудники вежливые и всегда старались помочь и ответить на вопросы. Единственный минус - это расположение. На сайте нет информации как лучше подъехать на машине. Выяснилось что можно заехать под шлагбаум и припарковаться по-человечески, но выяснилось это уже по месту при разговоре с охраной.
1
1
Level 12 Local Expert
September 21
Сам по себе - хороший банк. Офис тоже хороший. Жаль, что бизнес сворачивают в РФ.
1
Level 9 Local Expert
July 30
Долго обслуживают., Хотя народу почти нет. Сотрудники слабо компетентны.
1
Level 8 Local Expert
February 24, 2022
Замечательный банк, очень досконально и доходчиво всё разъяснили, буду сотрудничать и надеюсь что не пожалею. Спасибо.
3
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Итальянская забастовка, все на рабочих местах, но ни кто ни чего не делает. Сижу 40мин., система с талонами не работает.
1
3
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Для меня этот банк не в приоритете, но геолокация в случае необходимости воспользоваться услугами устраивает. Была пару раз, компетентностью сотрудников на уровне
2
Level 14 Local Expert
October 24, 2022
Нет очереди. Быстрое обслуживание! Очень вежливый и улыбчивый персонал!
1
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Охрана на входе требовала предъявить карту банка. В отделении и на горячей линии прокомментировать требование не смогли. Охранник в здании пояснил что это из-за того что "у нас не просматривается территория". Полагаю в следующий раз сразу будут требовать деньги предъявить. Ситуация уже не первый раз такая. Оценка исключительно по удобству доступа.
4