Один из лучших банков и это отделение очень удобное - рядом всегда есть парковка.
Одну звёздочку снял только за то, что рано закрываются
1
Юрий Кудряшов
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Все быстро и качественно👍
1
Show business's response
Владимир
Level 19 Local Expert
January 14, 2023
С парковкой проблемма большая. Её просто нет
1
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Банк и сервис отличный.
3
Show business's response
Андрей Манушков
Level 13 Local Expert
February 11, 2022
Так себе сервис, есть чем сравнить, в Сибири совсем другое отношение к клиентам. Никакого премиума точно.
1
1
Александр Казаков
Level 6 Local Expert
February 14, 2022
Хорошее отделение, быстро и качественно обслужили!
3
1
Valery Zubenko
Level 10 Local Expert
January 7, 2022
Давно пользуюсь их услугами, - всем доволен!!
Удачи и успехов в развитии!!
3
1
марина н.
Level 4 Local Expert
February 3
Все супер!
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Очень хорошие сотрудники, вежливы, быстро обслуживают
3
1
Ксения К
Level 19 Local Expert
June 9, 2020
Сотрудники банка всегда приветливы и предупредительны. Вопросы решают всегда до конца. Я являюсь клиентом банка с 2011 года и каких-то глобальных проблем не возникало никогда, а мелкие неурядицы решаются всегда быстро и в пользу клиента. В общем, ни о чëм не жалею)
4
1
Renat Kamalov.
Level 14 Local Expert
February 5, 2020
Искренне советовал бы увеличить количество сотрудников, поскольку столов 9+1, а менеджеров 4-5. Во время моих визитов зачастую сталкиваюсь с очередью. Теперь из плюсов: даже в таких ситуациях стараются решить все вопросы, в том числе с ожиданием достаточно оперативно. Консультации почти всегда на должном уровне. Координатор отделения также вносит свою лепту в хорошую работу. Молодцы
7
1
Aleksandr Devyatko
Level 25 Local Expert
January 22, 2022
Банк в целом очень нравится, а вот с данным офисом сложились не очень приятные отношения!
1
1
Сарвар Рахматов
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Настоящее дур дом. Людей не советую. Берегите нервы
3
Show business's response
Амина З.
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Отличное обслуживание вежливые сотрудники👍👍
3
1
Oleg Gavrilov
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Неквалифицированный персонал. Улыбаются, но 2 обращения из 2 потеряли, на Сенной обслуживание гораздо лучше.
4
Алёшка
Level 11 Local Expert
March 15, 2022
Вежливый персонал. Всегда работают банкоматы.
3
Дмитрий Старчевский
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Быстро, четко
Show business's response
Аноним Анонимович
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Все четко в течении 10 минут выдали карту!
3
Kirill B.
Level 8 Local Expert
March 29, 2022
Был раза 3-4. Что отметил:
Вежливые сотрудники и нет очередей
3
МЛ
Level 18 Local Expert
March 16, 2020
Банк не заинтересован в новых клиентах, долгое обслуживание, глупейшие вопросы сотрудников. Решила оформить дебетовую карту... Меня спрашивают : зачем? Странный вопрос... Наверное, чтобы расплачиваться ею. Сказали, что два дня будут думать, открывать ли мне карту или нет. Я сама банковский работник, но такое встречаю впервые.
6
1
Михаил Сумкин
Level 16 Local Expert
January 12, 2023
Быстрый, удобный банк.
Show business's response
Илья Рогачев
Level 13 Local Expert
November 12, 2021
Современный банк, достаточно быстрое обслуживание.
2
1
Doge Johns
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Всё понравилось. Обслуживание быстрое. Рекомендую
3
Юрий А.
Level 13 Local Expert
July 16, 2022
Обслуживание понравилось, очередей нет
2
1
Калинин Дмитрий
Level 16 Local Expert
November 16, 2022
Стиль общения сотрудников в лучших традиция советской торговли.
Show business's response
Игорь Д.
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Быстрое и удобное обслуживание.
3
дядя Федор
Level 19 Local Expert
May 6, 2022
Все как должно быть, даже добавить нечего, молодцы
Александр К.
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Пользуюсь этим банком. Плохого ни чего не могу сказать
3
Валентин Л.
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Служба поддержки 👎
3
2
Show business's response
Надежда Б.
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Хорошие менеджеры , быстро решают возникшие вопросы .
3
2
Антон В.
Level 15 Local Expert
February 15, 2020
Часто сидел в очереди по 20-40 минут, периодически сталкивался с некомпетентностью персонала (объясняли что ипотека для данного отделения не профильный продукт), но через многократные звонки в службу поддержки вопросы решались, хотя и занимало это достаточно продолжительное время..
4
2
olesya n.
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Быстро, без очередей, прекрасное обслуживание
3
2
Алина Юринова
Level 6 Local Expert
August 7, 2021
Удобно расположен, вежливое обслуживание.
3
2
Елена Малинина
Level 9 Local Expert
February 11, 2020
Норм. Сотрудники молодцы , разъяснили всё понятно , нам понравилось такое отношение к работе и клиентам. Хороший банк.
5
1
Александр Роенко
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Вери Вел.Окей.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 22 Local Expert
July 28, 2021
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
2
Ирина
Level 12 Local Expert
May 31, 2022
Хороший банк,работает четко
2
1
Alex K
Level 7 Local Expert
February 8, 2020
Полные условия по открытию счета отсутствуют на сайте. Их нет и в скачиваемом пдф файле с подробностями. А это например коммисия за снятие денег 0,7%!!!
Про изменение процентной ставки по вкладу тоже нигде не написано.
Более того сотрудник банка по тел. Сказал что не меняется ставка и конечно не сказал про 0,7 за снятие
Это можно узнать только когда в банке открываеш счет и то только если начнеш про это спрашивать.
Страшно представить что еще они умолчивают.
Крайне не советую такой банк
4
3
Евгений Тихонов
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Марина-лучший менеджер!)
Show business's response
Аким Ван
Level 9 Local Expert
September 3, 2020
прямо ужасный банк !!!!!CPL000000713506 обращение создал закрывать свой счет и получить свой деньги !! только 2000 р, банк не дают !!! только пытать обмануть!! ОБМАНЩИК !!!!!
3
3
Anonymous review
November 2, 2022
Лучший банк СПб. Нечего не навязывают. Все лояльно
3
Show business's response
Анри Асимв
Level 19 Local Expert
October 5, 2020
Из минусов, после открытия рядом ресторана черныши мешает припарковаться, ресторан решил, что это их территория
1
1
Бону Кузибаева
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Все супер
3
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
September 13, 2021
Отличный персонал, быстро разобрались со всеми моими вопросами.
1
Алексей Сосин
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Хороший банк. Замечательное обслуживание.
1
Андрей Tlst
Level 8 Local Expert
March 9, 2020
Закрыл кредитку в этом банке, это был последний продукт, которым я пользовался. Ужасные кредитные условия. Монстровская комиссия за снятие наличных, такой же огромный процент. Несколько лет назад, когда мне не хватало 200К на покупку машины мне не одобрили кредит, который я хотел закрыть за полгода, хотя являлся их клиентом. Вобщем банк не ориентированный на клиента.
3
2
viv-mir@list.ru
Level 2 Local Expert
September 30, 2021
Вежливый и профессиональный персонал
3
1
Evgeniy C.
Level 10 Local Expert
July 30, 2019
По сравнению с отделением банка около м. Московская здесь не очень компетентный персонал, все время звонят куда то, выясняют те или иные вопросы по услугам. А так народу мало, очередей нет, все приветливые.
3
1
Павел Татаренко
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Мало народа в отделении
3
Илья
Level 19 Local Expert
July 25, 2019
Парковка сбоку есть, сотрудников много, хотелось бы больше банкоматов на прием наличных!!
Юр. Лицами занимаются всего два сотрудника.
Практически всегда очередь.