The best branch in Moscow, perfect individual service! Congratulations! Thank you very much!
Show business's response
Vladimir Fedyanov, UT
Level 17 Local Expert
March 12
Что в Райффайзене прекрасно, это его менеджеры. В этом отделении был первый раз. И девушки в зале и премиум менеджер — волшебные. Все вопросы, а я сам создал себе проблемы, решили с удивительной вовлеченностью. Никогда нигде я не встречаю такого отношения, как у Райфайзена. Очередное отделение, очередные незнакомые люди, очередное удивление, как можно так великолепно работать
2
Show business's response
11048 Ерантаева Алина
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Ужасное отношение к клиентам как у самого банка, так и у менеджеров из отделения
Пришла вернуть деньги банку по кредитной карте, в итоге отказались вносить, предлагая единственную странную схему внесения через сторонние банки или третьи лица. Зато очень быстро и умело шлют угрозы в сообщениях
Крайне не советую этот банк в принципе и при первой возможности буду окончательно рвать все с ним взаимоотношения
Абсолютно не клиентоориентированы