Raiffeisenbank
63 reviews
October 26
Столкнулась с ситуацией: нужно было быстро оформить дебетовую карту: ни очереди, ни ожидания, очень спокойное профессиональное обслуживание, сотрудник подсказала, помогла разобраться. И маленькая шоколадка в конце визита - закрепила приятное впечатление об обслуживании в банке.
September 11
Курс доллара для продажи отличался по факту от того ,что опубликован на сайте .
Также нигде не указано ,что в банке может быть обед. Приехав ,столкнулась с объявлением ,что касса с 13 до 14 на обеде.
1
October 3
На входе встречает девушка, спрашивает по какому вопросу, берёт билет в электронной очереди и объясняет куда пройти. Я решила свой вопрос быстро.
July 24
Обслуживание в офисе понравилось. Быстро оформили карту, приложение удобное.
September 29
Персонал вежливый, отношение к клиентам очень ужасное. Хотел оформить дебетовую карту, служба безопасности отказала…
July 28
Удобное отделение, но хотелось бы продлить часы работы на выходных, не все могут уложиться кто работает, а в остальном все четко и гладко, персонал приятный, чувствуются международные стандарты
July 29
Заблокировали карту, не объяснив причину, не хотят отдавать деньги, которые застряли на заблокированной карте
1
May 15
Отказывают в выдаче обычной дебетовой карты, если не хочешь делать её зарплатной. Хотя после заполнения анкеты на сайте, пришло смс что карта готова
1
October 3, 2023
Отказывают в выдачи карты, насколько я знаю очень многим, хотя поводов для отказа у них нет… Я-обычный человек, хотел пользоваться вашим банком и мне отказали, как зарплатную делать я ее не хочу, значит мимо…
1
May 2, 2023
Удобное расположение, персонал спокойный, доброжелательный, при входе все здороваются и улыбаются. Очереди нет, менеджеры работают быстро. Мне понравилось в этом отделении банка.
3
November 5
Нормальный банк. Можно открыть валютный счёт
September 27, 2023
Классно, что пока ждешь очередь, можно зарядить телефон даже если с собой нет зарядного устройства. Минус - медленная работа
2
March 26, 2023
Персонал вежливый, обслуживание быстро, квалифицированно. Меня приняли сразу. Обслуживанием довольна.
1
October 3, 2021
Мне повезло, Янина отличный сотрудник, надо было оперативно решить вопросы по кредитованию, всё успешно. Отделение хорошее, вот смущает только реклама одного процента, а по итогу в 2 раза больше и меньше не получается хотя условия все вроде соблюдены..но да ладно..по факту в любом банке примерно одинаковая выгодность процент примерно один и тот же
2
1
April 27, 2022
26 апреля обратился в отделение банка для получения выписки. Сотрудник сделала всё быстро и четко. Предложила несколько способов подтвердить совершение мной операции. До этого неоднократно обращался в это отделение, причем всегда обслуживали очень хорошо. Помогали даже в сложных ситуациях найти правильный вариант. Я очень доволен. Считаю банк своим надёжным партнёром.
3
1
February 13, 2023
Обслуживание вежливое, банк очень серьезный, персонал тоже, но не грубый, всегда ждёшь не больше минуты, очень быстро и хорошее обслуживание
2
September 13, 2021
Удобное месторасположение офиса с большой парковкой.Быстрое и качественное обслуживание,максимально информационно полные консультации с желанием помочь решить вопрос клиента.Заинтересованность сотрудников в конечном результате.Успехов вам и процветания.
3
September 2, 2022
Очень вежливый и приятный персонал! Объяснили всё доступно с улыбочкой! Обслужили за 5 минут!
3
1
April 19
Хороший офис, неплохой банк
1
April 7, 2022
Место отличное, но стоянка постоянно занята, мест не хватает, а главный минус, что возврат покупки не отражается нигде, в других банках этот вопрос отлично решён... Очень жаль, что такой банк и так поступает...
2
1
September 1, 2023
Обычный стандартный ,ни чем не отличающийся от других подобных банков ,
1
December 15, 2022
Менял валюту в данном банке самый низкий курс доллара покупки.
Обслуживание понравилось банк рекомендую!!!
2
1
October 12, 2021
Просторно комфортно, грамотные сотрудники
Мало места где можно посидеть ожидая вызова
Маленькая парковка, не асфальтированная
4
August 9, 2021
Теперь это мой любимый банк, вот что значит, работают для клиента. Очень хорошая онлайн поддержка, оперативно отвечают на вопросы, все понятно. В отделениях работают очень вежливые сотрудники. Ну и конечно, привлекательные условия. Намного лучше, чем в других популярных банках. Теперь только туда!
1
1
August 23, 2021
Все очень понравилось. Обслуживание отличное. Упрощённое подписание документов при получении карты через приложение - это очень удобно. Нет вороха бумаг, которые потом не знаешь куда деть. Спасибо!
3
December 18, 2021
Я очень благодарна сотрудникам банка за вежливость и адекватное общение. Я благодарна, за их участие и за, что общаются ни как роботы, а вникают во все ньюансы. Спасибо Вам большое!!!!
3
1
May 8, 2022
Грамотные специалисты, вежливое обслуживание. Быстрое обслуживание. Спасибо
1
1
December 20, 2021
Всё отлично, операторы отзывчивые и грамотные. Обьяснили всё что я хотел и даже больше!
3
1
June 12, 2021
Суббота 12.06.21 13-45 отделение закрыто, объявлений ни на входе, ни на сайте нет, что не работают. Часы работы с субботу до 14-00. Телефон, указанный на сайте не отвечает +7 3822 70-54-60. Зря потрачены деньги на проезд в единственный офис в городе! На картах Яндекс указано, что офис еще работает.
1
3
April 6, 2021
Отзывчивые и вежливые сотрудники, операттвное решение вопросов, очень удобное расположение.
3
January 23, 2022
Отличный банк всё хорошо сотрудники доброжелательные
2
1
October 2, 2021
Все понравилось чисто светло сотрудники вежливые все обьяснили
3
April 15, 2023
Не наш банк. Отказали в обслуживании.
1
March 12, 2023
Купил деньги быстро без очереди
2
February 27, 2023
Хорошее отношение к клиентам.
3
August 18, 2022
Большое спасибо менеджер Елене Машковцевой
3
1
August 13, 2021
Быстрое, качественное и доброжелательное обслуживание
3
October 19, 2022
Удобные и быстрые переводы
3
1
February 3, 2020
Сами карты кредитные предлагают, потом отказывают в ее получении. Полагаю собирают персональные данные, будьте внимательны,сразу отзывайте у них свои данные, а то потом начинают звонить кто попало, вообще с других банков куда ни разу не обращался.
4
1
May 13, 2022
Валютные операции этому банку по плечу. Молодцы
3
June 18, 2020
К персоналу претензий нет. Для Юрлиц интернет банк древний и малофункциональный.
Интерфейс не удобный можно сказать что это субъективно, но выписки, например, выгружаются странно, не везде списки можно выгружать в excel. нет директ банка для 1с.
В целом конечно работать можно, но время тратится больше.
3
May 29, 2018
Отличное обслуживание, очень внимательно отнеслись к нам; всё было объяснено подробно, про все ступени, которые нужно пройти, какие документы предоставить! БлагоДарим за внимание, понимание, доверие! Будем оплачивать всё в срок, порекомендую своим знакомым!!! Ещё раз БлагоДарю 🙏🤗✊
4
2
July 1, 2023
Валюта дешевле чем в других банках.
1
November 18, 2021
Быстро и качественно. Спасибо
3
1
December 1, 2021
Все хорошо ) понравилась все
3
1
October 25, 2022
Все понравилось!
3
1
November 16, 2019
Внимательный и вежливый персонал. Грамотные и отзывчивые консультанты.
3
1
August 3, 2018
Банк интересных предложений. Оперативно решающий трудности. В целом также банк быстро принимающий решения, рассматривающий обращения и заявки. Одна проблема - операции по счетам, кредиту, списание платежей и обновление информации все на следующий операционный день, после 00:00.
2
4
October 7, 2021
получил карту, все понятно. Спасибо!
3
April 8, 2020
Хороший банк доброжелательный квалифицированный персонал
3