Raiffeisenbank

Rating 4.3
537 ratings
Rate this place

173 reviews

Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Грамотные и вежливые специалисты, очень быстро помогли решить все проблемы и ответили на все вопросы. Небольшое, но уютное отделение. Приятно удивил маленький детский уголок: можно отвлечь ребёнка рисованием.
1
Level 10 Local Expert
January 30
Вежливый персонал! Быстрое, без очередей обслуживание. Удобное расположение.
Level 14 Local Expert
November 17, 2024
Прием очень удивил, очериди нет, сотрудники компетентны на данный момент для меня лучшее отделенине банков в Спб , куда я обращался.
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Через банкомат закидывал на карту наличность, заранее точно отсчитанную сумму 60к разными купюрами, на счет зачислилось на 2400р меньше. Служба поддержки отписалась стандартной смс: "лишних купюр по результатам проверки не выявлено, следующий раз пересчитывайте деньги перед банкоматом". Так что пересчитывайте купюры перед банкоматом!!!
1
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Очень хорошее отделение! Бывают очереди, но их быстро обслуживают... Хороший приветливый персонал, грамотные менеджеры. Оформляли здесь карты, счета, кредиты, чдп по ипотеке - всё чётко! Был бы здесь ещё сам ипотечный центр - было бы вообще отлично!!! Есть детский уголок, кулер с водой, дочке подарили классную раскраску, пока я оформляла карточку...
Level 16 Local Expert
October 27, 2023
Очень люблю этот банк.Брала кредит срочно в другом банке на авто,где был очень большой процент,чтобы не сорвалась сделка,и потом жал5ла что дорого,а тут сделали рефинансирование,и поэтому очень быстоо погасила...а все спасибо сотрудникам,которые обьяснили,и внимательно выслушали,как раз в этом отделении...сейчас взяла карту 110 дней бесплатно, а еще тут с28по31 октября будет кэшбек 5%.
3
Level 8 Local Expert
February 14, 2024
Спасибо большое, всё отлично! Ваши карты прекрасно работают, спасибо ещё раз. И в офисе конфеты есть, и вода есть.
2
Level 9 Local Expert
January 25
Всегда хороший коллектив и всегда помогут
Level 20 Local Expert
May 30, 2024
Прихожу сюда уже не в первый раз. Оформлял зарплатную карту. Быстро и качественно получил услугу.
2
Level 12 Local Expert
June 8, 2024
Много раз заходил в это отделение. Райфф всегда отличался по сервису в отличии от других банков, здесь все повыше скажем так. Но последнее время чувствуется, что банк стал сдавать позиции, все как то не то уже. Но все равно поставлю 5 за высокий уровень прошлых лет.
1
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Хороший Банк. Всё удобно, отзывчивые работники. Я очень довольна, что выбрала этот Банк. Рекомендую! Надёжно, качественно и удобно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Level 24 Local Expert
December 14, 2023
Хотел положить через кассу сумму мелкими деньгами. Я старый клиент этого банка. Но комиссия большая, чтоб положить деньги себе же на карту. Даже сбер не берет комиссию. Ужасно.
1
1
Level 17 Local Expert
August 27, 2023
Один из сабильно работающих банков.Есть свои клиенты.Есть небольшая 3-5 чел.очередь.Сотрудники квалифицированные и компетентные.
1
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Мне всё понравилось, я не успела оценить. У меня был вопрос о возврате денег на карту за сданную в магазин покупку. Теперь нет сообщений о возврате денег на карту, оказывается.
3
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Вежливые работники. Почти никогда не бывает очередей. На все вопросы отвечают четко и понятно. Рекомендую это отделение однозначно.
3
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
ОЧЕНЬ профессиональные сотрудники!!! Достаточно быстро оформили всё, что нужно. Спасибо Марии, которая нами занималась. Рассказала и объяснила всё доступно и подробно.
3
2
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Райф молодцы, все прозрачно в условиях, нет многочисленных пунктов со "звёздочками" которые так любят Альфа и Тинь. Пожалуй лучший банк для физ. лиц
3
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Обслуживание на уровне. Персонал банка не даёт прямых ответов на вопросы, постоянно предлагаю ненужные тебе лишние банковские продукты. Отношение к клиентам как в обычных банках, номерок взял - сиди жди. Ранее был прекрасный банк и отделение - сейчас никому не рекомендую.
3
1
Level 5 Local Expert
August 2, 2021
Всегда все четко и быстро. Все проблемы решают. Очень вежливы. Лучший банк!!! Обращалась по горячей линии, была проблема перед выездом в европу, оказалось закончилась страховка выезжающим ( её банк предоставил при оформлении золотой карты). В 22 часов вечера её физически негде было сделать. Оператор сказал что отдел работает 10-21 и сейчас её не может сделать, но оставит заявку. Итог: утром в 10, когда мы были уже в Хельсинки и вылетали в Египет, страховка пришла на почту. Спасибо большое!!!!! Вы лучшие!!!!
4
1
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Открывал счёт. Супер обслуживание! Быстро, ясно, понятно. Отличный персонал. Рекомендую!
3
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Отличный банк, приятная атмосфера. Быстрое, чёткое обслуживание клиентов. Нет навязанных лишних услуг. Вежливые сотрудники. Открыла карту с кешбеком, надеюсь, что заявленные услуги по карте приятно порадуют
3
1
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Сотрудники приветливые
1
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Быстро, вежливо, по делу. При посещении очереди не было, но, есть электронные номера
3
1
Level 20 Local Expert
August 16, 2022
Получал карту, в офисе работает кондиционер, есть кулер (со стаканчиками), в операционном зале конечно никто не торопиться, но появилась девушка думал что это ресепшн, но нет она тоже обслуживает клиентов банка и вуаля, мы идем дальше по своим делам.
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Обслужили быстро, профессионально. Сделали всё что было нужно. Информацию дали исчерпывающую. Открывал счёт. Дали ещё карту. С кешбеком на 1.5% Может и воспользуюсь.
3
Level 30 Local Expert
November 19, 2023
Хорошее, уютное отделение. Приветливые оаботники
Level 12 Local Expert
October 10, 2022
В банке работают высокопрофессиональные сотрудники, такое в наше время не часто встретишь. Обслуживалась в этом банке впервые, осталась ооочень довольна, решила открыть счет и карту. Все было безупречно!)
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Не смотря на отсутствие большого количества клиентов, пришлось НЕМНОГО подождать. Наличие какой-либо занятости, например телевизора, скрасило бы ожидание.
3
Level 11 Local Expert
April 22, 2024
Быстро, качественно, профессионально.
2
Level 17 Local Expert
March 22, 2021
Профессиональный, вежливый, доброжелательный персонал! На Гашека удобная парковка. Самые приятные впечатления от банка! Да, во время ожидания клиенты могут посмотреть известный канал о природе. Что приятно удивило и скрасило время ожидания (в отличие от других банков, где идёт инфо-реклама). Звук негромкий. Всё очень ненавязчиво. И дело сделала, и время провела интересно). 5 звёзд!
3
2
Level 21 Local Expert
July 6, 2023
Хорошее отделение, приятный отзывчивый персонал. Сам банк ни когда не ассоциировался у меня с негативом
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Очень оперативно сотрудник выполнил мой запрос. Хотел закрыть кредитную карту, без лишних вопросов, очень быстро вопрос был решен.
3
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Была в банке во вторник. Не было очереди, сразу пригласили на оформление.Сотрудница очень была внимательна ко мне, решила сразу мои вопросы.У меня осталось хорошее впечатление об этом офисе, близко от метро, внутри порядок и доброжелательная атмосфера. Спасибо за работу офиса.
3
1
Level 10 Local Expert
December 17, 2022
Я давно пользуюсь услугами этого банка. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и компетентен. Лишнего не навязывают, всё подробно объясняют. Очередей нет, очень удобно расположен не далеко от метро.
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Сотрудники банка работают не чисто. Снимают деньги с пенсионерки
1
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Хороший банк , на данный момент лучший
1
Level 6 Local Expert
April 8, 2022
Небольшое отделение банка, при входе встречает сотрудник, с её помощью смогла решить все вопросы. Спасибо, отлично - быстро, качественно
3
1
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Удобное местоположение, приветливый персонал, быстрое и профессиональное обслуживание
3
1
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, внутри помещения чисто и приятно
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Не первый раз обращаюсь, все очень доходчиво и понятно объясняют . Очень вежливый персонал, быстро , что тоже не маловажно.
3
1
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Сотрудники всегда грамотно и чётко решают мои вопросы. Вежливы. Всегда обращаюсь только в офис на Малой Балканской. Спасибо большое.
3
1
Level 13 Local Expert
April 14, 2022
Нужно было получить ввпущенную карту. Заехал на парковку у дома в 19-00. Вышел из отделения 19-06. Обслуживание быстро и вежливо.
1
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Всем, Здравствовать! Много раз заходил в это отделение и задавал разные вопросы. Во всех случаях, обслуживание было на высоком уровне! Уверен, в будущем эта положительная тенденция продолжится.
3
1
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Уютный офис. Быстрое обслуживание. Компетентные, внимательные специалисты. Быстро решают вопросы, вежливые в обращение.
3
1
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Отличный банк, достаточно быстро вызвали по талону и оформили карту) в е хорошо и доступно объяснили) рекомендую)
3
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Хорошее качественное обслуживание. Все быстро и четко.
3
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Отличное и комфортное отделение, приятная атмосфера! Банк держит марку, продолжайте в том же духе! Спасибо)
3
1
Level 19 Local Expert
March 5, 2022
Вежливые сотрудники, четкое обслуживание. Открывал дебетовую карту, все подробно рассказали, показали, научили.
1
Level 24 Local Expert
November 27, 2023
Удобное отделение банка. Часто им пользуюсь.
Level 10 Local Expert
November 15, 2021
Компетентные и вежливые сотрудники, быстро помогли решить мой вопрос. Удобное расположение. 👌
4
1