Raiffeisenbank

Rating 4.3
483 ratings
Rate this place

156 reviews

Level 12 Local Expert
December 1, 2021
Карточку получил быстро, всё чётко. Но, уходя, заметил большую очередь, некоторые вопросы долго решаются персоналом. Многие клиенты так и остались на своих местах.
3
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Именно в этом отделении очень приветливый персонал. Особенно премиум-менеджер
3
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Всегда быстрое обслуживание, но 3 звезды из-за того, что при выдаче зарплатной карты перепутали имена и выдали мне чужую карту. 🤦‍♀️ Хорошо хоть при замене все быстро сделали, извинились. Поэтому, 3 звезды, а не 1.
3
Level 10 Local Expert
January 7
Банк-как Банк...нечего добавить. Пользуйтесь.
3
Level 23 Local Expert
June 15, 2022
Тесно, некомфортно и шумно, как в кафе шаурмы. Сотрудники одеты кто во что горазд. Неудобное меню навигации в получении талонов на приём . Вообще не понял , что я попал в банк.
4
Level 17 Local Expert
December 29, 2021
Удобное расположение офиса! Приветливый, профессиональный коллектив. Решил все свои вопросы.
3
1
December 26, 2020
Удобный, красивый, с прекрасным обслуживанием. Единственный минус это навязчивость персонала и крайне маленькая касса за стеклом, которое своим дизайном не скрывает ничего, позволяя видеть все что происходит внутри и, подвергая риску клиентов при денежных операциях с крупными объемами, так как потенциально их может проследить злоумышленник.
4
1
Level 15 Local Expert
April 5, 2023
ужас. оформление счета для юр, это такой геморрой. можно было сделать все на много проще...
5
Level 26 Local Expert
November 30, 2023
Вежливый персонал очередей нет
2
1
Level 8 Local Expert
April 8, 2022
Удобно по логистике, доступно для тех кто боится ковида, комфортно и светло.
3
1
Level 8 Local Expert
April 20, 2021
Нравится этот офис. Обслуживание отличное, расположение удачное. Многие сервисы перевели онлайн, это просто супер. Любимый банк.
3
2
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Оформляла карту, приходила ради этого 4 раза
3
Level 14 Local Expert
December 25, 2021
Позвонили, написали - пригласили … всё одобрено … пришёл … документы оформили … чёт заполнили … уже даже кредитку выдали , которая в принципе не нужна …. Шёл то за потребом… «Но вот надо ещё чтоб «СБ» что там допроверила…» Через мин 10 подошёл - «Вам -отказано» Да какого … вы приглашаете на встречу, когда заранее все необходимые документы были у вас, чтоб «понять» - давать или послать… зачем тратить моё время… ???!!! И создавать лишнее скопление людей в замкнутом пространстве… По итогу … говорю , заберите вашу кредитку … нууу «раз так уж вышло» Ответ тоже улыбнул : « выкиньте , если хотите , она всё равно не будет активирована» 🤦🏼‍♂️ Вот такие пирожки с котятами…. их кусаешь , а они мяукают… 😂😂😂
4
Level 7 Local Expert
December 2, 2021
Отвратительно. Делал вклад в июне 2020 года по рекомендации работника в корпоративные облигации. Забираю столько же сколько вложил. А по факту за минусом инфляции ещё меньше. То есть мои деньги там покрутили, свой навар забрали, а мне только "спасибо".
3
Level 16 Local Expert
May 27, 2022
Отличный банк. Всё удобно . Лояльны к клиенту. Приветливы.
3
1
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Приветливые сотрудники, обратился с проблемой сразу сказали что и как сделать- решили за достаточно короткое время)
3
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Отличный персонал!! Помогает решить вопросы))
5
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Всё чётко, все вежливы, отличный офис.
3
Level 9 Local Expert
September 17, 2021
Понравилось всё. Быстро и качественно. Получал новую карту. Доволен. Рекомендую.
3
Level 10 Local Expert
October 1, 2020
Можно зарядить телефон. Очереди есть но небольшие. Очень вежливо обслуживают - по сравнении со Сбером день и ночь. Приятные девушки сотрудники. Нравится)
3
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Держится назло санкциям!!
2
1
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Банк в целом на уровне.В деталях все индивидуально.При большом наплыве клиентов будет не удобно ни очереди в банкомат ни всем остальным.
3
Level 16 Local Expert
May 4, 2022
Хорошее отделение банка. Быстрое и вежливое обслуживание. Отсутствие очереди
3
1
Level 22 Local Expert
September 7, 2022
Мне хоть и не помогли с международным переводом, но постарались быть вежливыми
4
1
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
Удобное расположение, не навязчивое обслуживание, все оформили быстро
3
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
-1 бал за ожидание в очереди. В остальном все хорошо
3
2
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
Огромные очереди! Отдел по работе с юридическими лицами работает как хочет. Ни по телефону, ни в смс не информируют о графике работы. Готовьте 1,5 часа для элементарного получения карты
4
1
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Странный банк, отправил рекомендацию дебетовой карты маме, пришло смс, что курьер будет завтра, в итоге через 2 дня так никто и не появился, не отзвонились. Позвонил узнать, сказали что мама должна узнать сама, в итоге пенсионерке начали то говорить, что она какие то смс должна оправить, то еще что то.... Банк считает, что клиент должен им что то, чтобы стать их клиентом...
3
1
Level 27 Local Expert
January 23, 2023
Обычный филиал. Не лучше и не хуже други
3
1
Level 20 Local Expert
August 3, 2021
Любой банк, это система пытающаяся обмануть и максимально поиметь денег с вас. Чем дальше вы от них будете находиться, тем безопастнее это для вас.
3
2
Level 20 Local Expert
August 7, 2019
С этим отделением и банком уже наверное лет десять, но он продолжает "зажигать". На днях, на год вперед, вдруг, без предупреждения, взыскал 750 рублей за то, что кредитка брендирована австрийскими авиалиниями... раньше за это денег не брали, а тут решили взять и взяли... В целом поставился на второе место, но такое фокусы происходят каждый год: то две ежемесячные платы спишут за один месяц, то комиссию возьмут притянутую "за уши", то страховку так оформят, что вас в консульском центре "развернут", то банкомат 200 евро где-то "потеряет"... потом, конечно, возвращают, разбираются... но репутационно это как-то неприятно... нельзя ли без косяков? Зачем отправлять собирать документы, если потом отказываете рефинансировать ипотеку? Я же время потратил. Ушел с премиального обслуживания. Зачем запускать акции и потом их условия не соблюдать? Ну, закрою я брендированные кредитки. Без взыскания 750 рублей было никак не обратиться.
12
3
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
Нравится банк,работники все доброжелательные решают быстро все вопросы.
3
Level 9 Local Expert
October 6, 2021
Здесь я посмотрела "как приручить дракона", пока час сидела и ждала своей очереди, хотя народу было 3 человека крестом
4
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Быстрое обслуживание
3
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Без очереди быстро оформили карточку
4
Level 8 Local Expert
April 6, 2022
Очень грамотные специалисты банковского дела, рекомендую это Отделение Банка
3
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Все не плохо, зависит от сатрудника, обслуживаю его тебя.
4
1
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Вежливые, толковые сотрудники.
4
Level 6 Local Expert
May 15, 2021
Пришла положить деньги на счет, три банкомата в холле и ни один не работает. Обратилась в кассу, а там оказалась молодая хамка! Испортила мне настроение! (11:00 15.05.2021)
3
1
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Всегда толковые и вежливые сотрудницы, что лично меня очень радует!
4
2
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Всё отлично.
4
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Компетентные и вежливые сотрудники банка.
4
Level 10 Local Expert
February 23, 2021
К сожелению филиал на коломяжском закрылся , теперь приходиться ездить на коменданский , что не очень удобно.
3
3
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
Возможность переводов
3
Level 4 Local Expert
December 14, 2019
Отвратительное отделение на Комендантском. Каждый раз сижу в очереди не менее получаса, как-то сидела 40 минут, при этом передо мной никого не было. Менеджеры не квалифицированные, в инвестиционных продуктах (ПИФы) никто не разбирается, зато начинают выяснять, почему я хочу вложить деньги в тот или иной продукт. Нашла было идеальное отделение на Пионерской, мало людей, приятные сотрудники - так его закрывают!
4
4
Level 20 Local Expert
July 18, 2021
Один из хороших филиалов банка. Грамотный и приветливый персонал.
3
Level 9 Local Expert
September 22, 2022
Отличный банк. Сотрудник Наталья супер специалист!
3
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Доброжелательны, компетентны
3
Level 2 Local Expert
September 29, 2021
Все отлично. Быстро оформили и выдали карту.
3
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Все на высоком уровне! Отделение, Обслуживание!
3