Огромная благодарность менеджеру банка - специалисту Чулисовой Римме , внимательное, чуткое и душевное отношение к клиентам ! Большое Вам спасибо за помощь !
1
Show business's response
Иван Балашов
Level 6 Local Expert
July 3
«Великолепный» банк с «великолепным» банкоматом, абсолютно нигде не указан факт взимания комиссии и ее размер, то есть я положил деньги на банковскую карту другого банка и уже после зачисления у меня списали средства через несколько минут, безусловно виноват сам что не обошел стороной сие прекрасный банк. Однако комиссия в виде одной звезды без проблем🤗
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 7 Local Expert
January 4
Очень камерный и уютный офис. Мне везло, всегда без очередей.
Приветливый персонал, помогают сразу во всех вопросах.
К новогоднему посещению подарили новогодние игрушки в виде эмблемы банка.
5
2
Show business's response
Кси Даймонд
Level 6 Local Expert
February 28
В данном офисе находится самый лучший руководитель Райффайзенбанка🥰💪 у неё даже титул такой есть, награда от всей дирекции нашего банка🦄 заходите к нам и удивитесь😊 а вообще, все офисы юго-заполняй части Москвы самые лучшие, ведь нами руководит отличный кустовой директор💪 Райффайзенбанк самый лучший банк в России, самое удобное приложение с многочисленным функционалом проводимых запросов🥰
3
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 4
Сам работаю рядом в государственной Думе РФ, впервые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Банкомат райфайзен в тц Охотный ряд
Приложил карту, ввёл пароль, положил 145000 руб и банкомат, пишет пароль не правильный, ввожу ещё 2 раза, прикладываю другую карту райфайзен и в итоге, выкидывает из окна и все обнуляется, и финансы пропали, впервые с таким сталкиваюсь, почему, если пароль не правильно ввёл, заранее банкомат, не пишет об этом, а сначала финансы забрал? Цирк райфайзен. Заявку зарегестрировал, девушка сказала в течении дня, вернут, день прошёл..... И тишина... Банк украл 145000 и откладывают решение вопроса на 10 дней, при этом финансы в его распоряжении.
2
2
Show business's response
Name Name
Level 10 Local Expert
April 27
Уютный офис, в целом все операции проходят быстро - в связке со службой 8 800 (одна из самых адекватных на рынке) можно решить большинство вопросов.
3
Show business's response
Наталья В
Level 4 Local Expert
January 31
Удобное расположение. Офис солидный, чисто. На входе сразу девушка спросила, что необходимо мне, а то совсем бы потерялась. Обслужили буквально за пять минут. на 5+
3
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Очень уютное здание банка). Идеальная чистота, быстрое обслуживание. Очень доброжелательный персонал. Всегда подскажут, помогут - очень вежливые и добродушные сотрудники!
3
1
Show business's response
Зинаида З.
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Всегда быстро и чётко обслуживают, подробно консультируют. Захожу нечасто, но когда оказываюсь здесь никогда не разочаровываюсь.
5
1
Show business's response
Юрий Титов
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Мне как клиенту банка всегда нравилось обслуживание и внимательное отношение! Персонал банка вежлив и профессионально подготовлен, что экономит время клиента! И ещё меня впечатлило это забота о своих клиентах во время пандемии ковида , где была организована бесплатная прививка! Всегда нравилось организация, что сокращает время ожидания!
3
1
Show business's response
été
Level 23 Local Expert
May 13, 2023
Бестолковый персонал. У каждого сотрудника своя версия правил работы банка. Общался с пятью. Первый по телефону перечислил документы для открытия счёта. Вторая при явке в банк назвала ещё одно требование. Исправил. Вернулся, попал на третью.
- отказала совсем. Попросил разъяснений - долго при мне с кем-то созванивалась, что-то уточняла... потом передала мне трубку - пообщайтесь - разговаривал с четвёртой, работающей из дома. Услышал какие-то новые комментарии к гражданскому кодексу, мол счёт не откроем 100%.
В итоге зашёл в соседнее отделение этого же банка и с тем же пакетом документов мне пятый сотрудник быстро оформил заявления, через несколько дней счёт был открыт...
1
2
Show business's response
Людмила
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Квалифицированный персонал, очередь по талонам, движется быстро. При входе девушка-администратор вежливая, грамотная, всегда поможет сделать правильный выбор талона.
2
3
Show business's response
Пушистик
Level 9 Local Expert
February 17
Хорошее отделение. Удобно расположено. Работники отличные, всё объясняют
3
1
Show business's response
Elizaveta
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Быстро решили проблемы снятия наличных (я забыла карту), предложили приятную кредитку. Огромный плюс - всё быстро, и нет очередей совсем! И это в вечернее время. Мило и вежливо, спасибо
2
2
Show business's response
АРМЕН МАРУТЯН
Level 11 Local Expert
March 10
Мой любимый банк и все там уютно и хорошо и обслуживание и персонал
2
Show business's response
Руслан Г.
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Компетентные специалисты, подробно и доступно отвечающие на вопросы по банковским продуктам. Также необходимо отметить оперативность работы, в Райффайзенбанк по-настоящему умеют ценить ваше время.
Очень приятное место - даже не ожидал. Очередей нет. Девушка на входе компетентная и помогает сориентироваться в разных вопросах очень качественно.
Счёт открывают за 5 минут.
1
Show business's response
Илья Л
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Замечательное отделение , тихое , спокойное , сверхдоброжелательные кассиры .
3
1
Show business's response
Владимир Залищак
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Отлично работает коллектив отделения Райффайзен банка на Смоленской. Вежливые, высоко квалифицированные сотрудники. Спасибо!
3
1
Show business's response
Альбина Егорова
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Не много поправила бы навигацию. Номера с окошком уж очень высоко и мелкий шрифт. В наше время, где слеповаты потребители, надо бы их увеличить, развернуть, так чтобы видно было от входа. А то я немного растерялась там. Вообще отделение хорошее. Приветливый персонал. Одни и те же ребята, радует что нет текучки кадров. Интерьер скромнее, чем на Банковском переулке (там вообще космос))
Хороший банк, приятный персонал.
3
2
Инкогнито 6144
Level 5 Local Expert
September 12
Очень внимательные сотрудники
1
Show business's response
Елена Елена
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Отличный банк, переговорные, менеджеры.
Сделки проходят максимально быстро, четко, без проблем.
Особенно хотела отметить ипотечного регистратора Наталью, всегда внимательно и профессионально.
1
Олег Литвинов
Level 12 Local Expert
April 28, 2023
Один из не многих банков, которые мне понравились по работе. Быстро, профессионально, хоть и маленькая очередь была.
1
Show business's response
Лариса Артюх
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Можно найти парковку рядом, хороший сервис, все банковские услуги, отличное приложение, быстро и понятно работает
3
1
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
September 11
Оформил дебетовую карту, написали готово, возьмите паспорт.
По итогу не выдали, сказали нужны еще документы.
Почему об этом не сообщить заранее!?
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
April 28, 2023
Очень грамотный и вежливый персонал, всегда профессионально и четко !
3
1
Show business's response
Артур А.
Level 13 Local Expert
December 17, 2022
Отличное отделение, сотрудники отзывчивые и приветливые, одно удовольствие работать с этим отделением
1
Show business's response
Флеболог Москва Сардар Алиханов
Level 12 Local Expert
August 14
Помогли открыть счёт аккредитив про покупке квартиры. Менеджеры просто супер! спасибо 🙏
Show business's response
Сергей Левченко
Level 25 Local Expert
February 13, 2022
Замечательное ипотечное отделение Райффайзенбанка. Очень удобные переговорные. Позитивные и очень профессиональные сотрудники. Очень рекомендую.
1
1
Юлия Российская
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Люблю это отделение! Быстро, четко, профессионально. Грамотные специалисты. По времени сделок - все по регламенту. Сказали 1 час, уложились в 55 минут. Рекомендую
2
1
Анастасия
Level 17 Local Expert
February 10, 2023
Спасибо специалисту Марине Александровне за быстрое обслуживание и подробную и понятную консультацию. Само отделение очень комфортное
2
Show business's response
Наталия Клименко
Level 23 Local Expert
December 23, 2022
Большое отделение с малой нагрузкой. В свой визит была единственным клиентом. Всё четко-быстро. Проблему решили моментально.
Show business's response
Марина Р.
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Мало посетителей, хороший офис, но к сожалению сотрудники не компетентно отвечают на вопросы
1
Show business's response
Кирилл Пеков
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Очень быстрое обслуживание и вежливые люди работают там
3
1
Show business's response
Максим Захаров
Level 18 Local Expert
July 19, 2023
Обслуживаюсь в этом отделении более 20 лет. Только положительные эмоции при посещении.
3
Show business's response
Сименон
Level 16 Local Expert
January 24
всё через губу делается , прекратил там обслуживаться
1
Show business's response
Илья Ластовыря
Level 18 Local Expert
June 8, 2021
Являюсь клиентом.
Менеджер все объяснил и как говорил, все одобрили на супругу, уболтал на кредитные карты по акции... а утром в другом отделении приехали активировать карту, а ей отказ...как всегда без объяснений...с белой зарплатой и всегда во время выплаченными автокредитами.
Итог - Сбер дал кредит под меньший процент и без танцев и посещений офисов, а Ваш банк пусть продолжает терять хороших клиентов
5
Владимир Игнатьев
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Очень молодой и вежливый коллектив! Открыл карту мир, всем доволен.
Show business's response
Andrey K.
Level 23 Local Expert
November 8, 2021
В Райффайзене всегда всё работает отлично. Заехал на выходных: парковка свободная, банкомат работает. Прекрасно
1
Olesia Selikova
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Чистый офис , профессиональный , вежливый и любезный персонал .
2
Show business's response
Anonymous review
August 6, 2022
Центр. Профессионально. Отзывчивые сотрудники. Очень хорошее впечатление.
1
Никита Покатилов
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Отличное, уютное место. Вежливый персонал. Внешне здание выглядит скромно, но внутри все на уровне!
3
1
Show business's response
Павел П.
Level 8 Local Expert
May 4, 2021
Не хочу сглазить, но Райф - первый банк с человеческим лицом. Ребята, я вас обожаю. Все быстро, четко и по делу. И отдельное спасибо за отсутствие стандартной навязчивости!
4
1
Даша
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Лучший офис Банка. Просторный зал ожидание и приветливые сотрудники, которые расскажут просто и красиво о любом продукте РБ
1
1
Павел Потапов
Level 7 Local Expert
October 29, 2021
Мой любимый банк, отзывчивые и приветливые люди работают. Всегда нахожу решение своих вопросов и более того, сами информируют о возможности уменьшения моих расходов, в сфере так никогда не бывает.
2
2
Сергей Кокшаров
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Очень удобное расположение офиса. Уютно. Вежливые и профессиональные сотрудники.
1
Татьяна Кравчук
Level 8 Local Expert
September 20, 2021
Очень быстро все делается, посетителей почти нет, сотрудники очень вежливые. Очень довольна качеством обслуживания.
1
1
Ксения Ц.
Level 8 Local Expert
August 17, 2021
Со мной работала менеджер Дарья, хочу выразить благодарность за прекрасную работу, профессионализм, вежливость. Очень клиентоориентированный банк и команда!
2
2
Андрей Сапожников
Level 18 Local Expert
October 14, 2021
После филиала, который прямо напротив, этот выглядит как Сбербанк. Тесно, жарко. Нет стульев чтобы присесть.
Обслуживание было быстрым. Наверное персонал тоже приятный.
Но вот само помещение, эх.