С октября прошлого года стал пользоваться услугами этого банка. Что мне пока понравилось? Почему пока, потому что пользуюсь всего полгода. Понравилось обслуживание. Сотрудники банка очень обстоятельно консультируют и оперативно решают мои вопросы.
Sergey
Level 11 Local Expert
September 10
Быстро и вежливо
Show business's response
Ирина По
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Удобное расположение, спокойный офис и дружелюбный персонал. Обслуживаюсь несколько лет именно в этом отделении. С получением наследства в этом банке и офисе было тоже все просто и удобно.
2
Ольга Щ
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Клиентов носят на руках :) Огромная благодарность сотруднику Аршанову Джангару за чуткое и внимательное отношение. Мой муж инвалид-колясочник не смог заехать в отделение, так как пандус был на ремонте, но сотрудник быстро нашёл выход из ситуации, организовал двух помощников, которые буквально на руках занесли и вынесли его из отделения:) Ещё раз спасибо за отзывчивость!
1
1
Evgeny Starostin
Level 20 Local Expert
September 6, 2021
Отличный банк, хорошее отделение. Быстрое обслуживание, вежливый и внимательный персонал! Удобно расположен, рядом с метро. Рекомендую.
Max A. D.
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Пришел получать карту за 6 минут до закрытия и на удивление быстро получил карту, хотя шел с мыслями о том, что ничего мне не дадут и придется идти ещё раз завтра. Но нет, всё получилось на удивление быстро и вежливо. Спасибо!
Надя Тан
Level 12 Local Expert
August 15, 2022
В банке сотруднтки толкают ввгодные банку вклады и ликвидности, обещая условия, что можешь снимать проценты. Прихожтшь снять - а нет, условия снятия приенялись, нельзя, ждите или снимайте всю сумму за процент. Обманули!
Антон Р
Level 15 Local Expert
December 29, 2022
Все на высоте! Сам банк, обслуживание, чистота, квалифицированный персонал!
Show business's response
Анриан Н.
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Все отлично! Быстро и профессионально. Спасибо большое! Так держать!
1
1
Show business's response
Денис Токарь
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Старший менеджер Аршанов Джангар Александрович в отделении у метро Перово не смог восстановить доступ к личному кабинет сайта Госуслуг. Я сообщил ему что на мой мобильный номер не приходит смс (техническая ошибка в телефоне ) ,он обновил доступ на сайт с этим же телефоном. Мою просьбу указать адрес электронной почты для восстановления доступа проигнорировал, сославшись на отсутствие технической возможности сделать это.Этим же днем в МФЦ Реутова это сделали, сначала указали адрес электронной почты как основной для восстановления доступа (сотрудник МФЦ сказал что скорее всего придет отказ ,но в последствии код пришел на эл.почту ) , затем указали другой номер на другом телефоне ,смс пришло . Затем я восстановил пароль через электронную почту.
Джангар заявил что это банк и мы не обязаны предоставлять данные услуги ,хотя на сайте Госуслуг на карте указано это отделение с возможностью восстановления доступа. Пришел к выводу ,Джангар поленился оказывать бесплатную услугу. Предложили мне отправиться в МФЦ он и еще одна сотрудница женщина.
Если вам лень не предоставляйте данные услуги !
2
1
Елена Иванова
Level 15 Local Expert
December 15, 2021
Здесь работает очень грамотный сотрудник, кажется, Дмитрий. Все рассказал по кредиту, показал как пользоваться личным кабинетом, рассказал что еще будет выгоднее, ну просто очень довольна. В отделении нет толпы, что приятно
1
Vladimir M
Level 12 Local Expert
November 29, 2023
Хороший банк и очень приятные сотрудники
1
Show business's response
Alexey Nikishanin
Level 13 Local Expert
November 25, 2022
Один из любимых моих банков. Жаль, что не в ряду с другими, было бы удобнее. А так быстро удобно.
Show business's response
Александр Ларионов
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Само отделение норм, все быстро, но вот с парковкой придется повозиться.
Show business's response
Даниэль Стэйн
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Отличный банк и самый лучший ! Ушёл от Сбербанк и не жалею !! Уютный офис ! Персонал активный ,очередей нет! СПС Райфайзен 🏦💗
2
1
Кирилл Семёнов
Level 16 Local Expert
December 19, 2022
Приходил открывать счет в субботу, очереди не было, приняли сразу. Оператор показалась слегка раздраженной, но на общий результат это не повлияло.
Show business's response
Zhanna
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Неплохой офис, в основном бываю в субботу, посетителей мало, персонал подробно всё объясняет, если необходимо. Каких-либо нареканий нет
1
Андрей Алишерович
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Вежливый добрый персонал. Рабатоют быстро.
Руководитель отделения просто супер.
1
1
Show business's response
Марина Шилова
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Грамотные и вежливые сотрудники, приятный и удобный офис.
1
Show business's response
Татьяна Иваненко
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Отличный руководитель и конечно персонал!!!!
1
Show business's response
Анастасия Фокина
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Быстро, вежливые и приятные сотрудники, хорошее расположение
3
1
Show business's response
Дарья И.
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Отзывчивые сотрудники, все быстро и чётко
1
1
Show business's response
ИннаGerman
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Очень понравился специалист. Проконсултировала четко и понятно.
2
Show business's response
Максим Марков
Level 10 Local Expert
October 4, 2021
Огромное спасибо! Быстро, оперативно, чётко по делу. Молодцы, других слов нет. Давно пользуюсь услугами этого банка и могу сказать только хорошее.
1
Сергей Лебедев
Level 14 Local Expert
December 7, 2022
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, нет навязывания услуг, чистота.
Show business's response
Илья Проходцев
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
При попытке получить карту испортили паспорт. Говорят идите меняйте, и потом приходите получать, ничего не знаем.
1
Show business's response
Дмитрий Гурман
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
Всё очень быстро и профессионально. Вежливый и внимательный менеджер.
ЮЛА
Level 12 Local Expert
October 1, 2021
Не большое и уютное отделение.Быстро оформила карту.Персонал приветлив и всё доступно объясняют.Спасибо!
Сергей Сергей
Level 27 Local Expert
February 12
Хороший банк🤗рекомендую
Show business's response
Инкогнито 5349
Level 13 Local Expert
April 19, 2023
Все оперативно, обслуживание на высоте
2
Show business's response
Сергей Алексанин
Level 13 Local Expert
April 26, 2022
Нормальное отделение, вежливый персонал. Все сделали быстро и ровно так, как и обещали. Надеюсь в следующий раз посетить придется не скоро.
1
maria.shakhurina
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Прекрасное Отделение и сотрудники!всегда очень быстро, четко решают текущие вопросы и проблемы (в моем случае с выпуском и оформлением карт). Другим банкам нужно поучиться у Райффайзен банка!
3
Vladimir
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Обманывают со страховкой кредитных карт
2
1
Show business's response
Римма Х
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Внимательны! Доброжелательны! Быстро! Удобно!
2
2
Show business's response
Н.Кучкарова
Level 25 Local Expert
September 15, 2021
Хороший банк, обслуживание любезное, но помню времена, когда там был один пафос у сотрудников, это было давно, лет 15 назад, там мне важный клерк ответил, карту вам не дадим, в нашем банке нужна Московская прописка
Г. Иванова
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Не работает обслуживание без очереди при введении карты в автомат выдачи талонов. Пришлось ждать. Сотрудники не готовы помогать.
2
2
Misha Kuznetsov
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Не совсем уважительное отношение персонала к клиентам банка. Ехали по пробкам 2 часа до банка, ребёнок захотел в туалет, так мало того, что у них в банке его нет. Так ещё и выслушали много чего в ответ...
2
LUNA
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Понравилось общение с сотрудниками банка. Быстрое решение вопросов и пояснения к возникающим вопросам. Я обслуживанием в данном отделении довольна
2
Сергей Мигунов
Level 7 Local Expert
November 29, 2019
Отличный банк, обслуживание днём в будни быстрое. Сотрудники понятно и доходчиво все объяснили. Но небольшой недостаток: мне не понравилось, что зона ожидания находится близко к зоне обслуживания и из-за этого складывается некое давление и сбивает с мыслей.
9
1
Светлана Журавлева
Level 12 Local Expert
November 5, 2021
Отличный банк. Сервис, приветливые работники банка все быстро, чётко. Рекомендую..
3
Jora Sh.
Level 21 Local Expert
April 23, 2020
Райффайзенбанк сам по себе весьма не плох. Но... не все сотрудники компетентны. Однажды хотел сменить пароль у кредитной карты и сотрудник ДО на 3-й Владимирской улице не смог помочь ссылаясь на невозможность этой процедуры. Выйдя из здания я самостоятельно сменил пин на сайте. Правда это было ещё до пандемии и ограничительных мер, в связи с карантином. А ещё у Райффайзенбанка не очень много отделений и находятся они зачастую не рядом с метро. Именно поэтому пришлось закрыть к/к. Стало неудобно искать отделение для погашения долга.
2
2
Алена Кучмар
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Вежливый персонал, всегда готовы помочь.
2
Show business's response
Тимур Ган
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Любезный персонал. Оперативно работают. Есть интересные банковские продукты.
Неда
Level 20 Local Expert
November 10, 2022
Удобное место расположения, ждать не пришлось, по моему вопросу приняли сразу.
Show business's response
иван иванов
Level 11 Local Expert
December 2, 2021
Хороший филиал. Не плохой банк. С парковкой немного не удобно но припарковаться можно чуть дальше.
Влас П.
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Очень доброжелательный персонал. Решил все имеющиеся на тот момент вопросы.
1
1
Юра Виноградов
Level 11 Local Expert
February 23, 2022
Дорогой банк, маленькое отделение. Мне не очень нравится. Кредиты дорогие. Акции скидок нету. Карточки все платные.
Татьяна Попова
Level 5 Local Expert
August 6, 2019
Один из лучших банков, вменяемые процентные ставки. Это отделение очень люблю - компетентные и очень приятные сотрудники, всё очень компактно, но хорошо организовано, быстро и при этом душевно. Молодцы, так держать!
7
2
Nrska
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Персонал вежливый, посещение банка прошло быстро, всё отлично.
1
1
Александра Иванова
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Отличный банк. Пока ни разу не обманывали и не подводили.