Рассчитывались по сделке в этом банке, попросили разрешения воспользоваться счетной машинкой, которая стоит у менеджеров. Вначале вообще отказали, потом взялась сама менеджер посчитать на ней и ошиблась на 400 тысяч. Стороны договора чуть не расторгли сделку из-за этого. Вот такие специалисты в операционном зале. А так все хорошо…
Show business's response
Дмитрий Семенов
Level 13 Local Expert
June 4, 2022
Прекрасный офис) отличный постоянный персонал) т. К. Являюсь клиентом этого банка часто вижу одних и тех же сотрудников - что очень радует) Руководитель филиала - прекрасный человек и очень красивая девушка🤗🤗🤗 советую к посещению.
1
Мария Теряева
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Внимательное отношение к клиентам, все подскажут и расскажут). Быстрое и качественное обслуживание
Show business's response
Ирина Шишина
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Работают некомпетентные сотрудники. В прошлом году открыла ИП, на молодогвардейская улице. Но там проблема с парковкой. Позвонила, спросила, можно в другом банке закрыть счёт. Сказали можно. Приехала на Гагарина, при чем прописка Самарская обл. За 140 км ехала. Попросила закрыть расчётный счёт. Ответили, что только в том банке, где открывала. Уехала, В этом году опять открыла ИП, хотела к ним расчётный счёт открыть, а мне выставили 3220 счёт, за закрытие ИП, за ведение счета, по которому не было операций, кроме той, что активировал счёт. Молодцы, хорошо работают.
2
Алексей Киреев
Level 9 Local Expert
November 5
Чётко, быстро. Очень приятные сотрудники.
Show business's response
Alex Galkin
Level 15 Local Expert
February 1, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Условия по кредитованию - самы к лучшие на рынке!
1
Show business's response
Максим
Level 19 Local Expert
March 8, 2023
При консультации специалист ни разу не отвела глаза от экрана компьютера, было похоже на одолжение. Впервые такое в Райф-банке. В целом- нехарактерно. В др отделении подобного нет
Show business's response
Виталий
Level 22 Local Expert
January 30, 2023
Нормальное отделение с адекватным персоналом. Не всегда оба банкомата работают, но это не критично.
Melena
Level 11 Local Expert
April 21, 2022
Обслуживание по электронной очереди. Квалифицированный и приветливый персонал. Оформляли карточку. Все чётко объясняли и быстро сделали.
2
Илья Захаров
Level 11 Local Expert
July 7, 2022
Открыл для себя недавно этот банк,очень понравилось, все услуги,качественное обслуживание, европейские стандарты
1
2
Наталья Игнатова
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Завела дебетовую карту Райффайзен банка по совету знакомой, с кэшбеком 1.5 % на все покупки!Девушка-сотрудник в офисе очень подробно все рассказала и объяснила! Большое спасибо, осталось приятное впечатление от посещения.
3
Ольга Шаина
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Очень вежливый персонал. Обслуживание отличное. Со мной сидели уже после закрытия банка, пока не сделали всё, что было запланировано. Супер!)
3
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
Я был зимой. Накануне была метель. Возникли трудности с парковкой. А так расположение офиса очень удачное. Летом вообще никаких проблем с парковкой быть не должно. Если, только, служба автоинспекции не повесит какой-нибудь запрещающий знак
3
Дима Тор
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Являюсь зарплатным клиентом, Радует оперативность,компетентность и быстрота решения проблем.
1
Александр Д.
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Мне все понравилось.качествено и аккуратно, супер!!!
1
1
Show business's response
Александр Е.
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Хорошее обращение с клиентами, приятная атмосфера, сделали кофе пока ждали решение, консультант все подробно объяснила. 10/10 остались довольны услугами банка
3
Знакомый рекламщик
Level 19 Local Expert
August 9, 2021
Банк хороший. Сотрудницы вообще шикарные, как на показе моды. Наблюдал как они строем в колонну по одному выходят с обеда или совещания-огонь, как в клипе. Просил кредит на развитие бизнеса. Сотрудник посмеялся и сказал, что у меня, как у Джека Воробья черная метка, т.к. я предриниматель и владелец бизнеса. Ну хотябы честно-не заполнял кучу заявлений чтобы получить отказ, как в других банках. К банку претензий нет.
3
2
Оксана Щеблютова
Level 10 Local Expert
August 16, 2021
Мой любимый банк!! Было уже несколько карт. Сейчас карта кешбек с 1,5% на все покупки. И когда, 2 недели назад встал вопрос о приобретении карты Мир, я,конечно, обратилась сюда. Девочки вежливые, всегда все помогут и подскажут,если что. И в мобильном приложении тоже всё быстро и удобно. Если, вдруг, немного задерживаются с ответом, то потом прям всё тщательно расспросят, ответят и ещё цветочек виртуальный подарят!) Спасибо,ребята!!!!
3
Saga250995
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
С удовольствием пользуюсь услугами банка! Сотрудникам огромная благодарность за добросовестную работу!
1
Show business's response
Дмитрий Аннин
Level 7 Local Expert
December 15, 2021
Сегодня позвонил , и общался с девушкой оператором Татьяной. На мой вопрос : Могу ли я перевыпустить карту с сохранением всех данных,(така как она является зарплатой, ) на карту Gold? На что получил ответ что это не возможно, нужно обговаривать с работодателем и т. д. Хотя супруга неделей раньше перевыпустила без всяких проблем. Я позвонил на горячую линию, и оператор любезно, и без всяких проволочек перевыпустил карту. Я не делаю никаких выводов, но данной сотруднице стоило бы провести занятие на эту тему. Спасибо
1
1
Дмитрий Венгер
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Сотрудники большие профессионалы! Оформили карту, помогли приобрести валюту на мосбирже, и помогли оплатить счет заграницей!
3
Show business's response
Николай Емченко
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Отличное обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал. Девушки просто молодцы.
Дмитрий К
Level 6 Local Expert
September 29, 2022
Всё хорошо организовано и удобно. Хорошее чуткое отношение. Парковка за зданием. Ожидание в очереди минимальное, часто нет очереди.
1
1
Ксения Бахрах
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Быстро, качественно без задержек оформили и выдали зп карту . Спасибо !
Show business's response
Lawliet L
Level 15 Local Expert
June 30, 2022
Чистенько и уютно. Правда не всегда хватает сотрудников и бывают очереди.
Елена
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Обслуживала менеджер Юлия. Вежливая, грамотная, компетентная. И в целом обстановка в офисе положительная.
3
Aleksei Tyurin
Level 14 Local Expert
May 17, 2021
Отличный классный банк,у них карта работает в любом городе ЕС,очень удобно и кто едит за границу советую всем ее иметь ,я лично доволен,как обьслуживанием так и картой
3
Ирина В.
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Хороший офис обслуживания, приветливые и грамотные специалисты, всегда помогут в решении различных вопросов
3
Тимофей
Level 20 Local Expert
February 7, 2022
Быстро, качественно. Какие то услуги, по определенным условиям и вовсе бесплатны. Один из лучших дебетовых карт с кешбеком. Все супер.
Пользуюсь этим банком уже более пяти лет, дружный коллектив, любые вопросы решаются мгновенно. Обслуживаемся как юр.лицо - нареканий нет. Банком довольна.
3
Василий
Level 24 Local Expert
March 18, 2023
Начинает работу с 9:30.. Можно было бы и по раньше . Обслуживание хорошее. Ощущается не полная компетентность сотрудник (разночтение сл специалистом горячей линии)
Show business's response
Дмитрий Гнётов
Level 9 Local Expert
April 18, 2022
Нет очередей, внимательные и вежливые сотрудники, выгодные условия для дебетовых карт зарплатных проектов.
Надежда К.
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
Очень внимательные и грамотные сотрудники, и в самом банке очень уютно и приятно находиться. Очень редко такое бывает
3
Дмитрий Вершинин
Level 23 Local Expert
August 19, 2022
Одно из двух отделений в Самаре. Удобное расположение, вот только парковаться пришлось во дворе.
Ольга К.
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Хороший и честный банк,вежливый и грамотный персонал
Сотрудники банка не внимательные. Из за них потеряли кучу времени и деньги. Хотели рефенансировать 2 кредита- ипотеку и автокредит. После того как собрали все документы и должна была быть сделка, оказалось что мы не проходим, так как воспользоввлись маткапиталом. Я очень не довольна работой сотрудников.
3
2
Екатерина Попкова
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Быстро и качественно предоставили услуги. Вопросов не оставалось
1
Show business's response
Кирилл С.
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Лучший банк с самым вежливым и профессиональным персоналом! Всем рекомендую!
3
Дмитрий Антонов
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Обманывают . По телефону не договаривают приезжаешь из другого города а они бабки за открытие счёта просят , будьте бдительней.
3
SERGEY
Level 21 Local Expert
February 28
Хороший банк. Пользуюсь их услугами с прошлого года. Все устаивает.
Show business's response
Виталий Панин
Level 22 Local Expert
May 9, 2023
Быстро поменял забугрищенское бабло на наши тугрики
Show business's response
Акелла
Level 16 Local Expert
October 28, 2021
Всегда, просто всегда был доволен работой персонала! Помогут, подскажут. Разрулят твои проблемы
Роман Морозов
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Единственный банк, на карту которого можно получить платеж из-за рубежа
Show business's response
Антон Маклин
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Впервые был в офисе банка. ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ, прекрасное обслуживание и приветливый персонал.
3
Руслан
Level 11 Local Expert
March 3, 2023
ни разу не попадал на работающий банкомат.Само отделение хорошее