Благодарю за Мегаоперативное решение вопроса, а также вежливое обслуживание! Впрочем, в этом банке так всегда 👍 Чистый и уютный офис, приятно находиться! Спасибо!
Show business's response
Багул Б
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Отвратительное обращение с клиентами, пришла в это отделение, чтобы по лучить карту мне в грубой форме сказали, что мою заявку банк не принял а причину не выяснили.
Работают не профессионалы, советую не тратить свое время,лучше идти в более дружелюбное отделение.
1
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Данное отделение игнорирует Указание ЦБР от 26 декабря 2006 г. N 1778-У "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России"
Пришла в отделение для того, чтобы поменять купюры, которые попали случайно в пасть моей собаки. На что получила ответ, что они этим не занимаются, даже не смотрели банкноты. Хотя в службе поддержки меня предупредили, что могут отказать в обмене, НО только после осмотра. Отправили в сбер, хотя я давно отказалась от других банков. Видимо зря…
* купюры имеют все части, у некоторых отсутствует кусочек, но не критично
2
1
Show business's response
Дмитрий Chief
Level 16 Local Expert
March 21, 2024
В этом отд елении второй раз, работают 2-3 оператора, очередь большая, сидишь и ждешь минут по 40-50 пока до тебя дойдет очередь. Слава богу я закрыл счет и карту. Не рекомендую данное отделение👆
1
1
Show business's response
Александр Шулубин
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Ужасное отделение! Сотрудник б анка обманным путем навязывает взять кредитную карту, сообщил, что она уже для меня выпущена и что бы мне ее закрыть, нужно сначало активировать путем снятия денег, а затем написать заявление на закрытие карты. А при снятии денег ещё и списали 600 рублей. Просто каждое слово сотрудника банка ложь и обман.
1
1
Show business's response
Юрий Н.
Level 15 Local Expert
June 19, 2022
Имею дебетовую карту этого банка. Очень удобная. Кэш начисляется сразу рублями без каких либо условий. К тому же и бесплатная в обслуживании. На Воронежской очень квалифицированный персонал. Подробно все объяснят и дадут дельный совет!
Желаю успехов банку в это непростое время!
1
Владислав Голдаев
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
Это просто невыносимо, обслуживание на нулевом уровне очередь из 5 человек все в разные окна. Я сидел с талоном в кассу взял номерок передо мной 1 человек. Сижу уже 45 минут передо мной 0 человек. Остальная очередь из 5 людей так же сидят при мне только 45 минут неизвестно сколько до меня.
Половина окошек просто не работает. И это не час пик а 15 часов рабочего дня.
Дополню отзыв, добавлю +2* благодаря работе кассира, смогла исправить ситуацию, за что отдельное спасибо)
2
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
Филиал расположен удобно. Вежливые м компетентные сотрудники. Ответили терпеливо на все мои вопросы. Ушла довольная.
Антон Кудинов
Level 14 Local Expert
July 28, 2022
Все хорошо: в отделении прохладно, нет больших очередей. Карту выдали оперативно.
Anonymous review
June 22, 2022
Приехал за картой в субботу за 5 минут до закрытия. Приняли, все оформили и проконсультировали. Выражаю благодарность персоналу банка
Роман Ц.
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Отличный персонал. Быстро помогли по всем вопросам. Спасибо!
Святослав Епифонов
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Отказали делать карту только из-за моей одежды. Вы ещё мне указывать будете, как мне одеваться или что?