Raiffeisenbank

Rating 4.3
262 ratings
Rate this place

84 reviews

Level 2 Local Expert
June 8
Жду уже полтора часа. Никакой клиентоориентированности. В скором времени буду закрывать счёт в этом банке. Не первое замечание.
2
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Все отлично!!! Очень нравиться обслуживаться в этом банке. Все сотрудники очень доброжелательные, но особенно хочу отметить менеджера Гульсину Галияновну, всегда обьяснит , поможет, подскажет и как человек очень добрая, отзывчивая. Желаю всему коллектива всего самого хорошего, здоровья и главное Мира!!!
4
Level 5 Local Expert
October 7
Банк не понравился работают тока по принципу лиж бы им выгодно было а не клиенту!
Level 17 Local Expert
August 12, 2023
Не быстрое обслуживание, хотя отношение к клиентам высокого уровня, Время ожидания длительное полчаса иногда до часа доходило, не хватает сотрудников или квалификация персонала требует повышения
2
1
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Недавно оформляла зарплатную карту, мне показалось что именно меня там ждали! Сотрудница обслуживала очень быстро, доброжелательное отношение, была приятно поражена!
3
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Отличный персонал. Всегда рады помочь. Хожу теперь только туда, а не в другие отделения.
3
Level 18 Local Expert
July 4, 2022
Понравилось обслуживание ,вежливо и доходчиво все разъяснили и помогли с соим вопросом.Касса конечно не особо вежлива,но это болезнь многих банков.
Level 17 Local Expert
December 19, 2022
Грамотные специалисты, всё посчитают и помогут, найдут самый приемлимый вариант. Все расскажут и по брокерским и по валютным счетам. Спасибо.
1
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
прекрасные и отзывчивые сотрудники. всегда готовы помочь в решении вопроса.
2
Level 13 Local Expert
September 10, 2023
Хорошее обслуживание , быстро и профессионально. Спасибо
1
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Обслуживание хорошее, к персоналу претензий нет, очередей в принципе тоже. Сами некоторые банковские операции в этом банке подбешивают. Приходила с ребёнком, даже подарили карандаши-мелочь, а приятно)
3
1
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Нравится этот банк. Хорошие условия. Удобные и понятные сервисы. Приятные сотрудники. Нет спамовых звонков
2
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Удобное расположение, красивый интерьер, ьолшая площадь обйтса, грамотные и вежливые сотрудники
3
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Обслуживание 5 баллов! Профессионализм и доброжелательность персонала 5 баллов! Рекомендую!!!
3
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Душевный персонал. Всегда помогут, объяснят.
2
Level 8 Local Expert
March 3, 2022
Сотрудники банка не договаривают информацию по кредитам, при возврате страховки банк в разы увеличивает проценты. Много подводных камней. Очень не удобное место нет возможности парковки. Выходишь из банка, а машина уже на штрафстоянку уехала!
1
Level 13 Local Expert
March 15
Нет парковки для посетителей
1
1
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Открывала карту в этом банке.Во первых очень быстро обслужили,персонал вежливый к клиентам и все досконально обьяснили.Рекомендую.
3
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Можно положить и ночью, все качественно и комфортно
2
1
Level 13 Local Expert
August 16, 2023
Самый честный банк, очень клиентоориентированны
2
Level 16 Local Expert
July 4, 2023
Администраторка на входе слегка тупит было это в 2016, с тех пор там не была
2
1
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Странный банк, странный подход к клиентам! Счета закрыл, прощай Райффайзен.
1
Level 19 Local Expert
September 7, 2021
Пришёл в банк по уточнению данных по потребительскому кредиту, взял как обычно электронный талон, подождал 15-20 минут, вызвали. Сказали вам к другому специалисту ждал вызова более 50 минут, для уточнения !!! Это очень долго для обслуживания и получения информации. Ждать обслуживания более часа !
4
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Очень компетентный и доброжелательный персонал!!!
3
Level 19 Local Expert
June 26, 2021
Отличный банк, хорошие менеджеры , быстро все делают , в общем у меня очень сложилось хорошее впечатление , единственная проблема этого офиса , парковка !
3
1
Level 6 Local Expert
January 22
Обслужили быстро, очередей нет. Персонал вежливый☺
2
Level 6 Local Expert
September 16, 2021
Очень удобное расположение в самом центре города, приятное и вежливое обслуживание
3
1
Level 16 Local Expert
May 5, 2022
Мне понравилось все. Обслуживал Салават. Молодец, грамотный парень.
Level 16 Local Expert
June 7, 2022
Отличный персонал! Вежливый. Особенно девушки на ресепшине
3
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Обслуживание и отношения отличное. Персонал хороший.
3
Level 18 Local Expert
February 7, 2022
Всё хорошо, но у банка мало филиалов в Уфе и неудобно ездить в центр.Можно конечно обойтись онлайн вариантом,нг это не всегда удобно
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Отличный банк. Внимательный, компетентный персонал. Рекомендую!
3
1
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Некомпетентные сотрудники
1
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Получить карту связано с непонятными проблемами и отношение персонала не соответствует уровню иностранного банка
2
1
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Оформил карту за 15 минут, все бысто и качественно.
3
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Комфортный офис банка, приятные сотрудники, встречающие на входе и быстрое обслуживание.
3
Level 10 Local Expert
February 7, 2022
Отличный банк. Очень красивый офис. Приятный персонал.
3
Level 7 Local Expert
June 2, 2022
Банк отличный! Пользуюсь услугами уже больше 7 лет нареканий никаких.
3
Level 14 Local Expert
August 3, 2022
Сотрудничаю с РФБ более 10 лет. Доволен предложением и сервисом.
2
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Это просто любовь 💜💜💜
2
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Норм. Пользовался банкоматом.
3
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Открывал карты, все отлично, рекомендую.
3
Level 8 Local Expert
June 16, 2021
Очень нравится этот банк. Обслуживаюсь там с 2016 года. Специалисты очень отзывчивы, профессиональны . Всегда помогут.
3
1
Level 4 Local Expert
February 22, 2021
Ужасный банк!!!! Ничем не помогающие операторы и сотрудники!! Отделение одно на весь город, и то работает через раз!!! Кошмар! Закрыть бы поскорее счёт у них и никогда больше не связываться
1
Level 4 Local Expert
February 6, 2020
Так получилось ,что не произвольно столкнулся с этим банком-что бы оплатить на карту пользователя определенную сумму. Вы не представляете-как это оказалось невозможно,два дня пытался на карту пополнить счет. Мне с паспортом отказали, повезло -увидел молодого человека ,который стоял у банкомата ,попросил с его карты пополнить счет на карту пользователя -этого банка-спасибо молодому человеку -вот такой офис.В ПОСЛЕДСТВИИ МОЙ ЗНАКОМЫЙ ОТКАЗАЛСЯ ОТ УСЛУГ ЭТОГО БАНКА
3
1
Level 7 Local Expert
July 27, 2021
Отличный Банк . Супер обслуживание . Нравится карта с кеш бек 1.5%
3
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Очень честный банк
3
Level 2 Local Expert
April 1, 2019
В феврале 2018 года, второй раз обратился в этот банк Райффайзен, так как первый раз мне все понравилось, но во второй раз я был полностью разочарован в нем. И о своем разочаровании я узнал только через год пользования кредитом. Всего срок кредита взял на 4 года. В один из дней, внеся как обычно необходимую сумму для погашения ежемесячного платежа ни чего не предвещало беду, но на третий день раздался звонок из отдела взысканий долгов райффайзенбанка, специалист сказала, что мне необходимо погасить образовавшуюся задолжность - около 4000 р. Не поняв за что, я попросил объяснить ее более подробно. В итоге выяснилось, что во время оформления кредита мне была благополучно завуалировано навязана дополнительная страховка в дополнение к основной, хотя я и основную то не больно хотел, но пришлось согласится на основную так как процент по кредиту был меньше, НО о дополнительной никакой речи быть не могло, поэтому девушка любезно оформлявшая мне кредит, просто ничего об этом мне не сказала, а благополучно объяснила, что подписываемые мной документы по страховке только по основной и ни каких дополнительных страховок нет. Соответственно узнав обо всем, я попросил расторгнуть дополнительную страховку, которая называлась "САМОЕ ВАЖНОЕ" и вернуть денежные средства которые забрали за ее уплату с моего кредитного счета, что в последствии явилось внесением меня в должники по кредиту в связи с чем так же попросил восстановить кредитную историю. С момента обращения прошло 10 дней, пока ответа нет. Так что вот вам банк с Европейскими ценностями, будьте бдительны и просите копии всех документов, которые вас просят подписать, так как у меня копии заявления о дополнительной страховке не было и просмотрев все документы дома я не смог понять за что были списаны деньги пока не обратился лично в банк.
12
2
Level 18 Local Expert
January 25, 2022
Обслуживание отстой. Не думал, что такое в наше время бывает ... Вроде западный банк...
1
1
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Всё доступно объяснили, ответили на все вопросы, всё понравилось)
3
1