Хороший банк.Грамотные сотрудники, красивые,молодые сотрудницы. Все доброжелательные, и профессиональные, чему я очень рада . В кассе практически всегда есть необходимая валюта
Show business's response
Ольга Романова
Level 5 Local Expert
March 17
Замечательный Банк-РАЙФФАЗЕН! Я давно являюсь клиентом этого Банка и могу сказать, что именно он является моим любимым! Райффайзенбанк самый надёжный и самый защищённый банк!!! Спасибо Вам за то, что Вы есть, жаль, что в Волгограде только в единственном экземпляре 😔 Желаю Райффазенбанку дальнейшего процветания, всех благ и чтобы было как можно больше Ваших филиалов!!! 👍👍👍 Отдельно хочу выразить огромную благодарность Менеджеру банка Садчиковой Раисе Вячеславовне, за помощь в оформлении кредита. За вежливое обслуживание, терпеливое отношение и просто за прекрасное общение! 5+ С уважением клиент Райффайзенбанка Романова. О. О
3
2
Show business's response
ALIEN
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Банк произвел хорошее впечатление, атмосфера уютная, приятные цвета, все новое и современное. Персонал приветливый, быстро помогли соориентироваться. Был в этом месте что бы получить зарплатную карту. Вопрос только почему всего 1 отделение в Волгограде?
2
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
June 29
Хороший офис, тихо спокойно, персонал вежливый, приветливый. Проблему решили быстро.
1
Show business's response
Алена Белая
Level 18 Local Expert
July 22
Валюту поменять не получилось. Непонятное ограничение на минимальную сумму, купюры старого образца. Пришлось воспользоваться услугами другого банка
Show business's response
𝔹𝕖𝕙𝕖𝕞𝕠𝕥𝕙
Level 12 Local Expert
July 9, 2023
Отличный банк! Профессиональный коллектив. Человеческое отношение к клиентам (в отличии от других). Интересная линейка продуктов. Можно пользоваться банкоматами других банков. Рекомендую!
2
3
Show business's response
Павел Архипов
Level 3 Local Expert
March 25
Отличный банк . Все сотрудники очень вежливые и всегда быстро решают возникшие вопросы .
3
Show business's response
Максим Маляров
Level 17 Local Expert
March 30, 2023
Удобное место в центре города.
Вежливый персонал, всё доступно объясняют.
Удобный график работы.
Отличное место для парковки.
3
1
Show business's response
Наталья Машурова
Level 16 Local Expert
June 14, 2023
Единственный офис в городе. Очереди быаают. Пока ожидаешь-услышишь поневоле все дела клиентов, которые сидят от тебя в 2 шагах. И твои дела тоже услышат все. С валютными счетами-беда, с 20 июня за перевод из другого банка райффазен возьмет 50% от суммы перевода. Это грабеж!!! Кассир еле шевелится, принимают только новые купюры.Что хочет банк, то и творит. Не нравится-не становитесь клиентом банка-весь ответ
5
Александр Медведев
Level 18 Local Expert
March 17
Чисто, культурно. Очередей нет. Прям приятно посещать подробные заведения..
1
Show business's response
Ольга
Level 17 Local Expert
October 15, 2023
Посетили вместе с мужем, ему нужно было поменять карту зп. В итоге и мне поменяли старую карту, благодаря опытному менеджеру. Информацией владеет в полном объёме, разъясняет доходчиво и не навязчивой. Спасибо огромное.
2
1
Show business's response
Игорь Матненко
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
В целом банк полностью устраивает. Единственный негатив, это график работы! По субботам банк не работает, если проживаешь в области, то соответственно попасть в банк не покинув рабочего места не возможно.Можно бы изменить график, сделав субботу рабочей для физических лиц!
1
1
Show business's response
Влад Вартазар
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Остались самые приятные впечатления от посещения Волгоградского офиса. Все компетентные и приветливые. Особенно хотел бы выделить специалиста занимавшегося моим вопросом Садчикову Раису. Данного специалиста хотел бы отметить как внимательного, участливого, знающего своё дело (и даже больше) сотрудника. Спасибо вам за соблюдение стандартов и за кадровую политику!
2
5
Андрей Карпычев 1972 г.
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Всем пламенный. привет. специалистам. и
клиентам Райффайзенбанка . Вежливое. отношения, мгновенный отзыв с. минимум ожиданием. а. так же. компетентность одним. словом. лучший и
первый. банк. в. России. 🙋🔥🍒🍓🌹👍🏴😎👌💋🌍😁. 8 995 408 71 12.
3
1
Show business's response
АвтоКом
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Клиент банка. Замечательный, приветливый персонал готовый придти на помощь. Быстрое обслуживание. Расположение в центральной части города уже подразумевает трудности с парковкой.
1
Show business's response
Анастасия Скоблик
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Вежливое обслуживание,отношение приветливое,персонал хороший,время ожидание минимальное,кредит оформили быстро
1
2
Show business's response
юрий еремин
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Обслуживание достойное, внимание к деталям клиентов, персонал приветливый,знающий свое дело, время ожидания короткое. Осталось приятное впечатление от посещения банка.
3
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
February 20
В Райфе не бывает плохого обслуживания , Волгоград не исключение . Самый лучший банк в России
2
Show business's response
Юлия Р.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Чётко и быстро обслужили, рассказали обо всех возможных комиссиях при совершении операции, помогли установить приложение и открыть счёт, ответили на все интересующие вопросы! Очень вежливые девочки, спасибо им огромное!
2
Show business's response
Альбина Кулакова
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Первпя линия,центр удобное место расположение ,качественное обслуживание,приветливый персонал ,буду рада обратиться вновь,надеюсь увидеть тагоже специалиста !!! Все супер
3
2
Ольга Дагхир
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Отличное отделение, очень вежливые сотрудники. Недавно была там по своим вопросам. Уходить не хотела ..
2
2
Show business's response
Дарья И.
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Хороший банк, грамотные и улыбчивые специалисты.
Единственное, хотелось бы больше окон обслуживания, чтобы не было ожиданий. Еще очень жаль, что отделение банка только одно в городе, это неудобно, особенно для тех, кто живет в дальних районах.
2
4
Taija Vitca
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Очень понравился именно этот офис. Карту открывала через интернет, а забирала здесь. Приехали поздненько, но операторы молодцы, возились со мной, пока всё вопросы не порешали. Всё вежливо, с улыбкой. Помогли установить приложение, объяснили всё, ответили на всё вопросы. Молодцы девчонки. Очень жаль, что в приложении не смогла им хорошую оценку поставить, какая- то ошибка возникла. Ну, здесь напишу:девушки, вы лучшие!
4
1
rodionovru
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Сам банк неплохой, персонал нормальный. Единственное необходим косметический ремонт внутри отделения… вайб десятых годов :/
2
1
Show business's response
Максим Беркутов
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
В этом банке зделано всё хорошо приятная обстановка но с персоналом нужно быть внимательнее я там был и кажется мне там всё подозрительно, Что-то там они не договаривают, я спросил где ваш сотрудник который оформлял мне кредит Ани не ответили и она на звонки не отвечает, говарила счёт закрыть мне надо а они утверждают счёта нет будте внимательны.
3
1
евгений
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
Обслуживание качественно и профессиональное.хороший персонал .
3
1
Show business's response
Алексей Шефатов
Level 15 Local Expert
July 26, 2023
Когда были нужны мне их услуги, получил отказ. Теперь, достают с предложениями. *** - поставил за круглосуточный банкомат, который работает без комиссии с моим зарплатным банком.
3
Show business's response
Александр Батищев
Level 20 Local Expert
August 24, 2022
Очень быстрое открытие физ счета , обслуживание бесплатное , + карта Мир моментально бесплатно, есть обязательный разовый страховой платеж на три месяца. В итоге три счета : - $, Э, Р. Вежливый персонал .
1
Иван Стороженко
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Просто не понимаю, как этой Австрийской структуре удаётся сохранять бизнес в нашей стране, при всем давлении, которое на них оказывают.
1
Show business's response
Ирина Кузьмишкина
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Супер банк. Сотрудники максимально к себе располагают. Помогают с решением вопросов. Предлагают компромисы
3
1
Show business's response
Стелла Зосимова
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Обслуживание быстро, доступным языком обьяснили, время ожидания минимальное. Чисто
1
Show business's response
Nataly
Level 5 Local Expert
August 28, 2021
Отличный банк по всем показателям! Широкая линейка продуктов от моментальной карты до доверительного управления. Грамотные и отзывчивые сотрудники - решат любой вопрос. Просто. Чётко. Компетентно.
3
2
Елена Я.
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал. Время ожидания зависит от количества народа в очереди.
2
2
Show business's response
юлий Филонов
Level 16 Local Expert
April 20, 2023
Это буржуйский банк, который хочет уйти, еще какие- то 9 лет назад один из лучших банков в России. С грамотными служащими и отличными программами для бизнеса. Сегодня жалкая тень, хотя для физических лиц вполне достойное заведение.
2
2
Show business's response
star.maxim3434
Level 10 Local Expert
March 29
Обслуживание шикарное
1
Show business's response
Погорелов Денис
Level 11 Local Expert
November 19, 2022
Столкнулся с проблемой, персонал реально подключился к решению, надо было через центральный офис решать, сразу решить не смогли, примерно через 2 часа повторно к ним заехал и все проблемы решили. Отдел по работе с юр.лицами.
1
2
Show business's response
Владимир Туров
Level 29 Local Expert
May 11, 2022
Обслуживание супер, отношение к клиентам нормальное , персонал вежливый, кредит дают, расположен удобно .
2
Алексей Неважно
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Посетил сие заведение 7 декабря 2022 г. и столкнулся с хамским поведением сотрудников!Если кратко, то "встречают по одежке".Очередь хоть и по талонам, но обслуживают по своему усмотрению.Отвратительно
6
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Удобное отделение банка. Есть парковка. Сотрудники вежливые, доброжелательные.
3
1
Show business's response
Гриценко О.
Level 4 Local Expert
November 12, 2021
Оформила покупку ПИФов, перевела деньги. Операцию заблокировали. Причина -сделка недействительна. Причину не указали. Личный кабинет УК Райфайзенкапитал заблокировали. Причина - проблема в идентификации цифровой личности. Пишут, что ждите звонка специалиста. Ждала три дня. Результат нулевой. Обратилась в офис на пр.Ленина 35. Через сутки разблокировали, причину не объяснили. Спрашиваю где деньги и почему сделка недействительна? Пожимают плечами. Оформили обращение в мск. Деньги перевела 29 октября, в итоге деньги вернули обратно на счет11 ноября, покупка ПИФов не прошла. Ответа из банка нет.
9
2
Сергей Овчинников
Level 24 Local Expert
March 12, 2023
Вежливый персонал. Можно оформить кредит. Работают с каждым индивидуально .
3
1
Show business's response
Виктор К
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Ни каких очередей, всё чётко и быстро, работники профессионалы, решают любой вопрос оперативно. К мобильному приложению нареканий у меня тоже нет.
3
Show business's response
Наталья Коржикова
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Отличное обслуживание, грамотный и высоко квалифицированный персонал.
3
4
Show business's response
Антон Миронов
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
Информация которую дают в колл центе, отличается при посещении отделения банка. Очень некрасиво- потеря денег.
2
1
Show business's response
GMaN
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
С недавних пор я стал клиентом этого банка. Очень понравилось их отношение к клиентам. Очень внимательно выслушали и очень подробно всё объяснили! Остались только приятные воспоминания от общения с специалистами банка!
3
Марина К.
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Вчера была в отделении, компетентная и доброжелательная девушка-консультант за 10 минут решила мою "великую" проблему с потерянной курьером кредиткой. С этой проблемой никак не могли справиться специалисты ни в чате мобильного приложения, ни на "горячей линии" Райффайзена (привет, друзья! вы неделю назад обещали мне перезвонить в течение суток!)) Спасибо волгоградскому отделению, к его сотрудникам всегда приятно обращаться!
3
1
Роман Сапунов
Level 3 Local Expert
February 25, 2022
Данный банк занимается мошенническими действия. Чтобы привлечь клиентов, на сайтах вакансии , авито и тд. Создают вакансии типа тайный покупатель, когда вы соглашаетесь, вас обязуют завести дебетовую карту этого банка, типа будете получать на неё зарплату. Как только вы её получаете, к вам перестают выходить на связь. Менеджеры придумали схему обмана, по деланию плана, выдачи дебетовых карт. Банк не рекомендую!
7
2
Тесла
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
В банке персонал - очень красивые и приветливые девчонки и в то-же время, профессионально относящиеся к своей работе.
3
1
наталья дегтярева
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
10 лет являюсь клиентом данного банка как физ.лицо, вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут. 2 раза предоставляли кредитные каникулы, когда были трудности.
1
3
Владимир Фалеев
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Очень хороший банк. Претензий к обслуживанию нет. Мало банкоматов по городу.