Карты у данного банка с услугой Овердрафт. Они не ограничивают покупки с учетом наличия денег на карте. Сообщение : «недостаточно средств» - не приходит! Банк тихо уводит вас в минус и потом снимает хорошие % пользование денежными средствами. При этом про овердрафт в приложении ничего не написано. Никому не рекомендую сотрудничество с этим баком! Хамство и беспредел!
3
2
Show business's response
Кузнецова В.
Level 2 Local Expert
January 23, 2022
Пригласил друг поучаствовать в акции «стань клиентом и получи с другом по 1000 рублей», тк ему пришла смс с ссылкой, по которой мне нужно зарегистрироваться. Я это сделала, получила карту и оказалось, что ссылка недействительна! Написала в поддержку, мне сказали «ещё раз оформите карту и напишите нам, чтобы мы провели акцию». Оформляю, пишу и мне в ответ «ой, простите за коллегу, она ошиблась, вы уже не новый клиент и акция не сработает». Спасибо банку за потраченное время. Собиралась действительно пользоваться картой, но теперь принципиально из-за этой ситуации откажусь от этого.
10
5
Ксения
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
Самый худший банк, туда не дозвониться, не дописаться!!! Просто отвратительное обслуживание!!!