Raiffeisenbank

Rating 4.4
290 ratings
Rate this place

86 reviews

Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Сегодня обратился в отделение банка на пр.Ленина 59/1 в Кемерово. Народу нет от слова вообще. Не предложили пройти ,присесть к сотруднику. Хотел купить доллары немного, но услышал ответ:» А вы клиент банка?» . А что данный банк работает в муниципальном здании только ради своих клиентов? Простите, а простые люди не имеют права выбора? Мы всем остальным продаем только старую валюту, мответили мне. Уважаемый управляющий банка, Вы знаете , что происхождит в банке,? Да, пора бы правоохранительным органам посетить этот банк и проверить как этими сотрудниками осуществляется торговля старой валютой не для «своих». Не ходите люди в Райфазенбанк!
1
1
Level 12 Local Expert
September 15, 2024
Самый популярный и современный банк с отличными условиями обслуживания карт. Вежливый и приветливый персонал не заставит себя долго ждать, обслуживание на высшем уровне.
2
Level 3 Local Expert
January 19
Хочу оставить отзыв именно на это отделение Райффайзен банка. Получал там карту, во первых очень радует что нету очередей что нету людей, предложили воду если это нужно. Бывали конечно сотрудники в не настроении, остальные позитивные и классные. Это единственный офис из банков, где вопрос решался за 20~ минут.
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Хотел получить дебетовую карту данного банка из-за хороших отзывов, но сильно разочаровался. Я гражданин Беларуси с местной пропиской. Пришел оформить карту, но меня сразу попросили миграционную карту, хотя белорусам она не нужна для въезда в Россию. После долгих объяснений, сотрудник начал искать другие причины для отказа, заявив, что мне нужна бумага, подтверждающая основания моего нахождения в стране. Я рассказал, что моя жена здесь, и я работаю, пока неофициально. Но мне сказали, что это не подходит и не является причиной быть в рф , и предложили пользоваться уже имеющимися картами других банков. Обратившись в поддержку клиентов, я получил список статей, к которым я никак не отношусь. Ранее я без проблем получал карты в других банках, но здесь столкнулся с холодным отношением. Если вы приехали из другой страны и хотите получить карту, не тратьте время. Думал, что Райффайзенбанк — это надёжность и забота о клиентах, но реальность оказалась другой. Очень разочарован.
1
2
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Оставила заявку на получение дебетовой карты по телефону, карту одобрили, должен был ее привезти курьер, но с курьером не получилось встретиться, по причине того, что я работаю, договорились, что доставит ее в банк. Пришла забирать готовую карту в банке, в итоге получила ответ, что карту мне не одобрили, хотя она уже лежала готовая, на тот момент, в банке. Вопрос: По какой причине мне не смогли выдать карту, если она готова и ждет меня? Ответ мне дали в банке: «Не знаю, я не влияю на это, не могу подсказать», потом ссылались на службу безопасности. Короче, ниче не понятно, но очень интересно. Спасибо за лучшую дебетовую карту🥰 Дополню, что Райфайзенбанком пользуемся давно, но впервые решила сделать карту себе. Отказали :)
1
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Хороший банк и вежливый персонал банка.Хорошо было бы, если в городе стало бы чуть больше отделений банка!
2
2
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Классный банк, очередей нет, специалисты все оперативно и понятно рассказывают. Остался очень доволен. Единственное очень тяжело оформить кредитную карту даже с маленьким лимитом, постоянно приходил отказ. Но к Новому году банк все таки одобрил эту кредитную карту, за это большое спасибо.
3
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Быстро, вежливо обслуживают.
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Все подписывают на папирусе еще, давно уже у всех банков которые идут в ногу с технологиями электронное подписание. Но сотрудники не сказать чтобы они были компетентны. постоянно что то спрашивает у другого, два раза был у Вас больше ни нагой. Спасибо за украденное время, Ваш банк не произвел впечатление так , чтобы я перешел на обслуживание к Вам.
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Отличное обслуживание, грамотный персонал. Жаль, что получила отказ в оформлении кредитной карты, хотя у меня безупречная кредитная история, но пенсионерам не дают!
4
1
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Сотрудники отличные 👍
1
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Быстрое качественное обслуживание. Персонал клиентоориентирован,
3
1
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Вастанавили карту быстро , персонал вежлив, решили проблемму
3
1
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Зарплатная карта просто бомба.кэшбэк даже с автобсных поездок.бывает повышенный,очень довольна
1
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
В целом очень довольна, оформила кредит, и кредитку, очень довольна обслуживанием. В этом филиале. Девчата супер молодцы!
1
2
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Впервые обратилась в данное отделение Райффайзен банка. Очередей нет, всё оперативно, специалисты компетентные. Осталась довольна.
3
1
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Не дали карту
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Заехал получить карту со мной работали всего 5 минут. И карта у меня ну очень быстро если честно не ожидал
3
1
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Офис в центре - удобное расположение. Персонал очень приятный и вежливый, всегда помогут в любых вопросах 👍 Мягкие кресла)
3
2
Level 11 Local Expert
March 2, 2024
Не мыслимо дорого за несоответствующее качество вещей
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Хорошее отношение к клиентам, ждать очереди долго не приходится, помещение современное, много мест где можно посидеть и даже подзарядить телефон. Если забыли маску - вам дадут бесплатно
4
2
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Не ну банк приятный, дизайн, внутри комфортно, получаю зарплату через этот банк и не было проблем ни разу с выплатами, спасибо за вашу работу!
3
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Получали дебетовую карту, нас пригласили, один оператор тети сидел рекламу банка рассказывал мы ждали 40минут не стерпели ушли без карты, через неделю опять нас пригласили но было два оператора карту получили но там куча документы надо подписать хотя 21век эти карты дают онлайн за минуту вообщем Райффайзенбанк это а-ля 90е ))) будьте готовы
3
4
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
Хорошее место, но всё очень дорого!!!
1
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Сначала пришел в банк по соседству,но ждал более 40 минут,но меня так никто и не позвал,тут всё ок,на все вопросы ответы получил, карту оформили быстро, очень понравилось приложение - удобное, но кэшбэк маленький, поэтому особо не пользуюсь,но во всем остальном всё ок.
3
3
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Быстро оформила и получила карту. Сотрудник с удовольствием ответила на мои вопросы и объяснила все нюансы. Довольна обслуживаем!
3
1
May 13, 2022
Один и Проминадов Кемерово который не превратился в вещевой рынок, можно купить все, получить любую услугу.
3
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Сижу в очереди уже 40минут. Хотела получить дебетовую карту, мне позвонили пригласили. Я пришла, что бы потерять свое время. Когда я спросила смогу ли я получить карту мне по хамски предложили прийти в другой день. Хотела стать клиентом вашего банка, больше не хочу. Раз вам не нужны мои деньги.
2
2
April 23, 2024
бесплатный аккредитив
2
Level 13 Local Expert
January 18, 2024
Персонал высшего класса
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Отличный банк. Грамотные специалисты. Качественное обслуживание и хорошие условия по кредитам.
3
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Приветливый и вежливый персонал! Всегда подскажут как выгоднее взять кредит. Рекомендую
3
Level 9 Local Expert
October 7, 2022
Все отлично! Работники банка приятные ,вежливые!
3
Level 12 Local Expert
October 7, 2020
Отличное место,удобное расположение и всегда приветливый персонал!Подберут продукты,которые удобны Вам,проконсультируют по вашим вопросам!
3
1
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Хороший банк. Персонал оперативно решает вопросы клиента.
1
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Отличное обслуживание.
3
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Не могу сказать чего то плохого Обычный банк Все как везде Ну разве что можно было бы побольше само помещение сделать. А то как то места не совсем много.
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Обслуживание на высшем уровне!
3
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Самый низкий курс доллара по городу в марте был!!!
2
April 22, 2022
Хорошее место, много полезного😁, особенно Этажи
3
Level 17 Local Expert
December 23, 2021
Заказала дебетовую карту. Была акция, если тратишь с карты 500р.то их возвращают. Карту оформила,а потом сказали,что акции нет.
2
1
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Карты (дебитовую) заказывал он-лайн. Когда пришёл забирать получил талончик, очереди не было. Карту получил оочень быстро. Спасибо.
3
1
Level 9 Local Expert
February 4, 2022
Обслуживание хорошее,но очень медленно работают! Ожидаешь всегда по разному!
2
2
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Удобный и красивый офис. Отличные менеджеры.
2
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Очень нравиться банк, специалисты своего дела!
3
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Квалифицированный персонал
3
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Сотрудники просто молодцы !!! Всегда приятно бывать в офисе банка !
3
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Очень внимательные и грамотные сотрудники Молодцы
3
November 23, 2021
Хороший , уютный офис . Вежливые сотрудники.
3
1
Level 11 Local Expert
September 19, 2022
Место в которой тебе помогут решить вопрос.