Rail Continent
478 reviews
June 6
Очень удобное расположение. Намного лучше чем раньше было, чуть-ли не в центре Москвы. Работают круглосуточно. Заезд удобный. Конечно нужно с бумажками бегать туда сюда, я говорю там как староверы, эоектронного документооборота нет, досих пор по 4 накладных печатают))) но все равно удобно, быстро. Цены на доставку демократичные.
2
July 25
Довольно быстро и удобно (сезонные загрузки не в счёт).
Стюарды на территории регулируют постановку транспорта в режим ожидания и далее на разгрузку. На приёме груза персонал приветлив. В отделе оформления чисто и светло.
Рекомендую.
1
July 27
Переодически привожу товары от фирмы на экспедирование в другие города, бывает очень много машин,но в целом принимают машины быстро, работают отлично, документы тоже печатают без задержки.
December 6, 2023
Отличный сервис и место расположения. Отдельная территория. Разделённые зоны погрузки и выгрузки большегрузных автомобилей, от малотоннажных и коммерческого транспорта поставщиков. Конечно же бываю заторы, но грамотно обучен персонал. Охрана на воротах и на территории действуют грамотно, ориентируют водителей и чётко справляются с заторами. Им отдельный респект. Так же девочки на оформлении грамотные,вежливые, с улыбками на лицах, всегда быстро и чётко производят манипуляции с документооборотом.
Наилучший сервис среди транспортных организаций.
Так держать!!!
7
4
August 6
Это просто ужасная контора . Сдавали от организации, груз провалялся в Воронеже на терминале с 23 по 29. Все это время кормили обещаниями разные операторы. 29 пришлось отправлять другой ТК. Написала им претензию , сначала общалась со Светланой, очень обходительный специалист . Потом со мной связалась Ирина Акулина и это специалист вообще другого уровня )) Говорила что мы сами виноваты , что нужно спрашивать , сказала что ей вообще клиенты не важны и ей все равно будем мы дальше сотрудничать или нет.
1
September 30
Самый наихудший филиал по отправке товара . Нехватка персонала постоянные на приемку. Очередь безумные. От 20 машин минимум. Можно простоять в очереди от 2.00 часов и до бесконечности. . А зимой вообще с дороги Белокаменного шоссе Можно в очередь встать. Вообщем целый день посвятить отправку товара через этот филиал. (((((((((((((.
1
May 25
Не очем, грузят очень долго, разводят бюрократию. Другие организации уже отошли от такого подхода к работе.
Пусть берут пример с ГРАССа это верх всех похвал. Загрузка с оформлением документов максимум 30 минут. Разгрузка также. Сотрудники отзывчивые ни кто из ГРАСС корону на голову не одевает.
3
1
January 12
в целом хорошая компания. С очередью борются не плохо. Персонал чаще вежливый(иногда бывают и злюки но тут человеческий фактор наверное, люди разные и прут целый день) Единственное не понятно зачем два раза очередь - оформление- очередь на выгрузку и опять в очередь на оформление( обычно ; выгрузил, оформил и домой) А так по времени все вроде доходит стабильно и по плану . Расположение: ну стало посложнее :)
5
2
July 10
Наплевательское отношение, очередь на въезд стоит от Белокаменного шоссе, охрана делает вид, что следит за очередью, но когда случается, что кто то залез без очереди или ещё какая нибудь ситуация, то просто разводят руками….очереди на оформление по 30-40 минут, очереди на разгрузку бывает по часу, окон для разгрузки много, работают не спеша
2
1
September 7
Ну мне видимо не повезло, вся процедура вообще не быстрая - приехал вечером к 18, и как следствие - одни домой, другие ещё не проснулись.., так, к сожалению, бывает. Вообще стараются делать всё быстро, всё зависит от смены!
1
October 13, 2023
Здесь побывал недавно, мне понравилось все. В офисе все такие позитивные и всегда помогут подскажут. Приемка и сотрудники склада работают четко. Есть отдельные ворота у кого по 2 коробки , они называют его (зеленкой). В общем процветания вам и побольше клиентов.
1
4
May 21
Быстро и качественно принимают груз.
Не приходится долго ждать разгрузки.
Персонал всегда вежлив и если надо,то подскажут и объяснят.
1
September 18
Много машин, все строго в очередности, но надо найти хвост очереди, что не просто. Как писал О. Генри похоже как однорукий клеит обои в крапивной лихорадке. Раненые участники без очереди.
1
September 2
Отличный коллектив отзывчивый персонал,потресающая аура, всем рекомендую!
1
August 23
Прекрасная компания, принимают быстро, все вежливые, дорожное покрытие конечно не очень... Но это везде
February 9
Отличный сервис обслуживания клиентов. Выгрузка круглосуточно, кроме выходных и очень быстро. Все понятно и прозрачно в документах. Рекомендую!!!
3
October 16
Самая классная, транспортная,, персонал отзывчивы и красивый рекомендую
1
September 24
Если хотите в понедельник получить или отправить груз готовтесь занят очередь 07:00 07:30
Ато можно застрять на долго
По тому что у многих ребят росип
March 21
Ужас. Постоянно гигантская очередь. И самое глупое, что несмотря на огромное количествр охранников, никто не может настроить человеческую очередь. Среди десятков машин водители сами должны бегать и искать кто крайний. Нет бы просто вызывать по номеру телефрну, как в цивилизованных компаниях. Это было бы очень логично при услрвии, что здесь сначала надо оформиться, а потом идти на разгрузку. Почему же во время предварительного оформления нельзя водителей регистрировать в очередь?!
5
1
April 28
Раньше много лет назад долгое время пользовались их услугами. Но со всеменем перевозки становились всё дороже не только в аюсолютном, но и в процентном соотношении к конкурентам. Помледниц раз в году 19м или 20м использовали
March 22
Все отлично, все нравится
Бывает много людей , но работники стараются и очередь движется .
Очень отзывчивые люди
4
December 30, 2023
Друзья порекомендовали данную ТК, раньше не когда о ней не слышал! Приятно был удивлен, перевоз грузов примерно от 1 м3 относительно Деловых линий или ТК Возовоз дешевле в пополам,еще есть плюсы в отношении,если найдете менеджера Ирину будит вам счастье?она решает любые вопросы!ну а востальном сроки и система доставки стандартная как и в ДЛ.
Рекомендую!
3
September 19
Дно! Постоянная очередь, сотрудники на приемке груза еле передвигаются! Два раза нужно стоять в очереди на оформление документов. Лучше объезжать эту тк стороной.
1
February 7
Честно говоря минусов тут я не заметил ну только если то что в очереди иногда путаются уже оформившихся водители в остальном я считаю организация процесса отлажена на отлично даже охрана участвует в нём по этому на долго ещё ни разу не задерживался самое большое это 20 минут и то потому что было много груза по этому твёрдая пятёрка! Однозначно
1
3
March 29
В данный момент нахожусь здесь, подьезд по ширине в принципе приемлемый бывало в некоторых местах и намного хуже, охрана приветливая, помогают они же в постановке авто к пандусу на погрузку.
2
March 22
Хорошая компания. Девушки операционисты вежливые , всегда подскажут какие действия надо выполнить. Единственный минус , иногда не хватает приёмщиков груза на пандусе.
2
3
June 10
Работа связана с отправкой груза в этой компании прекрасно ребята работают со своей задачей справляется
1
September 25
Транспортная, как транспортная. Как попадёшь. 4 за красоту и тактичность девушек на приёмке документов 😊👍
October 28
Хорошая компания. Долго ни когда не стоишь, если час простоял, то это уже долго. Разгружают и оформляют быстро. Живая очередь
October 22
Ужасно организован процесс сдачи груза можешь проторчать часов 5 чтобы сдать несколько коробок на столько приемочных мест работает три приемщика
December 3, 2023
Наверно лучшая транспортная компания в области в которых я был за 13 лет работы, подьезд узковатый в зимние время если едешь на грузовой, а так все хорошо у них, охрана регулирует количество машин на разгрузочной площадке, грузчики работают быстро
4
September 3
Приехал с одной коробкой мелкой, не могу сдать, куча грузчиков, очередь большая, никто не работает, говорят нет приёмщика
1
May 14
Супер компания очень удобная вежливы сотрудник с клиентами
1
September 15, 2023
Нормальная транспортная компания! Много место для разгрузки! Погрузчик имеется! Хорошие операторы! Очередей почти нет, зависит от загрузки авто! Малогобаритный груз сдаётся за минуты! Всем доволен!
3
September 18
15мин на разгрузку и оформление документов.Газель/два паллета.
Не забываем паспорт и доверенность для сдачи груза.
1
August 21
Редко отправляю товар через эту компанию. Сегодня сдал одно место простой на разгрузку больше часа. Всех плохо???
3
1
April 16
Пользуюсь услугами филиала транспортной компании в Санкт-Петербурге уже более 6 лет! Перевозки по маршруту МСК-СПб заказываю в среднем 1-2 раза в неделю, исключительно, по причине того что груз едет экспресс перевозкой: вечером отправили из МСК - утром машина уже в СПб! Отличительной и очень важной особенностью является наличие менеджера и безупречная коммуникация с клиентом, что выгодно выделяет компанию Рейл Континент по сравнению с крупными игроками как ДЛ или ПЭК, где отношение даже к постоянным клиентам носит посредственный характер. Вежливый персонал на терминале, дружественная атмосфера и постоянный коллектив располагает продолжать многолетнее сотрудничество! Отдельная благодарность менеджеру Сенчуровой Марии и работнику склада Фарходу Мансурову!) Рекомендую к сотрудничеству ТК Рейл Континент!)
1
October 10
Один приемщик ночью, ожидание при трех сдающих груз более 3(трех) часов. Утром и днем живая очередь, путаница, кто за кем занимал.
June 23
Стоишь в очереди на оформление, потом очередь на выгрузке, а потом опять очень долгая длинная очередь на оформлении
2
August 30
Ожидал что будет всё плачевней но удивлён всем особенно вежливостью девушек на оформление документов
September 9
Всё норм автоотправка Транспортная упаковка жд нет переправка в Перово За дополнительную оплату
1
March 14
Нет слов... отстоять очередь чтоб заехать на территорию.потом отстоять очередь на территории.куча машин.с разгрузкой несправляются.территория одна большая лужа грязи.берите резиновые сапоги,лодки
5
June 23, 2023
Бываю там часто и всё нравится, работают достаточно быстро, особую благодарность хочу выразить сотрудникам которые " разруливают" поток машин, они сильно упрощают жизнь водителям-экспедиторам.
1
2
May 7, 2023
Работаю в компании которая занимается доставкой по России и СНГ.Прекрасные условия для отправки и оформления документов всё хорошо и главное быстро.Клиенты очень многие довольны результатом работы рейд континент видное.
1
5
April 24
Я много раз грузился я остался доволен уважением относиться вежливые работники спасибо работникам терминала
February 5
Плюсов нет одни минусы! В этой т.к. города в разных местах Москвы и обл.сдаются( не все в одном месте), Территории во всех их точках грязные,все ноги мокрые и по колено в грязи.Время сдачи груза мин.30-45.
6
2
November 14, 2022
Столовой нету,но люди стараются побыстрее отпустить водителей,для этого там стоят люди и помогают занять очередь,когда много машин. Всё зависит от наплыва,то все то никого. В офисе оформление быстрое. Сночало оформляетесь потом сдаёте груз,потом опять оформление. Если груз не большой,вас могут поставить на зелёную зону. Сразу при первом оформлении просите зелёную зону,там побыстрее. Если конечно ваш груз не более 10мест и не больше 50 или 100кг. Могу ошибатся.
1
3
August 10, 2023
Расположение не соответствует адресу заезда с Белокаменного шоссе нет придётся покружить, все хорошо организовано девушки диспетчера вежливые подскажут что и как . Все довольно таки быстро
1
October 8, 2023
Отлично! Очень хорошо что работают ночью.Выгружают быстро, документы тоже быстро оформляют.Большое Спасибо!!
2
August 25
Кантора ,,так себе,, в Основном Всегда Очередь ☝️🔥если хочешь потерять время это как раз туда 😀
2