Raiton

4.3

13 ratings

Rate this place

Vladimir-83-090

Level 19 Local Expert

Приехали в империю посмотрели все представленные компании ,свой выбор сделали на Райтоне, покупали кровать с матрасом ,для кровати из массива дуба под стиль который подошёл под наш интерьер цена приемлемая ,менеджеры проконсультировали по имеющимся предложениям,свой товар знают отлично,качество кровати порадовало на высоте,предоставили скидку.Заказали ,оплатили ,возможно нам повезло ,но доставку сборку произвели в один день,теперь остаётся только радоваться и наслаждаться .Спасибо менеджеру Любовь ,свою работу выполнила полностью на 5 баллов ,только благодаря ей мы остановили свой выбор на вашей продукции,огромное человеческое Спасибо. Однозначно советую данную компанию.

Show business's response

Анжелика К.

Level 13 Local Expert

Недешевая мебель, качество исполнения которой не вызывает восторга. Кровать заказывали - претензий нет, а вот диван подвел. Да и на тумбы по 25к могли направляющие поставить получше, мягко говоря.

Show business's response

Ольга О.

Level 4 Local Expert

Приехали посмотреть кровати и матрасы, когда увидели эту - не смогли пройти мимо. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Любовь! Проконсулттировала, помогла с выбором, все быстро оформила. Профессионал своего дела и очень приятный человек. Спасибо вам!

Show business's response

Римма

Level 12 Local Expert

Заказала детскую кровать и осталась сильно недовольна сервисом. В назначенный день доставку не привезли, вот так прождала с 8 утра до 22 часов, звонила, узнавала, уверяли, что привезут, но нет. На следующий день получила сообщение, что мой заказ доставлен. И все бы хорошо, но я его не получила. Опять звонила в компанию, извинялись, переназначили дату, обещали собрать в день доставки, в итоге экипаж приехал без сборщика. Прошло 5 (!) дней, сборщик так и не появился. Каждый раз звонила в компанию, и объясняла ситуацию как в первый раз, сотрудники, конечно, сочувствовали, извмнялись, а одна сотрудница даже пробовала донести, что я сама виновата, что за требования у меня такие? Подумаешь 5 дней назад привезли и не собрали. В итоге, вопрос так и не решили, мебель собрали сами, надеюсь вернут деньги за сборку, которой у нас не было. Считаю, что такое отношение к клиенту просто недопустимо. Не обращусь сама и не порекомендую однозначно!!!

Show business's response

Vihr Nikolay

Level 6 Local Expert

Хочу оставить отзыв о позорной работе этого магазина. непонимаю какое отношение они имеют к Ormatek , потому что это ***, переводишь им деньги и никакой кровати ты не увидишь. Сервис - 0, ничего не решают, дозвониться ни до кого невозможно. Ждали доставку со вторника в итоге в четверг не привезли. Водители не разговаривают на русском языке, менеджеры ничего не решают и не понимают. Обходите стороной это место. Иначе потеряете деньги, время и нервы.

Show business's response

Дмитрий

Level 30 Local Expert

Был в данном салоне, чтобы лично оценить качество матрасов. Не ожидал, что девушка-консультант (Яна, по-моему) окажется настолько любезная и окажет помощь в выборе моделей. Также она оперативно согласовывала скидки с главным офисом. Все вежливо и чётко. Сам салон небольшой, ассортимент матрасов средний. Кроме них есть постельное бельё.

Александр Д.

Level 11 Local Expert

Покупал несколько месяцев назад матрас серии Сили, менеджер Елена была внимательна, рассказала об отличительных особенностях этих матрасов, дала дополнительную скидку. Доставили в срок, Матрас действительно соответствует тем характеристикам, которые озвучила Елена. Матрас недешевый, но того стоит

Victor S.Korolev

Level 5 Local Expert

Брали здесь кровать. Массив, никакого дсп. Для массива цены вполне доступные. Бывают часто скидки на витринные образцы. Покупали также лампу. 6000 сейчас только Китай можно найти. Здесь массив и абажур тканевый. В общем можно заходить.

МАРИЯ КОРЧИНСКАЯ

Level 8 Local Expert

Заказали кровать 2-х спальнюю с матрасом, должны были привести вначале матрас а через день кровать, нас это устраивало потому что спать было не на чем. Но позвонила вначале менеджер и сказала можем мы сделать доставку кровати вместе с матрасом, тоесть позже в день доставки кровати. Я сказала что нет потому что спать было не на чем. И в день доставки матраса звонит этот же менеджер и говорит якобы с ней связались с склада и сказали что наш матрас забыл водитель загрузить, поэтому привезём матрас вместе с кроватью. Очень не приятный осадок, потому что это происходило все в предверие святого праздника Пасха. Больше притензии к менеджерам. Кровать и матрас пока в использовании месяц, всем давольны

Дмитрий Колосков

Level 6 Local Expert

По Новый год возникла срочная необходимость купить наматрасники на детские матрасы Райтон,искал из наличия на складах в Москве определённую марку. Нашёл в Империи на Дмитровском шоссе в нужных размерах. Спасибо Яне за скидку!за следующим матрасом к Вам

Beauty Pro

Level 4 Local Expert

Решили купить мебель в компании райтон. Заказали две тумбочки и комод, проблем не возникло. После приехали за шкафом в тц империя на дмитровском шоссе, заказали, менеджер по имени Яна оставила нам свой номер для связи . Два дня ждали договор от нее на почту, причем напомнили сами. После доставка , привезли шкаф, оплата 100% сразу, ждешь сборщика, без него вскрывать коробки нельзя , то есть кот в мешке, приехал сборщик , шкаф был с дефектами по кругу, естестаенно мы отказались от него, ждем замену. Значит этот шкаф оставили у нас дома со всем мусором во что он был упакован, выкидывать ни чего нельзя, замена только через две недели, ходи значит вокруг него. Наш менедежер Яна который нас курирует сам не звонит, то есть вы вынуждены сами звонить в компанию и уточнять, как, чего, когда, до менеджера проблема дозвониться, то выключен телефон, то она по два дня уточняет информацию, и в конечном итоге ты все равно звонишь сам и напоминаешь о себе. Спустя две недели привозят новый шкаф, собирают, но на производстве прорезали отверстия под петли которые не соответствуют размерам петель которые в комплекте. Опять возврат, опять стоит этот несчастный шкаф, опять ждешь 2 недели, так же с вами ни кто не саязывается, вы вынуждены звонить сами, уточнять, оставлять заявку и несколько дней ждать что с вами якобы кто то свяжется. Что бы вы понимали 18.02 мы его оплатили, 8.03 шкаф до сих пор разобран в коридоре. Тут наш менеджер на 8 марта решил поздравить нас с праздником, мы попросили скидку, так как три недели уже ходим вокруг шкафа, на что был ответ, сейчас праздники 10.03 я с вами свяжусь. Сейчас 20.03 от этой чудо компании ни ответа ни привета, двери заменили, шкаф собрали. Менеджер до сих пор с нами не связался не уточнив все ли нормально. То есть сам не звонишь о себе не напоминаешь значит все норм. Что бы вы понимали за мебель отдали более 100 тысяч рублей.

Raiton

11 reviews