Raketa

Rating 3.8
90 ratings
Rate this place

42 reviews

Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Добрый день!Оборвало кабель с опоры обратился в компанию ,ребята откликнулись очень оперативно,приехали всё исправили интернет работает.Спасибо большое отдельно Михаилу ,и менеджеру Оли! Удачи вашей компании!
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Добрый день, связался с менеджером для уточнения вопросов по подключению в СНТ Ангарский садовод, микрорайон Майск, менеджер Павел, решил что он умнее всех решил обойти правление и председателя, самовольно собирается прокладывать кабель оптоволокна, без решения всех членов общества и правления. Хотели сотрудничать с этой компанией но такой напор и наглость только отталкивает! По качеству интернета ничего не могу сказать, все закончилось на этапе договоренностей. Уж очень напористо и нагло вёл себя менеджер Павел, на все уговоры и беседы чтобы сделать комфортное сотрудничество к сожалению он не идёт. Рассчитывая только о собственной выгоде. Пока не рекомендую данную фирму. Связался с руководством фирмы, оно пошло на диалог общение понравилось. Если бы так было сразу этого бы негатива не было .
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
провайдера пользуюсь давно сеть стабильна ,есть привелегии на оплату за несколько месяцев цена за интернет и тв невысокая ,вообшем устраивает полностью,советую
2
1
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Очень качественный интернет . Довольны 👍👍👍👍👍 рекомендую 👍👍. Недорого , быстро , не пожалеете
1
1
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
По началу было норм, когда набивали клиентов,потом начали сбавлять обороты...,появилась услуга выезда мастера на дом платная(типо по факту,если по нашей вине бесплатно выезд,если по вашей)...)Тариф 750р в месяц,как бы не старался,как бы не крутил,но в эту сумму как правило не укладывался никогда.Рублей 50-80 левых но им приплюсовать к тарифу надо,а то и больше.Связь вроде ничо,но раньше лучше было.Телевидение периодически подвисает,абонентов нахватали а оборудование по ходу не тянет, очень частые аварии на линии.
3
1
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Хороший провайдер, стабильный быстрый и недорогой интернет. Отлично работает поддержка.
2
2
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Это самая гнилая контора с которой я работал, интернет сутки работает, сутки не работает и не кто не торопится ремонтировать , приходится по три раза звонить чтобы включили , цену подняли почти в два раза, а качество интернета в два раза ухудшилось,, лучше купите модем с симкой и не связывайтесь с ними , на клинентов они положили....за последние трое суток интернета не было сутки .
4
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Бывают перебои с интернетом, но решают проблему быстро, жаль что не круглосуточно, а только до 20.00
2
1
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Когда валится интернет , не дозвониться в рабочее время , чтоб хотя бы что то узнать
1
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Ели грузит Не стабильная сеть
1
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Ужасный интернет провайдер, только вышел из лп в доте, пошёл в турбо и с первой секунды пинг 1900, а потом проблемы с соединением и опять лп. Я не смогу теперь пройти событие. Спасибо!
2
1
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
К сожалению, выбора нет в нашем районе, в свой дом подключить интернет не меньше 6к и стоимость ежемесячно около 1000 скорости даже 50мбит нет, работать из дома такой интернет не позволяет. Провайдер пользуется тем что он тут один
2
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
Интернет по началу был очень хороший, именно сейчас он стал очень плохой, 990 рублей за месяц и интернет 20 кб/с. На звонки не отвечают, хотя раньше отвечали и даже сами звонили для опроса клиентов. Ищу замену данного провайдера, так как помощи нет, а 990 рублей за 20 кб/с оплачивать не собираюсь.
3
2
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Раньше были проблемы с отключениями, сейчас такого не наблюдаю, видимо резерв подключили,ну спасибо что улучшают.
1
2
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Подключали две недели все подключить не могли)))))) , зла уже не хватало, то у них не хватает кабеля то время поздно, то работника нет, то ещё что нибудь. И каждый день мне девушка обящала вот завтра. В итоге обратилась в другую компанию на следующий день приехали и все подключили и бесплатно, а у ракеты ещё и подключение платное так и платно даже не смогли подключить.
5
2
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
С ракетой с начала её появления. На момент развития работали не плохо. Но сейчас это сплошное издевательство. 1. Еженедельное отключение перед выходными. 2. Низкая скорость интернета( 5 мин. Ролик не погружается) не всегда, но в последнее время очень часто. 3. Игнор сотрудников на момент неисправности сети. Телефоны отключены. Вайбер отвечают только после устранения поломки и говорят, что у них всё работало)))). Пишу отзыв в момент очередного предвыходного отключения. Поэтому. Моё личное мнение компания не достойна более 1 звезды.
9
3
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Есть сети на окраинах, где нет других провайдеров. Служба поддержки профессиональная и быстро реагирует на возникшие неполадки.
1
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
В адрес провайдера могу только хорошее сказать. Стала его услугами с лета этого года пользоваться. Подключили меня тогда быстро, тарифный план выбрала подходящий под мои нужды. Скорость по нему по факту такая, какая заявлена, проблем с соединением нет. Те же фильмы онлайн без проблем смотрю, стримить тоже нормально получается. Замечаний у меня точно нет
2
2
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Вчера подключили интернет, всё летает, монтажники доброжелательные, бонусом протянули мне провод до компьютера и настроили на всех телефонах вайфай. Спасибо!
4
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Хороший такой провайдер, перешел на него еще в августе этого года, вот почти за два месяца пользования проблем не возникало никаких. Подключили меня тогда прям быстренько так. Скорость всегда высокая, причем соединение стабильное, в играх пинг не скачет, онлайн видео тоже быстро грузится. Стоимость меня тоже устраивает вполне. Замечаний у меня вообще никаких нет
3
2
Level 2 Local Expert
July 13, 2021
Я услугами ракеты начал пользоваться с мая этого года Вообще именно Ракету выбрал по совету друга, который хорошо об этом провайдере отзывался. Могу рассказать следующее: качество соединения хорошее, скорость постоянно высокая, в играх пинг маленький, все нормально, в общем. Оплата небольшая. Замечаний у меня точно нет никаких
3
5
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Интернет отключают довольно часто. При этом сотрудники не отвечают на звонки. Неизвестно когда вновь появится сеть. Никто не желает помочь. За что вносим деньги?
2
2
Level 11 Local Expert
June 2, 2022
Сама являюсь абонентом. Проблем не было. Если что то реагируют мгновенно. Персонал на 5. Хотелось бы смс отправку об изменениях тарифа. Рекомендую. Обслуживание на 5.
3
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Начали хамить
1
Level 2 Local Expert
April 27, 2020
Лично мне с Ракетой нравится работать . Этот интернет- провайдер обеспечивает отличную работу через интернет, а главное - бесперебойную. Цена по моему тарифу выгодная, переплачивать ни за что не приходится. Часто я работаю по ночам, так вот в вечернее время скорость интернета вообще не падает. Специалисты всегда на связи в случае чего , отвечают корректно
5
11
Level 6 Local Expert
August 28, 2021
Если интернет выключается в выходные дни То никакой помощи Почему нет дежурного мастера???Такой большой торговый центр оставили без связи на выходные Постоянно у вас что то со связью
7
4
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Почему тех помощь не берут трубки? Вы зачем там сидите вообще? Интернета нет, как решить проблему? Ужасная контора👎
2
Level 3 Local Expert
April 15, 2020
С Ракетой наше сотрудничество проходит на ура. Во-первых, эта компания является нашим надежным интернет- провайдером. Во-вторых, ее сотрудники устанавливали видеонаблюдение в нашем офисе. Могу отметить приемлемую стоимость услуг, высокий профессионализм сотрудников Ракеты. Компетентность и предельную внимательность при выполнении задач.
4
5
Level 2 Local Expert
November 6, 2020
Любой праздник и ваш интернет отключен. Цена слишком ввсокая. Тех поддержка в 100% случаях если берет трубку, говорит перезагрузить роутер и на этом помощь кончается. Сайт ракеты и личный кабинет находится на реконструкции с начала своей работы - 4 года. Пользуемся за неимением другого провайдера. Еслиб была оценка -5, поставил бы ее
10
2
Level 7 Local Expert
May 8, 2021
Перешли на Ракету. Всё нравится. Интернет летает как 🚀. Если есть вопросы на них ответят специалисты. Советую. И еще офис рядом с домом
3
4
Level 3 Local Expert
April 25, 2020
У нас отдалённый посёлок, но провайдер согласился провести интернет нам и ещё нескольким жителям. Вещание отличное, скорость соединения не проседает даже в самое пиковое вечернее время, смотрим фильмы онлайн без перебоев и игрушки быстро грузятся. Тарифы честные, без скрытых платежей и комиссий. Служба поддержки хорошо работает, своевременные оповещения по почте и СМС. Отдельное спасибо монтажникам! Аккупатно уложили кабель по дому.
3
5
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Скорость за такие деньги, ну очень маленькая
4
Level 15 Local Expert
March 15, 2024
Всё норм👍
1
Level 2 Local Expert
November 27, 2020
Самый конченый провайдер , раздаю вайфай на телефоне чтобы фильм посмотреть, не грузит даже 720 качество , особенно в выходные про него можно забыть
6
4
Level 4 Local Expert
December 15, 2019
За подключение требуют в районе 10 Тыс рублей в пос Северный притом что это город. А в деревнях которые находится за десятки км подключение дома составляет 3.500р
8
1
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
По телефону говорят одно, на самом деле совсем другое.
5
2
Level 3 Local Expert
October 3, 2020
После отключения света постоянно слетает интернет, а тех поддержка вечно не работает.
10
1
Level 3 Local Expert
November 5, 2018
Цена подключения слишком завышена, стоимость абонентской платы необоснованно высокая, не соответствует качеству связи. Оценка 1, это очень достойная для данного провайдера, не тянут они даже на 2.
10
2
Level 3 Local Expert
August 28, 2021
Пора менять походу оператора
6
3
Level 3 Local Expert
March 10, 2019
Ребята на высоте, настоящие ракктчики! Руслану особый респект!!!
3
7
Level 2 Local Expert
April 1, 2018
+ отсутствуют - 1. цена 1000 р в месяц 2. постоянные отключения 3. дорогая стоимость подключения
12
2
Level 5 Local Expert
December 4, 2018
Отличная компания. Молодцы.
4
9