Ralf Ringer

4.9

132 ratings

Rate this place

Александр

Level 30 Local Expert

Сам магазин, светлый, просторный тут вопросов нет, сотрудники в зале действительно не навязчивые (правда мне показалось особо интереса к гостям магазина не испытывают). Так как это аутлет, то выбор размеров ограничен, цены сейчас чуть меньше, чем в обычном Ральфе, для сравнения взял несколько моделей (разница от 700-1000 рублей). К сожалению нет возможности списать бонусы (одно время в аутле удавалось), а это важно, так как ценовая политика магазина стала очень высокой, а качество с каждым годом становится хуже. И если бы ботинки при активном использовании хватало надолго, как раньше, то можно было взять, но сезон, максимум два лучше найти иные варианты. Вообщем если вспомнить качество обуви 15 лет назад и сейчас, то даже сравнить не стоит. Но вообщем то пустой зал магазина говорит сам за себя.

Владимир К

Level 29 Local Expert

Шесть баллов из пяти! Хорошая удобная обувь на любой вкус и сезон. Скидки, которые предоставляют здесь!!! И, вишенка на торте!!! Сдвёшь старую обувь - получаешь на бонусную карту 1000 руб, которые дополнительно можно потратить на скидку, но не более 30% от стоимости)))). Бонусы полученные за обувь - не сгорают!!! В отличие от бонусов при покупке (1 год). Персонал вежливый и профессиональный.

Show business's response

Павел Кошелев

Level 4 Local Expert

Больше никогда не куплю обувь ralf ringer. Чуть больше года назад купил полуботинки мужские. Подошва треснула. Ботинки протекают. Я не такой богатый человек, чтобы каждый сезон покупать новые ботинки. При обращении через сайт компании ralf ringer получил отказ. Сначала говорили, что гарантия 30 дней и она истекла. Когда я сказал о том, что в соответствии со ст. 19 закона о защите прав потребителей, имею право в течение двух лет обратиться с претензией о некачественном товаре и запросил проведение экспертизы получил отказ. У вас, что кончились товароведы и обувь выпускается с производства без проведения испытаний? Отношение к клиентам - 2, качество обуви - 2, цены - 2.

Show business's response

Alla Ignatowa

Level 7 Local Expert

Самый лучший, ассортимент, цены, персонал.Появилась одежда, пуховики👍Лучше конечно в будни посещать, на выходные много, очень много людей. Цена радует, минус 30% от московских магазинов. В общем, если обувь то сюда😉

Show business's response

Эдуард Ф.

Level 4 Local Expert

Минусов нет. Все отлично. Персонал - вежливый, не навязчивый, знающий свое дело. Товар как был раньше качественный- таким и остался. Скидки хорошие. Пользуюсь вашей фирмой уже давно, обувь отличная, поэтому покупаю редко. СПАСИБО!!!

Show business's response

Андрей Конаков

Level 18 Local Expert

К магазину претензий нет. Надеюсь отзыв прочитает руководство фабрики. 15 лет я носил обувь РАЛЬФ, потому что она была относительно удобна, относительно недорога, и беспрецедентно надёжна. Теперь ваша фабрика отшивает барахло, которое не может нормально прослужить и трёх сезонов! Ценник стал конским, а чество упало ниже плинтуса! Два года назад купил себе осенние кроссовки - развалились первой же осенью. Думаю, ладно, с кем не бывает! У жены две пары обуви РАЛЬФ с отклеевающимися подошвами, думаю, может с новыми моделями не повезло? Но когда моя любимая модель кроссовок начала рваться не по шву на второй сезон эксплуатации, я понял, что с РАЛЬФом нам больше не по пути. Очень обидно! Ваше предприятие обанкротится потому, что вам стало наплевать на качество! Зато ценник вздули до небес...

Show business's response

Timur Batirshin

Level 6 Local Expert

Очень понравился магазин и продавцы, обслуживание по высшему разряду. Обувь хорошая, удобная, кожаная и что самое главное цены вполне адекватные

Show business's response

Лале

Level 7 Local Expert

Желаю оставить благодарственный отзыв сотруднику магазза Марку (фамилию не помню) за его безупречную, профессиональную работу. Я являюсь покупателем магазина Ralf Ringer, находящегося в торговом комплексе FASHION HOUSE ОUTLET CENTRE, расположенного по адресу: Московская обл, Черная грязь, Торгово- Промышленная ул, д. 6. Марк очень вежлив, внимателен и доброжелателен к покупателям магазина. Он отлично помогает нам выбрать подходящую и необходимую продукцию, Товары в магазине отличного качества! Мы, покупатели, остаемся довольны. Спасибо магазину и продавцу.

Show business's response

Равиля Латыпова

Level 7 Local Expert

Большой магазин, отличный выбор товаров на любой вкус, цены ниже, чем в городе, продавцы вежливые. Рекомендую!

Show business's response

Наталия К.

Level 10 Local Expert

К сожалению, обувь данного бренда стала намного хуже. Да и вопрос с некачественным товаром не особо хотят решать. Купила кроссовки, носить стала не сразу, надела пару раз и поняла, что кроссовки жудко скрипят. В магазине этого не слышно было, так как играет музыка. А вот в помещении, особенно на работу в офис их надевать нельзя, так как скрип такой, что коллеги даже делали замечания. Сначала написала в службу поддержки на эл. Почту, где мне ответили, что месяц с покупки прошел, обувь ношенная , принять не могут. Поехала в магазин, где покупала, в чёрную грязь, принять так же отказались, аргументируя тем, что прошло более месяца, видимо не знают закон, что потребитель вправе обратиться, в течение 2 лет. Но предложили провести независимую экспертизу и с результатом прийти. Совершенно не серьезный подход, изначально понятно, что это брак, обувь даже не кожаная так скрипеть не должна, то есть они готовы после экспертизы вернуть мне деньги и понесенные расходы, а это как минимум больше в 2 раза, чем просто вернуть дентги за некачественный товар, где логика? Пришлось написать жалобу в книге отзывов и предложений, чтобы дали мне официальный отказ в принятии обуви на проверку. Я уже нашла компанию, которая проводит экспертизу, собиралась после выходных ехать и сдавать на проверку, но мне перезвонила директор и пригласила сдать обувь на их внутреннюю проверку. Конечно я сдала, было принято решение вернуть мне деньги, но осадок остался, так как было потрачено мое время и деньги на дорогу несколько раз туда и обратно, которые никто не вернет. Категорически не рекомендую данный бренд в целом для покупки обуви.

Show business's response

ИЛЬЯ

Level 18 Local Expert

Ральф Рингер ношу давно... Не плохая обувь, удобная колодка. Довольно таки ноская. Мне хватает года на 2-3, причем обычно я занашиваю удобную пару не снимая. Особенно удачные были Пираньи. Сейчас появились кроссовки сносные.... Подошвы только какие-то толстоватые. Ну и цены подросли.

Show business's response

Игорь Евгеньевич

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, пользуюсь не первый год. Приятные скидки, качественная обувь с широкой колонкой.

Show business's response

lalaparking park

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Я там покупала кроссовки. Адекватные цены, хороший выбор, приятная обстановка.

Show business's response

Сeргeй Р.

Level 11 Local Expert

Большой выбор обуви, по вменяемой цене, натуральная кожа, персонал отзывчивый и понимает клиента, скидки и бонусы есть!!!

Show business's response

Юрий А

Level 8 Local Expert

В данный магазин специально приезжаю, хотя есть и гораздо ближе магазины фирмы Ральф Рингер. Именно в этом привлекает большой ассортимент и цены иногда чуть ниже чем в других точках. Уже больше года ношу разную обувь от Ральф Рингер. Пока качество устраивает. Ещё очень приветливый персонал, всегда расскажут и подскажут

Show business's response

Дмитрий А.

Level 3 Local Expert

Была куплена обувь бренда Ralf Ringer в официальном магазине Fashion House черная грязь,через 4 дня отклеились носы на каждом ботинке,приехал сдал на экспертизу,через несколько дней позвонили,сказали,что одобрили возвраты,приезжайте за деньгами (хотя я оплачивал картой),сказали возврат переводом на карту как у нормальных людей у них невозможен,только личный визит,приехал (в одну сторону мне ехать до магазина 60км), уговорили на замену на такие же,типа партия клея плохая и ид…сосласился,взял очередную пару хлама по завышенной цене с качеством садовода,хотя наверно даже еще хуже,через полтора месяца начали отслаиваться подошвы на каждом ботинке,с учетом того,что я езжу толко за рулем в теплой машине и не ходил в них в лютый мороз,привез сдавать,приняли на экспертизу,сказали,что да с этой моделью есть проблемы,так как вы второй раз менчете,вам одобрят возврат.Итог,приезжайте забирайте свои рваные педали Ralf Ringer,вам не одобрен возврат…делайте выводы и не покупаете обувь данного производителя с завышенной ценой и нулевым качеством и отсутствием клиентоориентированности,придется еще проехать в 3 раз 120 км чтоб забрать рваные башмаки

Show business's response

Илья Мясоедов

Level 5 Local Expert

Достаточный ассортимент, наличие детскй обуви, отличные цены по сравнению с другими магазинами сети. Хорошие консультанты.

Show business's response

Любовь Прекрасна

Level 12 Local Expert

Ровно столько звезд заслуживает этот магазин. Пока покупаешь по 3-4 пары обуви в год все хорошо и все тебе улыбаются, а как привезла сдавать кроссовки, которые ходили только по ковролину, так они у вас ношеные, не товарный вид, стелька грязная. Все бы ничего, но на витрине пара такая же ношеная, стельки я вытаскиваю сразу ибо ношу свои специальные, а кожа имеет свойство деформироваться, о чем сотрудники прекрасно знают. В результате, закон о защите прав потребителя в этом магазине не сработал, предложили приехать к директору магазина в будни, но в будни и я работаю. Давно не встречала такое отношение. Назад в 90-е))

Show business's response

Евгений

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, качественная и удобная обувь, есть система скидок, часто бывают акции. И плюс ко всему сказанному - магазин Оутлет

Show business's response

Анна Скребнева

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал, всегда помогут с нужным размером. Покупаю не первый раз в этом магазине. В большинстве случаев есть нужный размер.

Show business's response

Анна Королёва

Level 7 Local Expert

Продавцы очень приветливые, не навязчивые! У меня с размером ноги всегда проблемы найти обувь, в этом магазине всегда что-то нахожу для себя и мужа)

Mikhael Monin

Level 16 Local Expert

Отличный магазин с очень неплохим ассортиментом. Продавцы вежливы и готовы помочь. Цены не очень высокие, ниже чем в городе. Оутлет себя оправдал. Рекомендую!!!

Show business's response

Екатерина Г

Level 8 Local Expert

Консультанты помогли с выбором, купила то, что нужно. Но размерный ряд очень маленький и заказать нельзя.

Show business's response

Вадим

Level 11 Local Expert

Очень хорошая обувь. Конечно стоимость выше магазинов " смешные цены", но нужно просто померить и пройти, сразу будет понятно что такое хорошая обувь. Обувь натуральная кожа, стоит своих денег

Show business's response

GMG

Level 9 Local Expert

Магазин сам по себе не плохой , сотрудницы отзывчивые и очень любезные , пририкание по поводу их работы нет , девочкам ставлю твёрдую 5+, но всю малину испортила директор этого магазина, хамство и высокомерие на высшем уровне ‼ была свидетелем как она общалась с НЕ РУССКИМИ !! Может я придераюсь но по мне все люди равны не смотря на цвет кожи и происхождения.

Show business's response

Anna

Level 8 Local Expert

Много скидок на хорошую кожанную обувь. Приятный персонал, готовый помочь.

Show business's response

Nic Sm

Level 7 Local Expert

Консультанты делают всё чтобы у тебя была отличная пара обуви. По цене-качеству оптимально, да и скидки есть. Рекомендую.

Дмитрий *

Level 18 Local Expert

Неплохой магазин, цены дешевле чем в сети, обувь качественная

Show business's response

Максим Бессараб

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор. Всегда есть какие то акции, скидки. Уже продолжительное время в этом магазине обучаемся всей семьёй

Show business's response

Лариса Королева

Level 15 Local Expert

Отличный магазин! Постоянно в нем покупаем обувь. Персонал всегда подскажет и поможет с выбором. Рекомендую!

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 2 Local Expert

Мне тут очень понравились консультанты, которые старались максимально мне угодить. Я купила босоножки, которые мне предложила консультант, без ее помощи даже не заметила их.

Александр Болдырев

Level 9 Local Expert

Хороший магазин и обувь за вменяемые деньги.

Show business's response

Юрий Володин

Level 7 Local Expert

Ужасная обувь, что по виду что по качеству. своих денег не стоит. Отношение к клиенту оставляет желать лучшего.

Konstant

Level 18 Local Expert

Купила обувь в данном магазине, вышла на улицу, за час вся нога в мазолях. Пришлось возвращаться обратно на такси тк ходить было невозможно. Отнесла обувь в магазин для возврата, прошло 4 дня после покупки, забрали босоножки на экспертизу сказав что они уже ношеные и они не продадут их за полную цену. Экспертизу ждать неделю, при этом мне нужно постоянно приезжать к ним в магазин который находится довольно далеко от дома. Качество плохое, а покупатель виноват. Сегодня звонят и говорят что экспертиза показала что дефектов не обнаружено, забирайте обувь. Никакого возврата и обмена не предложили. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Стоимость обуви 4200, это просто ***

Покер Мью

Level 3 Local Expert

Ужасная обувь и персонал. Отказываются вернуть деньги за обувь которая за полчаса ходьбы сделала 8 мазолей

Владимир Ш.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Качественный товар и обслуживание на высоте. Главное не навязчивое.

aleksmixa

Level 11 Local Expert

Отличный магазин!!!

Show business's response

Anonymous review

Могу ошибаться но это реально лучшая российская обувь.

Show business's response

Виталий Михайлович Кузнецов

Level 13 Local Expert

Уютный магазин, большая парковка. Есть кафе)))

Show business's response

Константин Головкин

Level 13 Local Expert

Удобная обувь, квалифицированные продавцы

Мария В

Level 5 Local Expert

лучшая обувь, лучший персонал

Show business's response

Anastasiya Shmakova

Level 9 Local Expert

Именно в этом магазине мне всегда везёт с консультантами. Никогда не уезжаю без покупки))

Show business's response

Наталья Прасолова

Level 8 Local Expert

Грамотные консультанты, приятные цены, качественная обувь

Show business's response

Александр Семенов

Level 8 Local Expert

Грамотный персонал, цены умеренные

Show business's response

Марина Михайловна К

Level 12 Local Expert

Любимый магазин, хороший ассортимент, сложно уйти без покупок

Show business's response

Андрей Кутдусов

Level 4 Local Expert

Хорошие ботинки, я доволен качеством

Show business's response

Евгений

Level 14 Local Expert

Российская обувь одна пара 15тыс хз сколько нужно зарабатывать чтоб купить это!

Валерий С

Level 8 Local Expert

Прекрасный персонал. Все отлично.

Show business's response

Иван Викторович

Level 11 Local Expert

Обувь всей семьи покупается тут

Show business's response

Сергей Погорелый

Level 15 Local Expert

Хорошая и качественная обувь.

Show business's response

Ralf Ringer

59 reviews