Есть те, кто ругает этот магазин, а мне он нравится. Внимательные и вежливые продавцы. Продукция Ralf Ringer всегда высокого качества. Последние 15 лет покупаю обувь только этого производителя

Show business's response

Сергей Г.

Level 11 Local Expert

Как я столкнулся с отвратительным отношением со стороны Ральфа. В октябре 2024г. в одном из фирменных салонов Ральф Рингер я купил для себя зимние ботинки модели SKY. В первый день их использования я очень сильно натер кожу в области пятки (до крови), хотя шел обычным шагом до работы. С работы уже вынужден был возвращаться уже в другой обуви. Настолько грубо сделаны эти ботинки. У этой модели ботинок выявился критичный недостаток - в области пятки проходит толстый шов из кожи и он очень сильно натирает кожу ноги. Плюс к этому сама пятка ботинка (на фото белого цвета) лысая - без меха. Вместо меха какой то материал непонятный. Вот этот шов в купе с этим непонятным материалом стирают кожу ног в кровь. Выявив недостаток я естественно обратился в магазин и сказал, что обувь очень сильно натирает ногу - ею просто невозможно пользоваться. Магазин Ральф взял ботинки на экспертизу. Ральф конечно экспертизу своими силами проводит, поэтому по ее результату не выявили никаких недостатков в ботинках. Понятно - сам эксперт не пытался в них ходить. При примерке обуви, когда я ее покупал, не представляется возможным оценить: будет или не будет натирать кожу обувь Ты же не ходишь по магазину при примерке несколько сот метров. Первый раз у меня вышло, чтобы ботинки известного производителя так сильно натерли кожу ноги. Еще один обман покупателей от Ралф Рингер в следующем. Ральф проводит акцию, когда ты покупаешь две пары обуви, то третью в подарок получаешь. Я по этой акции купил три пары обуви для себя, жены и дочери. Мне пробили чек, но уже в чеке вся обувь была указана уже по более низкой стоимости. Они просто равномерно распределили общую сумму за две пары на три пары обуви. Таким образом, в случае моего обращения в суд, Ральф обязан будет возвращать мне меньшую сумму денег, за которую я приобрел эти ботинки - которая указана в чеке. Таким образом, я остался с ботинками, натирающими кожу за очень большую сумму. Очень неприятно видеть такое отвратительное отношение к покупателям. Не рекомендую!!!

Show business's response

Добрейшей души человек

Level 12 Local Expert

Производитель выпускает качественную обувь для всей семьи из натуральных материалов, которая может с лёгкостью конкурировать с другими известными брендами. Стоимость товаров слегка завышена, но она компенсируется акционными предложениями.

Show business's response

Ralf Ringer

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

38 reviews