Ralf Ringer
35 reviews
August 19, 2024
В целом сам магазин стандартный для этой сети в хорошем смысле этого слова.
При этом в магазине работает отличный продавец. Настоящий профессионал!
Когда надо - рядом, когда не надо - его нет.
Отлично!
April 17, 2024
Какой грубый персонал, единственный приятный человек это девушка была во всем чёрном она на стажировке которая смогла меня услышать а это не маловажно когда продавец слышит своего клиента то есть покупателя ей респект, а вот Яна вела себя вызывающе и когда я спросила можно ли здела обмен между размерами она стала возмущаться и грубо отвечать, естественно я ей тоже ответила грубым голосом , на что она сказала мне что вы кричите, а за собой эта девушка не заметила что она первая начала кричать при это она даже не услышала меня про что я спросила, и продолжала своё сложно ответить , а мне сеголишь было надо ответ услышать да или нет вот и все
2
March 20, 2023
Хороший выбор моделей. Как и во всех магазинах этой сети. Обожаю эту марку обуви! Всегда хорошее качество и лучшие цены. Если нет вашего размера в магазине, девушки-консультанты закажут онлайн, и буквально через 2 дня уже привезут. Это очень удобно! Девушки-консультанты всегда готовы помочь с выбором, размером и т.д.
1
1
February 9
Продавщица хамско себя ведёт, её мнение не по товарам никто не спрашивал
November 2, 2023
Прекрасный магазин и замечательная продавец Инна! Внимательная , терпеливая и очень профессиональная! Благодарю её!
1
March 21, 2023
Потенциальный покупатель, сразу в магазине твердо решайте подходит ли вам изделие. Потому что эти товарищи возврат у вас не возьмут.
Вкратце опишу ситуацию. 19,03,23 купили три пары обуви. В процессе недолгой эксплуатации примерно 2-3 часа оказалось, что одна из вещей не подходит по размеру, а именно велика. Через день обратились в магазин с просьбой обменять изделие на размер меньше. Но продавцы, хоть и вежливо, но дали понять что обмен делать не будут, мол вот у вас тут залом на коже, менять не будем. Еще давят на то, что их заставят платить за это изделие, если его обменяют. Но ребята, какое мне дело, если я пришел обменять товар надлежащего качества, руководствуясь статьей 25 о защите прав потребителей?
По итогу 8,000 выброшено в трубу, в этот магазин ни ногой, не смотря на то, что ежесезонно покупали по 3-4 пары обуви всей семьей у них.
3
2
August 13, 2023
Отличный магазин. Очень доброжелательный и квалифицированные работники. Хорошая качественная обувь.
1
1
October 4, 2024
Хорошая обувь и профессиональный коллектив
November 22, 2022
Я очень капризный в отношении обуви, но в этом магазине мне всегда есть, что выбрать! А качество просто на высшем уровне! Этой обуви сносу нет, что довольно важно, учитывая что я очень много хожу. И при этом, обувь удобна
2
1
August 11, 2023
Отличный магазин.
На свою широкую ногу только здесь есть обувь.
Отменное качество.
1
1
May 11, 2022
Качество обуви оставляет желать лучшего, причем за немалые деньги. Кроме того, продавцы вводят покупателей в заблуждение, мягко говоря, а попросту обманывают. Нарушаю закон "О защите прав потребителей". В конце апреля приобрела в данном магазине лоферы за 7600 р. Когда примеряла их в магазине, то никак не могла понять, удобно мне в них или нет, было ощущение, что немного жмут, а следующий размер был уже велик. Продавец на мои сомнения сказала, что я могу их купить, попробовать поносить дома, и если не подойдут, то в течение 14 дней сдать обратно. Увы, я повелась на этот развод (по другому не назовешь), поскольку внешне лоферы понравились. Я честно надевала их только дома на пару часов в течение 3-х дней. Поняла, что все-таки жмут при ходьбе. Кроме того через три дня на правой паре обуви отклеилась часть внутренней подкладки, также уже дома я обнаружила разный цвет серебристого ранта (краска попросту стерта по всей длине), и видна строчка соединения верха с подошвой. На 4-ый день после покупки я решила сдать эту обувь как не подошедшую. В магазине продавцы сказали, что не могут ее принять обратно, т.к. видны следы носки на кожаной подкладке. Интересно, как можно пробовать носить обувь, чтобы понять, подходит или нет, но чтобы не осталось следов носки? Хорошо, не хотите так, давайте сдавать как обувь ненадлежащего качества - показываю отклеившуюся подкладку. Принимают, оформляют документы для экспертизы. Через неделю звонок - приезжайте ознакомится с актом экспертизы. Приезжаю - в акте написано: "не является производственным браком, в возврате денег отказать". Интересно, если это не производственный брак, то какой??? Хорошо, в запасе еще два дефекта - показываю их. Опять отправили на экспертизу. Пока жду результат. Но сильно подозреваю, что придется обращаться в суд. Пока я повторно оформляла возврат подошла еще одна покупательница возвращать брак. Так что очень НЕ рекомендую приобретать обувь данной марки, особенно учитывая ее цену.
4
2
April 5, 2024
Очень доброжелательный и персонал. Спасибо.
1
March 27, 2023
Отличное качество товара. Большой выбор моделей. На вид качество на уровне.
1
1
December 21, 2021
Если хотите потерять деньги, хочу заметить, далеко не маленькие!!! То, поддержите российского производителя!!!! 👎👎👎. Приобрёл сапоги из нубука, на натуральном меху (надеюсь это так). Через пару недель, решил ещё раз обработать их средствами для ДОЛГОЙ жизни, не дешёвой обуви!!! Где-то 8.000 тысяч в ЧЁРНУЮ ))))), пятницу....!!! И обнаружил что каблук отваливается!!!! Был шок!!!! Потому что, у ральфа, гарантия 30 дней!!!!!!!!! В кари, у голимого китая, 90 дней!!!!!!!!! И, самое афигенное!!!! Сказали, приносите на экспертизу. Которая длится, 10 ДНЕЙ!!!!!!!!!!!! вы нормальные люди?????? Так что, люди добрые, несите туда деньги и поддерживайте Российского производителя!!!!! Шъют, нпверняка таджики!!!! 🤣 сейчас фото выложу
4
2
August 29, 2021
Покупал здесь мужскую обувь несколько раз.Могу сказать с точностью,что обувь так себе ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ.Она этих денег не стоит.Верх обуви сделан более качественно чем внутри.Внутри всё сделано убого и обшито самой дешёвой и дрянной кожей которая даже не предназначена для отделки обуви внутри,через пару месяцев вся будет в пятнах и протёрта.Если сравнить с импортными аналогами за такую же цену то импорт сделан намного лучше и качественнее как внутри так и снаружи.В этой кампании ничего не меняется....!
5
1
October 7, 2021
Руководству данного магазина хорошо бы обучить своих сотрудников клиентоориентированности! Хамское поведение недопустимо!
Приобрела здесь лоферы, которые стоят немалые деньги, которые позиционируют себя, как кожа! Надела их 1 раз в офисе, обувь натёрла задник до крови! нога преет в них ужасно! Это была самая худшая обувь, купленная за такие немалые деньги!
Несмотря на не истекший срок возврата, в магазине не попытались помочь решить мою проблему! Я понимаю, что обувь была надета 1 раз, но не поносив ее я бы не определила удобно она мне или нет! За то нахамили! Не рекомендую данный магазин и их товар!
4
1
November 23, 2022
Обувь на любой вкус и цвет. Дорого. Персонал приветливо навязчив. Как обычно, проводят постоянные акации по скидкам. Можно использовать баллы лояльности.
3
1
December 9, 2022
Большой выбор, качество некоторых моделей немного хромает, персонал супер !
2
1
February 4, 2024
Супер магазин, обувь только Ральф.
1
1
March 3, 2023
Хорошая качественная обувь из оставшихся, Российское производство
1
1
February 5, 2020
Хороший магазин. Представлено много разной обуви разных фасонов, есть и классические модели и спортивный стиль. Приятные, приветливые консультанты. Цены обыкновенные для кожаной обуви, но много скидок.
3
3
November 28, 2022
Обслуживание на высоте. Без лишней назойливости. Качество обуви 5+. Уже надоело, но не сносилось🙃
2
1
February 1, 2023
Качественная, удобная обувь и не только. Вежливые, дружелюбные продавцы. Рекомендую.
3
1
November 16, 2020
Большой магазин, хороший выбор размеров и моделей. Потрясающий персонал. Отдельную благодарность продавцу Галине. Такого уровня обслуживания клиента я давно не получал.
3
2
March 27, 2023
Вежливый персонал, хороший выбор
2
1
November 30, 2023
Цены заряжены нереально
1
July 4, 2019
Обувь от Ральф Рингера приятно носить, даже здесь, в магазине, на примерке я не могла остановиться перебирать обувь. Ещё и консультанты милые, помогали мне с выбором и все подсказывали.
4
1
February 18, 2020
Когда-то эта марка была единственной, которую я носил. Но со временем стали ориентироваться на ЦА из Бирюлёво: совершенно бездарный дизайн обуви, неудобные колодки с закосом под авторский стиль. В итоге, кроссовки для вечернего платья. Простился давно, и не жалею.
5
July 9, 2018
На лето взял себе сандалии BRUCE в интернет-магазине Ральф Рингер. Узнал об этом сайте от своей коллеги, сказала, мол тут брала себе туфли и уже 2 сезона носит, как новенькие. Решил тоже попробовать и заказал одну пару. Сразу хочу отметить, что менеджер перезвонила в течение 5 минут, проконсультировала по поводу размера, цвета, материалов, доставки и оплаты. Со мной такое впервые, обычно к концу дня звонят или уже по факту прихода посылки. Сандалии пришли через 3 дня, по размеру подошли, все ок. Пока погодка не радует, но обувка нормальная, носить буду
4
1
October 2, 2019
Хорошая и практичная обувь, носится долго, качество на высоте, дизайн на любителя.
4
2
September 27, 2019
Классный магазин, есть большие размеры, хорошее качество. Рекомендую
3
2
April 26, 2023
Ок.
2
March 14, 2021
был не однократно .всегда радовали.
4
2
December 13, 2020
Качество обуви тянет на троечку, цены тоже не айс.
3
February 5, 2020
Отличная обувь.
3
1