Купил кроссовки, 10 раз проносил, отклеилась подошва. Написал в поддержку, в возврате отказали, мотивируя тем, что прошло 30 дней. Перед тем, как приобретать, читайте отзывы на продукцию! Никому ее не порекомендую!

Anonymous review

Долго думал писать или не писать. Купил первый раз ботинки у производителя Ralf Ringer. Первый день промокали ботники спереди. Через день вернул в этом филиале Ralf Ringer по причине того что этот магазин находится к моей работе ближе, но купил в тц кузьминки молл. Продавец не хотел не принимать ботинки, она пыталась придумывать причины, сначала сказала что ботинки грязные (хотя сам почистил специальными салфетками до возвращения) потом сказала что ботинки мокрые, но самом деле были сухие. Продавец пытался толкать коробку, кидать ботинки на пол. После этого подключился директор магазина. Заполнили заявление 30.12.2025г. А результат уже был готов 04.01.2026г. Отказали возврат и замену, указано, что все хорошо с ботинками. Предполагаю, что может быть сотрудники даже не отправляли на испытание. Печально, что ботинки промокают со стоимостью 14.000 руб. Неожиданное качество у Ralf Ringer и очень грубый подход к клиентам в этом магазине. Не советую строго!

Cherry

Level 20 Local Expert

Заявлено , что принимают обувь на переработку . Когда приехала , с меня потребовали оформить карту лояльности . Я когда то хотела это сделать , но спрашивают абсолютно всю личную инфу о вас . Врать я тогда не умела , и решила отказаться . Так вот , обувь у меня сначала не брали на переработку . Позвонила на горячую линию компании , там не сказали что карта обязательна для сдачи . Пришла директриса и сказала , что сбор - это вопрос нашей доброй воли, «мы частная компания». Ок , вы можете даже сказать , что принимаете только фиолетовую обувь , но только сделайте это на берегу . Без написанных правил все это похоже на самоуправство персонала . Такую обувь, как у них , я не ношу .

Show business's response

Ralf Ringer

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

46 reviews