Great hotel! Very clean, the rooms are sooooo spacious! The linen was changed daily, the air conditioners worked. The Georgian cuisine restaurant was very tasty, there is a large selection on the buffet, and the dinners are wonderful! We were very pleased with the warm welcome of our Kazakh friends! Thank you🫶
See original · Русский
2
1
Александр Андронков
Level 13 Local Expert
April 22
A pretty good hotel. The scale of everything was amazing, parking, hall, room and bathroom, everything is big! Room service for 3, they can leave dirty dishes and the like, but sometimes they were cleaned..., so the overall rating decreased. There is a middle-class shopping mall and a highway interchange nearby. Downstairs there is a disco on weekends, which absolutely does not interfere with relaxing, the sound does not penetrate beyond the perimeter of the bar. In general, I recommend it for everyone.
See original · Русский
1
1
Марина Абигузина
Level 4 Local Expert
May 20
It was very pleasant to be in this hotel, everything in the room is perfectly clean and bright. Everything you need is available. The kitchen is amazing, everything is delicious. I really liked it.
See original · Русский
1
1
Галина
Level 4 Local Expert
June 24
A wonderful hotel. Attentive staff. Clear. Modern. Decent kitchen. Good conditions for seminars and business meetings.
See original · Русский
1
1
Махаббат И.
Level 4 Local Expert
March 24
We stayed in March 2024, the hotel is super! The service is at the highest level, everything is within walking distance, the breakfasts are very tasty! We will definitely come again!
See original · Русский
1
1
Алтынгул Ахметова
Level 2 Local Expert
July 18
Here is the hotel.Polite staff.It is very clean and cozy.We liked it.The room is spacious, the breakfast is chic, buffet style.Spa and jacuzzi balalarymyzga unada.Now only to you
See original · Русский
Иванов Андрей
Level 13 Local Expert
June 6
Clean and cozy. There are not enough convenient outlets in the rooms. On the 6th floor of the hotel there is a hookah chain "Mint" with good cuisine and cocktails
See original · Русский
1
Ekaterina Davydova
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Всё хорошо в этом отеле: большие номера, вежливый персонал, удобные кровати, прекрасный спа комплекс. Разнообразный завтрак. Но снимаю звезду за то, что в номере интернета почти не было. Работать приходилось в лобби. В наше время в таком отеле считаю это не допустительно.
1
Аяжан Нургали
Level 10 Local Expert
April 28
Nice hotel in the city. The rooms are clean. The staff is polite. The hotel is located in a convenient location.
See original · Русский
1
1
Artur Nazaryan
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
A good hotel, standard for chain hotels, the room is comfortable. The main advantage is the spacious rooms. Of the minuses - there was no coffee machine in the room and breakfast is completely boring. The interior of the lobby is for an amateur, a little comical now all this "gilding" looks, in my opinion.
See original · Русский
1
Михаил Емелин
Level 6 Local Expert
January 9
Cleanliness and order everywhere, very decent breakfast (buffet), spacious rooms, all staff speaks Russian, there is Parking in front of the hotel, views of the city, highway, so it's a little noisy with the window open.
See original · Русский
1
Максуда Тажиметова
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Вся красота внутри. Шикарнейший понарамный вид. Уютная обстановка. Чистота в номере. Я очень довольна, что посетила такое красивое место. Побольше бы таких красивых гостиниц в Шымкенте....много чего ещё можно написать, но советую самим посетить это прекрасное место.
Юлия коровина
Level 5 Local Expert
January 8
Great place! Wonderful staff! We lived with my husband for a week, rested from the heart! And we slept well and it was delicious in the restaurant! And the staff is extremely friendly and helpful! Thank you very much!
See original · Русский
Азамат Хитматов
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Приехал в этот отель в командировке, жил неделю. Отель практически новый, ремонт свежий, все новое, сделано со вкусом и очень красиво. Хорошие конференц залы, оснащены всем необходимым, как техническим оборудованием так и доской и т.д. персонал очень вежливый, приветливый, уборка номеров хорошая, постель свежая, в номерах имеется все необходимое, по вечерам в фойе гостиницы играет живая музыка.
ерлан шарипов
Level 8 Local Expert
April 7
I was in a superior room, the room is very clean! The administrator (though I didn't remember her name, a young Russian girl) is a professional in his field! Recommend
See original · Русский
Азамат У.
Level 7 Local Expert
April 14
The room is clean and the service is good.
At the expense of breakfast, I wish to improve the quality and a wide range.
See original · Русский
Мейр Турысбеков
Level 11 Local Expert
June 24
There is Mint Platinum on the top floor, there is a fitness room and a swimming pool. One of the best 3- and 4-star hotels in Shymkent.
See original · Русский
MissterX
Level 12 Local Expert
August 5
Just a great atmosphere, decent service, smoking is not allowed in the room, a fine of $ 50, I do not advise smoking out the window, the hotel security service graze the windows from the street
See original · Русский
Pugachev Viktor
Level 8 Local Expert
August 11
It seems to be an interesting design solution , good finishing materials , but the rooms are already so old, the furniture is simple and breakfast was at 3.
See original · Русский
Dauren
Level 4 Local Expert
July 12
A good hotel. The rooms are clean. The staff is polite.
The only drawback is that the breakfasts are weak.
See original · Русский
Артур Такишев
Level 4 Local Expert
March 24
Excellent hotel, all conditions, super for 4 stars, one big minus is poor service.
See original · Русский
@ARSh
Level 15 Local Expert
March 30
A good hotel, like all the Ramada hotels. Clean, everything is calm, delicious breakfast.
See original · Русский
Anastasia K
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Хороший отель, вполне заслуживает 4 звезды, из плюсов:хорошие номера, спа с удобным графиком работы, вкусная еда в ресторане,приветливый персонал.
Хотелось бы улучшить: сервис клининга-не тщательно убираются в номерах, плохой напор воды в номере.
Ok
Level 7 Local Expert
July 18
A strange hotel, the rooms are located around the perimeter of the atrium, all the doors open into the common hall, hence the noise insulation is at zero, like in a roadside hotel. There is some kind of ill-conceived soap in the room, there is a sink in the middle of the wall, the toilet lid is tilted, cars can be heard through the windows, plumbing is cheap. They put towels on one, although they stopped by as a family. The upper floors can be heard flushing the toilet in the room. A lot of gilding; the interior is for an amateur. Coffee at breakfast is not tasty, porridge without sugar and salt. In the lobby, drunks are screaming all night, they don't let you sleep, and this is called Ramada. The staff is incompetent. We will never go to this network again
See original · Русский
Роман Дусенко
Level 16 Local Expert
May 20, 2023
Шикарный отель, соотношение цена и качество. Разнообразный завтрак, приветливый персонал, хорошая косметика и просторные номера с прекрасной кроватью и очень приятным бельем
1
Марина Бирюкова-Олейникова
Level 5 Local Expert
April 19
Great hotel! Everything is clean and tidy. Excellent breakfasts
See original · Русский
Ива Руб
Level 6 Local Expert
August 23
The rooms are clean and spacious.
Responsive staff.
Good breakfasts.
See original · Русский
Дархан Бимурза
Level 9 Local Expert
August 30
Everything corresponds to reality as they write about themselves
The best hotel in this city from all the chains in Kazakhstan
The best management and service
See original · Русский
Катерина А.
Level 3 Local Expert
March 12
Awful. The price-quality ratio does not match! There was no hot water in the room when checking in. There was a set for 1, although there was a reservation for 2 guests. I had to move. The new room also had a set for 1 guest. The hotel is new, but the renovation does not match.
See original · Русский
3
Айгерим Алибековна
Level 5 Local Expert
March 26
Of course, the service is a little lame, in the sense of few staff, but otherwise everything is fine…
See original · Русский
Оксана Антонюк
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Очень все чисто, персонал приветливый, вежливый. Буду рекомендовать. Расположение отеля удобное, рядом расположен торговый центр, рестораны, не подолеку есть базар.
1
Ilyosjon djumaev
Level 6 Local Expert
January 11
The breakfasts are super, the location is also not bad, the staff is polite, but one big minus is that the walls are very very thin, everything is audible
See original · Русский
Artyom Zhuravlyov
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Almost everything is fine. The buffet is large and varied. The beds are soft and comfortable. The rooms are large and comfortable. Minus the dirty plumbing.
See original · Русский
1
Елена Докорина
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Всё супер!Останавливаюсь уже в третий раз в этой гостинице, всё на уровне.В номере всегда убрано, есть всё для удобства, даже биде.Номер просторный, светлый.Хороший замок на входной двери.Лишний раз никто не беспокоит.Правда вечером часто слышны голоса с соседних номеров, но терпимо.Завтраки, Спа, обслуживающий персонал-всё на уровне.Персонал весь приветливый!
arnur kinenbaev
Level 15 Local Expert
June 5
The cost of the rooms is not justified!
They used to have it better!
Now only the price remains from the previous one
See original · Русский
ДаурАман
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
The rooms are clean, everything is there. Of the cons, only the shower rack is broken. But this is not a complaint, but a wish, basically everything is super. The spa area saves you in such cold days of winter
See original · Русский
Aidar Zhanseitov
Level 11 Local Expert
May 13
The furniture is new, the room was cleaned well, the breakfast is normal, but for some reason cold sausages
See original · Русский
Антон Кашин
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Хороший сервис и кухня. Разнообразный шведский стол на завтрак и приветливый персонал. Номера просторные, отдельно хочу отметить панорамное остекление.
1
scouseyerke
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Все положительное впечатление испортил случай в соседнем номере, где ночью заселились пьяные трое людей. Два парня и 1 девушка. Они орали, громко смеялись. Но так и не стонали. Я звонил в ресепшен просил утихомирить их, хотел нормально поспать. Завтра нужно было рано утром в дорогу. Но они ничего не смогли сделать. Охрана есть вроде. Но ее нет.
В целом отель норм. Есть небольшой зал. Нету жима лёжа, только 45 градусов. 4 беговых дорожки. Финская сауна, хамам. И 2 джакузи. Все это работает с 9 утра до 8 вечера. В 9 уже уезжаешь с отеля, вечером после 8 приезжаешь. На каких посетителей рассчитан зал и спа не понятно. Сделайте время работы с 7 до 22.00
Номера чистые, каждый день была уборка.
Завтрак хороший. Расположение оптимальное
1
Егор Казанцев
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Прекрасное место для проживания и отдыха.
Всегда чистые номера, ежедневная уборка, замена полотенец и индивидуальных принадлежностей. Достойные завтраки (шведский стол) в комфортное время (с 6:30 до 11:30). Вечером в центральном холле живая музыка. Очень вежливый персонал, готовый помочь в любой сложившейся ситуации.
td.kz
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Сервиса никакого, разговаривать не умеют. Сначала к нам заявились СБ, что мы должны оплатить штраф, что якобы мы курили, потом нам позвонили, не успев мы заселиться, попросив сразу оплатить проживание - без проблем, мы оплатили, но сумму озвучивали выше, чем была заявлена при бронировании по телефону. Просто без объяснения забирали вещи, которыми мы пользовались (халаты, тапочки, наши зубные щетки), приходилось звонить и приходить на ресепшен, чтобы разобраться. Рум сервис несколько раз пытались нас обмануть по счету. Советую руководству данной сети отелей проверить, соблюдается ли регламентированный уровень сервиса в данном отеле Ramada.
1
ALEX J
Level 10 Local Expert
August 17
A beautiful hotel with delicious food.I liked
See original · Русский
Нурбек Акимбаев
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Всё очень высокого качества. Еда очень вкусная. Персонал приветливый и вежливый. Чистые и комфортабельные номера. А ещё живая классическая музыка каждый вечер! Как и полагается сети отелей Ramada по всему миру.
Наина Т.
Level 4 Local Expert
April 11
lovely hotel, polite Reception staff
See original · Русский
1
KakosZ
Level 18 Local Expert
July 30, 2023
Цена, качество нормальное. Номер терпимо. Душ поломан, кран кривой. Номер на двоих, все на одного (халаты, зубная щетка, полотенца), пришлось звонить просить чтобы принесли. Хотя только что на ресепшене сказали, что нас двое. А завтрак был хороший.
Lu
Level 9 Local Expert
July 18
The interior is very beautiful. The staff is polite
See original · Русский
лаура мусабекова
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Уау это вообще неописуемая красота приятная музыка вкусная еда есть спа номера незнаю ,но думаю классные.я ездила на тренинг и была в конференц залах.
1
Shirmankin Maxim
Level 7 Local Expert
February 19
The nicest hotel in Shymkent, there is service, cleanliness, amenities, loyalty
See original · Русский
Алишер ирсалиев
Level 14 Local Expert
September 18
Very convenient access and good parking
See original · Русский
arman begalin
Level 11 Local Expert
July 16, 2023
Отель хороший соотношение цена-качество думаю лучше в городе Шымкент! Приветливый персонал! Хорошие номера!