Ramenskaya bol'nica, Poliklinika № 1
694 reviews
December 1
В поликлинике проведён ремонт, есть место для ожидания и стойки с информацией, интуитивно понятные указатели
Персонал вежливый и помогает при трудностях, помогают, все уютно.
Приём по талонам по времени, очень удобно, не нужно приходить с утра и занимать очередь.
Недостатки не связаны с работой самой поликлиники.
Время приёма очень маленькое, за несколько минут терапевт не успевает осмотреть и расспросить пациентов
Сложно добраться до поликлиники, транспорта до поликлинике практически нет, пожилым людям приходится пешком добираться с Фабричной или Раменское, что для них сложно.
Электронная запись или запись по телефону рассчитана на людей у которых есть мобильный телефон современный, интернет и умение пользоваться , после 55 мало кто умеет пользоваться, а при телефонном звонке силы дождаться пока через сто опросов( линия единая) ты наконец попадаешь на оператора, а места нет, звоните щавтра Записаться сложно, нужно приезжать лично или долго ждать ответа по горячей линии.
Должен быть телефон не общий по 100 городам Московской области, а должен быть именно в эту поликлинику или город, а не по всей Московской области
К городской поликлинике Раменское вопросов нет, все хорошо, большое спасибо руководству.
Недостатки связаны с Администрацией Раменского района, не думают о людях, как например с Сафоново доехать.
А время приема и запись с Руководством Здравоохранения, не думающим ни о персонале, ни о пациентах.
September 22
К сожалению вышло так, что в прошлом году я оперировался в ГКБ Москвы и уже в этом году мне необходима была реабилитация после операции.
Обращался я к заведующей поликлиникой Леоновой Ирине Васильевне : Очень вежливый и приятный человек
Так же низкий поклон доктору неврологу Раменской городской поликлинике № 1 на Крымской :
Скакалиной Людмиле Степановне за то что вернула мне здоровье и вкус к жизни, наконец то я просыпаюсь без боли!
Отдельно хотел бы отметить и сказать спасибо за золотые руки, уколы без боли и всегда вежливое и приятное отношение медсестры (процедурный кабинет уколов на 3м этаже) Раменской городской поликлинике № 1 на Крымской : Нелли (к сожалению не знаю её фамилии), которая мастерски делает уколы и берёт кровь, всегда вежливая и очень доброжелательная, культурная
На первом этаже девушки всегда помогут и подскажут с записью.
Удивительно что наша медицина наконец то дошла до такого уровня, что поликлиника по ОМС может вызывать и положительные эмоции! Всем желаю здоровья!
1
October 15
Больница ухоженная и чистая, многие врачи высокой квалификации и действительно хорошо лечят, НО. Но к сожалению состояние больницы оставляет желать лучшего. Вход во взрослую поликлинику весь осыпается, при входе чувствуется неприятный запах. Очень страшно здесь записываться на приём. На личном примере говорю, что с другим человеком у вас может быть одно время приёма и один день. Очень неприятно.
October 8
Если исключить болезни, присудие нашей страховой медицине, поликлиника выше всяких похвал. Вежливые врачи, просторные коридоры, чистота. Действует электронная запись, работают лифты
Хожу в общем-то с удовольствием, жаль, текучка у врачей, плохо с записью. Можно долго ждать записи на визит. Но это об
June 24
Раньше думала , хороша , новая поликлиника . Но вот когда пришла туда , мое мнение поменялось .
Мне звонят и говорят, я привязана к данной поликлинике . Хорошо, записали . Потом как оказалось, что я нигде не привязана . Но это уже выяснилось потом, когда они заставили меня побегать с документами.
Но большего всего меня разочаровало , это врач эндокринолог
Ложникова Татьяна Ильинична.
Она не профессионально подошла к приему . Не объяснив ничего, какие анализы сдавать и для чего они нужны. Она отправила к терапевту. И при всем этом, я на прямую у нее спросила , вы можете мне сказать , какие анализы ? Что ответила она мне « девушка , я не собираюсь вам ничего говорить и объяснять !» отличный подход к пациентам. Фиг знаешь от чего лечишься , фиг знает какие анал за и для чего они. Врач был обязан рассказать какие анализы и для чего они .
И Думаю тут психиатор нужен именно этому врачу . Я как психолог , понимаю, что это тяжелый случай…
Ужасная поликлиника и отношения к пациентам.
4
December 4
Выражаю тскреннюю благодарность Егиазарян Нелли Рафикоавне (процедурный кабинет) за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. У меня очень слабые вены: даже сотрудники скорой помощи находят их с трудом. Нелли Рафиковна, с первого раза, обнаруживает их. Хотелось бы, чтобы руководство поликлиники отметили профессионализм и высокое служение профессии Нелли Рафиковны и обобщили её опыт среди молодых коллег.
1
October 5
Постоянно хожу в данную поликлинику.Кроме хорошего помещения тут ничего позитивного нет.
Был у терапевта,он назначил сделать снимки шейного и грудо-поясничного отделов в разных проекциях.
Самостоятельно в кабинете меня записать не получилось к рентгенологу,т.к. отсутствовала медсестра.
Мне сказали идти на «сестринский пост»,где меня запишут.Дальше начинается полный цирк:
1.Мало того,что люди не знают значение слова «проекция,»думая о том,что это все один снимок.
2.Записывали около 20-25 минут,в ходе чего закончились свободные окошки и записаться уже невозможно!!!
3.Мне предложили сделать снимки в Совхозе,ибо больше вариантов для записи нет)))
Данная проблема наблюдается не в первый раз и не только в регистратуре,но и во всем отделении.
August 17
Намного лучше в последние время стало обслуживание, да и врачи в некоторой степени, стали более внимательны, нет проблем записаться к врачу через госуслуги, либо придя сразу в поликлинику, хотелось бы , конечно видеть побольше квалифицированных
специалистов, которые могли бы правильно поставить диагноз, найти причину заболевания,а не выписывать кучу лекарств, с множеством побочек, тем самым загоняя пациента в тупик.
2
November 12
Отвратительное отношение к людям, 12.11 24г моя мама записалась к терапевту на 11 часов, нужно было направление к индокринологу срочно т.к после операции без щитовидки , и назначение на капельницы по сосудам т.к 20 % проходимости, но получила отворот направлений к "индокриногу нет и вы не дождетесь" это был ответ, про капельницы тоже "я ничего не знаю" вы не с моего участка , ваша врач Полевая -она в отпуске вот и ждите, в итоге спустилась на 1 этаж и стало плохо давление 170на 120 поверив терапевт единственно хоть дал таблетку, Вот как добиться хоть чего нибудь, медицины НЕТ, отношение как к скоту, что теперь ложиться умирать раз ждите и делайте сами что хотите, это дурдом, безобразие
October 21
Удивило, отличное отношение к пациентам, всё объяснят, улыбнуться, скажут как Вам сделать лучше. Врачи отличные!!! Заведующая больницы с полным пониманием выслушает и при возможности поможет. Спасибо Вам за вашу работу и помощь которую вы выполняете на отлично!
September 2
В настоящее время, прохожу курс лечения после травмы ноги. Наблюдаюсь у доктора Вася А. Д. Добрый отзывчивый человек. Спасибо огромное.
Сегодня делал рентгенографию, доктор очень молодой человек, вежлив, тактичен, аккуратен.
После всех посещений только лучшие впечатления.
Спасибо!!!!
June 27
Жуткое место. Попытка сдать кровь на анализы закончилось полным провалом. С направлением надо идти к заведующей, она выписала свое направление, без времени. К восьми утра у процедурного кабинета собрался митинг, начали выяснять у кого какое время приема. В начале девятого начали подтягиваться медсестры и готовится к началу трудового дня. Через 15 минут прием не начался, но потянулись сотрудники поликлиники со своими знакомыми, которым срочно надо сдать кровь. Попытка очередника заглянуть в кабинет закончилась лаем, что вас не вызывали. Стало понятно, что можно целый день там просидеть. Поехал в частную клинику и за 10 минут и небольшие деньги сдал анализы. Полисом можно подтереться.
5
November 8
Выражаю свою огромную благодарность,Врач-Терапевт Участковый, Идигов Булат Мамолханович,за доброе отношению к пациентам,за умение и квалифицированный подход.
1
September 29
27 сентября в кабинете 323 сдавала анализ крови. Лаборант ( она в тот день в кабинете была единственной сотрудницей) лихо проколола мне вену, синяк даже синяком назвать нельзя - реальное чёрное пятно диаметром 5 см.
Не стала бы писать об этом, если бы ситуация с этой лаборанткой была эпизодической. Но месяц назад у той же самой лаборантки при заборе крови получила аналогичный "черняк". Анализы сдаю регулярно и за долгие годы не помню такого явного безобразия. Хотелось бы, чтобы данной сотруднице провели профессиональную проверку и дополнительный инструктаж!
2
April 11
В этой поликлинике есть и хорошие грамотные , внимательные специалисты например как Руднева Е.В., Монакова И.Ю, но к сожалению есть сотрудники которым с людьми очень видимо сложно работать и очень они уставшие, я 9 апреля ходила сдавать анализ крови и медсестра у меня так весело его взяла из венки около кисти руки, что у меня теперь синяк сантиметров 8 , причем она прекрасно видела что происходит но продолжала брать анализ, а потом еще и оборала меня, чтоб я крепче зажимала место прокола . К сожалению не запомнила ее фамилию, хотя на бейджик посмотрела, но мне так было больно, что не сконцентрировалась на ее фамилии. Хочется задать вопрос вы дорогие наши медработники анализы берете у живых людей или нет? Вот наверное уточню ее фамилию и напишу всё это в добродел. И не стоит говорить что работы много и т.д. просто надо качественно выполнять свою работу.
8
November 27
Ужасная поликлиника. Вообще не лечат. С октября начала болеть, ходила к разным педиатрам, выписывали просто не те лекарства, которые нужны были. Попросила чтобы мне сделали рентген лёгких, а мне отказали. Много раз клали на больничный. Итог не вылечили и оказалось, что у меня вообще пневмония пока не сходила в другую поликлинику. Теперь вообще лежу в больнице.
1
September 20
Очень болие очереди на сестренский прст,постоянно меняются врач в 310 кабЭто наш участковый,не выдают анализы на руки.наконец в туалете сделали крючки,но очень низко.Когда не работает раздевалка,невозможно повесить пальто в туалете на крючок/женщинам/Там ,где стоят куллеры,нет стакановПри выпески бесплатного лекарства ,необходимое лекарство отсутствует по несколько месяцев и не заменяют на аналоги
September 22
Поликлиника рядом с домом Прохожу диспансеризацию и врачей Дают направления на все обследования В целом я довольна очень понравились врачи невролог эндокринолог врач УЗИ терапевт и кто проводит диспансеризацию.
September 27
Вежливые сотрудники, помогли, все разъяснили.
Прикрепилась через госуслуги, пришло подтверждение, все хорошо. Но все равно нужно принести копии кучи документов. Зачем? С госуслуг же все данные подтягивается!
2
June 25
Поликлиника новая, просторная, в шаговой доступности, при необходимости удобно. Персонал отзывчивый.
1
November 27
Обыкновенная поликлиника. Наверное как везде. Делают вид что помогают! На самом деле,всё чтобы как то избавиться от пациентов. Я диабетик. При выписке льготных таблеток, постоянно тех или иных нет( глюкометра и полосок к нему нет. По закону обязаны обеспечить
July 27
Была на приеме в июле 2024. Врач Хассан Абакар. Внимательный, вдумчивый, терпеливый. Быстро разобрался в причине болезни и назначил лечение. Спасибо доктору за позитивное отношение к окружающим.
1
May 27
Поликлиника большая, светлая, чистая, уютная. Сотрудники очень приветливые, доброжелательные, отзывчивые. Пациенты довольны обслуживанием.
1
2
September 13
Врачи поликлинники абсолютно не заинтересованы в излечении пациентов. Видимо считают, что всем нужны халявные больничные. Врач на приёме Кузнецова Ирина Сергеевна не продлила больничный, при жалоба на температуру,сильный кашель и насморк,рекомендовав просто отлежаться на выходных. Без каких либо назначений. Вопрос: поликлинника просто затыкает вакансии такими идиотами?
3
1
September 18
Большая, светлая, но обслуживание не меняется, пока не придёт новое поколение, в коридорах народ просто не перестаёт возмущаться, руководству бы пройтись по коридорам и поинтересоваться у людей о проблемах в обслуживании...
October 21
Проходила диспансеризацию, все быстро и четко в удобное для меня время! Персонал вежливый!!
November 6
Очень хорошая поликлиника. Хорошие специалисты.
Но сегодня была крайне удивлена. Очень грубая гардеробщица. Охранник вообще выглядит как бомж. Ни охранник, ни гардеробщица не знают своих функциональных обязанностей. Охранник наз вал меня быдлом в ответ на мой вопрос о его внешнем виде. И это меня очень огорчило.
1
August 25
Сама поликлиника хорошая но ее объединили несколько поликлиник и теперь что бы попасть к терапевту ждешь несколько недель а в моем случае к травматологу не меньше месяца это полный бардак а адмирисирация города это не видит или не хочет видеть не хочит
October 2
Ужасное отношение к людям и очень плохое отношение некоторых врачей, все таки гражданам СНГ стоит вести себе более квалифицированно и не ленится, чтобы получить справку 057 у, у врача пришлось идти к заведующей чтобы она дала добро, в следующий раз ждите комиссию
September 1
18 августа приехала на флюорографию. Ждала полчаса. Врача не было. Собралась очередь. Не пришёл а приплыл врач этого кабинета. Заглянула АОН спит за столом. Пошли жаловаться. Потом приняли нас в другом кабинете.
Короче тот парень был под наркотиками.
1
October 19
Отличная поликлиника,чисто,уютно, персонал вежливый,все доходчиво объясняют.
June 5
Здравствуйте всем читающим!
Хочу рассказать всем о сотрудниках в кабинете неотложной помощи в поликлинике по адресу: г.Раменское, ул.Крымская, д.2.
Обратилась в данную поликлинику с отёком квинке. В кабинете неотложной помощи были два сотрудника, женщина и мужчина не славянской внешности. Чтобы приняться пришлось ждать 15 минут, пока они пообщаются. На приёме осмотрев они долго не могли поставить диагноз, долго звонили в скорую советовались, что делать в таком случае, потом в инфекционную больницу. В итоге они не оказали никакой помощи. Уже дома своими силами сделали укол преднизолона, который помог.
Итог: НЕТ ПОМОЩИ, ОТ ТАКИХ ВРАЧЕЙ. ДЛЯ ЧЕГО ОНИ ТАМ, ЕСЛИ НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ.
4
August 12
Просторная, чистая, современная. Все отлично для бюджетного учреждения
1
October 11
Сегодня 11.10. Был у невролога шакуровой елены рафаиловне. Врач мне понравился тем как принимает пациэнтов. Все распросит, проверит, даст рекомендации. Видно что врач хочет узнать что с поциэнтом. Я в нашей поликлинике еще не видел врача который хочет узнать почему пациэнт пришел к нему за помощью. Другие врачи не буду говорить кто. Просто что нибудь выпишут и типа отвали. Для галочки работают. Постоянно спрашивают что принимаете? Вопрос. Для чего тогда вам компьтер в нем же все написано должно быть. Нет тех душевных врачей которые тебе бы помогли. Все наплевательски к нам относятся.
November 6, 2023
Приклеплена к жтой поликлинике с ее открытия. Огромная благодарность всему ее персоналу! Когда направляют на Махова, аж сжимается все. Всех специалистов стараюсь проходить только тут. Вежливые администраторы, всегда сами тебя записывают (а не посылают... К терминалу) наш педиатр Аванесян - святая женщина)- грамотный и терпеливый специалист, всегда помогает с обследованиями, справками и направлениями, не разу не выругалась что пришли нежданно. Замечательное руководство и специалисты КДО. Никогда не слышала хамства или оскорблений в этой организации!
2
6
May 21
В третий раз нас отправляют в эту поликлиннику. На талоне не указано какой кабинет, но и в регистратуре никогда не знают где принимает врач. Приходится ходить по этажам и искать, а где же нужный врач принимает. Прием на 8.00 врача нет на месте. Медсестра молчит как партизан. На вопрос можно ли войти, молчание. А просто хотели попасть на прием. Вот так и вынуждают ходить в платную к тем же врачам, что работают в этой поликлиники. Бесплатная медицина.
July 10, 2023
Была в поликлинике в детском отделении у педиатра, у мужчины. Очень быстро и грамотно провёл приём. Дал необходимые рекомендации, поставил верный диагноз. Но есть минус, нашу медицину загнали конечно же в рамки такие, что уму не постижимо. Так мало времени выделяют на приём, тем более детей. Не только посмотреть и диагноз поставить, надо ещё нужные справки выписать, карту заполнить... Ужас! Как бедные наши врачи только с этим всём справляются???
3
1
April 9
Поликлиника оставляет двоякое чувство: новая, много помещений, светло, диванчики в холлах. Вместе с тем ощущается нехватка врачей-специалистов, поэтому очередь на запись. Правда, если что-то серьёзное - запишут в лист ожидания и уведомят о приёме звонком. Среднее время ожидания по моим наблюдениям составляем одну декаду или близко к этому.
3
August 21
хорошие специалисты, очередь небольшая так как быстро и качественно находят решение жалоб пациента.
December 19, 2023
Посещаю эту поликлинику уже несколько лет, и хочу отметить высокий профессионализм и заботливость персонала. Врачи тщательно выслушивают и объясняют, как должно проходить лечение. Чистота и порядок в клинике - одно из основных качеств, которые отличают хорошие поликлиники от плохих. Единственный момент — иногда приходится ждать в очереди, но это компенсируется качественным медицинским обслуживанием. Благодарен за заботу о здоровье!
1
5
January 8, 2023
Чисто, светло, просторно. Персонал в целом доброжелателен. Очередей по сравнению с другими поликлиниками мало. Вечером тем более - дежурные врачи принимают почти сразу (если это не разгар вируса, конечно). Долгие очереди к дежурным врачам, также длительное одилание записи на узи (меня записывали на 2 недели вперед) считаю из-за недостающего количества персонала в штатном расписании.
4
4
August 1
Огромное спасибо доктору Мидзи Кудзаи Рутендо за доброе чуткое, внимательное отношение!
January 25
Хорошая поликлиника, но только детская, у взрослых надо 7 кругов ада пройти, чтобы попасть на прием. Было такое, что сидела в очереди к терапевту, с температурой и плохим самочувствием, на дом отказались приезжать, пошла сама, 3 часа в очереди, потом вышел врач и сказал, что прием окончен, и приходите в другой день...и никого не волнует, что целый коридор народу стоит, просто отказали и все
4
May 21
Сегодня очень хотелось позвонить на горячую линию главврача, простояв 40 минут у кабинета забора крови, придя по времени по записи, в связи с тем, что тупо нет пробирок... На пост очередь стоит на весь коридор, можно умереть, пока запишешься на анализы... И разговаривают с тобой по хамски, делая тебе одолжение, хотя выполняют просто свою работу...
1
October 12, 2023
По просьбе мужа Волгина Алексея Владимировича выражаем сердечную благодарность доктору-офтальмологу Бегишевой Динаре Рустамовне за профессиональную подготовку к операции по замене хрусталика глаза.Динара Рустамовна-грамотный специалист, внимательна к пациентам,вежлива в общении,все доходчиво объяснила и вселила уверенность перед операцией.Огромное спасибо за профессионализм и чуткое отношение.
2
5
September 14, 2023
Хочу выразить благодарность медсестёр, которая занимается забором крови, второй раз ребёнку берет из вены кровь и всегда отлично! Спасибо огромное! А про саму поликлинику, приходится ругаться, ребёнок кашляет месяц, идите к платным, от платных вернитесь скажите, что там сказали! Анализы чтоб сделали сама выпрасила! Только у нас вы не сдадите, они только платные, опять идёшь к заведующей и согласовываешь с ней анализы, чтоб сдать бесплатно! Диагноз и лечение до сих пор не поставили и не назначили!
2
March 4
Неотложная помощь никакая. Какой смысл приходить, сидеть в огромной очереди и ждать, чтобы тебе сказали ноль информации и не смогли выписать лечения ОРВИ при беременности, так как принимает фельдшер, а не терапевт. (Причем это слова самого фельдшера, что нужно идти к терапевту) к терапевту попасть не возможно, запись на 2-3 недели вперед. Написано, что два кабинета 121, 122 принимают до 20:00, по итогу один из кабинетов закрылся в 16:00, специалист ушел, сказав, что больше не принимает.
3
December 9
В детской поликлинике дети никому не нужны,врачи травматолог принимает только по субботам,в прививочном кабинете работают хамки
December 8, 2023
Не люблю писать негативные отзывы, но объясню почему 3, а не 5 звёзд)))
Была ситуация, когда я ушла со слезами. Девушка за стойкой регистратуры нахамила. Как оказалось, глупо просить помощи по терминалу для выдачи талонов "у нас даже бабушки справляются" и всё в такой, довольно резкой манере.
Сегодня была у эндокринолога Лукиной Н.Н., очень странный приём. Она на меня практически не смотрела, в основном в карту. Когда я попыталась задать вопрос, что мне делать, так как ставят гестационный диабет, ответ был интересный: "К нам девушки приходят, уже всё сами знают, это вам ваш гинеколог должна обьяснять".
В то время как акушер-гинеколог и направила к специалисту со словами: "Вам доктор всё обьяснит". Что вполне логично, вопросами диабета занимается врач-эндокринолог.
Затем, после нескольких моих вопросов, она, всё-таки рассказала, что надо купить глюкометр и следить за сахаром. Ну и есть поменьше сладкого и вредного.
Может, конечно, я хочу слишком многого от бесплатных эндокринологов. Но смысла в этом 7 минутном приёме я не поняла. Разве что взять справку, о посещении врача.
А может, это я просто попала не в самый удачный для доктора день, не могу однозначно сказать.
В целом поликлиника, как поликлиника, раз на раз не приходится.
Зависит от врача и на кого нарвешься.
Офтальмолог попалась довольно внимательная.
Терапевты очень разные.
6
May 31
В принципе всё устраивает, но непонятная история с припиской меня в Домодедовскую поликлинику,сестринский пост делал несколько запросов для того чтобы вернуть приписку к Раменской поликлинике. Спасибо персоналу.