Так случилось, что на отдыхе в Кабардино-Балкарии сын 2014 г.р. получил травму, наложили швы на рану левой голени. Сегодня, то есть 29.07.2024 необходимо было снять швы и мы находясь в гостях в городе Раменское обратились в 107 кабинет детской поликлиники на ул. Махова, 19 к травматологу (доктор мужского пола, фамилию не запомнила точно, вроде Недашковскийэто была вторая половина дня)…отстояли в очереди более полутора часов… доктор узнав, что сын не прикреплен к поликлинике и не является жителем города Раменского отказал в оказании медицинской помощи…при наличии полиса ОМС и даже платно!!! На мои доводы, что мы отсидели в очереди больше полутора часов и вообще с утра не можем найти где снять швы (сначала обратились в травмпункт, оттуда нас отправили в детскую поликлинику. поехали по месту временного проживания на ул. Крымская.2, но там прием был окончен и нам предложили проехать в детскую поликлинику на Махова, 19, где есть возможность за плату посетить травматолога) просто категорично заявил, что снимать швы он ребенку не будет, даже на платной основе, езжайте по месту жительства или идите в платную клинику … сказать, что я в шоке, это не сказать ничего,,, такое чувство, что к доктору мы обратились, чтобы одолжить денег… почему такое отношение к детям ??? Мы не просили провести нам дорогостоящее оперативное вмешательство или что-то сверхъестественное, всего лишь снять швы на ране … Сын в недоумении, расстроен… первый раз столкнулась с таким! И это объявленный Президентом РФ ГОД СЕМЬИ!!!
2
Елена Ахмедова
Level 2 Local Expert
July 24
Была сегодня на повторном приёме с детьми в у ЛОРА. Любовь Андреевна новый доктор. Хочу сказать очень классный специалист.Была задержка в приёме, но это и объяснимо: по мимо детей по записи, успевала принять детей с острой болью без талоном, и анализы взять. Молодец, вот настоящий врач который всем готова помочь и уделить всем внимание.
Кристина
Level 6 Local Expert
August 22
Сегодня (22.08.2024г.) сдавали кровь с новорожденным в 105 кабинете. Кровь брали у маленького ребенка из пальца пол часа, два раза сделали прокол в двух местах и одну наполовину наполненную пробирку выкинули и начали брать заново из другого пальца. Каждый ребенок, который заходил в кабинет плакал и потом родители успокаивали детей очень долго. Издевательство над детьми. Если не умеешь брать кровь из пальца, то зачем ты вообще садишься в этот кабинет? Чтобы просто поиздеваться над детьми?
1
Лиза Рандина
Level 5 Local Expert
July 15
Очень понравился прием у врача УЗИ Ушаковой-Глазуновой Марии Анатольевны. Врач все четко и ясно рассказала по результатам обследования. На все вопросы даны исчерпывающие ответы. Внимательный, грамотный специалист. Про таких говорят врач от Бога 🙏❤️
Виола Федорова
Level 13 Local Expert
May 2
Хорошая поликлиника. Чистая, современная, есть узкие специалисты, на прием попадаешь практически точно по времени записи, очередей к врачам нет. Очень нравиться. Врачи хорошие.
Татьяна Четверткова
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Ходим с детьми часто, стало лучше, чем пару лет назад. Чистоесть пастоматы для выдачи талонов. Но из 4-х может работать два или один. Частая проблема. Администраторы к врачам не записывают, что бывает неудобно, когда сбои в интернете. Попасть к участковому педиатру проблематично, хорошо, что можно записаться к другому. К неврологу ни разу не смогли попасть, настолько плотная запись. С медосмотром двоих детей ни разу у него не были. Лор тоже один, попасть сложно, по живой могут не принять. Стоматология всегда недоступна, талонов нет никогда. На два месяца вперед ставили в очередь. А сама стоматология оснащена еще советским оборудованием. Очередей около нее не бывает практически, но и не примут, даже если нет никого у кабинета, только по острой боли. Неудобно это.
1
1
Светлана Светлая
Level 11 Local Expert
March 17, 2023
Мы были только 1 раз в этой детской поликлинике. Первое впечатление положительное. Состояние помещений хорошее. Было везде чисто. Персонал приветливый. Посещали Офтальмолога. Специалист хороший, врач понравилась, внимательное и доброе отношение. Записывались через педиатра, пришли к назначенному времени без опозданий, пришлось подождать приёма примерно минут 5. Но это не проблема, есть кресла-скамейки в достаточном количестве, на них можно отдохнуть. В коридорах для удобства молодых родителей расположены пеленальные столики. Прибыли к поликлинике на авто, припарковались быстро. Вообще, здесь целый медицинский комплекс (см. в картах). Рядом парк. Мы после посещения врача пошли туда гулять. И родители, и дети чувствовали себя комфортно. Будьте здоровы!
1
Светлана
Level 7 Local Expert
April 6
В роли мамы лет 20 не была))) Дочка выросла, но теперь в роли бабушки иногда теперь захаживаю. Пока никаких нареканий нет, ремонт сделан здорово. Слава богу есть прекрасный участковый периатр, Ирина Алексеевна. По мере разочарования, буду дополнять отзыв, но пока 5 баллов
Vika
Level 6 Local Expert
May 11
Столики для новорожденных очень грязные видимо не протирают никогда ,даже в кабинете у врача ,понадобилось пол пачки что бы протереть столик а потом чистую пеленку на него разложить ...Женщины которые стоят у входа крайне не специализированные специалисты грубые и невежливые ...
2
Светлана Семёнова
Level 8 Local Expert
July 14
В детской поликлинике нет комнаты матери и ребёнка! С колясками нельзя! Если мама пришла с новорождённым к врачу и захотела в туалет, то пусть либо идёт с ребёнком(получать букет инфекций), либо бросит его на кого-нибудь незнакомого (вдруг не унесут)
1
Арина Антонова
Level 13 Local Expert
May 18
Приезжали на массаж, физио, к ортопеду. Всё понравилось. Всё чисто. Персонал приветливый.
КАН
Level 13 Local Expert
March 21
Записались с дочкой к стамотологу Зотовой. Ждали неделю. Пришли на приём ни кого. Она минуту посмотрела и сказала, что нужно делать снимок (дочке 15 лет, лечили просто кариес). Записала нас сразу к другому врачу на пос. Дружба потому что мы живём в пос. Ст. Бронницы. На мой вопрос что мы хотим ходить на лечение в Раменском она ответила, что у неё запись большая, ну если хотите пожалуйста. Вобщем отфутболила нас. Ходили на Дружбу, врач дочке очень понравился. Сказала что снимок вообще был не нужен.
Никита Котов
Level 9 Local Expert
May 22
Хорошая поликлиника, обращались к ортопеду травматологу. Врачи хорошие. Отношение к пациентам хорошее. Очереди небольшие. Сделали операцию. Мастера своего дела
Даниил
Level 10 Local Expert
June 6
Поликлиника невероятно хорошая! Врачи здесь опытные специалисты, знающее свое дело. Очень добрые, приятные и общительные
Везде чисто и интерьер приятный.
юлия потапова
Level 3 Local Expert
February 4
Были 1 февраля на приеме у невролога Козыревой Марии Маратовны с сыном,это что за врач,которая выслушала меня и все на этом!она не рассказала что с моим сыном,называется догадайся сама...выписала лекарство,что то там пробурчала,когда я ей начала задавать вопросы,она еще и нагрубила и сама же обиделась, я была возмущена!!!не понимаю что этот человек здесь вообще делает?! А вот медсестра при ней-замечательная,спокойная,она мне все объяснила и старалась ответь на все мои вопросы!!!
7
Вера Филатова
Level 3 Local Expert
October 1
Доброе отношение. Была с двумя киндер сюрпризами на мед осмотре. Прошли быстро и качественно. Благодарим
Любовь Езерская - мягкие игрушки
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Ребенку 2 года, именно в этой поликлиннике, ортопед (фамилию не помню, лысый полный мужчина) проморгал дисплазию у ребенка! До года ходили все было хорошо, в 1,5 года пришла к нему с конкретной жалобой на щелчек в левом тбс, на что он даже не назначил дополнительных обследований а заверил что это своеобразный вид манипуляции и возлействия на родителей. Мало того что к нему попробуй еще попади, то он на больничном то в отпуске то талонов нет, так еще и Отношение настолько халатное. Родители будьте внимательны, если есть жалобы или сомнения, не слушайте отмашки таких горе врачей! Не ждите добивайтесь обследования и лечения.
7
Марина Епремян
Level 9 Local Expert
September 29
Без комментариев. Хуже и невозможно придумать. Плохо вашему ребенка, но у нас выходные врачи, подождите до понедельника- вот что нам ответили в приеме ом покое
Катя Катерина
Level 5 Local Expert
June 6
Лечили дочке зубы, и посещали ортопеда а так же хирурга. Ортопед веселой души человек, спасибо за направление на массаж, очень помогли. Хирургу тоже огромное спасибо - благодаря ему сделали в платной клинике бесплатную процедуру.
A Kos
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Впечатления наилучшие!
Обращались в случае острой необходимости (карантин по ветрянке), сами пока не прикреплены.
Нам оказали медицинскую помощь, а также грамотно оформили все необходимые документы, что было непросто в нашей нестандартной ситуации.
Огромное спасибо за четкость, желание помочь и стремление оформить всё как следует!
Особая благодарность Чижовой Елене Васильевне и Тонаш Татьяне Игоревне за профессионализм и чуткость! 💐💗
4
Наталья Викторовна
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
При откреплении в регистратуре категорически отказались отдать карту на старшего ребенка.
На младшего карту мне на руки отдал педиатр, но женщина в регистратуре отобрала её (в буквальном смысле вырвала из моих рук хамя и "тыкая"). Отказалась представиться (назвать имя и должность), поведение было неадекватно.
Заведующая (спасибо ей огромное!) пыталась разрешить ситуацию. В итоге карту младшего ребенка благодаря заведующей передали в поликлинику (к которой мы в итоге прекрепились), а карту старшего благополучно потеряли.
Предполагаем что вероятнее всего весь скандал был устроен из-за того, что карту старшего ребенка потеряли, поэтому и не хотели ее выдавать и устроили такой "спектакль". Либо же после скандала "потеряли" специально.
Поэтому обязательно ксерьте и сохраняйте всю информацию из карты ребенка, дабы не попасть в такую поганую ситуацию.
Ещё из минусов какой-то вечный затык с базой. То ли сисадмины не хотят работать, то ли компы не тянут. Не знаю. Но длится это уже долгое время. В частности осмотр невролога длился 5 минут, а 15 минут мы ждали когда "отвиснет" база чтобы врач забил информацию. Год назад брали справку в один шаг, все то же самое. Жалко врачей, которые вместо осмотров вынуждены воевать с "новыми технологиями".
И экг все же рекомендую делать платно и в другом месте.
Из плюсов: на нашем участке был прекрасный педиатр и медсестра. Хирург настоящий професионал! Медсестра у травматолога это отдельный вид искусства, просто потрясающая женщина, вероятно с огромным стажем работы, которая разруливает любые безнадежные ситуации.
Врачи которые делают узи грудничкам очень понравились. Все четко, грамотно, без лишних вопросов. Сразу сказали держать наготове еду, игрушки, подсказали как отвлечь ребенка, как повернуть, как держать. И отдельное спасибо стоматологу Ярмыш, которая спасла сыну зубы (причем без анестезии, ибо панически боялся уколов). Невероятно професиональный подход к детям!
3
3
Шерзод Мамаджанов
Level 3 Local Expert
April 1
Кабинет детского стоматолога, ужас и нет больше слов. Сидят 5-ом, и ни о чем не думают, закрывая двери перед пациентами, которые хотят уточнить информацию. Очереди не было, людей в кабинете не было
4
oksfarr
Level 9 Local Expert
June 29
Вечно теряется карта. Были записаны на приеме 24.06.2024 карты у врача не было и в регистратуре ее не нашли.
Владислав
Level 2 Local Expert
June 12, 2023
Пытался дозвониться по номеру который на сайте, трубки не беру от слова совсем. Но сегодня повезло, взяли, правда с 13 раза. Не успел ничего сказать, начали хамить и говорить хрен ли вы названивает, мол вы нас отвлекаете. Конечно интересно от чего!? Не первый раз сталкиваюсь с таким. Приходили туда с женой, наворождённому ребёнку поставили страшный диагноз "Рахит" напугали как только можно, но в платной клинике сказали что ребёнок полностью здоров и всё хорошо. Но придя опять же к ним, чуть ли не в лоб начали называть идиотами и что лучше слушать их. Вообще хамят без стыда и совести, отношение ужасное. Берегите себя и свои нервы.
4
1
вика в.
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Врачи этой поликлинике и 1 балла не стоят,записались по времени,в 218 каб к Антиповой Анне Борисовна,необходима была выписка из амбулаторной карты,отказывалась выдавать такую справку,так как на это надо время и у неё есть другие пациенты.А мы что не пациенты?Мы пришли по записи и к своему времени.Вы обязаны выполнять свою работу,нравится вам это или нет.А так же,ребёнок заболел,вызвали врача на дом.Пришла молодая врач,спрашивает бахилы.У нас их нет,дали пакеты. Так она вытягивает свою ноги и говорит:"Обувайте".Послеосмотро ребёнка,так же протягивает ноги,говорит:"Снимайте".У меня шок.Вы идёте на вызов.Так возьмите с собой бахилы,и что это за отношение-оденьте,снимите.Ужасные специалисты,ужасное отношение!!!!
4
2
Эля Кляжева
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Нравится поликлиника , чистая , очень приветливый и улыбчивый персонал, сегодня регистраторы просто очаровали своими улыбками и так на душе стало хорошо ) врачи вежливые ,ни разу грубого слова не сказали . Легко попасть по болезни к врачу
4
3
Мария Енимова
Level 6 Local Expert
February 19
К сожалению в этой организации разброд и шатание. Не взяли ребенка на госпитализацию с направлением от участкового, сославшись на якобы какой-то чат в котором участковый врач должен выбивать место.
3
Анна Рукавчук
Level 2 Local Expert
March 6
С чего бы начать…. Это просто капец Какой то…. Не ДОЗВОНИТЬСЯ !!!!!!!два дня, звоню!!! 53 раза !!!!!задать вопрос, неужели так все плохо??? 21-й век на дворе!!!!нет слов
2
Татьяна Дмитриева
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Сняла одну звезду не поликлинике, а системе.
В военкомате сыну дали направление на исследование на группу крови и резус-фактор. По идее идёшь и сдаёшь. А не тут то было! Хорошо ,что я человек, который сталкивался с нашей медицинской бюрократией. Решила уточнить порядок действий. Записи на портале нет, консультацию у живого человека не получить- отвечает робот, регистратура не отвечает. Поехала сама. Оказывается надо записаться на сестринсом посту по всем выданным направлениям. Хорошо если есть место. Но извините, по каждому вопросу не наездиешься. Неужели нельзя хотя-бы одного оператора посадить для консультации!
Анна Новокщенова
Level 10 Local Expert
January 28
Обычная детская поликлиника, вечно теряют карту, очереди в кабинеты, нужную справку в последнее время не достать без визита к педиатру, а еще год назад можно было просто подойти на пост (справка по дет.питанию)
Елена Георгиевна Белофонова
Level 14 Local Expert
July 5, 2023
Электронная регистратура, созданная для облегчения жизни, сильно ее усложнила, да, ты приходишь к своей записи, но жесткий алгоритм программы не позволяет записать ребенка, например, на прививку, пока у вас открыт случай сдачи анализов, потому что система расценивает ребенка, как больного (даже если анализы сдавались в период банального медосмотра), а на прививку может записать ребенка без открытых случаев обращения, следовательно процесс растягивает во времени невообразимо!!!((
1
Роман Ш.
Level 11 Local Expert
June 8
Обычно, всегда есть очередь, нужно больше специалистов и кабинетов.
Зинаида С.
Level 10 Local Expert
April 19, 2023
Хорошая поликлиника. Квалифицированные врачи. Всегда есть талоны. В регистратуре всегда подскажут и помогут. Чисто и светло. Спасибо Вам!
Любовь Щелкунова
Level 6 Local Expert
October 11
Отлично, более-менее привели в Божеский вид
Елена Вышегородцева
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Всё нормально, вежливый персонал. Если нет записи на приём, записывают сами и на госуслугах отображается запись , очень удобно, не нужно мониторить и следить за свободными талонами. Либо с регистратуры позвонят либо медсестра.
3
Кирилл Пономарёв
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Отношение к людям ужасное, думаю в целом рассказывать нечего, очереди огромные почти в любой кабинет, врачам ПО БОКУ на Вас и Ваши проблемы, даже если у Вас запись к врачу, то Вы все равно обязательно будете стоять в живой очереди, потому что из-за таких врачей люди там стали тоже наглее, советую выбрать платную медицину :(
4
vika s.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Добрый вечер !Хотела поблагодарить травматолога ,Олега Владимировича ,рентгенолога, очень отзывчивый коллектив !Приняли ,успокоили,с ребёнком контакт установили )Гордимся Вами !Спасибо за помощь )!
4
мария миронова
Level 12 Local Expert
January 23
Очень нравиться.врачи профессионалы. Ребенка осматривают со знанием дела. Советуют,консультируют
Злата Осинская
Level 13 Local Expert
August 18, 2023
Спасибо администраторам , всё спокойно разъясняют, врачи принимают по предварительной записи, что очень удобно, нет практически очереди
Аслан Кусов
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Как всегда в поликлинике !!! Сам ищи карту если врач в отпуске !!! Самые дорогие лекарства которые есть в аптеке непременно выпишут !! Лекарства при простуде ребенку на 8.000 выписали
1
Мария
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Все специалисты довольно добрые,грамотные.понравился стоматолог Гринченко Н.А.
Чисто
ожидание в очереди минимальное.
1
1
Светлана Каверина
Level 4 Local Expert
July 20
Не могу оставить хорошие отзывы.отношение к людям вообще ни какого
Яна
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
После неудачного опыта взаимодействия с государственной медицинской организацией в другом районе, долгое время пользовались услугами платной медицинской организации. Казалось абсолютным плюсом, что без очередей, приветливый персонал и всегда можно записаться. (За 2,5 года меня полностью в этом разубедили) Когда в очередной раз не смогла записать ребенка к педиатору платно, мы решили пойти сюда. И сказать, что были приятно удивлены - ничего не сказать. Приветливый персонал, много специалистов, внимательное отношение к пациентам. Всегда есть возможность записаться. Да, иногда талоны к некоторым врачам приходится ловить. Время ожидания по записи не более 10ти миинут. Еще и по ОМС. Врачи внимательные, ребенку назначили все необходимые анализы. К дежурному врачу попали тут же без очереди. Всегда чисто, организован скромный детский уголок, работники приветливые и приятные, ни разу никто нам не нахамил или не был вежлив. Хотя зарплаты и нагрузка, я думаю, с платной мед. организацией. разительно отличаются. Вообщем выражаю огромную благодарность работникам и руководству. Спасибо, вы вернули веру в государственные поликлиники!
3
1
star789563
Level 8 Local Expert
July 30, 2022
Специалисты - ничего плохого сказать не могу. Скорее всего как в везде в детских поликлиниках. На данный момент лечение, которое проводилось для моего сына, было результативным.
Отношение к клиентам - в целом нормальное, каких-то запоминающихся неприятных эксцессов не было🙂.
Попасть к врачам - здесь по-разному. К некоторым легко (в основном к тем, которые принимают ежедневно). К тем, которые принимают 1-2 раза в неделю попасть, конечно, сложно.
Очень долго ждали очередь на ЛФК (примерно 3 мес).
Интерьер вполне приятный и комфортный. Нам он нравится 👍🏻.
Учитывая то, что поликлиника муниципальная и многие минусы связаны с недостатком финансирования (то есть персонал на этот фактор повлиять не может), я бы поставил твердую 4 по 5-бальной системе.
3
Глазастик Харпер
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Хорошая поликлиника. Нас всегда принимают, персонал вежливый. Конечно есть проблема с записью к узким специалистам, особенно в летнее время.
Марфа
Level 22 Local Expert
April 17, 2023
Если про справки - то круто сделано, быстро. А про врачей так себе истории. Дочери женщина врач офтальмолог поставила в 5 лет - 2,5 зрение. Грубоватая, хамоватая тетка. Мы сходили к другому врачу в Москву. Оказалось зрение прекрасное, проблем нет. А эта доктора нам уже и очки выписала... Прекрасный врач🤯
Татьяна Тектова
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
По вторникам и четвергам там кошмар, вечная очередь в прививочный кабинет, да и врачи не успевают принимать по времени, бедные детки измученные очередями орут и психуют да и родителям нужны крепкие нервы 🤦♀️. К врачам особо нет претензий , все как обычно
3
Ольга Филимонова
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Сдавала кровь. Очень понравилась скорость и качество обслуживания. Каждый человек заходил именно в свое время, что важно! А не "вразнобой" кто раньше пришёл, тот и первый. Были пару человек которые пришли к 8.00, а талон у них на 9.40 и тд. и были попытки у них пройти раньше, но все разрешилось. Справедливость восторжествовала!
4
Анастасия Сурикова
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Через гос. услуги записаться на приём не возможно ни к одному специалисту, у всех талонов 0, а приходишь на этажи часто сталкиваемся с тем, что весь этаж пустой. Рабочий день, врачи сидят, а пациентов нет.
4
Владислава Лазаретова
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Все в порядке, вежливый персонал, всегда чисто,единственное, день манту и прививок не выпадает на вторник и четверг ( день здорового ребёнка),что вызывает у многих недовольство и на кровь должен быть на подстраховку 2 человек ,потому что очереди иногда бешенные. Отдельное спасибо Соловьевой О.Н., Макаровой Е.О. и Формальновой И.А. Очень хорошие специалисты и просто замечательные люди)