Зашли поужинать, персонала не было пришлось самим идти за ними. Вышла женщина вальяжной походкой не поздоровалась с нами, что уже не очень хорошо. Нам предложили зал более теплый, но когда нам принесли меню, я удивилась салату за 1000 рублей. Далее, когда стали принимать заказ, я уточнила, что входит в салат «Куриный», на что эта же женщина не смогла ответить, так как не знает, и прямо об этом сказала. После того, как мы сказали, что уходим, она начала кричать на кухню: «Они уходят». Надеюсь, она поймёт, почему же мы ушли оттуда. Такого отвратительного обслуживания я не видела никогда
1
atos148
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
Был в кафе год назад вообще не понравилась еда и ценник,решил в этом году зайти.Ценник поднялся,сменилось меню,но качество пищи осталось на том же уровне.Как не было там клиентов,видимо так и не будет.Нужно менять концепт и повара. Советую руководителю посмотреть по сторонам,где есть люди.А это говорит о том,что там либо берут сервисом,либо вкусной едой.
1
Ксения Заборовская
Level 22 Local Expert
October 31, 2024
В общем!
Хорошая оценка за вкусовые качества и доброжелательность персонала.
Заказывали ужин к номеру. Официант Анастасия умничка! Постаралась сгладить все острые углы🔥
В отеле с 1 по 5 этаж идет ремонт.