Приехали с друзьями на отдых. В чем к сожалению и разочаровались. Антисанитария на высшем уровне. На ресепшене нас вретила администратор Любовь. Женщина вежливая, ничего сказать не могу. Но вот к сожалению о предупредиждении о "посторонних гостях" в комнатах нам ничего не сказали. Посмотрев номер который нам предложили, мы согласились, смирившийся с условиями антисанитарных условий. Нам нужно было торопиться, поэтому не было времени искать что-то другое. Оставили вещи и ушли.
На утро мы заметили, что батареи не моются видимо сразу, потому что грязь какая то въевшиеся. На телевизоре разводы, видно, что мыли быстро и не качественно, даже не пройдясь сухой тряпкой по верху. Кровати сломаны, под кроватями грязь, как убирались, не понятно. Обои где то оторваны, где то залиты. В ванной горячая вода отсутствует. Унитаз смывает плохо, не с первого раза. Вода с унитаза течёт. Подоконники ужасно грязные. Как я понимаю даже не протираются влажной тряпочкой. Тапочки отсутствуют, предупреждения при заезде никакого не было, пришлось ходить в обуви. Кровати скрепят, видимо потому, что сломаны. Постельное белье в пятнах. Подушки ещё хуже к сожалению. Брали гостиницу на двое суток, отдали за это 6000. Провели мы в этой гостинице 29 часов из 48, вернули с трудом и то 600 рублей из всей заплаченной суммы. Спасибо хоть за это. Игнорирование на замечание уборки присутствует. Двери видимо как то неправильно установлены, закрываются только когда поднимаешь вверх. Двери в туалет тоже ужасные. Освещение не полное, тусклое. Провода весят хаотично, не понятно как устанавлены.
Вообще м один ужас, я не понимаю куда смотрит начальство. Это неуважение к людям , что к ним заселяются. Видные вещи не могут устранить.
Не советую эту гостиницу, цены завышены, а условия ужасны.
Дай бог, чтобы люди сюда не заселялись.
Единственный плюс этой гостиницы о котором я могу сказать, это о её местоположении. То, что она рядом с центром и ВСЁ.
Гостиница одна сплошной минус, её нужно вообще закрывать, я была бы рада.
1
Надежда
Level 3 Local Expert
January 11
Номера грязные, заказали гостиницу на 3 человека, на 2 суток...из за ужасной грязи в номерах, кровати сломаны, сутки ходили в обуви , обои отклеины, подоконники не мытые, унитаз протекает и смывает с 10 раза, горячей воды нет, постельное грязное, не меняется и всё в пятнах!!!!!Деньги за отказ не вернули! Полная антисанитория, не приезжайте, не тратьте зря нервы и не дарите свои деньги, так как возраста денежных средств не дождетесь!
1
Игорь Игорь
Level 5 Local Expert
December 4, 2021
Вежливый с теплом к постояльцам администратор,чистый номер со свежим постельный, всё понравилось спасибо...
2
3
Оксана Петрова
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Администратор Любовь, хамка, грубиянка. Из-за таких администраторов возвращаться не хочется