Today, a request that other RCTs usually make a day, a super professional specialist of this center made to me in just 20 minutes! I thank Pinchuk Valeria Anatolyevna for her conscientious work.) Promptly, without mistakes, and on Friday evening with a smile... That's what a professional means.
See original · Русский
1
Valsorim
Level 6 Local Expert
August 3
They work quickly, the waiting time is not long. The disadvantage is that separate sections are not provided, this is one large hall and when there are a lot of people it becomes very noisy. I have to ask again often because of the noise.
See original · Русский
ИП Стахиевич В.В.
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Excellent RSC, lots of space, electronic queue, convenient location, professional advice, competent specialists. There is a wide table for filling out documents, there are chargers for all gadgets!
See original · Русский
ольга э
Level 7 Local Expert
September 13
Well, it's just fantastic ( to get a form to replace your passport, you need to sit in line for at least an hour , then give the same amount back ( the lady called my number and having me in front of her eyes continued to do her business ! I sat for 7 minutes and waited for her to take her time, well, why can't I fix it somehow (((
See original · Русский
Алиса Кот
Level 5 Local Expert
March 16
We have already come several times on our issue, sent new documents for confirmation, which in fact were not needed. At the next submission, I was faced with terrible rudeness and unprofessionalism of the employee, while waiting for the queue, I watched the communication of some employees and thought that I would not get to her (I note that not everyone can object to something and the employee tried hard enough to assert himself and show his "power" in relation to visitors), unfortunately, not I remembered my full name, as I was shocked that the information changes simply from her mood, because we were confirmed several times in advance that the documents that are available will be suitable for solving the issue. Thank you for such "service" and "work". Please turn on the ventilation system in the room, it is simply impossible to stay there for a long time, especially for those with children. Have a conversation with employees on the topic of adequate tone-raising communication. This is not the first time this has happened. A corresponding complaint will be sent, and this is from a person who is not open to conflicts at all and is inclined to resolve issues in fact, it's just a horror, this has never happened anywhere else. "Thank you."
See original · Русский
6
Наталья Судиловская
Level 11 Local Expert
May 6
Convenient location and opening hours. Electronic queue. I didn't have to wait long. Competent specialists.
See original · Русский
1
Ольга Басалай
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
It's not even bad. I changed my passport for a child. 10-15 min.expectations. The staff is polite, everything is explained in an accessible way. It is convenient that there is Parking (2 hours free of charge).
See original · Русский
Константин Пахомов
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Много раз уже приходилось обращаться сюда и никогда не было нареканий к работе персонала, всегда вежливые сотрудники, делают всё достаточно быстро, в очередях долго никогда не сидел. Очень радует что работают допоздна, а также ещё и в субботу
Ирина Р.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Поставила 4 потому, что при в ходе сидящий работник ответил грубо на просьбу подсказать, куда правильно нажать на табло электронной очереди. Мне нужен был паспортист. Помогли мне неравнодушные клиенты, уже ожидавшие своей очереди. Спасибо им большое. Сообща разобрались. Ожидание вызова своей очереди составил меньше 5 минут. Хотя наконуне интересовалась загруженностью центра и отзывы были не радостные. И опыт моих знакомых из Фрунзенского района был тоже пугающий. Паспортист оформила меня очень быстро, благо я пришла уже с полным пакетом необходимых документов. На месте оформили смс о готовности паспорта. Так, что никого не слушайте. Идите и быстро оформляйте. Спасибо паспортистке, оформлявшей меня, за профессионализм и внимание.
1
1
Наталья В.
Level 3 Local Expert
July 5
To change my passport, I had to sit in line at 1.20. Three windows were working. It can't be said that there were a lot of people. It's just that the staff were in no hurry
See original · Русский
1
Сергей Иванов
Level 2 Local Expert
March 19
I couldn't get through for several hours. 03/19/24 from 15 to 20 hours, no phone specialists on the comm. calculations, the chief and the deputy. The boss did not answer. The numbers are up-to-date, they were given the day before in the RSC, and the same on the website.
See original · Русский
4
2
Денис Г.
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
3 for the fact that it is very difficult to find the first time, signs are needed , it is not clear where to go in the shopping center. At least I didn't succeed. I searched everything to find it.the service is basically good, no one was rude, the issue was resolved.
See original · Русский
2
Alcyone B.
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Внешне очень приличное помещение и очереди не было, но к сожалению столкнулись с грубостью отдельных работников. Я понимаю, что работники устают от того что люди не разбираются во всех этих бумажках и им нужно разжевывать все, но считаю некомпетентно обсуждать клиентов со своими коллегами в их же присутствии
Но думаю, что в этом месте есть достойные работники, и в следующий раз мне повезет больше
4
Елена Найден
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
I liked it, however, the passport officer got completely indifferent, taciturn, watched how bu6ne understands what she is doing there. Well, in general, the RSC itself is very convenient, there is even one window of the administration of the Moskovsky district, you can solve some issues on the spot.
See original · Русский
Виктор Соловьянчик
Level 4 Local Expert
September 21
Sometimes there are a lot of people, but things happen relatively quickly
See original · Русский
Марина Альхимович
Level 6 Local Expert
February 29
Excellent, fast, high-quality! It's great that there is a place for children to wait
See original · Русский
1
Диана Макоед
Level 4 Local Expert
June 1
Great, I'd like to sit here more often! Of course, it's a long time to sit, but it's nice!
See original · Русский
1
Светлана Лачугина
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
In 1 hour and 40 minutes, I made a hundred calls-except for the lawyer, they never picked up the phone!!! The feeling that the phones are either turned off or put on busy. The issue has not been resolved in the end. The mood is spoiled. I don't need such a secret organization. Poor old men and old women.
See original · Русский
2
Dark Specter
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
пришло время менять паспорт , начитался отзывов что все плохо и большие очереди , так наверное было как только они переехали , но сейчас все хорошо был первый раз в субботу после взятия талона ждал 5 минут и была моя очередь , 2 раз когда поехал забирать свой старый паспорт тоже провел не больше 5-10 минут в очереди,так что все было быстро.
Алексей Милашевский
Level 4 Local Expert
May 23
I am not satisfied with the staff service. Ruined the mood
See original · Русский
1
Андрей Фисенко
Level 30 Local Expert
October 5
They will give you all the information and tell you everything without queues.
See original · Русский
Victoria Victoria
Level 16 Local Expert
June 28, 2023
Впечатление двоякое. Бывает везет. В последние два посещения неприятно столкнулись с некомпетентностью и грубостью отдельных сотрудников. Морально пострадали. Но, извинений не требовали по понятным причинам.
Т Н
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
С одной стороны вроде делают движение к людям. Приличное помещение, электронная очередь. Есть место посидеть, ожидая вызов к специалисту. Но, как говориться, человек может переехать из деревни, а деревня из человека нет! Наплевательское отношение к людям. Электронной очередью работники данной организации отгородились от людей. Не вызывая на прием, несмотря на большие очереди, работники занимаются своими делами, перекрикиваются между собой. Сидя слушаешь хамство к другим людям. Разговаривают так, как будто холопы пришли к баринам. Раньше было так же (пока организация не переехала), но решить вопросы с паспортистом можно было минут за 20. А сейчас сижу уже час, и непонятно сколько еще ждать аудиенции.
6
Лиза Мельникова
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Отличное обслуживание, все достаточно быстро и четко 👍🏻 Очень удобное расположение , время ожидание терпимое, если идти не в час пик.
Димас Ерофеев
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Ужасный рсц, идти туда нет никакого желания, сотрудникам просто наплевать на людей, объяснять какую то ситуацию вообще не могут, просто навешают вам лапшу на уши. Документы подать в срок не могут.
Анна Ревтович
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Хороший рсц, удобное расположение, но сильно перегружен, из-за чего сотрудники нервные и без настроения.
Давид Правдин
Level 15 Local Expert
January 3
Well, a pretty high-quality service, thoughtful))
See original · Русский
Всегда все знаю
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Все хорошо сделано ,красиво, но я живу на Юго западе , а ехать надо к черту на кулички вот один минус
1
Злата
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
I applied for a passport. There were few people, a convenient electronic queue. Everything was clearly explained, samples were provided for filling. The service is good.
See original · Русский
1
Серж Кочев
Level 16 Local Expert
April 14, 2023
В целом сервис хороший, но бывает перегруженность и приходиться ждать очень много времени.
1
Лизин парень
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
I've only been here a couple of times, so maybe I was just lucky, but I didn't sit in line for a long time and the necessary documents were done to me pretty quickly. And the operators themselves are polite
See original · Русский
Анастасия Эткеева
Level 6 Local Expert
May 19
That's a great idea
See original · Русский
Анна Л.
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Почему не отвечает или постоянно занят номер 2159162 после 20 числа каждого месяца? Не могу подать данные счетчика электроэнергии! Потом начисляете за несколько месяцев. Мне каждый месяц на горячую линию звонить? Как позвоню, к концу дня начинают трубку снимать!
4
Ксения Санкевич
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Ужас. Сместили весь район в один расчётный центр, очереди огромные, даже если не большая, всё равно ждать приходится около часа. До паспортистов дозвониться вообще не возможно, есть только один вариант ехать туда. На вид всё сделано красиво, а по факту работает плохо.
9
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Обслуживание зависит от самого человека. Не переносите свою усталость и раздражение на других.
На моих глазах клиент хамил паспортисту и нервно подкрикивали о том что "вы ни кто! Делайте свою работу молча с улыбкой!". Паспортист поставила на место такого клиента.
Меня обслужили спокойно, без интедентов.
В ЧТ и ПТ около 18.00 очередей не застала.
ДОПОЛНЯЮ ВАЖНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ. Пока актуально
2
6
Владимир Диалектов
Level 23 Local Expert
November 7, 2021
С большего свою функцию РСЦ выполняет. Конечно ремонт бы там не помешал, но что имеем, то имеем. Ну и с парковкой. Кто там ни разу не был, рекомендую сразу же воспользоваться услугами Яндекс-навигатора. Заблудитесь! Стоянка есть, машинку поставить можно.
1
Константин Шведов
Level 11 Local Expert
February 11, 2023
Стало лучше, чем было. Но над вежливостью и компетентностью сотрудников ещё работать и работать.
1
Алекс ввв
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
По телефону консультируют так, как будто я денег должен. Впечатление крайне негативное
1
Стребко В.
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
Этот рсц заменил 3 старых рсц московского района.
Паспортист только один. Очереди к нему в будний день под 100 человек (не преувеличения). Так что запасайтесь терпением. Часа 2-3 ожидания обеспечены.
6
Юля Олешкевич
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
очереди огромные, всех клиентов не успевают обслуживать, хотя талоны выдаются...
просидели в очереди почти 3 часа, придётся приехать ещё раз, чтобы ещё посидеть неизвестно сколько по времени...
3
Маша Фадеева
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Boorish attitude. Issued documents with errors
See original · Русский
1
Виталий Пархомец
Level 25 Local Expert
January 18
Normal maintenance)
See original · Русский
Владимир
Level 8 Local Expert
April 2
I didn't like it very much.
See original · Русский
1
Елена
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Удачно расположен , удобно добираться и можно совместить с другими делами , электронная очередь.
1
1
артур сидьков
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Работают профессионалы. Все по существу
1
Fffffg
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
По телефону не дозванится не до начальлика не до зама....расчетная группа рчерь грубая .сведения воды неправельные...зворишь...бесполнзно ничего не меняют...пишат отсебятину.
3
1
Ольга М.
Level 4 Local Expert
September 18, 2021
Недовольна работой специалистов. Дозвониться практически не реально - они просто не снимают трубку. А когда приходишь - то очереди, то специалиста на месте нет, то "я не знаю, я не в курсе, может, так, а может, сяк".
6
Natysia
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Все как всегда отлично
1
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Все вопросы решались быстро и чётко.
Елена Семенцова
Level 8 Local Expert
November 3, 2020
После покупки квартиры обращалась туда для переоформления лицевого счета. Помещение, конечно, не очень. Находятся на первом этаже хрущевки, но все компенсируется отсутствием очередей, быстротой оформления и любезностью сотрудников. При повторном обращении для прописки, моё мнение не изменилось.