Отличный филиал, для меня очень удобное местоположение, рядом с домом. Очередей почти не бывает, но может это мне так везёт. Всегда очень улыбчивые и приветливые операторы. Всегда помогут и подскажут. Так держать!
2
1
Show business's response
Эльза Костина
Level 6 Local Expert
August 15
Обратились с вопросом об ошибочной оплате коммунальных услуг. Консультант оказалась абсолютно некомпетентной, заявив сразу, что такие вопросы положительно не решаются. Не смогла свой ответ обосновать правовыми доводами. Тон и риторика разговора специалиста оставляют желать лучшего. Были вынуждены потратить время и обратились в другой консультационный пункт, где иной специалист всё разъяснил, принял заявление и заверил в том, что такие вопросы положительно решаемы. Пожелания к руководству РЦ Урала: убеждайтесь, что ваши сотрудники компетентны. К сожалению, получили печальный опыт в пункте по Пархоменко, 113.
2
Show business's response
Илья Ш.
Level 2 Local Expert
August 16
Приятный персонал, хорошее обслуживание, внимание к деталям
Регулярно посещаю для оплаты, проходит всё быстро и качественно
Благодарю за работу и удалённое время к решению вопросов