Расчетные системы
69 reviews
March 20
В нужном месте , уютный комфортный зал. Самое главное внимательные и тактичные сотрудники , которые терпеливо объясняют если что-то не так. За что им можно поставить оценку пять из пяти.
December 22, 2024
Счетчик ГВС поверен 29.10.24, заявка на опломбировку подана 31.10.24 № 53281. в течении 15 раб дней никто не звонил, сама неоднократно звонила. Опломбировали 16.12 24. По сей день не могу передать показания в личном кабинете,тк пишут, что срок поверки счетчика ГВС истек. Почему не делаются корректировки? Акт опломбировки передала на сайте. Адрес ул Новороссийская д 80 кв 262
1
February 25
Место нормальное, очееь вежливые и приятные операторы. Просто бывает, люди приходят и возмущаются, что очередь долго идёт. Для нетерпеливых есть интернет пожюдача бланков и заявлений.
March 3
Пришла с утра. Взяла талон.Было 3 человека, работала несколько окон. Ждала минут 20. Обновила данные по прописанным за минут 10. С собой паспорт и справку о составе семьи из ЖЭКа приносила.
May 29, 2024
Очень понравилось ,приняли во 2 окошке,всё рассказали,объяснили,очень быстро и качественно,большое спасибо девочке.
June 5, 2023
Ужасно. Ужасно !!!
Ругаются. Хамят. Забыли, что такое человечность. Котёл в саду уже на стадии кипения для данной организации и рабочих, которые ХАМЫ.
Жаль, что в наше время имеются такие организации, которые портят настроение на ценовой день.
Я поставил Одину звезду, но в душе я ставлю -5⭐️
Из 8-ми окон работают только две, а в самый пик работы максимальное количество работающих окон, это 3-4.
Если хотите поберечь свои нервы, то не суйтесь в этот бардак и хаус.
3
March 16, 2023
Сегодня внезапно, для меня, пришли делать опломбировку холодных счетчиков. После моего вопроса о том почему меня не предупредили об этом было сказано, что мне звонил робот ,но не распознал мой ответ. Возможно так и было. Но я никакой информации не получила и попросту была крайне удивлена этим посещением. О чем и сказала специалисту. Мне было сказано, что со мной не хотят работать и портить свое настроение. Позвонила узнать когда мне звонили, оказалось что звонок был. Но мне 54 года Я еще не в маразме и где и когда я договорилась о каких либо посещениях моего дома я точно знаю. А это полное безобразие робот не распознал мой ответ и я же виновата в том, что я не готова к визиту специалиста. Когда наконец к людям начнут относиться по человечески?!!! И если робот не распознал ответ нужно перезвонить и уточнить !!! Нормальные фирмы так и делают.
5
August 5, 2023
Ужасное место, чтобы сделать перерасчёт нужно собрать кучу документов, пыльцу феи, секрет бобра, справку о группе крови и т.д. хотя все данные у них имеются. Предварительной записи нет, стулья жёсткие, кондиционер не работает, очередь еле движется. Ставлю 2 звезды исключительно за персонал, девушка объяснила какие документы нужно предоставить, а их аж 8 шт., так что будем и дальше проходить этот квест.
6
January 27, 2024
Может мне повезло, мне нужно было подать заявку на опломбировку счетчика воды. Записался через интернет, пришёл в назначенное время ( утром 9 часов). Был один, сразу все оформили, потратил минут десять.
1
December 2, 2024
Был на приёме ,не на один вопрос ответа не получил.
July 11, 2023
Сотрудники вежливые, все подскажут, объяснят для всех возрастов. Чисто, аккуратно. Проблема в очереди. Простояла 1,5 часа.
2
December 12, 2024
Хамят!!!Давно такого не встречала, а тут как в СССР.
December 11, 2024
хорошо стало сейчас без очередей,!!🥰👏
December 8, 2022
Подала заявление на опломбировку счетчиков,
Хотя по закону от 3-5дней , но непозднее 15рабочех дней... уже 12день до сих пор нет звонка...все ждите..
Предыдущий квартире таже подавала на опломбировку не пришли вназначенное время...сын не пошел из за этого в школу и сидел ждал с 10:00- 14:00...
И не ФАКТ что сейчас позвонят и придут в назначенное время...Очень Ужасно...,а как деньги ДРАТЬ так они подавайте во время..показания и ни кто не делает перерасчеты...
Все только для себя...не для Народа все делается..
6
March 19, 2023
Время ожидания!!! Взяла талон на опломбировку в среду на пятницу, думала заранее всё хорошо, но увы!!! Мы просидели в очереди 3 часа, как ни странно, те кто приходили после нас и брали талон их вызывали сразу в течении 2 минут, а мы со своими талонами 3 часа. Опломбировку заказали 17 февраля, сегодня 19 марта никто так и не пришёл.???!!!
4
March 30, 2023
Ужасная контора ! В очереди сидишь полтора , два ,часа.В этом году был там два раза . Первый раз два часа просидел , второй раз, полтора часа.Это ужасно. Первый раз чтобы переоформить нанимателя. Второй раз чтобы показать Акт поверки счётчика. Но что понравилось оператор вежливо общается!
1
April 22, 2023
Бездушная техника скидок не делает,не на возраст не на жизненные ситуации.Заказываешь талон за неделю вперёд,а потом стоишь в общей очереди.Персонал нужно набрать компетентный в разных вопросах и по вежлевее.
August 26, 2022
Начитался отзывов, перед посещением был настроен негативно. Все изменилось при посещении (может попал удачно? )Но... перед посещением записался предварительно, подъехал в указанное время, подготовил необходимые требуемые документы и все прошло быстро и замечательно..
Вывод - если знаешь зачем идёшь, если есть на руках все документы, то вопрос персонал решает быстро и понятно.
2
February 28, 2023
Недозваниться. Квитанция пришла за Февраль 2023 не по счетчику а с человека как так может быть как работают, куда смотрят вообще. Показания передаються каждый месяц и в квитанции указано показание и предыдущие и последние. Ужас
2
1
April 2, 2024
Хороший персонал, всё доходчиво объясняют
1
December 24, 2022
Одна только работает старше всех женщина,остальные,то курить бегают или смотрят в монитор ничего непонимая.В очереди стояла 3 часа,многие невыдерживают уходят,это кашмар.
4
1
July 29, 2022
Все чётко, все очень быстро, все по делу. Молодцы!!! Так держать!!! Только пять баллов!!!
1
4
October 19, 2022
Большие очереди, из 8 крошек работают 3-4, приходиться долго ждать.
Сотрудники вежливые, помогают решит проблему если такие возникают.
3
1
February 26, 2023
По предварительной записи через интернет ждал очередь меньше 5 минут. Вопросы все
решились.
August 7, 2021
По предварительной записи нормально. Но очень неудобный график работы,работают как все организации. Неплохо бы до 20 какие то дни сделать как в мфц. Не попасть. А работники мне попадались приятные,доброделательные и готовые помочь.
4
November 18, 2021
Взяла талон и просидела почти 2 часа. Чтобы написать заявление на опломбировку.!!!! Оператор попалась хамка. Было не очень приятно, слушать. Как говорится,у нас всё для людей!!!! Сиди и жди!!!
1
1
December 28, 2020
Произвели оплату по старому лицевому счету, который был зарегистрирован на предыдущих собственников, написал обращение о необходимости перенести оплату. Вот пошел уже третий месяц, в итоге тишина, обращения так и не читали, по телефону не дозвониться. Только квитанции присылают, насчитывают то они в срок!!! КУДА ДЕНЬГИ УШЛИ!!??? ПОКА НЕ ВЕРНУТСЯ, НИКАОЙ ОПЛАТЫ!!!
3
March 3, 2021
Для подачи заявления на опломбирование счётчиков просидела более 2-х часов - из 7 окошек работало вначале 2, потом 3. Люди, получившие талоны по интернету, проходят по времени , а люди , взявшие талоны на сегодня сидят до посинения. Скученность, маски надевают только когда подходят к окошку. Возмущает такое отношение к людям!!!
4
1
January 19, 2023
Сотрудники отзывчивые и вежливые, но вместо юридических знаний по теме в ход идёт политика компании и Частное Законодательство, с которым спорить в Челябинске бесполезно...
1
September 10, 2022
Нормальное обслуживание, быстро и без проблем. Был два раза , максимум 15 минут потратил.
2
December 18, 2020
Здравствуйте. Подала заявку на опломбирование счетчиков со второй попытки. Первый день просидела больше 2-х часов и ушла. Второй день так же просидела практически 3 часа. Из 13 окошек работали только 5. И только 3 окошка на прием заявлений. А охраник- чудесный мужчина- подсказывает всем, как и что делать! И как заявление заполнить и где копии сделать!
6
March 24, 2023
Очень большая очередь. Работало всего три окна. Это просто жесть.
1
July 2, 2022
Хорошая организация.здесь работают добросовестные люди. Хоть и очереди большие но это не беда
1
2
November 14, 2019
Очень комфортно, уютно, красиво! Сотрудники молодцы! Очень грамотные, всегда доброжелательны и готовы помочь. Уровень предоставляемых услуг на высоком уровне! Приятно!
5
5
February 22, 2023
Типичная российская контора. Все убого. Очереди. Никто работать не хочет
1
February 9, 2021
02.12.2020. зарегистрировала заявление,входящий номер есть,ответа на заявление нет до сих пор.Получить информацию невозможно даже через колл-центр.Продержали на телефоне 15 минут,все безрезультатно.
5
November 28, 2022
Все быстро запись через интернет 3 минуты и готово!!!
March 15, 2021
Добрый день! Очередь страшная, работает только 2 специалиста. Специалисты позволяют себе хамить. Неужели проблема взять на работу клиентоориентированных специплистов.
2
March 20, 2021
Ужасная компания , очереди километровые. Люди в очереди сидят весь день, отношение ужасное, а к пожилым людям вообще скоцкое отношение. Позор таким организациям!
2
August 24, 2022
Сидим уже 1 час,работают только 2 оператора,а народа море,мрак!!!
2
2
November 29, 2021
Не возможно дозвониться и связаться с оператором!!!!Из - за этого не могу решить вопросы по перерасчёту.
3
April 1, 2021
Подали заявку на опломбировку 9 декабря!11 февраля звонили я сказала что на работе, прошло 3,5 месяца всё ждём кто перерасчёт делать будет!
3
June 16, 2021
Не отвечают на звонки ,по 14 мин , ходить не могу ,ответа дождаться, деньги с телефона быстро уходят.с расчётами не согласна.
3
August 8, 2021
Очень долго принимают, но персонал приветливый и доброжелательный.
2
February 16, 2022
Подал заявку на опломбирования в течение 15рабочих дней так никто и не позвонил!!!!
2
1
October 28, 2021
Невозможно дозвониться, каждый раз то 3, то 5 в очереди. Ждёшь ответ по мин 15-20 и толку нет, а за звонок идёт оплата. Или эта организация в деле с операторами?))
3
1
June 8, 2022
По телефону вообще не дозвониться, тупой автоответчик.
3
March 25, 2021
Ужасный расчётный центр, собрали длинные очереди, электронная очередь непонятно как работает, опломбировку не дождешься
3
February 21, 2020
По телефону пытался выяснить неправомерное начисление пеня, нахамили!!! Регулярно передавал показания приборов учёта и вносил оплату по системе Город, опять же по счетчикам, сказали, что я плачу меньше, чем выставляют. Видимо политика такая - с миру по нитке...
3
1
February 17, 2022
Не удобно. Оператора очень долого отвечает на запрос вызова
2