Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, Fast payment system
Обращаюсь в Ратушу не в первый раз. Уже заказывала там ограду, теперь памятник. Очень довольна их работой - качественно и в срок. Отдельное спасибо менеджеру Ольге, компетентной, терпеливой и доброжелательной. Она всегда на связи, если нужно подскажет, покажет, объяснит. Также большое спасибо установщику Руслану и его напарнику. Я очень довольна памятником!
Show business's response
Нурия
Level 14 Local Expert
August 9
Начнем с того что в офисе на мамадышском тракте нет никого. Висит только тел. И график работы не соответствующий
В итоге я дозвонилась, дали номер менеджера, который на больничном. Отправила пример того что хочу все нюансы написала какие мне нужны. Рассчитали внесла предоплату отправили чек и договор.
Итог: привезли не докрашенную ограду. Ограда полностью была черной… а месяцы тем временем должны были быть покрыты золотым цветом.
На мои претензия и вопросы не отвечали вовремя. Потом сказали это накосячило производство и просто предложили мне самой купить автомобильную краску и покрасить! Супер -сервис.
Никому не рекомендую обращаться в офис который именно на Мамадышском тракте.
К установщикам претензий нет никаких.
Show business's response
Инкогнито 5796
Level 2 Local Expert
June 4
Андриянова Марина. Заказывала памятник в ,, Ратуше,, на мамадышском тракте, 33. Работой компании довольна. Отдельное спасибо Ольге Николаевне и Азату.