Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Promotions:promotions, special offers, bonuses
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, dressers, wardrobes, bedside tables
Заказал в мае 2022 года гардеробную на стойках и стеклянную перегородку. Получил счет на предоплату на сумму, большую чем та, которая указана в договоре - менеджер по факту пояснил, что это его личная просьба, поскольку им нужно выполнить план по продажам. Для меня это было не критично, но имейте в виду, что такое возможно. Изготовили все раньше срока, о чем сообщили в WhatsApp. Основные проблемы начались на этапе монтажа. При подъеме уронили одну из дверей. Кстати, за ручной подъем выставили отдельный счет на 6600 рублей. Царапины на двери предложили уронить на месте. Затем пришел ОДИН монтажник, который по плану должен был все собрать без посторонней помощи. Каждая створка двери весит 50 кг. Пришлось выделить в помощь своего человека. В процессе монтажа была повреждена стена. Но главное началось потом, когда монтаж был закончен. Во-первых выяснилось, что все очень странно спроектировано: высота вешала выбрана так, что рубашки и пиджаки достают до полки снизу и топорщатся. Пришлось самостоятельно все перекрутить на что ушел целый день. Повезло, что гардеробная на стойках позволяет это сделать. Во-вторых монтажник за собой не очистил поверхности шкафов и не отмыл стекла. Тут проблема оказалась серьезнее: пятна от пальцев ничем не отмывались. Мы написали в сервис Rumplus, и они прислали опять того-же самого монтажника с Пемолюксом. Бедняга пытался оттереть поверхность, но так и не сдюжил. Ушел. В итоге пришлось нанять специалистов, которые знают как отмывать сатинированную (матовую) поверхность стекла от клея или силикона. Итог - разочарование и необходимость "дорабатывать самому". Отдельно отмечу, что изготовителем всех корпусных элементов является ООО Новый Профиль из Одинцово. Качество изготовления на 3. Это точно не премиум.
Резюме: за очень серьезные деньги вы получаете низкое качество сервиса и необходимость все самостоятельно контролировать. Не рекомендую.
Show business's response
Анита Н.
Level 2 Local Expert
January 24, 2018
Вообще здесь мебель не только из стекла, как сказано в описании. Есть и из массива и из ЛДСП. И хорошо, что можно посмотреть все наглядно. Не скажу, что цены сильно высокие если сравнивать с другими. Заходила сюда в поисках идеи для новой гардеробной - все очень понравилось. Особенно то, что можно опробовать работу механизмов дверей и пощупать качество покрытия.
1
1
zak kerim
Level 9 Local Expert
August 13, 2020
Самая лучшая мебельная компания в России! Лучшие сочитание цены и качество.