Raund

4.0

289 ratings

Rate this place

Тимур Хакимов

Level 2 Local Expert

Немного удивился, когда не обнаружил ни возле отделения, ни внутри банкомата, но сотрудница быстренько мне объяснила, что наличку можно снимать вообще в любых банкоматах и комиссии не будет. Мне просто нужна была наличка, чтобы расплатиться с мастерами, которые дома ремонт делали.

Евгений Ширяев

Level 5 Local Expert

Получил карту банка Раунд, забирал в отделении, все быстро и просто. Пользуюсь для повседневных расходов, через Мир пей и в магазинах плачу по QR. Процент на остаток радует, это даже лучше и проще накопительного счета, с которым надо постоянно гонять деньги.

Анна

Level 2 Local Expert

Нормально все, есть и карта, есть и вклад, всем доволен. В отделении был когда вклад открывал, неплохо. Уютно, красиво, все сотрудники на своих местах и работают хорошо, никаких очередей. Вообще, вопросы решаются быстро и четко, все по делу и никаких навязчивых рассказов про акции и «супер выгодные предложения». Не втюхивают ничего, как в других банках.

ЛР

Level 6 Local Expert

10.10.2016 г.в течение 1минуты в два приема через систему "Мобильный банк" (привязан был к Мегафону) сняли с карты 2500 рублей.Обращалась в Мегафон с заявлением,в полицию,в банк.Мегафон СМС прислал:"просим Вас обратиться к получателю платежа ООО "Банк Раунд".Пришлось прибегнуть к письменному запрету мобильных платежей.Неудобно,но списания прекратились.Какая-то,вероятно,схема существует между Мегафоном и данным банком,в чем теперь я уже уверена,прочитав многочисленные отзывы об этом банке.Люди,будьте осторожны!Деньги могут снять в любой момент,даже ночью.

Show business's response

Кирилл Александрович

Level 12 Local Expert

Мне нравится здесь, нравится коллектив, условия. Когда выбирал было предубеждение к банкам, но это место развеяло его. Понравилось отношение и возможность договариваться, что считаю ценным. Ездить мне не близко, но это вообще не проблема.

супер пушка

Level 2 Local Expert

Оформляли овернайт, все прошло хорошо, остались довольны. Для юридических лиц услуг вообще много, а вот для физических нет. А жаль, я думаю, многие наши сотрудники обрадовались бы, если бы стало больше.

Юлия Алексеева

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение банка. Персонал профессиональный, все вопросы решают оперативно. Была здесь несколько раз - и карту получала, и кредит открывала. Всегда всё четко и без проволочек. Внутри чисто, толп не бывает…

Поля

Level 6 Local Expert

Поставила бы 0 заезд 1 пусть будет из-за приятного охранника Похоже, он единственный выполняет свою работу достойно в этой организации. Приходила 06.06.25 для получения помощи с аккаунтом на гос услугах (данный банк указан на картах как одна из точек, в которой возможно экстренно восстановитьдоступ на гос услугах) Возможно, я выглядела слишком молодо или растрёпанно, что б мне не захотели помогать?? Девушки не знали вообще, что такая услуга в банке оказывается и спросили у "главной" "Главная", видимо, тоже не знала порядок действий и потребовала у меня оригинал инн, хотя даже на гос услугах написано, что нужен подленник только паспорта Либо сотрудница просто не хотела работать и тратить на меня время, либо не знала как это делать и так выкрутилась, что б не падать в глазах других Итог: Уже спустя пол дня, в другом банке, мне помогли без оригинала инн Но время было потеряно Не буду вдаваться в детали, но из-за вас я потеряла 4 дня работы и около 12 к, а можно было просто подтвердить человеку личность на гос услугах по паспорту.... Обновлённый ответ после ответа банка: Ваши сотрудники подтвердили, что такая услуга есть в банке, но дали о ней не верную информацию, из чего можно сделать вывод, что эта точка является (или являлась на момент посещения мной банка) возможной для доступа к гос услугам (как и было указано на сайте гос услуг), но сотрудники не сумели нормально сделать свою работу и не имели должных знаний о нет

Show business's response

Анастасия Долгополова

Level 4 Local Expert

В отделении понравилось, расположение удобное, обстановка спокойная, без очередей. К сожалению, кредитная программа только одна, хотелось бы больше с разными опциями, в т.ч. под залог, например

Виктория

Level 4 Local Expert

В банке Раунд открыл вклад с очень выгодными условиями! Кстати, когда пытался вычислить условия по этому вкладу то обратил внимание, что они сайт обновили. Правда все равно чтобы вклад открыть мне пришлось в отделение идти, но я в принципе другого и не ожидал, так что все ок.

Константин Ситников

Level 4 Local Expert

Сервис просто отвратительный. За 5 часов не смогли предоставит корректной информации. Проблема осталась нерешенной. Квалификация сотрудников банка оставляет желать лучшего. Ожидание долгое. Несколько раз переводили на на других специалистов. На поставленные мной вопросы отвечали некорректно. Еще и умудрились неверно назвать мое имя во время консультации, наверное сотрудник от бессилия и низкой квалификации переволновался.

Дарья Чернышева

Level 5 Local Expert

Впечатление приятненькое. Вежливые все и улыбчивые, никто никуда не торопится в хорошем смысле слова. Персонал реально хорошо разбирается в банковской сфере, что не всегда встретишь в других банках, которые только и хвастаются своими масштабами и достижениями.

Тимофей Абрамов

Level 2 Local Expert

Все в порядке, картой уже несколько месяцев пользуюсь. Процент на остаток очень радует. Выгодно пользоваться. Мне еще понравились условия по вкладу, подкоплю немного и тоже открою, а пока процент на остаток по карте пусть капает

Софа

Level 7 Local Expert

Забежала в отделение карту забрать, думала придется как обычно час из жизни на это точно потратить, но ошиблась. По факту сразу попала к специалисту, мне выдали карту, подробно рассказали по условиям, предложили помощь с установкой и настройкой приложения. И все это за каких-то 10 минут!

Show business's response

Руслан Захаров

Level 5 Local Expert

хорошее отношение к клиентам. приходил по поводу зарплатного проекта, очень подробно все рассказали. в отделении на момент моего визита даже и людей почти не было. консультация получилась долгая и подробная. других услуг для физ лиц пока категорически не хватает.

Эмма

Level 10 Local Expert

Рада что за кредитом именно сюда пошла. Условия огонь получились, я имею в виду процентную ставку. Да и оформили все очень быстро, в тот день когда обратилась, сразу было и положительное решение, и счет на который денежку перечислили.

Виктория М.

Level 10 Local Expert

Неплохие условия по кредиту предложили , да и оформить все получилось быстро .Одно жаль , что нельзя дистанционно это сделать , да хотя бы заявку подать , потому что там еще и отказать же могут и тд. Можно было бы часть процедуры сделать онлайн чтобы не ехать в банк даже без понимания одобрят тебе кредит или нет …

Арина Акулина

Level 4 Local Expert

Мне нравится ходить в это отделение, туо обычно клиентов немного совсем, так что чувствую себя особенной) Как только заходишь, все внимание на тебя, никаких тебе очередей, никакой спешки в обслуживании, все очень профессионально и ориентировано на клиента)

Иорданский Владислав

Level 6 Local Expert

Нормальный банк, после того как мне по кредиту дали низкую процентную ставку, я можно сказать даже полюбил его) Если серьёзно, то с кредитом действительно всё ок, только в целом маловато услуг для физ.лиц, конечно за себя говорю, но вот кредитка, ипотека - это бы мне пригодилось, да и вообще это база, имхо

Анна Болбот

Level 6 Local Expert

В банке, в этом отделении если точнее, была по вопросу оформления кредита. Здесь работают очень хорошие, отзывчивые и самое что главное понимающие сотрудники. Выслушав мою жизненную ситуацию кредит выдали буквально в течении пары дней!

Ян Петров

Level 4 Local Expert

У банка устаревший сайт, и я не про сам дизайн, а про функционал, на нем ничего не понятно. Эту ошибку компенсировали сотрудники отделения. Только когда туда пошел, там мне наконец уже смогли толково объяснить, на каких условиях я могу получить кредит. Им спасибо! А банку раунд желаю выйти на новый раунд с оформлением сайта…

Максим

Level 4 Local Expert

На самом деле в банке классное отношение к клиентам, то что нас не так много, играет нам же на пользу. В раунде не делят клиентов на важных и не очень и каждому могут уделить достаточно времени. В больших банках столько внимания только к тем у кого миллиарды)))

Олег

Level 2 Local Expert

Первый раз был в отделении, остался доволен тем как меня приняли и обслужили. Сразу же пригласили к специалисту по кредитам, девушка очень хорошо разбирается в теме, поняла и доступно объяснила. Большое спасибо!

Анюта П.

Level 3 Local Expert

Операторы предоставляю неполную информацию соответственно все затягивается. Не могу добиться справки для госслужащих, сроки по закону прошли но сотрудникам все равно что справка запрашивается не просто так а для подачи деклараций. Только слышу обещания и нам жаль. Ужас, к примеру в киви за 2 дня. Думаю писать жалобу в Центробанк, разговоры не помогают

Чибышев Алексей

Level 3 Local Expert

Впервые оформляю РКО для нашего предприятия, было много вопросов. Знакомые порекомендовали этот банк именно из-за сервиса и того, что все подробно обьянсют. Собственно, так и есть))) Правда немного смущает что нет каких то дополнительных услуг, но главное что сотрудники могут доходчиво объяснить все нюансы, для меня это в приооитете

Александр

Level 5 Local Expert

Банк небольшой, но позитивный, без "наворотов", быстро и бесперебойно проводящий все платежи. Прекрасная служба поддержки с толковыми менеджерами. Много лет уже пользуюсь его услугами через сервис Мегафон карт. Тот хороший случай, что должен быть примером всем - когда банк работает надежно именно, как банк. А не распыляет свою первичную функцию в попытках выстроить разнообразные модные "экосистемы". Рекомендую всем, кому нужна надежность финрасчетов, а не буфет с бесплатным кофе, кресло с журналами, или детская площадка в офисе банка.

Игорь Матвеев

Level 7 Local Expert

Есть определенные особенности у этого банка, но что касается отделения, то все просто на высоте, всегда, в любое время года и день недели. Никогда сотрудники не показывают своим видом, что им не до тебя, или еще что-то типа того. Всегда внимательны и вежливы.

Артур Соколов

Level 4 Local Expert

Сомневался, когда решил ИП тут открывать, но банк рекомендовал друг ипешник. В итоге соглашусь, что банк то неплохой. Здесь к клиентам уважительно относятся, потому что их не так много, на вопросы отвечают быстро и подробно.

Алексей

Level 3 Local Expert

Хороший банк, мне нравится у них карта, что есть процент на остаток. Другие банки такого обычно не предлагают чтобы люди накопительные счета открывали, а здесь вот предлагают. Ещё нравится, что карта с бесплатным обслуживанием, то есть, никакой платы за смс оповещения, никаких добровольно-принудительных подписок и всякого такого

Ксения

Level 4 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо менеджеру банка Наталье, которая меня консультировала по вкладу, а потом и помогала с открытием. Менеджеру удалось все быстро и доступно донести.

nikitysiks132

Level 2 Local Expert

Нормальный банк,но есть куда двигаться дальше! Вот допустим , нет курьерской доставки карт, почему?Неужели это сложно организовать? Но по самой карте, по вкладам вообще претензий никаких. Плюсом обслуживание на достойном уровне, тут тоже вопросов нет.

Костян Кожухов

Level 4 Local Expert

Обращался сюда изначально по вопросу РКО, проблем не возникло. Все работает стабильно. Из последнего, как ИП оформля кредит, условия адекватные, ставка как и в большинстве банков сейчас.

Misha Sidorov

Level 17 Local Expert

Ставлю 4*, потому что банк стабильно работает , но есть недочёты. Банкоматов как не было так и не. На сайте не видно тоже никаких изменений. Они конечно внимательно к клиентам относятся и всё такое. Но все пробелы вниманием не перекроешь

Евгений Желтов

Level 10 Local Expert

Зашел в отделение, чтобы счет для ООО открыть. Нормально, тарифы хорошие, консультацию получил, собственно счет открыл. Думал, перевести сюда сотрудников на зарплату, но что-то по городу мало банкоматов, да и карт виртуальных у них нет, что-то мне подсказывает, что они не обрадуются.

Lila B.

Level 8 Local Expert

Автоматически открывают какие-то непонятные счета к сим-карте Мегафон. При этом абсолютно без ведома владельцев. Видимо где-то спрятали эти условия в соглашении. Куда, как и на что идут деньги абсолютно непонятно. Запросила выписку по счетам, ответа несколько дней нет. И так понимаю, что не будет.

Максим Зонов

Level 10 Local Expert

Перед поездкой за границу Пополнил счет карты привязанный к телефону кредитной картой на крупную сумму и все карту заблокировали. Теперь деньгами не могу пользоваться, просят предоставить подтверждение откуда на кредитной карте, которую выдал сбербанк появились деньги. Нонсенс какой-то. А каждую справку собрать в Сбере стоит от 1000 рублей, а у меня не столько много денег на карте осталось, чтобы заморачиваться сбором всех документов. Не рекомендую пользоваться банковскими картами мегафон банка (ооо банк раунд). Рано или поздно банк кинет вас и не дай бог что бы там оказалась крупная сумма.

Elizabeth T.

Level 5 Local Expert

Все мне в этом банке нравится, одно жалко - что кредитных карт нет пока. Надеюсь, что в будущем этот пробел заполнят. А вот по дебетовой карте мне условия очень даже нравятся, кэшбэка правда нет - зато есть начисления процентов на остаток по счету:)

Kamila

Level 9 Local Expert

Персонал очень грамотный , всегда конструктивно подходят к решению вопросов. Быстрое и качественное обслуживание.

Борислав Орехов

Level 5 Local Expert

При таком маленьком перечне услуг для физических лиц у банка даже несколько видов вкладов. Хотелось бы чтобы кредитов тоже было много, а то пока как я понимаю один только есть, да и то не совсем понятно, какие там условия.

ИП

Level 10 Local Expert

Отвратительный банк. Заблокировали карту Мегафона по 117 фз, Связь только через салоны мегафона, ответ на любой запрос ожидайте до месяца, присылают тупо СМСку, пару раз ответили и забили. Разблокировать не получается совсем, так как никто не отвечает. А в конце декабря и вовсе перестанут обслуживать карты. Операторы на все вопросы отправляют в салон связи, в салоне сидят совершенно ничего не знающие продавцы, которые продают услуги связи, а не банковские услуги. Жесть. Не доверю этому банку и гроша ломанного.

AfroRuss

Level 14 Local Expert

В офисе тихо, спокойно, сонно - чуть не заснул, пока открывали счет физлица. Долговатенько для такой простой операции - минут сорок.

Ангелина Д.

Level 8 Local Expert

Понравились условия, которые предложили по вкладу, каждый месяц снимаю проценты. Меня такой расклад устраивает. Спасибо сотруднице, которая предложила именно этот тип вклада.

Show business's response

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Шарашкина контора которая ворует деньги с баланса мобильного телефона. Переводил 133 руб на эл. кошелек с баланса через приложение Мегафон, деньги списали и испарились, 5 дней обзванивал вмех и вся, толку нет, говорят что деньги ушли. Поддержка эл. кошелька попросила чек оплаты предоставить, я зашел в приложение Мегафон банк и офигел, оказывается в истории платежей моей операции нет, все другие операции там есть, а этой нет, чек не достать т.к. этой операции нет. Поддержка на вопрос где моя последняя операция по переводу на эл. кошлек ничего не отвечает, молчит. Просто мелочные мошеники...

Павел Михайлов

Level 3 Local Expert

Услуг конечно маловато, но кредит есть - и на том спасибо. Причем весьма на выгодных условиях кредит. Процентная ставка нормальная, как для сегодняшнего дня, никаких подводных камней, в договоре все понятно.

Show business's response

Мелине

Level 5 Local Expert

Когда перевели зп в этот банк удивился, конечно, но уже попривык. Из плюсов что нет задержек по деньгам больше, оплата как и с обычной картой, без зависаний или косяков. Минус в интерфейсе, надеюсь доработают!

Русик РУСТАМОВ

Level 4 Local Expert

Все нравится по карте Мегафон, сейчас сделал цифрую карту. Все расходы вижу в приложении, сколько в месяц я использовал средств. Кладут деньги на симку, и они уже на счете карты. С любого банка пополнение без процентов(так как пополняют мобильную связь) Очень удобно.

Роман Смирнов

Level 5 Local Expert

Такое ощущение что тут рады любым клиентам в любое время))) Реально я давно уже не видел такой клиентоориентированности от сотрудников банка

Рустем Ганиев

Level 13 Local Expert

У жены заблокировали электронную коммерцию на карте, после того, как положил ей на счет деньги через банкомат. Теперь для разблокирования требуют справку 2-ндфл за год и письменные пояснения для чего были отправлены жене деньги. Куда и кому отправлять непонятно, на телефонные звонки не отвечают.

Валентина П.

Level 4 Local Expert

Мошенники! Раунд отвратительный банк! Переводила деньги со счета Мегафона, так Раунд в этом участвует, деньги пропали! Звонила в этот банк, так там сказали никакой информации мы не даём, пишите на почту, и класть они хотели на дальнейшее развитие событий! Денег так и нет, осели в этом Раунде! Люди, берегите свои средства! Не пользуйтесь ни банком Мегафон, ни этим Раундом сраным темболее!

Level 9 Local Expert

После отключения виртуальных карт Мегафон/РаундБанк от GooglePay и ApplePay уже больше месяца не возможно пользоваться собственными деньгами."Банкиры" Мегафона тупо молчат. Уже как месяц, а тишина. Могли бы уже и виртуалки МИР сделать и даже пластик напечатать. Но нет. В общем всё что остаётся тупо смотреть на свой баланс. Жуткий непрофессионвлизм

Raund

141 review