Ray-Ban
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Teatralnaya
310 m
Teatralnaya Square
160 m
6 reviews
July 19, 2022
"17" июля 2022 года посетили ЦУМ отдел, в котором продаются солнцезащитные очки (певый этаж). Продавцы этого отдела надменные, недоброжелательные. В то время, как я выбирала очки, продавец стояла за моей спиной, почти дышала мне в затылок (отмечу, что не поздоровалась, не предложила помощи в выборе) и высокомерно смотрела. На мою просьбу показать ещё модели, мне был дан холодный ответ "Смотрите, всё перед вами".
5
June 2, 2022
сегодня, 2 июня, дочь пошла купить себе в подарок на 15-летие очки. В магазине с ней даже не поздоровались и неохотно давали примерить очки. В итоге она сама подобрала очки без помощи консультантов, на фирменный пакетик ЦУМ даже ленточку не повязали как это делают в остальных магазинах универсама. Вот так дочь сходила за подарком на день рождения, осталось крайне неприятное впечатление от обслуживания.
3
April 3, 2021
1. Отвратительный сервис!
Крайне надменное отношение и нескрываемое безразличие. «Работать» с Вами никто не будет, пока за руку не не подведёшь консультанта к интересующей модели. Выявление потребностей? Внимание к запросам? Нет. Вы попросите «авиаторы», а Вам предложат совсем другое.
2. Продают брак.
Купил очки DG, дома при нормальном свете увидел, что на дужке какой-то странный перелив. Оказалось, что это перманентный чёрный маркер, которым закрасили брак (фото прилагаю). Очки пришлось сдать.
3. Держат всех за дураков и врут в лицо.
Недавно опять зашёл в этот корнер и увидел ту самую модель. Белая полоса так и была на дужке, но не была закрашена маркером, как в прошлый раз. Консультант пытался доказать, что это - дизайн. Хотя на модели, купленной в другой сети этого брака нет.
Итог: больше в эту помойку ни ногой. Сомнительный товар, отвратительное обслуживание. Позор!
3