По телефону можно получить почти всю интересующую информацию. Обычно звоню,спрашиваю,много народу в очереди. Всегда отвечают корректно. Живу в другом населенном пункте , потому и спрашиваю про очередь. А очередь обычно небольшая потому,что работают три окошка. На живую очередь,а есть консультант на телефоне. Удобно. Бумагами занимаются женщины приятные во всём. На нормальном литературном языке всё объясняют. Что немаловажно. Ибо обслуживают весь район. У меня есть с чем сравнить. Во многих районах бывал. Всякие попадались, но не здесь. Здесь нормально.
алишер усманов
Level 3 Local Expert
June 11
Женщина Отказала в переоформление газа, так как якобы в нотариальной доверенности от отца не указано именно их учреждение газовое что могу подписать. В нотариальной доверенности черным по желтой доверенности написано права подписи ВО ВСЕХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ! При этом коллега её говорит, что там же написано что можно и уже оформляла так, но этой женщине не захотелось выполнять свою работу и лучше сидеть общаться с девушками. Посещал 11.06.2024 года примерно в 13:15-20.
Казань.
Level 11 Local Expert
August 20
Приехали, народа не было, всё договора быстро сделали. Могли бы для удобства жителей открыть филиал в Казани. Не хать из Казани в Лаишево не очень удобно. Пробки и далёко.
лейсан н.
Level 2 Local Expert
June 21
Здравствуйте. Девушка из отдела по работе с абанентами с задолжность общается по телефону грубо. Вообще слушать и слышать не умеет. Задолженность не баснословная (10000р.), на мой ответ, что до конца этого месяца внесём сумму в размере 5000р., продолжает твердить своё, а затем просто кладёт трубку. Такому сотруднику не место на данной должности.
1
Ygrex
Level 9 Local Expert
August 17
Приёмное помещение небольшое, а народу в очереди копится много, 👎 все стоят в проходном корридоре где даже не присесть. Если нужны копии документов, в том же коридоре 👍стоит копировальный автомат, 👎но работает только за наличку! 👍Обслуживание вежливое и быстрое.
Ярослава Хабарова
Level 3 Local Expert
June 27
звонить в данное предприятие - бесполезно! ни один номер не отвечает, а ехать за одной консультацией - 60 км в одну сторону , да еще в рабочее время - так себе удовольствие. У меня возникает вопрос: зачем размещать номера телефонов - если на них никто не отвечает!!!
Рашид Закиров
Level 6 Local Expert
February 11
Попали в "совок". Представили все необходимые документы для оформления договора, поставил подписи. Говорят: приезжайте за договором через неделю. Начальник подписывает после абонента!?! Дикость в современном мире, когда большинство договоров подписывается онлайн (тот же Татэнерго сбыт).
1
Александр Лощилов
Level 2 Local Expert
March 26
Плоха работают садруднике только сорвать деньги за свои услуги которых нет я их не вижую пять лет а плочу за техническую обслуживание.намера телефона не берут 3-4 часа тратил время чтоб решить броблему но не кто не берёт трубку тел.на приведения 5дней
Владимир
Level 20 Local Expert
September 10
Заключал договор, все достаточно оперативно, был утром в 9, очередь небольшая, по телефону, увы, не дозвониться
Алла Быстрякова
Level 9 Local Expert
March 14
Быстрое обслуживание, очереди не было. Мне как человеку работающему на пятидневке, удобно, что можно подьехать в субботу) Вежливые сотрудники
1
Сарван
Level 17 Local Expert
June 6
Сотруднику 5 за обслуживание, красивая девушка, вежливый сервис. Самой организации ставлю кол !
Артур Билалов
Level 13 Local Expert
July 29, 2023
Подсказали все объяснили! очередей нет!персонал вежливый, старается помочь, не как в городе! Не хамят, есть где припарковаться, чисто, в здании есть копировальный аппарат
1
1
.
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Очень понравилось обслуживание. Все что нужно подсказали и быстро оформили все необходимые документы. Такое человечное обслуживание не везде встретишь!
1
Juriy Grigor'ev
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Дружелюбный персонал, быстро решили вопросы все. Спасибо девушкам! Вот бы во всех отделениях работали такие милые сотрудники! Спасибо!
1
Ермилов Дмитрий
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Сотрудники вежливые, все объясняют. Живая очередь уже не удобно. Во время обеда выгоняют на улицу. В принципе нормально для района
1
Павел
Level 17 Local Expert
September 1
Работают нормальные адекватные люди.
Если есть вопросы, помогут.
Михаил Трофимов
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Отвратительная организация труда в плане подхода к своим новым абонентам. При первом контакте с сотрудниками сложилось впечатление что данная организация имеет серьёзные финансовые проблемы, так как у них нет офисной бумаги формата А4 и с их слов не работает даже сканер. Дозвониться всей семьёй и узнать когда к нам приедет мастер после того как наряд на пуск готов уже как 7 (семь) рабочих дней просто невозможно и это в пустую потраченное время. На всех остальных телефонах сотрудники отправляют на этот злосчастный номер по которому уже вторую неделю ни кто не берёт трубку, или говорят ждите завтра вам позвонят и назначат. И так уже вторую рабочею неделю. В общем сложилось впечатление что попал не в организацию имеющую отношение к самой крупной и влиятельной организации в мире по подаче газа а катастрофически запущенную и нищую организацию где людям не платят зарплату и они своим бездействием и очень низким КПД саботируют свою работу.
1
2
Гильфанов Ринат
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Сотрудники требовательные, но в рамках своей работы грамотные!особенно служба ВДГО и АДС! Если возникают вопросы ,то руководство решают эти моменты не откладывая на долго, а сразу на месте!если решение вопроса требует времени,то позже обязательно сообщат о решении!
2
Руслан Филиппов
Level 16 Local Expert
February 7
Вроде нормально всё. Коридорчик только маловат, не всем хватает места иногда в ожидании посидеть.
1
Ксения Трофимова
Level 7 Local Expert
July 1
Все отлично, переоформили договор за 2 минуты
Вася Кусок
Level 11 Local Expert
October 31, 2023
Всё взаимодействие происходит быстро и без проблем и задержек. Сотрудники вежливы и помогают.
1
Роман Муртазин
Level 3 Local Expert
August 26
Очень быстро, без проволочек
Sergey G.
Level 5 Local Expert
September 12
Остался доволен. Профессионально работают отдельные сотрудники. Спасибо им
Миляуша Давлетшина
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Приветливые и вежливые сотрудники. Очень доступно все объясняют. Без очередей 🙌
1
1
Булат татарин
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Приехали оставили счет на оплату по проверке не звонили в курс не поставили и угрожают с отключениям
1
линар хафизов
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Очень быстро и информативно, девушки молодцы
1
MARINA MARINA
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый жаль процедура оформления не быстрая) повезло что очереди не было
Очень хорошие люди работают с клиентами, внимательные, прекрасно справляться со своей работой. Помогли оформить договор и тп
1
Ильдус Гайнутдинов
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Девочки работают быстро, грамотно..Многим службам у них поучиться надо
1
1
Айдар Габидуллин
Level 12 Local Expert
February 26
Быстро обслуживают.Персонал очень приятные в общении.Время ожидания не долго
1
Рустем Х.
Level 16 Local Expert
February 16, 2022
Удобный график работы. Сотрудники компетентны в своих вопросах. Мне даже позвонили на сотовый напомнили, что необходимо вернуться написать дополнительное заявление о котором я сам говорил, но забыл и уехал.
1
igor f.
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Вежливый персанал. Не большая очередь.
1
Игорь Ермошин
Level 9 Local Expert
June 20
Все хорошо.
Галина Суханова
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Все хорошо и доступно объясняют
1
1
Альфред Илькаев
Level 2 Local Expert
July 5
Хорошо
1
Arsen Kozhin
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Отличное отделение
1
Айгуль Кдрасова
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Второй день не могу дозвониться до отдела техобслуживания, неиберут трубку
Ну что я могу сказать, возможно место хорошее, персонал замечательный, но людей не ценят, на первом месте не уважения людей и качество и не конституция РФ. Сплош и рядом нарушения прав, если было бы возможно поминять постовщика услуг я бы это сделал.
4
1
Сергей Семенов
Level 12 Local Expert
December 22, 2021
В течении 30 минут оформили все документы по подключению газификации дома 👍
1
firgatburganov
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Очень долго и вечная очередь
2
Валерий К.
Level 11 Local Expert
June 28, 2020
Понравилось. Хорошие и отзывчивые работники. Припарковаться можно.
3
1
Владимир М.
Level 10 Local Expert
March 1, 2020
Со службой знаком .Там работают профессионалы своего дела не считая новобранцев но у них хорошие наставники помогут
4
1
булат хузин
Level 14 Local Expert
July 14, 2021
Нормально, отзывчивые сотрудники
1
Алег Сибгатуллин
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Молодцы
2
1
Альберт
Level 13 Local Expert
June 20, 2020
Ничего отрицательного сказать не могу. Девченки делают свою работу как надо.