С самого открытия периодически посещаю это заведение, поскольку мне полюбилась кофейня на Юбилейном пр-кте, и я мечтала, чтобы район кофе открылся возле моего дома. Мечта сбылась в плане открытия точки.
Но почти каждый раз мои посещения были со значимыми минусами…
Напишу о самых ярких ситуациях:
1. В начале открытия, зимой, сотрудники постоянно проводили обучения по продажам прямо в зале, а также прямо за моим диваном администратор собеседовала новую кандидатуру, и после завершения обсуждала её с другими коллегами. Было крайне неприятно присутствовать при таких кулуарных моментах. Невозможно было насладиться атмосферой кофейни, когда за спиной идут бурные обсуждения, при которых посетитель вообще не должен присутствовать, обсуждается личность сотрудников и тд.
2. Однажды прохладным вечером в апреле, я специально решила сходить за кофе в «Район». Оказалось, что заведение работает с 19:30 и до скольки-то часов ночи.. поскольку идет священный месяц Рамазан.
Уточню - я не мусульманка, и не в курсе этих традиций. Кофейня не позиционируется как мусульманская. Окей. Я решила подождать пол часа, специально гуляла в лесу и замерзла, потому что накрапывал мелкий дождик. Думала, что сейчас посижу и согреюсь горячим кофе.
Подхожу к указанному времени - дверь закрыта. Я стучусь, мне открывает сотрудница и говорит, что сегодня они работают с 20 с чем-то!!! Потому что солнце в это время заходит!! На табличке не указано, что кофейня работает с заходом солнца!!! Девушка сказала, что к сожалению, ничего не может мне предложить и закрыла дверь. Очень похоже на дискриминацию. Это как-то не честно. Предлагаю тогда менять концепцию кафе, и открыто говорить о том, что вы только для мусульман. Потому что тогда это было и выглядело именно так.
Замерзшей мне пришлось ехать домой на такси, хотя я живу в 7 минутах.
3.Сегодня утром я зашла за рафом с собой. В кафе я не ем и не пью, потому что много раз замечала плохо помытую посуду. И, я так понимаю, никаких специальных приспособлений для дезинфекции посуды в высоких температурах в заведении тоже нет.
Первое, на что я обратила внимание - грязные полы. Их мыли, но видно, что грязь просто размазана по полу. Второе - это входной коврик. Он ужасно грязный. Неприятно даже смотреть.
Раф мне сделали без пены, хотя я нигде такого не видела - много раз пила раф и на сливках, и на молоке. А ещё он был просто очень горячий, я обожгла язык. Попросила девушку передалать, она переделала на такой же, без пены. Сказала, что сливки не взбиваются. Окей, решили заменить на латте. Специально несколько раз сказала не делать таким горячим. Меня заверили, что температура у напитка будет ниже. Крышкой не закрыли, я закрыла сама, и поскольку я не специалист в этом - видимо, закрыла не очень плотно. В итоге, попробовав на улице латте, я снова обожгла язык, потому что он тоже был горячим. А в довесок спустя 100 метром пролила кофе на пальто. Крышка была закрыта плохо.
Итог таков - к посещению точку на Ленина не рекомендую совсем!!
Больше туда ни ногой. Оба последних раза я была с испорченным от посещения настроением.
Видно, что ресурсов на развитие сети именно как бизнеса пока нет. Такие эксперименты над людьми неприятны.
Хотя задумка и концепция изначальная - просто супер.
2
1
Show business's response
Па Ч
Level 5 Local Expert
October 18
Заведение понравилось. Быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал. Кофе приятен на вкус. Также, симпатичный дизайн кофейни.
Show business's response
Oleg Yefremov
Level 11 Local Expert
June 26
После переезда, атмосфера стала оживлённой. Персонал для меня новенький, но уже стали частью заведения. Приятно слышать комплименты и так же помощь в напитке, при незнания, что взять. НО минус, плохая связь в здание.
Show business's response
Наталья Порсева
Level 3 Local Expert
October 21
В кофейне -спокойная музыка, уютный интерьер, быстрое обслуживание, понравился кофе и вкусные вафли. Хочется, чтобы обслуживание было и по банковской карте.
Almaz Fakhertdinov
Level 3 Local Expert
August 16
Очень классное место очень приятная атмосфера минусов нет вкусный кофе
Быстро готовят буду чаще заходить
Цены приятные и всё приудасмотрено
Show business's response
Халиль Шехаде
Level 8 Local Expert
May 28
Лучшая кофейня в городе Нефтекамск!
Плюсы:
•быстрое приготовление заказов
•большие порции
•вкусные напитки
Минусы:
Из еды пока что только венские вафли , но надеюсь в ассортименте появится больше еды!
Всем советую. посетить эту замечательную кофейню!
Show business's response
Амирова
Level 2 Local Expert
September 9
Понравилось, что в кафе очень уютная обстановка и безмерно вкусное кофе. Персонал так же вежлив, быстро и хорошо обслуживают. Рекомендую 😏
Show business's response
Гузель Ir
Level 3 Local Expert
November 10
Очень вкусно, приветливые девочки, приятная атмосфера, птички поют. Красивый интерьер. Спасибо! Обязательно придём вновь!
1
Show business's response
Эльвира Ахматзина
Level 3 Local Expert
April 17
Я влюблена в эту кофейню, одна из самых частых посетителей. Обслуживание на высшем уровне, вежливые, аккуратные, доброжелательные сотрудники, приятная атмосфера. Самый вкусный кофе и самые крутейшие десерты!!!)
Show business's response
Дарья Алексеева
Level 2 Local Expert
September 15
Прекрасное заведение. Пришла второй раз, мне все понравилось. Очень вкусно. Больге всего понравилось капучино. Приходите в это кафе. Всем сотрудникам спасибо
Show business's response
Лиана Б.
Level 4 Local Expert
June 17
Все очень вкусно
Приветливый персонал
Атмосферное место куда я люблю заезжать и попить кофе, ну а венские вафли это просто бомба
Show business's response
Айгуль И.
Level 3 Local Expert
November 15
Одно из любимых мест нашего города. Атмосферное, уютное кафе. Приятный персонал, вкуснейший кофе🫶и еда. Частенько хожу сюда. ❤️
Show business's response
венера ш.
Level 3 Local Expert
July 16
Вкусный кофе, милкшейк в подарок 🎁 разнообразный выбор, жаль не оказалось взбитых сливок для вафель, придем еще не раз. Милкишейк попросила подогреть чтоб горло не болело у ребенка все сделали как надо, есть туалет чтоб сполоснуть руки, розетки смело зарязить гаджеты, бесплатный wi-fi
1
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
August 26
Самый вкусный кофе в городе, персонал всегда вежлив и приветлив. Всем рекомендую лично попробовать вкуснейшие вафли . Спасибо за вашу работу 👍🙂
Show business's response
Илюза Хаматнурова
Level 2 Local Expert
November 25
На днях с подругой решили посетить район кофе по адресу Ленина 15. Но были разочарованы, так как после того как мы оформили заказ и только сели за стол к нам подошёл парень и начал требовать чтобы мы оставили отзыв на сайте. Ни в одном заведение нашего города мы не встречали таких наглых сотрудников и были очень удивлены такому отношению. К сожалению и цена на вафли, напитки не соответствует качеству.
Екатерина Ахиярова
Level 3 Local Expert
July 4
Плюсы Хорошо местоположение хороший интерьер вежливые рабочие профессиональные и кампитентные а также вкусная еда и кофе. Мне понравилось советую
Show business's response
Раиль Салимзянов
Level 9 Local Expert
June 15
Для Нефтекамска очень хорошо.(Я про кофе)
Интерьер хорош, сидушки не так чтобы супер удобные, но сидеть приятно.
По ценам наверно пусть каждый сам решает.
Show business's response
Надежда К.
Level 4 Local Expert
October 29
Очень вкусный латте ❤️ вафли это отдельная любовь! Частенько сюда с детьми забегаем,уютно и красиво здесь !
Рекомендую!
Show business's response
Катерина Ш.
Level 2 Local Expert
February 19
Уютное место с удобным расположением, большой выбор чая, кофе, десертов, особенно порадовали бесплатные добавки и большой выбор безлактозного молока, быстрое обслуживание и приветливый персонал не заставят остаться равнодушным.
Вафли так вообще отдельная история, все вкусы хороши.
К посещению рекомендую
Show business's response
Эльвира Хайдаршина
Level 3 Local Expert
August 5
Отличное заведение с уютной атмосферой чтобы посидеть с хорошей компанией , очень вкусная еда и хорошее обслуживание . Всем советую
1
Show business's response
Ленара Х.
Level 3 Local Expert
September 5
Была впервые, очень уютное местечко, чистота, порядок интерьер симпатичный, очень вежливый персонал 👌 Кофе очень вкусный
Show business's response
Даниил Зарипов
Level 3 Local Expert
October 21
отличное место , приятный персонал. вкусное кофе , еда и отличная атмосфера. быстро делают заказ и много приятных бонусов для клиентов.
1
Эльмира Гималетдинова
Level 5 Local Expert
November 7
Спокойная атмосфера небольшого но уютного зала. Вкусный кофе. Вафли были съедены сынишкой с большим аппетитом и удовольствием.
Show business's response
Инкогнито 9010
Level 3 Local Expert
July 19
Захожу в кофейню не в первый раз, нравится уютная атмосфера, приветливый персонал.Очень понрааились вафли с рыбой. Спасибо.И для ребенка нашлось занятие
1
2
Show business's response
Фарида Галиуллина
Level 3 Local Expert
October 19
Атмосферное место, кайф)) Время провести, пообщаться и просто расслабиться самое лучшее место в городе. Очень уютно и спокойно 👍
Show business's response
Регина Чукашова
Level 5 Local Expert
August 17
Очень приятное место. Были в городе проездом, остались довольны. Особенно вкусные вафли и классные бариста. Рекомендую!
Show business's response
Азалия Мугарипова
Level 2 Local Expert
November 23
Мне все очень понравилось!! Очень вежливые сотрудники, приятная атмосфера, мега вкусные напитки!! Особенно нравится сотрудник диана
Show business's response
Яна Киселева
Level 4 Local Expert
February 6
Отличная локация! Вкусный кофе и морковный пирог! Вежливый персонал, особенно Никита все грамотно рассказывает и помогает с выбором. Чисто , что для меня немаловажно и конечно же уютно. Процветания и много добрых гостей.
1
Show business's response
Ilmir Sharafullin
Level 3 Local Expert
September 18
обслуживание на высшему уровне,персонал добрый и отзывчивый,еда вкусная как в кофейне в америке когда посещал ее в 2011 году,напитки вау,атмосфера вайб
1
Show business's response
Динара Саляхова
Level 3 Local Expert
June 30
Все очень хорошо, персонал вежливый, хорошее и эстетичное место, все чистенько, вообщем здесь должен побывать каждый, а вафли просто не описать
Приятное кафе. Красиво, чисто. Вежливые официанты, ответили на все вопросы. Заказ готовиться быстро. Кофе горячий и вкусный. Завтрак сытный, вафли обалденные!!!
Show business's response
Радмир Гиззатов
Level 3 Local Expert
June 20
Хорошая кофейня!! Радуют отзывчивые продавцы, вкусное кофе и уютное место. Если и пить кофе, то только тут. Спасибо за такое местечко!!
Show business's response
Никита С.
Level 4 Local Expert
April 6
Неплохое заведение,хорошая атмосфера и кофе,однозначно стоит посетить. Персонал прекрасный,могу отметить парня с рыжими волосами,девочку блондинку и Диану,на мой взгляд,очень ответственные работники. Заказы принимают и делают очень оперативно,всегда вежливые и на позитиве.
Show business's response
Vktor Minligalin
Level 4 Local Expert
August 14
Район кофе - отличное место, ежедневно с утра заезжаю за чашечкой бодрящего кофе. Хотелось бы предложить ввести недельные или месячные абонементы. Или онлайн заказ к времени, было бы очень удобно
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
June 13
Очень уютное место, вежливые сотрудники, вкусный смузи, лимонады, не один раз уже заходим. Удобно перед прогулкой забежать и взять с собой.
Show business's response
Roberto Rio
Level 9 Local Expert
May 20
Комфортная кофейня. Персонал профессиональный и приветливый. Делают вкусные вафли, хорошее дополнение к напиткам. В добавок имеются сладости, всегда попадались свежие.
Show business's response
Екатерина Лисина
Level 3 Local Expert
May 21
очень классное место,приятная и уютная атмосфера ,где можно с удовольствием попить различные вкусные напитки и покушать вкуснейшие вафли,как обычно я хожу и беру)😊🥰
Show business's response
Элиза М.
Level 3 Local Expert
February 19
очень хорошее новое место в нашем городе, приятный интерьер и вкусное кофе) отдельная благодарность бариста, Зара лучшая! подберёт напиток по всем предпочтениям и сделает все вкусно и красиво!)
1
Show business's response
Екатерина З.
Level 6 Local Expert
August 8
Очень классное кафе, уровень обслуживания очень хороший , вкусно, чисто, цены оправданные . Будем приходить ещё!
Show business's response
Лилия Гафарова
Level 4 Local Expert
May 20
Минусов за моё первое посещение не увидела, если захочется "прицепиться", то всегда найдётся за что) Приятная атмосфера, бодряший аромат, персонал вежливый, улыбчивый. Очень порадовала просторная и чистая уборная.
Show business's response
Инкогнито 9404
Level 5 Local Expert
October 14
Хорошее месте где можно попить чай большой компанией, делают вкусные вафли, и мясо халяль, нету этой раздражающей музыки, тишина и покой, рекомендую
Show business's response
Svetlana
Level 12 Local Expert
September 18
Обожаю эту кофейню. Очень вкусный кофе, вкусные вафли😋 Уютная атмосфера, дружелюбные и милые девочки бариста
Show business's response
Ирина Сафина
Level 3 Local Expert
October 20
Отличное кафе, уютно, атмосферно, очень вкусно. Приятный доброжелательный персонал. Советую к посещению!
1
Show business's response
Sergey Lukinov
Level 4 Local Expert
August 3
Идеальное место для работы с ноутом, хороший вайфай, ОЧЕНЬ вкусный кофе и прекрасные вафли. Цены умеренные.
Show business's response
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
September 22
Кофе вкусный, вафли тоже) сытно пообедали) но пыль на подоконниках и грязный пол очень цепляют глаз, т.к помещение небольшое ((( 4 человека персонала могли бы за этим следить
Show business's response
Ильмира Юсупова
Level 3 Local Expert
April 20
Уютная кофейня с приятным и отзывчивым персоналом. Изумительные блюда с необычной подачой. Общее впечатление приятное. В следующий раз обязательно вернусь и не одна.)))Очень понравилось!
Show business's response
Валентина Григорьева
Level 4 Local Expert
October 8
Самое уютное место в городе❤️
Вафли с рыбой самые любимые.
Очень приветливый персонал и самый вкусный кофе👌
Show business's response
Екатерина Попова
Level 2 Local Expert
November 15
очень вкусная еда, обслуживание 10/10, атмосфера очень приятная, чисто, тепло и уютно. В общем советую)
Show business's response
Kira
Level 3 Local Expert
September 5
Очень нравится кафе, всегда доброжелательные бариста. Классна акция, при покупке напитка взрослому, ребенку в подарок идет какао.